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クリスタル旅館 白浜 灯りや クチコミ・感想・情報

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クリスタル旅館 白浜 灯りやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.06
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.67
  • 食事4.54
宿泊年月
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209件中 1~20件表示

部屋5

よこチャン8244さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

よこチャン8244さん [60代/男性] 2025年05月19日 04:54:28

パンダに会いに来たので専用駐車場は並ばずに済み大変助かりました。鯛ずくしも美味しく、鯛の鯛という縁起物があることを初めて知りました。シャワーヘッドもリファにはビックリ。機会があればまた来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】≪鯛尽くし御膳≫「鯛しゃぶ」や「鯛釜めし」など鯛を贅沢にお料理をお楽しみください。
ご利用のお部屋
【【千畳敷】和室10畳(シャワーなし)】

部屋5

おーが3232さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

おーが3232さん [30代/女性] 2025年05月16日 19:28:54

アドベンチャーワールドに行くのに家族で利用しました。
場所もわかりやすく立地はよかったです。ただ駐車場が狭く、大きな車や駐車が苦手な方には大変かなと思いました。
到着が21時頃だったためセルフチェックインでしたが、事前にお電話をいただけて不安などはありませんでした。
部屋も和室ですが清潔感があり、とてもキレイでした。
大浴場には外の洗面台にドライヤーが2個と混雑時には不便ですが、部屋にも同じドライヤーがありました。
アメニティやまくらの種類、ペットボトルの飲料水など色んなところで配慮を感じました。
また宿泊したいと思えるような、清潔感もあり子連れにありがたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
≪お食事なし≫温泉で旅の疲れを癒し寛ぎのひとときをお過ごしください
ご利用のお部屋
【【円月島】和室8畳(シャワーなし)】

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2025年05月11日 16:57:05

別館に宿泊しました。洗濯機があり、子連れには非常に助かりました。ご飯もとても美味しかったです。スタッフの方の人数はあまり多くないようですが、それを感じさせないような細やかな気遣いがありがたく、また機会があれば利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 11:28:10

5/4(日)-5/6(火)の2泊3日でお世話になりました。
ご対応全般が行き届き、とても気持ちよく過ごせました。
駐車場の案内、スリッパの用意や、乾燥機の使い方など。
大浴場もあったまり、とても清潔でした。
朝ご飯をいただきましたが、美味しく、おひつでご飯もいただきました。
またぜひ来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【松風】洋室20平米(トイレ・ユニットバス有)】

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2025年05月03日 16:49:47

家族3人で利用させてもらいました。離れの部屋はとても清潔でバストイレ全てにおいて使い勝手良かったです。食事は夕食に鯛尽くし釜飯刺身、しゃぶしゃぶ、唐揚げとどれもとても美味しかったです。朝食は沢山の優しいおかずで身体に染み込む優しさです。大将、スタッフの笑顔と親切な対応で何不自由なく過ごせました。またの機会に離れで連泊して、庭でのBBQをしたいと思いました。再度利用したいと感じる宿です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月

部屋5

ミルキー83さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

ミルキー83さん [40代/男性] 2025年05月03日 12:46:58

家族4人で宿泊させていただきました。スタッフの方は子どもたちに優しく声をかけてくださりましたし、ご主人も食事の様子に気を遣ってくださいました。温泉のお湯の温度も適温で、普段は熱いと言ってすぐに出てしまう子どもたちですが、気持ちよさそうに温泉を楽しんでいました。アドベンチャーワールドやとれとれ市場からも近く、立地も最高です。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
≪選べる夕食≫3種類のお鍋(鶏鍋or豚しゃぶor鶏鍋&豚しゃぶのハーフ鍋)で身も心もあたたまろう
ご利用のお部屋
【【円月島】和室8畳(シャワーなし)】

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2025年02月25日 06:05:47

家族四人で(大人2子ども2)で宿泊しました。トロトロの温泉、おいしい豚肉のしゃぶしゃぶ、大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
3種から選べる鍋プラン
ご利用のお部屋
【【有明】和モダン45平米】

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 17:07:22

とても素敵な宿でした!お風呂も肌がツヤツヤになって満足ですが、少し小さく、洗い場が少ないなと感じました。土日に行ったので、人が多かったのもありますが。また、個人的な意見ですが、露天風呂が欲しいと感じました!
スタッフの方もいい人が多く、気持ち良く過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2024年12月04日 15:11:43

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お風呂にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お肌がツヤツヤになったとのお言葉、スタッフ一同嬉しく思っております。ただ、洗い場の数やお風呂の広さについてご不便をおかけした点、また露天風呂についてのご意見もありがとうございます。貴重なご意見として、今後の施設改善に活かしてまいります。

スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。お客様に気持ち良くお過ごしいただけたことを何より嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【選べる夕食プラン】★夕食は4つのメニューから選択!
ご利用のお部屋
【和モダンツイン】

部屋5

ゆうまさまささんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

ゆうまさまささん [40代/女性] 2024年11月17日 14:41:57

お食事が、本当に美味しかったです。夕食は鯛づくし。普段少食な子が(美味しすぎる!)と、大興奮してお腹ポンポンになるまで食べていました。朝食も手作りの品が沢山並んで。親子共々朝から食べ過ぎましたが、本当に幸せでした。頂いた鯛の鯛、しっかりお守りにしました!
お風呂も気持ちよく、スタッフの方々が本当に良い方ばかり。
部屋も綺麗、お水はお風呂前にはサーバーもあるし、部屋にはペットボトルまでありました。
また是非伺いたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2024年12月04日 15:10:43

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お食事に関して、特に夕食の鯛づくしをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。お子様が美味しさに大興奮されたとのお話をお聞きし、スタッフ一同とても喜んでおります。朝食もご満足いただけたようで、幸せなひとときを提供できたことを嬉しく思います。お守りとしてお持ち帰りいただいた鯛も、良い思い出となることを願っております。

お風呂や部屋の清潔さにもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、嬉しく思います。

ぜひまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

部屋5

misaki**0927さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

misaki**0927さん [30代/女性] 2024年11月08日 14:08:14

部屋でゆっくり食べれるご飯が最高で、特に鯛めしとデザートのゆずシャーベットが美味しかったです。ボリュームもたっぷりでお腹いっぱいになりました。
お風呂は古い感じで浴槽1つだけでしたが、お湯はとっても良かったです。
露天風呂があればもっと嬉しいなぁと思いました。
1箇所排水が詰まっていて水が溢れてきました。
スタッフの方がとても親切で幸せなひと時になりました。
夕食の時に貸して頂いた鯛の被り物で大盛り上がりしました。
最高の思い出になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2024年12月04日 15:06:50

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お部屋でお食事をゆっくり楽しんでいただけたとのこと、特に鯛めしやゆずシャーベットをお気に召していただき、何より嬉しく存じます。また、お風呂のお湯にもご満足いただけたこと、大変光栄です。

ご指摘いただいた排水の詰まりにつきましては、早急に点検・修繕を行い、次回ご利用の際にはご不便をおかけしないよう改善いたします。露天風呂についてのご意見も、今後の施設改善の参考にさせていただきます。

スタッフへのお褒めのお言葉、また鯛の被り物で楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います。最高の思い出となるお手伝いができて、私たちも大変幸せです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

部屋5

スポーツ4661さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

スポーツ4661さん [40代/男性] 2024年10月22日 12:04:46

風呂が家族からも大好評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2024年12月04日 15:05:48

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お風呂がご家族皆様から大好評とのこと、大変嬉しく存じます。皆様に快適にお過ごしいただけたことを心より嬉しく思い、今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

次回もぜひご家族でのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を★アドベン前専用駐車場無料券付!
ご利用のお部屋
【【別館2F】和モダンツイン+ソファベッド】

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 12:11:26

ご飯が値段の割にしょぼかったです。味はまあまあ美味しかったです。接客は丁寧にしていただいてよかったです。もう一度行きたいとは思わなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2024年10月09日 15:00:12

この度は、数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。なお、お食事に関しましてはご意見をいただきありがとうございました。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。また機会がございましたら次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

☆きらきら☆6360さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

☆きらきら☆6360さん [40代/女性] 2024年10月03日 16:45:31

宿泊当日の午前中にアドベンチャーワールドに向かう予定だったので、事前に専用駐車場の無料駐車場券をもらえたのはありがたかったです。
お部屋はとても広く、長旅の荷物の整理もしやすく、ゆっくりくつろげて良かったです。
朝食の各グループの席には、パンダのぬいぐるみを置いてくださる心遣いw
大人二人旅でも、ついほっこりと楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2024年10月09日 14:57:57

この度は、数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで、また、パンダのぬいぐるみも喜んでいただけて大変嬉しく存じます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 21:13:09

白良浜で花火をする際はバケツを貸してくださいました。また、トランプやUNOなどのゲームもたくさん揃ってました。大浴場も気持ちよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2024年10月09日 14:55:22

この度は、数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『日本三大古湯』南紀白浜の温泉宿でまったり★素泊り★アドベン前専用駐車場無料券付
ご利用のお部屋
【【海側】和モダンダブル】

部屋5

いー4845さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

いー4845さん [40代/男性] 2024年09月11日 17:44:24

最高な鯛料理美味かったです
色々なサービスありがとうございました鯛の鯛大事にします。
また行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2024年09月13日 12:47:12

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。今後も、お客様によりご快適にお過ごしいただけます施設作りを目指して参りますので、引き続き「クリスタル旅館白浜 灯りや」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2024年08月02日 18:18:01

お部屋がとても広く、トイレも洗面所もとても綺麗でした。
夕食は、大人(成人2名、中学生1名)+こども1名 でも食べきれないほどの量でした。すき焼きでしたが、とても美味しかったです。
朝食は和食でしたが豆皿にのったおかずが10種類近くあり、とても美味しかったです。
立地も白浜まで徒歩5分ほどで着きます。
ホテルの入り口に、海へ持って行ってもいいチェアを何台も用意してくださっていました。
お部屋、ごはん、立地、スタッフの方の対応、すべてが大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2024年09月04日 13:09:18

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉をいただき、大変喜ばしい限りです。
今後も、お客様によりご快適にお過ごしいただけます施設作りを目指して参りますので、
引き続き「クリスタル旅館白浜 灯りや」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 00:40:35

親戚の集まりで利用させていただきました。
お部屋もお料理もお風呂も・・・すべてとても満足で、この料金でむしろ申し訳ないほどでした。
(それなのに、投稿が遅くなって申し訳ございません)
よい思い出になりました。本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2024年09月04日 13:08:35

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉をいただき、大変喜ばしい限りです。
また、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 22:38:24

部屋も綺麗でとっても良かったです。アメニティも豊富で快適に過ごすことができました。
料理は、お昼ガッツリ食べてしまったこともあり、成人男性二人でも満足な量だと思います。めっちゃ美味しい!!より普通に美味しい!!と言う言葉が当てはまるかなとは思います。ですがお値段と兼ね合わせて考えると、とっても良いプランでした。充実した旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2024年07月07日 15:49:27

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとの事で私共も大変嬉しく感じております。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 19:26:45

お部屋は広くて綺麗、温泉はぬるぬる系?の湯で好き、食事は朝食のみでしたが美味しかったです。
白浜海岸まで徒歩圏であり、滞在中ゆったりとした時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2024年07月07日 15:41:30

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。このような嬉しく、ありがたいお言葉をいただき、大変喜ばしい限りです。また、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を★アドベン前専用駐車場無料券付!
ご利用のお部屋
【洋室DXフォース】

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 21:27:38

価格に見合った旅館でした。共有スペースや外観は年季がありましたが、部屋はリノベーションされておりとても綺麗で快適でした。
朝食の和定食もとても美味しかったです。立地もいいので、また白浜に行く際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2024年07月07日 15:40:47

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとの事で私共も大変嬉しく感じております。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を★アドベン前専用駐車場無料券付!
ご利用のお部屋
【和モダンダブルルーム】

209件中 1~20件表示

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