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クリスタル旅館 白浜 灯りや クチコミ・感想・情報

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クリスタル旅館 白浜 灯りやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.10
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.80
  • 食事4.40
宿泊年月
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163件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 08:37:37

部屋が広く、リニューアルされた後とあって綺麗でした。
浴衣のレンタルもありました。
立地が丘の上のため、歩きでスーツケースを運ぶのに苦労しました。車の方は問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
『日本三大古湯』南紀白浜の温泉宿でまったり★素泊り★
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュールーム】和モダンダブル♪】

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 10:48:10

今まで宿泊した数々のホテルや旅館の中で、1番スタッフの心遣いを感じられた場所です。おかげさまで、本当にいい時間が過ごせました!

朝食も夕食も美味しくてボリュームあるし、かわいい浴衣も無料で着ることができました。

宿泊した別館の部屋が予想以上に綺麗でびっくりしました。数泊したため、部屋に洗濯乾燥機があるのも助かりました。

あと、置いてあるアメニティのくしがめっちゃ使いやすくて、センスを感じました。

またいつか訪れたい場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】1泊2食付き☆厳選海の幸 手巻き寿司プラン
ご利用のお部屋
【別館2F:和モダンツイン+ソファベッド】

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 14:53:23

リーズナブルなお値段なのにお部屋が広くて清潔でとても良かったです。
朝食のみのプランでしたが、お食事も美味しかったです。
スタッフは外国の方が多いですが対応も丁寧です。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 17:16:20

従業員の方の大半が外国の方のようでしたが、凄く対応が良かったです。
料理もボリュームがあり、凄く美味しかったです。
また、利用したいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き☆国産豚しゃぶしゃぶ ♪
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 12:05:41

お部屋の綺麗さにびっくりしました!
ダブルベットで広々くつろげました。
朝食は今まで食べた中で一番美味しかったです!
また機会があったらぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ
ご利用のお部屋
【【限定】和モダンダブルルーム 海が見れるお部屋♪】

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 15:57:23

仕事で4泊利用しました。
部屋も綺麗で温泉もとても良かったです。朝食のみいただきましたがおかずも美味しく中でもご飯がとても美味しかったです。

また、泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン】

部屋5

うもうもさんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

うもうもさん [40代/女性] 2022年11月28日 23:35:59

子供と利用させていただきました。
夕食は高校生と大学生の食べ盛りがもうお腹いっぱいと言うほどの量で大満足でした。お部屋も広く、ゆったりとしていて良かったです。スタッフのかたも外国の方が多かったのですが、日本語もお上手ですごく丁寧な接客で大変感じが良かったです。また、白浜へ行く際は是非利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年12月03日 09:29:26

この度は当施設をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

滞在にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】1泊2食付★<お出汁>で食べる『厳選鶏鍋』プラン
ご利用のお部屋
【洋室DX トリプル】

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 10:54:18

従業員の方は外国の方もおられたようですが、皆さんとても感じが良く親切で、お部屋もきれいで感激しました。ぜひまた利用させていただきたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年10月30日 14:39:44

この度は灯りやにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にお褒め言葉いただくことが出来まして、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン】

部屋5

鷲水4865さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

鷲水4865さん [60代/男性] 2022年10月18日 07:26:08

10月15日夫婦で朝食付プランで利用させて頂きました。駐車場は少し狭いものの部屋等は改装したのかなと、思うぐらい綺麗にしてありました。
ただ、チェックイン時のスタッフの対応が悪すぎる。私達では無いですがトラブル時の対応をアルバイト社員に任せて正社員が来ない。チェックイン時もフロントに五名程のスタッフが居ても遅すぎる。
後は部屋に入る鍵の使い方が解らなかった、チェックインの時入室時の説明が有っても良いのかな?。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年10月19日 17:00:50

この度は私共灯りやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 頂きましたご意見を基に改善させていただきたく思います。 お忙しい中投稿ありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ
ご利用のお部屋
【和モダンダブルルーム】

部屋5

8410hiroさんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

8410hiroさん [60代/男性] 2022年09月30日 17:02:19

9月28日に家族3人で宿泊しました。チェックイン午後3時前に宿に到着したのですが、受付のスタッフも丁寧に対応していただき、チェックインの時刻前に部屋でくつろぐことが出来ました。部屋はフリーWi-Fiが繋がっていて、結構綺麗で家族3人が充分に過ごせる大きさの部屋でした。またアメニティもきちんと備え付けられていて、宿泊の着替えだけを持って行くだけで良かったです。お風呂は古い感じがしましたが、湯せんもヌルヌルしていて、効能が効いている感じを受けました。最後に宿泊料金もかなり安いのに、綺麗な部屋で快適に過ごせました。本場のクエ料理が食べたかったので、近くには格安でクエ料理を食べさせてくれる居酒屋があって良かったです。また白良浜は歩いて5分から7分くらい掛かりましたが、歩いていける距離なので、立地条件もそこそこかなと思います。またリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年10月19日 17:03:50

この度は灯りやにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にお褒め言葉いただくことが出来まして、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『日本三大古湯』南紀白浜の温泉宿でまったり★素泊り★
ご利用のお部屋
【洋室DX トリプル】

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 19:03:14

8月10日家族4人で利用しました。部屋は広くベッドも広々としていて気持ち良く眠れました。夕食の豚しゃぶはボリューム満点で大満足。大浴場の温泉は個人的に露天風呂が好きなので内風呂のみはマイナス1。お湯は気持ち良かったです。シャワーヘッドのミラブルは感動しました。購入検討かな。白浜まで徒歩圏内でこの価格は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年08月13日 09:26:03

この度は灯りやにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にお褒め言葉いただくことが出来まして、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き☆国産豚しゃぶしゃぶ ♪
ご利用のお部屋
【洋室DXフォース】

部屋5

たかし0331さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

たかし0331さん [40代/男性] 2022年07月17日 12:09:47

2022年7月15日(金) 夫婦で一泊しました。
別館の1階、1LDKのマンション形式で、バス・トイレ・キッチン・冷蔵庫・IH調理器・洗濯機・食器・洗剤・洗い物用スポンジが完備されている。
ソファーベットも2つあり4人まで寝れそう。
エアコン2台設置されており空調は十分。
新しく清潔感のある部屋でのんびりくつろげました◎
温泉浴場が本館の2階にあり、広い湯船で疲れを取ることができる。
浴衣の無料サービスもあり柄を自由に選べる。浴衣を着ると温泉旅館にきたという感じが強くなり個人的に好きです。
朝食は和食で小皿のおかずはすべておいしく大満足◎
平日は値段が安くお得感あります!
また利用したいですね◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年07月18日 09:00:39

この度は灯りやにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にお褒め言葉いただくことが出来まして、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ
ご利用のお部屋
【別館:ツイン+ソファベッド2】

部屋5

ACK6101さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

ACK6101さん [30代/女性] 2022年07月15日 23:01:02

お値段お手頃でお部屋もキレイで広くて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年07月16日 08:05:48

この度は灯りやにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にお褒め言葉いただくことが出来まして、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~1泊2食付き☆国産豚しゃぶしゃぶ ♪
ご利用のお部屋
【洋室DXフォース】

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 06:29:55

スタッフは外国の方々でしたが、みなさん親切で癒やされました。建物自体は古いですが、しっかりとメンテナンスされ、掃除も行き届いている印象でした。白良浜にも余裕で徒歩で行ける立地です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年05月28日 14:27:28

この度は灯りやにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にお褒め言葉いただくことが出来まして、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付★<お出汁>で食べる『厳選鶏鍋』プラン~身がしまって深みのある味わい♪おすすめ!
ご利用のお部屋
【【限定】和モダンダブルルーム 海が見れるお部屋♪】

部屋5

購入者05493597さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

購入者05493597さん [30代/女性] 2022年05月21日 10:34:34

急遽、連泊にしました。
評価の詳細は別日のレビューにて記載。
スタッフの方も皆さん親切でした。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年05月23日 14:36:17

この度は灯りやにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にお褒め言葉いただくことが出来まして、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『日本三大古湯』南紀白浜の温泉宿でまったり★素泊り★
ご利用のお部屋
【和モダンダブルルーム】

部屋5

楽天セールさんさんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

楽天セールさんさん [30代/男性] 2022年05月01日 17:26:52

GWに2連泊しました。夕食のしゃぶしゃぶも朝食の和食も美味しく、また別の料理も頂きたいなと思いました。お部屋もとても綺麗でした。
ただ、ベッドメイクとお部屋の清掃がついておらず、するなら別料金が発生するとの事で、こちらから聞いて初めて知ったので、出来たらチェックイン時に教えて欲しかったです。タオル交換やゴミの回収についても、聞かないと教えてくれなかったので、普通のホテルについているサービスがない場合は、チェックイン時に説明が欲しいです。
フロントも19時には人が居なくなるとの事で、遅くにチェックインする人やレジャーなどで帰りが遅くなる場合に不便だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年05月02日 09:26:11

この度は私共灯りやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせて頂きます。 お忙しい中投稿ありがとうございました。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『日本三大古湯』南紀白浜の温泉宿でまったり★素泊り★
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 13:16:09

別館に宿泊しました。お値段がリーズナブルだったので正直期待していなかったのですが到着して驚きました。マンションのモデルルームのようでキッチンや洗濯機、冷蔵庫もありました!子供がまだ小さく大浴場には入れないので綺麗で広いお風呂で良かったです。隣がいないので子供の声なども気にせずファミリーにはおすすめだと思います。
お部屋は大満足だったのですが朝食だけ、全体的に冷たかったのとお味噌汁がほぼお湯でお味噌の味が全くしなかったです…それだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2021年12月12日 08:16:39

この度は私共灯りやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を基に改善させていただきたく思います。
お忙しい中投稿ありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
~別館戸建てオープン記念~1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ!
ご利用のお部屋
【別館:和モダンツイン+ソファベッド】

部屋5

Maro12まろさんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

Maro12まろさん [20代/女性] 2021年12月02日 00:51:08

初めての白浜旅行で、
折角なので名物料理と温泉が楽しめる宿を探していて、こちらを今回利用しました。

空港からタクシーで10-15分ほどで近く、宿から白良浜までも徒歩圏内でしたので立地も良かったです。

お部屋はとても綺麗で、新しい感じがしました。特に良かったのがベッドの寝心地と、シャワーブースの清潔さでした。お布団がフカフカでとてもよく眠れましたし、シャワーの水圧も強くて浴びやすかったです。

また、温泉は泉質がとても良く ほのかに潮の香りのする 心地のいい温泉でした。心做しか肌がツルツルになったような気がします。あまり広くは無いですが、今回は完全に貸切状態でしたのでとても寛げました。

そして、お料理ですが…量も丁度よく、美味しかったです。クエはコラーゲンたっぷりで白身魚とは思えない味わい深さでした。朝食もシンプルな和朝食で、お味噌汁がとても美味しかったです。

スタッフの皆さんも穏やかでとても感じのいい方ばかりでしたので、お家で寛ぐような安心感がありました。また白浜へ伺うことがあれば、利用したいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2021年12月03日 08:08:02

この度は灯りやにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にお褒め言葉いただくことが出来まして、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
特選クエ鍋プラン1泊2食付★冬期限定★旨みたっぷり心ゆくまで楽しめます
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 21:45:10

泊まった部屋だけ良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2021年10月24日 18:08:48

この度は私共灯りやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
~別館戸建てオープン記念~白浜温泉でまったり★ミラバス付き戸建てでゆったり
ご利用のお部屋
【別館:ツイン+ソファベッド2】

部屋5

とらじろう1さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

とらじろう1さん [70代/男性] 2021年10月17日 20:25:42

最初はどのようなところか不安でしたが、部屋はきれいで設備も文句ありません。残念ながらお風呂自体は良いのですが、湯温が低すぎて不満でした。それを言うにもフロント不在でした。お値段からすると、まあまあというところです。立地は少し歩けば銀座通りに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2021年10月24日 17:21:20

この度は私共灯りやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせて頂きます。 お忙しい中投稿ありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
~別館戸建てオープン記念~白浜温泉でまったり★ミラバス付き戸建てでゆったり
ご利用のお部屋
【別館:和モダンツイン+ソファベッド】

163件中 21~40件表示

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