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クリスタル旅館 白浜 灯りや クチコミ・感想・情報

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クリスタル旅館 白浜 灯りやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.10
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.80
  • 食事4.40
宿泊年月
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74件中 1~20件表示

サービス5

けろけろgirlさんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

けろけろgirlさん [20代/女性] 2024年01月15日 22:38:33

とても親切で良いお宿でした!
妊娠中ということもありとても気を遣って頂き、食前酒を無くしてくれたり、お造りの代わりに唐揚げなど本当に美味しかったです!
何より食事の量が本当に多くて美味しくて大満足。
1つ提案なのですが、すき焼きに〆だけではなく同時にご飯も選べたら嬉しい人も多いと思います。
ぜひご検討お願いします!

親切な心配りありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食特選料理プラン】★熊野牛すき焼き又はクエ鍋より選択★アドベン前専用駐車場無料券付!
ご利用のお部屋
【洋室ダブルベッド(浴槽付き)】

サービス5

8410hiroさんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

8410hiroさん [60代/男性] 2023年09月29日 08:29:28

2度目の利用ですが、お部屋がとても綺麗でアメニティグッズもしっかり揃っていて、嬉しいです。また立地条件も少し坂道ですが、5分程度で白良浜まで歩いて行くことが出来ます。利用した部屋はオーシャンビューの部屋を選択したのですが、僅かに海が見える程度でした。でも歩いて白良浜まで行くことができるので、オーシャンビューの部屋は要らなかったかも。一人1着づつ好きな浴衣がチョイス出来ます。お風呂の湯せんは風呂上がり肌がスベスベになるほど効能がありました。ただ残念なことに少しお湯が温かったことです。色々言いましたが、総合的に判断しても良い旅館だと思いますので、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュールーム】和モダンダブル♪】

サービス5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 08:39:47

夕ご飯が美味しかったです。お風呂のお湯が個人的にはぬるめでしたが、お肌がツルツルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き☆熊野牛陶板焼き懐石プラン
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュールーム】和モダンダブル♪】

サービス5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 16:37:59

子ども食事が良かったです。
接客も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったりお食事プラン☆1泊2食付き☆【国産豚しゃぶしゃぶ鍋 ♪】プラン
ご利用のお部屋
【ゆったり10畳くつろぎ和室】

サービス5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 17:16:20

従業員の方の大半が外国の方のようでしたが、凄く対応が良かったです。
料理もボリュームがあり、凄く美味しかったです。
また、利用したいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き☆国産豚しゃぶしゃぶ ♪
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 17:46:17

建物自体には年季が入っているのかもしれませんか、細かなところまでリフォームがされています。スタッフのみなさんもテキパキ感じ良かったですし、なによりお料理がおいしく大満足でした。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年11月23日 08:39:04

この度は灯りやにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にお褒め言葉いただくことが出来まして、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き☆熊野牛陶板焼き懐石プラン
ご利用のお部屋
【ゆったり10畳くつろぎ和室】

サービス5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 10:54:18

従業員の方は外国の方もおられたようですが、皆さんとても感じが良く親切で、お部屋もきれいで感激しました。ぜひまた利用させていただきたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年10月30日 14:39:44

この度は灯りやにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にお褒め言葉いただくことが出来まして、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 11:14:50

とてもリフレッシュできました!
朝食も美味しく食べました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年10月19日 17:03:58

この度は灯りやにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にお褒め言葉いただくことが出来まして、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ
ご利用のお部屋
【洋室DX トリプル】

サービス5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 11:37:24

出迎えてくれた女性ST、受付の男性ST、朝食時のST全ての方の接客がしっかりしており、小さい子供にも笑顔で対応して頂けました。自動販売機での冷えていない商品に対しても即座に対応してくれました。2回目の利用でしたがまた来年もお世話になりたいと思います。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年08月19日 09:37:44

この度は灯りやにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にお褒め言葉いただくことが出来まして、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン】

サービス5

ACK6101さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

ACK6101さん [30代/女性] 2022年07月15日 23:01:02

お値段お手頃でお部屋もキレイで広くて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年07月16日 08:05:48

この度は灯りやにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にお褒め言葉いただくことが出来まして、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~1泊2食付き☆国産豚しゃぶしゃぶ ♪
ご利用のお部屋
【洋室DXフォース】

サービス5

the tarouさんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

the tarouさん [40代/男性] 2021年04月17日 15:47:12

チェックインが19時まで、温泉は浴槽が1つでとても小さく二人が足を伸ばせるサイズでカビもちょっと目立ち気味です。この2点はとても不満ですがそれ以外満足です。

室内はきれいで広くトイレも新しく洗浄付きです。
wifiの環境もよく常に30MbpsでPCで使っても不満出ません。
無料の第2駐車場は真後ろなので近いですが、急な斜面に取り敢えず作ったような階段を利用しないと行けないので足腰弱い人にはかなり危険です。

チェックイン19時までなので個人的に中々利用できませんが、間に合う時は必ず利用したいほど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2021年04月17日 18:29:15

この度は、灯りやにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。
お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場のカビが目立っていたとの事誠に申し訳ございません。清掃時細部まで確認させていただく様に指導いたします。
チェックイン19時迄の件はご迷惑をおかけいたしますがご協力よろしくお願いします。

今後白浜にお越しの際はまたご利用いただけます様努力してまいります。


灯りや 谷口

ご利用の宿泊プラン
『日本三大古湯』南紀白浜の温泉宿でまったり★素泊り★
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン】

サービス5

Boyakki01さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

Boyakki01さん [50代/男性] 2019年04月03日 18:50:26

仲居さんは、全員「親切、丁寧」部屋の掃除も完璧「鏡がすごく綺麗」でした。
食事も美味しい。一味、しょうゆ、などがあれば完璧。
すごく、いいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
和風創作料理1泊2食付き★アドベンチャーワールド付近駐車場無料券をご用意!お得に思う存分満喫!
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 16:09:49

娘の1才のお誕生日にアドベンチャーワールドへ連れて行くので利用させて頂きました。
子どもを連れて初めての宿泊でしたが、気配りおもてなしが素晴らしく安心して利用できました。
会話のなかで娘が誕生日だと言うことを伝えると夕食時にサプライズでお祝いをして頂き、娘も私たちも大喜びでした。
夕食の会席も朝食も想像以上のもので、上品な味付けでとても豪勢で大満足でした。
おかみさんをはじめ、スタッフの方々もみなさん気さくで素敵な方たちでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月

サービス5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 22:03:11

12月中旬に一泊お世話になりました。
予約時に電話での変更の対応が、気さくで良い感じを受けました。

平日だったのでお客さんが少なく落ち着けました。
玄関での記念撮影をしてもらえ嬉しかったです。

駐車場が有料とは気づきませんでした。
白浜での宿泊時には初めてでした。
宿泊者1グループ 1台分は無料 他としてもらえると利用しやすいです。

楽天スーパーSALEでお値打ちに宿泊出来たので、又楽天スーパーSALEで取れれば利用したいと思います。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2018年02月22日 17:17:21

ご宿泊誠に有難うございます。
大変貴重なご意見を賜り有難うございました。
今後の参考とさせて頂きたく存じます。
お会いできる日を楽しみに
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF★1泊2食付き 202号室【和室 8畳】温泉付き
ご利用のお部屋
【★202号室【和室8畳スタンダード 】】

サービス5

はっさん1944さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

はっさん1944さん [70代/男性] 2018年01月21日 17:34:30

温泉が好きなので紀南の温泉地は車の交通の便が良いので出かけることが多く、白浜温泉にもよく出かけています。
今回お世話になったのは、民宿に近い感じのホテルでしたがチェックイン・チェクアウト時の対応は格上のホテルに負けないものでした。食事も美味しくスタッフの皆さんも笑顔でとても快適に過ごせました。部屋は和室でしたが綺麗で入り口からすべてバイアフリーになっていました。眺望は周囲の家が見えるだけで、折角の美しい白浜の海が見えなかったのが少し残念。庭園はきれいに整備されていて、気候の良いときに散策するのもいいだろうと思いました。
駐車料がホテルの敷地内なのに有料(1、080円)だったのには少し驚きました。これまで各県の温泉地を旅行してきましたが、初めてのことだったので少し驚きました。チェクアウトの際に、白浜温泉のお土産(菓子)を頂きましたが・・・ 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2018年02月05日 18:05:23

ご宿泊誠に有難うございます。
数多い宿の中より当館を選んで頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお褒めのお言葉を忘れず精進して参ります。
白浜にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
和風創作料理★1泊2食付き 202号室【和室 スタンダード8畳】温泉付き
ご利用のお部屋
【★202号室【和室8畳スタンダード 】】

サービス5

BONA FIDEさんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

BONA FIDEさん [40代/女性] 2016年02月03日 21:23:15

部屋は3人では狭かった。和室だけれど洋室のような部屋だった。
布団敷く部屋とたたきとトイレがバリアフリー。
区別がつかないのがなんだか気になった。
お風呂広かった。夕食は食堂な雰囲気。料理は野菜肉魚バランスよくおいしかった。
坂のきつい駐車場は運転に自信がない人はつらいかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
お値打ち おまかせ会席 1泊2食プラン (禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【和室8畳(シャワーブース付)禁煙ルーム】

サービス5

こたろう0525さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

こたろう0525さん [30代/女性] 2016年01月07日 18:22:03

1/1に一泊しました。食事とっても美味しかったです。アルコール含むドリンクが飲み放題はすごくびっくりしました!アレルギーにも対応してもらい、ありがとうございました。
お部屋も綺麗で、トイレと洗面台が新しく気持ちよかったです。ただ部屋のドアの鍵とドアノブに苦労しました。内側から突起を押して閉めるとスムーズに施錠できることに随分たってから気付きました。よければ部屋に案内される際に実際に施錠の仕方を見せたほうがいいかもしれません。
あと避難経路も万が一に備えて伝えたほうが良いですね。
また季節が変わってからお邪魔したいと思います。ごちそう様でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
年末・年始は天然温泉でのんびりと  1泊2食付プラン  (禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙ルーム】

サービス5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2014年05月09日 19:05:03

5月6日に宿泊しました。
従業員の方達の対応がとても良く素泊まりだからそれなりの対応なのかなと思っていましたがとても居心地の良い宿でした。子供達の食事代のみで温泉に歯ブラシやパンダのタオルまで頂いて子供達も大変喜んでいました。この価格で大変満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
灯りやのビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス4

たくみ991009さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

たくみ991009さん [20代/男性] 2024年03月21日 08:55:15

3/16に宿泊しました!
朝ごはんが美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を★アドベン前専用駐車場無料券付!
ご利用のお部屋
【和モダンダブルルーム】

サービス4

めいしゃちさんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

めいしゃちさん [20代/女性] 2024年01月17日 22:45:37

洋室ダブルベッドの小さなお部屋に1泊しました。
お部屋に入るとベッド!というイメージです。
お風呂は浴槽付きのユニットバスでした。

平日だったためか、ホテル入口目の前の駐車場に車を停めることができました。
(宿泊した日の車は2台のみ)


白良浜まで徒歩5分くらいで、ホテル周辺の道は少し暗めですが、夜の散歩を楽しめました。
白良浜の中間当たりにコンビニもあるので、おやつの買い足しにも便利な距離でした。

また、アドベンチャーワールドやとれとれ市場が近く、観光地へのアクセスがいいので、ホテルでゆっくりすることができました。


気になるところがあるとすれば、ドライヤーを見つけるのに少し時間がかかりました。
(テレビ下の引き出しに入っていた。)


朝も白良浜の真っ白な砂浜を見に行ってから帰路に着いたので、今回の宿泊は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
『日本三大古湯』南紀白浜の温泉宿でまったり★素泊り★アドベン前専用駐車場無料券付
ご利用のお部屋
【洋室ダブルベッド(浴槽付き)】

74件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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