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総合1
騒音がひどく、そのことをフロントに伝えるがエレベーターが近く通気口が近いからその音ではないかとのことでしたが扉を叩きつけるような音だと再度伝えなおすもやる気ない態度で話半分って態度。
連れが先に退室しているのも教えてくれず接客には向いていないのでは
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投稿者さんの 都城シティホテル のクチコミ
インターネットが利用できなくなっているのに、チャックイン時に告知がなかった。
こちらから聞いて、初めて告知された。
台風の影響によるものなので仕方ないが、提供できないサービスがある場合は、せめてチェックイン時に告知すべき。
私物の歯ブラシも廃棄されてしまった。よく似た色だったかもしれないが、備え付けの備品を使っていないので、わかるはず。
代品の購入の費用は出してもらったが、残念。
部屋の備品に埃よけ？ビニールが被せてあった。利用が予定されている部屋のものは外しておいて欲しかった。
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