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勝浦ヒルトップホテル&レジデンス クチコミ・感想・情報

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勝浦ヒルトップホテル&レジデンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.86
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.53
  • 食事3.50
宿泊年月
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食事5

猫の額8646さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

猫の額8646さん [30代/男性] 2023年08月28日 15:54:22

・眺望はよく目の保養になりましたので良かったです。

・ベットに関しては
前の人の匂いが残っていたのか
少し臭かったです。

・あとチェックアウト時の
会計に関して
飲んでもいないビール・ジュース
類の請求されて少々不快な気持ちになりました。
当然、そんなもん
使ってないのだから
ハッキリと使ってない旨を伝え
ましたけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年09月23日 18:44:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回、請求間違いがございまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう細心の注意を払って業務に取り組んでまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】美味旬菜・人気の会席風御膳付きプラン/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆ベッド2台◆58平米】

食事5

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 22:23:47

朝食は、大変美味しくボリュームも満点です。しかし、部屋のそうじが行き届いてなくて、リビングのテーブルや床に前の方の汚れやお風呂場にカビがあったりして、そこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!朝食付きプラン/客室広さはゆとりのある58平米以上
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 17:17:00

県民割を利用して食事付きプランで家族で宿泊しました。お部屋は広くて良いですが、消臭をお願いしたのに古いカビっぽい匂いがキツかったのが残念でした。掃除もあまりされてないようで髪の毛がテーブルの上に落ちていたり枯れた葉が床に、洗濯機や乾燥機は海の砂が入っていました。食事は美味しかったです。スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2022年09月03日 20:06:47

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご頂戴いただきました貴重なご意見を参考に改善へと努めさせていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またこちら方面へご旅行の際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2022夏限定☆】プール無料&特典付サマープラン!ご夕食は彩り豊かなミニ会席膳/夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン×2室◆】

食事4

honokunさんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

honokunさん [50代/男性] 2023年03月18日 22:51:48

90歳の母と利用しました。車椅子は玄関に入るのに段差があり、持ち上げなきゃ入れませんでした。部屋はとても広いんですが、ベッドとトイレの間に1センチの段差が二ヵ所あるので介護用品の1センチのスロープは二つ持参した方がいいです。トイレ室と内風呂室は20センチの段差があり、一人では入れませんし、浴槽は普通のタイプなので、またげませんでした。始めにバリアフリーを確認した方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年03月19日 16:54:47

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また口コミへのご投稿有難うございます。
ご頂戴致しました貴重なご意見を参考に、良いホテルを目指し努めて参りますので、
またこちら方面へお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】今だけプライス!選べる5つのご夕食/夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン×2室◆】

食事4

ゆんちゃん8496さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

ゆんちゃん8496さん [60代/男性] 2023年03月03日 16:53:47

部屋は広く清掃もきちんとしている。
むしろ一人使用でも掃除しなければいけないことは清掃ご担当の方々に気を遣うくらい。
ロビー応対も普通。朝食もちょうどいい。
問題はお風呂。
まず、せっかくの温泉ということで楽しみにしていたが、入浴が16時スタート、には
いささか驚いた。マンション住人を優先するのは判るが、気分はすっきりしない。
さらに風呂場には住人が複数いたが、皆雰囲気が悪い。当方のスリッパをわざわざ一番端の隅に置いたにもかかわらず、蹴散らされていたのは驚くほかない。よほど宿泊者が使うことに気分が悪いのだろう。しかし、たち悪い。
さらに入り直しで部屋の風呂を使おうとしたが、これがまたひどい。まずシャワーがほとんど出ない。
そのかけ口(フック)がバスタブの上ではなく斜め左1m先にあるのは、唖然とした。(当方これまで国内外
1000件は泊ってきたが、見たことない作り。もちろんまともに使えず、どうしようもない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年03月08日 16:51:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また温泉浴場につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善へと努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【温泉ひとり旅】最終チェックインは24時!ビジネスや思い立ったご旅行に/朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さちあんどあきさんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

さちあんどあきさん [40代/女性] 2023年02月27日 17:26:04

ホテルではなく貸し切りマンションだと思えば総合的に満足。食事はホテルらしく美味しかった。駐車場スペースが無さ過ぎてびっくりですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】今だけプライス!選べる5つのご夕食/夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

食事4

じょじょ5196さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

じょじょ5196さん [30代/男性] 2022年10月10日 11:28:26

至って普通。しかし、部屋が汚いかな。ホコリやらなんやら。。古いからなのかな。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2022年10月29日 00:01:08

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、お部屋のお掃除が至らずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善へと努めさせていただきます。
またこちら方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!お部屋食・水入らずで愉しむ四季の味覚≪夕凪御膳≫/夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン+ソファベッド2台◆】

食事4

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 17:38:25

6月22日から1泊で利用しました
夕食朝食とも熱いものは熱く出されていて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2022年06月30日 16:15:40

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回のお食事、ご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
また勝浦へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】選べる5つのご夕食/夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

食事3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 18:11:20

大浴場がやや狭く感じました
また
夕食は年寄りの私には適量でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2024年02月22日 14:08:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして口コミへのご投稿有難うございます。
温泉に関しては、お時間帯によっては混雑もありますが、かけ流しの温泉をお楽しみいただければと存じます。
また勝浦へお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉ひとり旅×夕朝食付】選べる御膳&目覚めに優しい和朝食で気ままな一人旅を満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆ベッド2台◆58平米】

食事3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 15:06:35

11/19(日)~1泊しました。夕食は舟盛りの刺身が美味しかったです。朝ごはんは自分には合いませんでした。室内は広く綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年12月04日 14:47:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、ご満足の行くホテルを目指し努めてまいります。。
また勝浦へお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】今だけプライス!選べる3つのご夕食/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆ベッド2台◆58平米】

食事3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 19:37:44

満足ですが、「大浴場が狭く混み、露天が無い」「部屋のトイレの換気がほとんど出来ない」が難点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年09月24日 07:42:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして口コミへのご投稿有難うございます。
また勝浦へお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【この夏限定】夏だ!プールだ!海水浴だ☆プール無料&ミニ会席膳プランが20%オフ/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆ベッド2台◆58平米】

食事3

Hideki0340さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

Hideki0340さん [60代/男性] 2023年07月22日 11:17:23

海の日の連休に涼しさを求める事と移住の下見で勝浦を訪れ宿泊しました。施設そのものは悪くないし立地も良いのですが、いくら連休中とは言え高すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年09月23日 17:41:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして口コミへのご投稿有難うございます。
ご頂戴いたしました貴重なご意見を参考にさせていただきます。
また勝浦へお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食付きプラン/客室広さはゆとりのある58平米以上
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆ベッド2台◆58平米】

食事3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 17:52:10

駐車スペースが足りていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年04月08日 17:15:36

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また口コミへのご投稿有難うございます。
お近くの駐車場空いてなかったようで、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
少し離れた場所にも駐車場がございますので、
フロントにてご案内いたします。
お手数でございますが、ご協力よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉ひとり旅】最終チェックインは24時!ビジネスや思い立ったご旅行に/朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

食事3

mikuku7234さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

mikuku7234さん [40代/女性] 2022年12月31日 16:27:52

説明が無く子供の朝食がパンケーキから朝食に。最初のチェックインの時に時間の説明しかなく、残念でした。量も子供にはかなり多く残してしまい、申し訳なかったです。部屋からの眺めは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】朝食付きプラン/客室広さはゆとりのある58平米以上
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン×2室◆】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 23:13:54

部屋からの景色は、海が見えたので良かったです。でも部屋が汚く感じたのが残念です。窓、壁、床汚れが目立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2020年12月02日 09:54:04

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お部屋の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、細心の注意をし努めてまいります。
またこちら方面へお越しの際には、当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【11/14~12/26期間限定】きのこご飯とカジキマグロのステーキ御膳プラン  1泊2食付き
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

食事3

会社員6336さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

会社員6336さん [40代/男性] 2018年09月17日 23:57:22

ふつう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2018年09月18日 20:59:06

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
南房総には、濃溝の滝や、チバニアン等、新しい観光スポットが増えております。海の幸や、観光など他にもまだまだ見所がございますので
ぜひまた、勝浦方面へお越し頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【3名様利用限定】 超得サマープラン
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

食事3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2015年02月23日 17:22:24

冬や雨の日は、吹きさらしになっているため、大浴場から部屋に帰る時に注意が必要。寒いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
コンドミニアム■1泊2食付きプラン■
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事2

masayoyo9922さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

masayoyo9922さん [50代/男性] 2024年01月23日 13:19:18

1/20宿泊しました。次の日雨が降っていてフロントに傘が売っていなく残念でした。
食事もいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2024年01月25日 20:16:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして口コミへのご投稿有難うございます。
傘の件、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
また勝浦へお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約でおトクにStay!ご夕食は3種から選べる御膳/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆ベッド2台◆58平米】

食事2

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 16:22:59

こちらの確認不足だが、子供浴衣はないことを記載してあればよかった。大人浴衣もワンサイズ(大)のみなのは不親切だと思う。
食事も朝食でお子様メニューが選べるならそう記載してほしかった。夕食は記載があったが朝食はなかったので、小学生低学年に大人と同じ量が出てきて残してしまった。立地も値段も満足だが、今後の利用はないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年09月24日 07:52:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行、お客様にご満足の行くサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
ご頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善へと努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約でおトクにStay!ご夕食は5種から選べる御膳/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室◆ベッド2台&ソファベッド2台◆69平米】

食事2

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 10:47:23

部屋は広くてゆったりリゾート感が楽しめました。食事はちょっと残念…食事抜きのプランにしたほうがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年07月08日 17:09:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事につきましては、ご満足のいくお料理をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、ご満足のいくサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また勝浦へお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】今だけプライス!選べる5つのご夕食/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室◆ベッド2台&ソファベッド2台◆69平米】

50件中 1~20件表示

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