全体的に清掃が行き届いていない印象でした。

調理がしたかったのでキッチン付きのこちらのホテルを予約したのですが…
①鍋が洗われていなくてカビだらけ。気持ち悪すぎです。フロントに伝えると新品を持ってきてくれました。
②食器用スポンジを使おうと思ったら、まだ使っていないのに泡が付いていました。前の人が使ったものを濯ぐこともなくそのまま放置されていたのだと思います。こちらも伝えると新品を届けてくれました。
ただ、①も②も新しいものを持ってくるだけで謝罪は特になかったです。言われたから持ってきただけ。
③フライパンの蓋がなくて困りました。
④オーブンが汚すぎる。レンジは許容範囲でしたがオーブンは使いたくないレベルでした。なぜ気にならないのでしょう？
⑤シンクが狭いので、ちゃんと料理をする場合は大変。調理スペースは割と広めかも。

また、私は部屋のお風呂を使いましたが水垢がすごくて、カビも少しあり汚かったです。シャンプーやトリートメントも質は良くないので持参をオススメします。
バスマットがなかったのでフェイスタオルを床に敷きました。ここもマイナスポイントです。
連れは大浴場に行き、サウナがあったと喜んでいました。

レンジや炊飯器などもありますが、全部古くて機能は最低限です。部屋の家具も同様です。

部屋は玄関から全て広いので、入った瞬間はテンション上がりました。遠くに海が見えて、窓も大きいので開放感があります。景色は気持ち良かったです。窓はとても綺麗で良かったです。
もっと清掃やサービスに力を入れたら良いホテルになると思います。また泊まりに行きたいとは思わないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

ルームキーが家族で一つなのは使い勝手が悪い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

海の見えるリゾートマンションを所有する夢があり、シュミレーションを兼ねて夏も涼しいという勝浦で、オーナーの区画とホテルとして貸している区画のあるこちらのホテルに金曜、土曜の2泊で利用しました。
ちょっとひどすぎる部屋でびっくりしました。まず入ってすぐ目立つ部分の壁が激しく損傷しているし、冷蔵庫前のダウンライトは切れかかってチカチカ点滅しているし、リビングの大きいテーブルは粗大ごみ置き場から持ってきたかのような上部に大きくえぐれたような傷があったり、そこに敷いてあるラグが、シミだらけで薄汚れているし、カーテンも下の方が黒く汚れていて、全体に黄ばんだカーテン。何より驚いたのが掛け布団がシミだらけだったことです。大きな黄色や薄茶色のシミがあちこちにあり、一か所はぱっと見てわかる場所に大きなシミがあり、匂いを嗅ぐと醤油の匂いがして洗っていないのが歴然でした。
天井もよくわからない今にも落ちてきそうなボンドのようなシミが寝室やリビングにあり気持ち悪かったです。
これは客を馬鹿にしている部屋だと感じました。置いてある食器洗いのスポンジも茶色いシミがついていて、スポンジは持参していたので良かったですが他が汚いのでよけい気持ち悪かったです。
ドレッサーがあっても部屋の片隅のへこんだ部分に壁に向かってあり、スタンドもライトもなく暗くて化粧なんて昼間でもできません。まったく使うゲストの身になっていない部屋でした。海が見えて部屋からの眺めは素晴らしく、温泉も泉質が良いのにもったいないです。特に滞在型ホテルなのにあの部屋ではがっかりです。網戸もまったくなく外れた網戸が１枚だけベランダのすみに放置されていて、窓を開けたくても虫が入ってくるのであけられず、（実際窓に蛾がとまっていました）エアコンをつけない季節はどうなるのかと思いました。
設備が古かったり、部屋の古さは構いませんが、これはあんまりだなと思いました。素泊まりでも休日はけっこうな宿泊料をとるのにこの部屋では納得いきませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ホテルの部屋はマンションの一室です。
旅行の醍醐味である非日常的な空間を求めるなら微妙です。
知り合いの家を借りて1泊したくらいのお部屋感です。
床や壁も少し古く、築年数の古いマンションって感じです。
部屋も綺麗かと言われるとうーん、、、
クーラーは部屋の奥に床に置かれるタイプのものが1台。
温度の調整が難しく、つけたとき入口が埃まみれでちょっと抵抗が、、、
床やホテルの案内のファイルに髪の毛があったり、トイレも古いので中がサボったリングみたいなのができてたのが残念でした。
アメニティも子供用の浴衣などはなく、部屋のタオルも少なく、ちょっと残念。
　
ご飯はおいしかったです。夕飯の量が多かったですが、朝ごはんは栄養がある感じでよかったです。
大浴場は源泉なので熱すぎました。源泉、水風呂、サウナしかバリエーションもないので一瞬で出ました。
ゆったり浸かれる大浴場ではないです。
レストランの従業員の方たちはとてもあたたかく、そこは満足です。
あと売店がないのとコンビニも遠いので、来る前に寄ることをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋の掃除が行き届いていないのと（埃や糸屑？みたいなのが床に落ちてました…）、ソファーは穴が空きボロボロで座るのを躊躇うぐらい汚かったです。
相場より若干安いので素泊まりでほぼ寝るだけなどの利用であれば気にならない人も多いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

禁煙設定がないので、消臭をお願いしていましたが、難しいみたいです。換気のために窓をあけようとしましたが、三つある窓のうち二つは固着していました。
あと、カーテンが破れており、放置されているところを見ると、コロナで使われていなかった部屋なのかもしれません。
今後は正常に運用されることを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

ビルの施工かデザインか。強風による派生音に悩まされた。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

レストランスタッフ
気が利かなすぎ。
私もあるサービス業の管理職ですが、私の部下が優秀に思えてしまいました。
残念ながらリピは無いですね。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ゴルフなどの素泊まり用としては良い。水回りなどの機器がやや古くリフォームが必要なレベル。
アメニティもやや不十分、朝食はお薦めしない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

スーパーが近く便利でした。部屋のお手洗いには大便がべっとりついていたので、自分で掃除しました。ラグも薄汚れていました。あれなら敷かない方がマシだと思います。全体的に掃除が行き届いていない印象です。建物全体的にかび臭かったです。泉質はとてもよかったですが、住人の方でしょうか、洗い場の場所取りが常態化されていてなかなか体を洗えず困りました。別部屋の家族はトイレが壊れました。再訪はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

同行者も含めガッカリした点が多かった。
部屋のソファーがボロボロ。メイン部屋でせっかく掃除が行き届いていても座る気も萎えます。
台所洗剤があったけど中身はほとんどカラっぽ。
部屋にバスタオルが設置されていて、タオルは洗って再利用しているのは承知ですが置いてあったタオルに大きなシミが残ってました。
加湿器が貸し出しとの事でフロントに問い合わせたら取りにきてくださいと。
入浴の際住人の集団が同時刻入浴していたが、旅行者の私たちを監視しているような目線で見られてとっても不快だった。住人からのクレームなのか、浴室には張り紙だらけ。張り紙には歯磨き禁止、立ちシャワー禁止等。
合宿にきている気分です。
又、サウナの入り口が狭く、母が入り口で腕を火傷しました。
張り紙を張るなら注意喚起ばかりでなく、サウナで火傷注意等のケガ予防の方が大事ではないか。
楽しみな食事も量が少なく、金目の煮付け御膳はやせ細った金目で、同行者は食べた気がしなかったとの事。金目がメインで痩せ細ったお魚では釣り合いません。
満足に至らず、食事後近所の居酒屋に食べに出ました。
朝も同様。　鯖は食べるところがなく、その他のおかずも少なく同行者はサバの皮をおかずにして食事をしてました。
売りにしている豆乳汁はぬるかった。
せめて納豆、海苔くらいあっても良くないですか。
サイドドリンクで牛乳やオレンジジュースのサービスがあっても良いと思いますが。
格安のビジネスホテルでもそれくらいのサービスがあります。
朝風呂も７時からなので、同行者はもっと早く入りたかったと。もし早く出発する客がいたら朝風呂に入れませんよね。
昔の造りなので段差が多いホテルなので高齢の方はお気をつけください。
何から何まで配慮に欠けるホテルでとっても残念でした。
普段レビューは良い箇所を投稿したく書くのですが、今回は残念な点が多すぎたので書かせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

部屋からの眺めは海が見えとても良かったです。また、お風呂のお湯もとても気持ちよかったです。
が、清潔面が気になりました。建物自体が古いマンションのような感じで、お部屋に入ったとき、不動産の内見に来てるような感じがしました。
設備が古いだけならいいのですが、きれいにできるのにしてない、というところが何ヶ所もあり（特に水回り）がっかりしました。
あと、建物の構造上仕方ないのかもしれませんがロビーや室外が蒸し暑く、お風呂上がりや食事での移動時などすっきりしたはずなのにまた汗をかいてしまうのが気になりました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

海を望めて眺望は良かったですが、部屋の風呂が汚すぎです。二度と泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

家族で泊まりましたが、お部屋は掃除が手抜きなのか、床にお菓子が落ちていたり、レンジと冷蔵庫は汚れや臭いが気になり、自分で拭き直しました。
食事はお刺身の海老の背腸が抜いて無くせっかくのお料理が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

夕食の時の小鉢の蓋は、欠けてるは、部屋の湯飲み茶碗も欠けてるは、朝食の時の椀も汚れている物もあり非常に不快な思いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月