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勝浦ヒルトップホテル&レジデンス クチコミ・感想・情報

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勝浦ヒルトップホテル&レジデンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.85
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.55
  • 食事3.52
宿泊年月
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設備・アメニティ2

ちもりもりさんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

ちもりもりさん [30代/女性] 2021年08月12日 15:37:34

2021年8月10.11日と泊まらせていただきました。この時期で値段が安くて不安でしたが、とても広い部屋でよかったです!
ソファベッドとありますがちゃんとしたシングルベッドが四つあり、古いですがマッサージチェアもありました。海も見え、山に沈む夕日がとても綺麗でした。
こっちに遊びに来て、気軽に泊まれるホテルだと思いました。食事は車ですぐのベイシアで安く調達できます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2021年08月13日 10:37:26

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご利用いただきましたお部屋、お気に召されたようで大変うれしく存じます。
またこちら方面へお越しの際にはぜひ当館をご利用ただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン ◆客室広さはゆとりのある58平米以上◆
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン+ソファベッド2台◆】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 00:34:43

レストランスタッフ
気が利かなすぎ。
私もあるサービス業の管理職ですが、私の部下が優秀に思えてしまいました。
残念ながらリピは無いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2020年09月14日 12:37:47

この度は当館へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
しかしながら、ご満足のいく充分なサービスのご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見を参考に改善、教育と努めさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【国際武道大学学生応援宿泊プラン】オープンキャンパス・受験・入学・卒業・引越・試合等にご活用ください
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

設備・アメニティ2

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shank184さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

shank184さん [60代/女性] 2020年07月11日 15:58:21

ゴルフなどの素泊まり用としては良い。水回りなどの機器がやや古くリフォームが必要なレベル。
アメニティもやや不十分、朝食はお薦めしない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2020年07月12日 13:39:00

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。しかしながら、ご満足のいくサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしました、貴重なご意見を参考とさせていただき務めて参りますので、また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【温泉付き コンドミニアム】●朝食付きプラン● 客室広々&館内に温泉あり
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2019年09月12日 14:21:21

古いせいか、部屋、洗面所、お手洗い全てに段差あり。
部屋に入った瞬間、独特の匂いあり。
食事は頼まない方がよいです。
寝るだけの利用と割りきれば良いと思います。
スタッフの対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2019年09月17日 07:39:45

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご頂戴致しました貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるホテルを目指し改善へと努めさせていただきます。また勝浦へお越しの際にはぜひ、当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉付き コンドミニアム】♪素泊りプラン♪  客室広々&館内に温泉あり
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン×2室◆】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 20:41:41

7月に1泊、お盆休みに1週間利用させて頂きました。釣りが目的だったのでキッチン付きで料理が出来て楽しめました。必要なものは1泊の時に確認して色々持ち込みました。調味料、キッチンの生ゴミ処理の袋、洗剤、スポンジなど。
置いてあったトースターがビックリするほど汚かったです。べとべとしてるし受け皿にはパン屑だらけ。それとソファテーブルの下の絨毯が汚くてあれならない方がいいと思います。
あとはベットマットのスプリングがゴツゴツしてて痛いので長期滞在するにはキツかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2018年08月25日 12:19:36

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の掃除に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう反省し再発防止に努めて参りますので、もしまた機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉付き コンドミニアム】♪素泊りプラン♪  客室広さはゆとりのある58平米~80平米
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 22:58:13

今回は、私の両親と私親子の計6人で利用させてもらいました。まず、フロントにて「ご予約人数は、4人と伺っていたのですが?」と言われました。が、予約確認前日メールでは、ちゃんと「6人」となっていました。確認などは、しっかりしてほしいです。
それと、何でもかんでも買わせすぎな気がしました。
部屋は広く、大変気持ちよく過ごさせて頂きました!が、客室のお風呂の壁に髪の毛が。ソファーの上には、使用済みのヘアゴムが。掃除が行き届いていないような感じがしました。
ただ、本当に部屋的には過ごしやすかったので、また利用できたらいいな~と思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2018年08月22日 13:45:56

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
又受付での不手際、お部屋の清掃不備により不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後このような事のないように十分注意し対応して参りますので、もし機会がございましたら、又ぜひお越し下さいませ。
又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉付き コンドミニアム】♪素泊りプラン♪  客室広さはゆとりのある58平米~80平米
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン×2室◆】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 21:56:51

釣りで利用。4人で宿泊 部屋は広々 景色も満足
ただし、キッチンが小さい、食器はお皿ばかりで茶碗類なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2017年12月12日 22:58:56

この度は勝浦での釣りの機会に、当館をご滞在先にお選びいただきましたこと、
スタッフ一同心より感謝しております。

お部屋でも楽しいひと時をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客様のお声でも頂いております和食器類でございますが
只今お客様のご意見を参考に取り揃える準備をいたしております。

また房総にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆クリスマス宿泊プラン☆ コンドミニアムで自由気ままに♪ ☆5つの特典付き☆
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン+ソファベッド2台◆】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 09:57:44

車で行かれるなら近くに何でもそろうスーパーや大手チェーン店のレストランやコンビニもあり便利です。
宿泊客が多かった様で、駐車場は歩いて数分の空き地となり少々不便でした。
キッチンには一通りの食器や調理器具や布巾が一枚用意されていましたが、もし調理されるのでした、ラップやキッチンペーパー・アルミホイルを持参されたほうが良いかもしれません。
温泉はあまり感じられませんでした。
洗濯機はカビが気になりましたが、その後乾燥機と共に便利に使用させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2017年09月26日 17:55:52

この度は当館へとご滞在を賜りまして心より感謝しております。
いろいろと貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
これからもお客様によりご満足いただけますよう、改善に努めて参ります。
是非またご来館いただければ幸いでございます

ご利用の宿泊プラン
【温泉付き コンドミニアム】♪素泊りプラン♪  広さはゆとりのある58平米~80平米
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン+ソファベッド2台◆】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2013年09月17日 08:42:07

受付の女子が最悪でした。
従業員は研修生(バイト)ばかりで要領悪く、同行者を嫌な気持ちにさせてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
2食付プラン
ご利用のお部屋
【フォース】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 13:56:59

全体的に清掃が行き届いていない印象でした。

調理がしたかったのでキッチン付きのこちらのホテルを予約したのですが…
①鍋が洗われていなくてカビだらけ。気持ち悪すぎです。フロントに伝えると新品を持ってきてくれました。
②食器用スポンジを使おうと思ったら、まだ使っていないのに泡が付いていました。前の人が使ったものを濯ぐこともなくそのまま放置されていたのだと思います。こちらも伝えると新品を届けてくれました。
ただ、①も②も新しいものを持ってくるだけで謝罪は特になかったです。言われたから持ってきただけ。
③フライパンの蓋がなくて困りました。
④オーブンが汚すぎる。レンジは許容範囲でしたがオーブンは使いたくないレベルでした。なぜ気にならないのでしょう?
⑤シンクが狭いので、ちゃんと料理をする場合は大変。調理スペースは割と広めかも。

また、私は部屋のお風呂を使いましたが水垢がすごくて、カビも少しあり汚かったです。シャンプーやトリートメントも質は良くないので持参をオススメします。
バスマットがなかったのでフェイスタオルを床に敷きました。ここもマイナスポイントです。
連れは大浴場に行き、サウナがあったと喜んでいました。

レンジや炊飯器などもありますが、全部古くて機能は最低限です。部屋の家具も同様です。

部屋は玄関から全て広いので、入った瞬間はテンション上がりました。遠くに海が見えて、窓も大きいので開放感があります。景色は気持ち良かったです。窓はとても綺麗で良かったです。
もっと清掃やサービスに力を入れたら良いホテルになると思います。また泊まりに行きたいとは思わないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2024年05月28日 12:28:38

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中にご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

まず、キッチンの清掃不備に関しまして、鍋やスポンジの状態が不適切であったことにつき深くお詫び申し上げます。お客様にご指摘いただいた際に、新品をお届けした際に、謝罪がなかったことも重ねてお詫び申し上げます。今後は、清掃の徹底とスタッフの対応について再度見直しを行い、改善に努めてまいります。

オーブンやシンクの清掃状態、そしてお風呂の水垢やカビについても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これらの点についても、清掃スタッフと連携し、より一層の清掃強化を図ってまいります。

また、バスマットの不足やシャンプー・トリートメントの質についてもご指摘いただき、ありがとうございます。これらの点についても改善を検討し、お客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

一方で、お部屋の広さや景色についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やサービスの向上に努め、再びご利用いただけるホテルを目指してまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お言葉を真摯に受け止め、お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいります。

貴重なご宿泊の機会をご不快な時間にしてしまいました事、重ねて心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】素泊まりプラン!◆客室広さはゆとりのある58平米以上◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆ベッド2台◆58平米】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 16:16:46

同行者も含めガッカリした点が多かった。
部屋のソファーがボロボロ。メイン部屋でせっかく掃除が行き届いていても座る気も萎えます。
台所洗剤があったけど中身はほとんどカラっぽ。
部屋にバスタオルが設置されていて、タオルは洗って再利用しているのは承知ですが置いてあったタオルに大きなシミが残ってました。
加湿器が貸し出しとの事でフロントに問い合わせたら取りにきてくださいと。
入浴の際住人の集団が同時刻入浴していたが、旅行者の私たちを監視しているような目線で見られてとっても不快だった。住人からのクレームなのか、浴室には張り紙だらけ。張り紙には歯磨き禁止、立ちシャワー禁止等。
合宿にきている気分です。
又、サウナの入り口が狭く、母が入り口で腕を火傷しました。
張り紙を張るなら注意喚起ばかりでなく、サウナで火傷注意等のケガ予防の方が大事ではないか。
楽しみな食事も量が少なく、金目の煮付け御膳はやせ細った金目で、同行者は食べた気がしなかったとの事。金目がメインで痩せ細ったお魚では釣り合いません。
満足に至らず、食事後近所の居酒屋に食べに出ました。
朝も同様。 鯖は食べるところがなく、その他のおかずも少なく同行者はサバの皮をおかずにして食事をしてました。
売りにしている豆乳汁はぬるかった。
せめて納豆、海苔くらいあっても良くないですか。
サイドドリンクで牛乳やオレンジジュースのサービスがあっても良いと思いますが。
格安のビジネスホテルでもそれくらいのサービスがあります。
朝風呂も7時からなので、同行者はもっと早く入りたかったと。もし早く出発する客がいたら朝風呂に入れませんよね。
昔の造りなので段差が多いホテルなので高齢の方はお気をつけください。
何から何まで配慮に欠けるホテルでとっても残念でした。
普段レビューは良い箇所を投稿したく書くのですが、今回は残念な点が多すぎたので書かせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年12月21日 16:54:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご旅行、ご満足の行くサービスをご提供できず、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご頂戴いたしましたご指摘、ご意見を重く受け止め、改善へと努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約でおトクにStay!ご夕食は3種から選べる御膳/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン×2室◆広々リビング&キッチン付】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 17:18:43

部屋からの眺めは海が見えとても良かったです。また、お風呂のお湯もとても気持ちよかったです。
が、清潔面が気になりました。建物自体が古いマンションのような感じで、お部屋に入ったとき、不動産の内見に来てるような感じがしました。
設備が古いだけならいいのですが、きれいにできるのにしてない、というところが何ヶ所もあり(特に水回り)がっかりしました。
あと、建物の構造上仕方ないのかもしれませんがロビーや室外が蒸し暑く、お風呂上がりや食事での移動時などすっきりしたはずなのにまた汗をかいてしまうのが気になりました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年09月23日 18:21:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋のお掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、改善へと努めてまいります。
また勝浦へお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【この夏限定】夏だ!プールだ!海水浴だ☆プール無料&ミニ会席膳プランが20%オフ/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆ベッド2台◆58平米】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 17:53:10

お風呂のスリッパと浴衣はなかった。サウナは使えなかった。ロビーの屋根はなかったので、風が強くて寒かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝食付きプラン/客室広さはゆとりのある58平米以上
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

設備・アメニティ1

じょじょ5196さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

じょじょ5196さん [30代/男性] 2022年10月10日 11:28:26

至って普通。しかし、部屋が汚いかな。ホコリやらなんやら。。古いからなのかな。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2022年10月29日 00:01:08

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、お部屋のお掃除が至らずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善へと努めさせていただきます。
またこちら方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!お部屋食・水入らずで愉しむ四季の味覚≪夕凪御膳≫/夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン+ソファベッド2台◆】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2021年04月10日 14:02:46

駅は少し遠いですが、朝市が行われるエリアへは徒歩圏内です。お部屋は、古さは感じますが簡単なキッチンもあり便利です。ただ、部屋内浴室の排水溝から漂う悪臭がひどかったです。もちろん、大浴場を使いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2021年04月10日 15:22:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。しかしながら、お部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご頂戴致しました貴重なお言葉を参考に、改善へと努めさせていただきます。
またこちら方面へお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
《おさかな村の割引券付き》 コンドミニアム宿泊プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン+ソファベッド2台◆】

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 14:45:20

24時間滞在は良かったが大浴場の利用時間が短く入る時間がなかった!
アメニティーも全く少なすぎる!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2020年09月19日 17:37:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また貴重なご意見を参考とさせて頂き、良いホテルを目指し努めさせて頂きます。
またこちら方面へお越しの際にはぜひ、当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★最大24時間ステイプラン★ 【日曜日~木曜日限定】 エンジョイ24 
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

設備・アメニティ1

taishimaさんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

taishimaさん [40代/男性] 2020年01月05日 11:30:06

【☆】年末年始で空きがなく、1ベットルーム+2ソファーベッドを予約していたが、2ベッドルームへ無償アップグレードして頂きました。

【★】
洗面所、風呂場のに異臭があり、消臭剤を用意して頂きました。
今回で3回目の滞在ですが、食事のレベルが低下傾向にあります。夕食も目玉となる料理がなく、インパクトが薄いです。朝食はバイキングで毎日同じメニュー。正月料理の雑煮は最低レベルに加え、ロールパン、ワッフルはパサパサでこんな品質の低い食材を提供していることを支配人は知っているのかと聞きたくなりました。あんな不味いパンなら出さないほうが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2020年01月19日 10:29:10

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お客様に十分なサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、改善へと務めさせていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【温泉付き コンドミニアム】■1泊2食付プラン■客室広々&館内に温泉あり
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン+ソファベッド2台◆】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 20:57:27

部屋に入った途端、多分水回りのにおいだと思われますが臭かったです。
キッチンの排水溝もガマンできないような臭いです。冷蔵庫の用事のたびにキッチンを通るので滞在中不愉快でした。

お風呂は22時過ぎに行ったのですが、混雑しており洗い場もいっぱいで利用できなかった。
仕方がないので顔だけ脱衣所の洗面で洗い、シャワーで体を流してお湯にちょっとつかり出ました。(これは仕方がないとは思います)

朝食がとても残念でした。
あのレベルで一人1600円取るの!?って思いました。
7時半~スタートの私たちは8時過ぎに行ったのにもうほとんど料理が食べつくされた感じでした。(バイキングだったので追加は難しいのでしょうが、それだったら小皿に移すとかしていただいた方がいいですよね。残り物ばかり、という感じが否めません)
コーヒーくらいは美味しいものが飲みたかった。

通常私はコメント投稿をしないのですが、今回はあまりに残念でしたので投稿させていただきます。

土曜日の宿泊で2名利用です。価格が安く分ないだけ満足することが出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2018年08月08日 14:23:29

先日は勝浦ヒルトップホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
又、お部屋の排水溝の異臭の件と朝食バイキングのお料理不足の件では、大変申し訳ございませんでした。
排水溝の状況を確認致しましたところ、お客様のおっしゃる通りでございまして、大変ご不快なお気持ちをお掛けいたしました、心よりお詫び申し上げます。
清掃係には厳重に注意致しました。
朝食バイキングのお料理は、少なくなりましたら追加するようにしておりましたが、その日はお料理の追加が遅れてしまい、残り物ばかりという印象を与えてしまいました、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行にご不快な思いをお掛け致しまして、重ね重ね心よりお詫び申し上げます、この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【温泉付き コンドミニアム】 ●朝食付きプラン● 客室広さはゆとりのある58平米~80平米
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

設備・アメニティ1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2015年08月13日 15:33:41

部屋がとても古く感じました。
古くてもメンテナンスが、良ければ問題ありませんが、使えない電磁調理器は、さびたまま、冷蔵庫の中の霜はつき放題で、とてもお金をもらう宿泊施設の整備状況ではありませんでした。

オーナーとの関係がどうなっているのか、わかりませんが、二度と利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ1

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tsuchuodさんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

tsuchuodさん [40代/男性] 2013年09月13日 18:37:08

勝浦の一泊旅行で初めて利用しました。

身体にダニの刺した痕が残り、カユミで大変でした。

一緒にとまった彼女は病院にいって薬を処方して
もらうほどかゆみがひどく、非常に不衛生であると
感じました。

害虫駆除を定期的におこなっているのでしょうか。

ここは二度と泊まる予定はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【ツイン】

352件中 281~300件表示

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