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勝浦ヒルトップホテル&レジデンス クチコミ・感想・情報

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勝浦ヒルトップホテル&レジデンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.84
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.51
  • 食事3.52
宿泊年月
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総合1

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 20:57:27

部屋に入った途端、多分水回りのにおいだと思われますが臭かったです。
キッチンの排水溝もガマンできないような臭いです。冷蔵庫の用事のたびにキッチンを通るので滞在中不愉快でした。

お風呂は22時過ぎに行ったのですが、混雑しており洗い場もいっぱいで利用できなかった。
仕方がないので顔だけ脱衣所の洗面で洗い、シャワーで体を流してお湯にちょっとつかり出ました。(これは仕方がないとは思います)

朝食がとても残念でした。
あのレベルで一人1600円取るの!?って思いました。
7時半~スタートの私たちは8時過ぎに行ったのにもうほとんど料理が食べつくされた感じでした。(バイキングだったので追加は難しいのでしょうが、それだったら小皿に移すとかしていただいた方がいいですよね。残り物ばかり、という感じが否めません)
コーヒーくらいは美味しいものが飲みたかった。

通常私はコメント投稿をしないのですが、今回はあまりに残念でしたので投稿させていただきます。

土曜日の宿泊で2名利用です。価格が安く分ないだけ満足することが出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2018年08月08日 14:23:29

先日は勝浦ヒルトップホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
又、お部屋の排水溝の異臭の件と朝食バイキングのお料理不足の件では、大変申し訳ございませんでした。
排水溝の状況を確認致しましたところ、お客様のおっしゃる通りでございまして、大変ご不快なお気持ちをお掛けいたしました、心よりお詫び申し上げます。
清掃係には厳重に注意致しました。
朝食バイキングのお料理は、少なくなりましたら追加するようにしておりましたが、その日はお料理の追加が遅れてしまい、残り物ばかりという印象を与えてしまいました、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行にご不快な思いをお掛け致しまして、重ね重ね心よりお詫び申し上げます、この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【温泉付き コンドミニアム】 ●朝食付きプラン● 客室広さはゆとりのある58平米~80平米
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

総合1

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影武者之広路是宇須さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

影武者之広路是宇須さん [50代/男性] 2017年08月13日 17:16:23

元々、リゾートマンションであったものを、一部の階のみホテルに改装した
建物の様である。実際、建物内にオーナー優先、又は専用の設備がある。

全般的に不快なホテルである。事前に電話してチェックインは15時より前にできないか?と問い合わせたが素っ気なく断られた。で、正直に15時に到着してみると既に敷地内駐車場は
満車。フロントは否定したが、明らかにチェックイン時間(15時)より以前にチェックインしている客が多数いる。正直者が馬鹿を見るとはこの事である。おかげで50m以上離れた駐車場に入れさせられた。(フロントの素っ気ない電話対応と、明らかな嘘)

部屋は広く快適だが、浴衣が無かった。フロントは通り一遍の型通りのお詫びをなさっていたが、要するにホテル側のミスであった模様。(ミスを大したことだと思っていないフロント)

全室オーシャンビューは本当だが、海の見える範囲は狭く、壮大なイメージはない。
大浴場は気持ちはよいが少し狭い。時間を選んではいるべきでしょう。

以上のようなことで、最初から最後まで馬鹿にされたようなイメージであり、
私としては二度と使用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2017年08月17日 17:11:43

この度は、ご宿泊いただきまして当館フタッフ一同心よりお礼申し上げます。
それにもかかわらず、このたび、お客様に十分な満足をお感じ頂くことが叶わず、
ご不興を招く結果となってしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今回賜りましたお言葉をしかと拝読させて頂きました。
今後とも、お客様により大きなお喜びをご提供できる宿をめざし、日々、精進を
重ねさせて頂きます。
このたびの非礼を末尾ではございますが心より、あらためまして、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【温泉付き コンドミニアム】 ●朝食付きプラン● 広さはゆとりのある58平米~80平米
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

総合1

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2013年09月17日 08:42:07

受付の女子が最悪でした。
従業員は研修生(バイト)ばかりで要領悪く、同行者を嫌な気持ちにさせてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
2食付プラン
ご利用のお部屋
【フォース】

総合1

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tsuchuodさんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

tsuchuodさん [40代/男性] 2013年09月13日 18:37:08

勝浦の一泊旅行で初めて利用しました。

身体にダニの刺した痕が残り、カユミで大変でした。

一緒にとまった彼女は病院にいって薬を処方して
もらうほどかゆみがひどく、非常に不衛生であると
感じました。

害虫駆除を定期的におこなっているのでしょうか。

ここは二度と泊まる予定はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【ツイン】

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2008年11月07日 01:24:26

リゾートマンションを持てた気分になれました。満足です。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2008年05月10日 02:09:47

元々朝市で食材を仕入れて自炊の目的で行ったので、近所にあるスーパーも観光地の、というよりも普通の地元のスーパー価格で立地等は思っていた以上に便利でした!宿泊時に整備か何かをしていたようで駐車場には大きなクレーンがあり窓からも見えていましたが、上層階を用意していただいたので座って飲みながら景色を眺める時には気にならずにすみました。ただ、残念なのは①部屋の冷蔵庫が思いのほか汚れていた→1度冷蔵・冷凍庫共に全拭きしました*②備品のフライパンやキッチンツールがちょっと使う気にならない感じだった→念の為まな板・包丁・ツール全て持参したので使わずに済みました。この2点だけが残念です*でもやはり立地が良く手ごろな金額なのでまた利用しようかな、と思います!

【ご利用の宿泊プラン】

フォース

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2007年10月18日 14:41:16

とても広くて快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2007年07月26日 16:03:18

マンションのようで、楽に過ごせるし、別荘ようですし、プライベートは守られていますので安心です。穴場ですね。自分勝手に過ごせる部分、気に入っています。

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2007年07月16日 15:08:38

初めて利用しましたが、よかったです。
コンビニが近くにあればいいんですけどね。
次回もそちらに行く機会がありましたら、
利用させて下さい。

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2007年06月27日 00:18:59

食事なしのプランでしたが、食事をつけていただきました。ホテルのホームページには食事は前日までに予約と書いてありましたが、当日でも対応していただき、近所に住む親戚と一緒に食事を楽しむことができました。味もよかったです。お品書きがあるとさらによかったと思います。部屋からの眺めも良好。ただ、窓の外側が汚れており、ガラス全体にホコリが積もっているような状態でした。ベランダがあるので掃除は容易にできると思います。部屋の中はもちろん、トイレも洗面所もきれいだっただけに、残念です。

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2007年05月23日 10:14:54

建物は少々古い感じでしたが、広く清潔だったので大変快適でした。1歳3ヶ月の子供がいたので、フロントにベッドガードかベビーベッドをお願いしたのですが、用意が無いとの事。ただ、ベッドを移動してくっつけても良いとの事だったので、シングル2つをくっつけてキングサイズにして子供を真ん中に挟んで寝ることができました。部屋は土足禁止だったので、まだ歩けない子供にはうってつけの宿ですね。また機会があれば利用したいです。

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2007年04月18日 15:44:43

ベッドがもう少し広ければよいですね。見晴らしは広く気分も最高です。ひげ剃りあればいうことなしです

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2007年04月14日 13:13:59

概ね満足ですが、部屋にも大浴場にも髭剃りがありませんでした。フロントに言えば用意していただけるのでしょうが、やはり備えておいて欲しい物です。また、朝食の焼き魚は鮭?鱒?ではなく、やはり「鯵のひらき」でないといけません・・・と思うのは私だけでしょうか?

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2007年03月13日 09:35:15

大浴場が温泉で大変いい温泉でした。
一つだけ気になることがありました。
部屋に有ったお茶のセットですが、いつ使われたかわからないお茶の
出し殻が茶器の中に何個も入っていたことです。
あえて外に出して返りましたが、気を利かせて中にしまった客の分だと
思いますがあまり気持ちのいいものでは有りません。

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2007年03月09日 16:19:51

いくつかの投稿でお風呂の脱衣所の臭いとか、部屋の水圧の弱さとかを書かれておりましたが、別段気になることもなく、地道な改善がされたのではと思います。山の上ということで散策には急坂がつき物でしたが、朝市にもらくらく往復できましたし、BIGひな祭りも堪能いたしました。部屋の間取りも我が家にそっくりで妙にくつろいでしまいました。また、ひな祭りにはお邪魔したいですね!

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2007年03月08日 08:29:13

ゴルフの際に利用しました。
仲間3人で宿泊しましたが、部屋も広く
眺めも良かったです。
値段を考えれば結構お得だと思います。

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2007年02月19日 23:20:33

駅から少し遠く坂の上にあるため、タクシーを利用しないと移動できない点と、近くにコンビニがなくキッチンがあったのですが利用することが出来ませんでした。ホテルには売店がありましたが、必要なものは揃わず、もう少し食品等が充実しているとよいと思います。お部屋は広く快適な空間で子供も喜んでいましたが、私にはベッドが柔らかく枕は硬く高すぎ寝ごこちが悪かったです。

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2006年12月22日 20:12:53

ゴルフの前泊で利用させていただきました。
部屋の設備は十分に整っていて満足です。
ただ、高層階のせいなのか、トイレの水の流れが弱くて紙だけでも1度で流すことができませんでした。
改善していただきたいです。

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2006年11月26日 22:31:21

高台にあるので眺めは海が見えて最高です。とくに大浴場のお風呂は温泉でとても気持ちが良かったです。大浴場からの夕日が綺麗でした。フロントの対応も良いと思います。自炊でしたが、お皿類は充実しているのにお茶碗とお椀が無いのでちょっと不便です。是非置いてほしいです。

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2006年11月26日 12:19:26

部屋からの眺めが大変良かったです。浴室も広々しておりのんびりできました。値段からしたら申し分ないでしょう。

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