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勝浦ヒルトップホテル&レジデンス クチコミ・感想・情報

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勝浦ヒルトップホテル&レジデンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.83
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.51
  • 食事3.50
宿泊年月
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50件中 1~20件表示

風呂4

masayoyo9922さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

masayoyo9922さん [50代/男性] 2024年01月23日 13:19:18

1/20宿泊しました。次の日雨が降っていてフロントに傘が売っていなく残念でした。
食事もいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2024年01月25日 20:16:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして口コミへのご投稿有難うございます。
傘の件、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
また勝浦へお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約でおトクにStay!ご夕食は3種から選べる御膳/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆ベッド2台◆58平米】

風呂4

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 16:22:59

こちらの確認不足だが、子供浴衣はないことを記載してあればよかった。大人浴衣もワンサイズ(大)のみなのは不親切だと思う。
食事も朝食でお子様メニューが選べるならそう記載してほしかった。夕食は記載があったが朝食はなかったので、小学生低学年に大人と同じ量が出てきて残してしまった。立地も値段も満足だが、今後の利用はないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年09月24日 07:52:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご旅行、お客様にご満足の行くサービスをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
ご頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善へと努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約でおトクにStay!ご夕食は5種から選べる御膳/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室◆ベッド2台&ソファベッド2台◆69平米】

風呂4

猫の額8646さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

猫の額8646さん [30代/男性] 2023年08月28日 15:54:22

・眺望はよく目の保養になりましたので良かったです。

・ベットに関しては
前の人の匂いが残っていたのか
少し臭かったです。

・あとチェックアウト時の
会計に関して
飲んでもいないビール・ジュース
類の請求されて少々不快な気持ちになりました。
当然、そんなもん
使ってないのだから
ハッキリと使ってない旨を伝え
ましたけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年09月23日 18:44:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回、請求間違いがございまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう細心の注意を払って業務に取り組んでまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】美味旬菜・人気の会席風御膳付きプラン/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆ベッド2台◆58平米】

風呂4

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 10:47:23

部屋は広くてゆったりリゾート感が楽しめました。食事はちょっと残念…食事抜きのプランにしたほうがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年07月08日 17:09:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事につきましては、ご満足のいくお料理をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、ご満足のいくサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また勝浦へお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】今だけプライス!選べる5つのご夕食/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室◆ベッド2台&ソファベッド2台◆69平米】

風呂4

みん4673さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

みん4673さん [30代/女性] 2023年03月24日 18:42:21

急遽、連休になって鴨川シーワールドに家族で行こうという話になりましたが、旅行支援でほとんどの施設が埋まってしまってました、、
なのでこちらで素泊まりで利用させていただきました。
うちは狭い賃貸暮らしなので、このくらいの部屋レベルでもまぁ満足できますが、都心部マンション住まいの方でしたら家にいるのと変わらないと思います。笑
あ、窓から海は見えます。
学生さんや団体客は良いかもしれないですね。

分からないことがあって、フロントに電話した時、丁寧に対応してくださって良かったです。ありがとうございました。

大浴場のお風呂が、夜は水風呂がバブルバスでしたが朝はバブルがなかったのが少し残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年03月31日 19:12:01

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また口コミへのご投稿有難うございます。
ご頂戴いたしました、貴重なご意見を参考にさせていただき、良いホテルを目指し努めて参ります。
またこちら方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン!◆客室広さはゆとりのある58平米以上◆
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン×2室◆】

風呂4

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 05:21:57

近場で広い部屋のあるコンドミニアム形式のホテルを探し、勝浦の等ホテルに決めました。
途中、海鮮を味わい、海を眺め、スーパーで買い出しをして、ホテルに着きました。
高層の吹き抜けは、高所恐怖症の私はちょっとビビります。
廊下の段差もきになりました。
部屋は広く、気持ち良く使わせてもらいました。
温泉も良かったです。サウナ閉鎖は残念です。この時期、しょうがないですね。
景気の良かった若い頃のバブル前後を思い、華やかさ、懐かしさ、寂しさを感じてしまいました。
朝市で、アジ、イワシの干物等を買い、マグロサンドイッチをホテルで食べ、帰りの途中、評判のパン屋さんで買い物をして、家に帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2020年08月07日 08:38:23

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。いろいろ大変な時期ではございますが、また機会がございましたら、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【3名様利用限定】 超得ご宿泊プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

風呂3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 18:11:20

大浴場がやや狭く感じました
また
夕食は年寄りの私には適量でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2024年02月22日 14:08:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして口コミへのご投稿有難うございます。
温泉に関しては、お時間帯によっては混雑もありますが、かけ流しの温泉をお楽しみいただければと存じます。
また勝浦へお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉ひとり旅×夕朝食付】選べる御膳&目覚めに優しい和朝食で気ままな一人旅を満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆ベッド2台◆58平米】

風呂3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 20:54:20

勝浦の朝市に行くのを目的に宿泊しました。部屋は広く、窓が大きく海も見えて良かったです。
ただ、トイレのビデが壊れていたり、トイレの壁紙が剥がれていたりしました。建物が古いので仕方ない部分もあると思いますが設備やちょっとした内装のメンテはした方が良いと思います。掃除はキチンとされていました。
お風呂は小さいですが、温泉だったのが良かったです。とても温まるお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2024年02月17日 20:22:37

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして口コミへのご投稿有難うございます。
設備・内装につきまして至らない点もあり、申し訳ございません。可能な限り改善に努めさせていただきます。
温泉につきまして、ご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。

また勝浦へお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】素泊まりプラン×20%オフ!◆客室広さはゆとりのある58平米以上◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆ベッド2台◆58平米】

風呂3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 15:06:35

11/19(日)~1泊しました。夕食は舟盛りの刺身が美味しかったです。朝ごはんは自分には合いませんでした。室内は広く綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年12月04日 14:47:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、ご満足の行くホテルを目指し努めてまいります。。
また勝浦へお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】今だけプライス!選べる3つのご夕食/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆ベッド2台◆58平米】

風呂3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 22:18:37

皆さんの口コミの通り、客室の清掃はそこそこでした。
①冷蔵庫に不思議なラップの塊が
②浴室は一人暮らしの友人宅
③シェードには昆虫の塊

しかしながら、全体感としてはローカルのコンドミニアムだと思えばとても快適に過ごせました。
観光地の旅館やホテルではなく、あくまでもローカルのコンドミニアムです。
期待し過ぎは良くないですが、料金相応のロイヤリティは有ると思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年09月24日 08:23:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして口コミへのご投稿有難うございます。
ご頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、ご満足の行くホテルを目指し努めてまいります。
また勝浦へお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF×素泊まりプラン!◆客室広さはゆとりのある58平米以上◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン×2室◆広々リビング&キッチン付】

風呂3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 10:49:37

当日急遽予約して素泊まりしました。プールが広くてよさげでした。次に行くときは水着を用意していきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年09月23日 18:19:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして口コミへのご投稿有難うございます。
また勝浦へお越しの際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】素泊まりプラン!◆客室広さはゆとりのある58平米以上◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン×2室◆広々リビング&キッチン付】

風呂3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 17:52:10

駐車スペースが足りていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年04月08日 17:15:36

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また口コミへのご投稿有難うございます。
お近くの駐車場空いてなかったようで、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
少し離れた場所にも駐車場がございますので、
フロントにてご案内いたします。
お手数でございますが、ご協力よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉ひとり旅】最終チェックインは24時!ビジネスや思い立ったご旅行に/朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

風呂3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 19:28:21

2連泊だったけど2日目の清掃が
なくて、トイレットペーパーの
補充がなくて困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年03月31日 19:28:53

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また今回のお部屋の清掃でございますが、
ご滞在中のお客様のお部屋には入らないようにしております。
ご希望のお客様には滞在清掃、もしくは備品の追加など行っております。
ご案内がわかりづらく大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】素泊まりプラン!◆客室広さはゆとりのある58平米以上◆
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

風呂3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 01:14:47

部屋の広さ展望は大変良かったです
食事がないのに料金は高めだと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2023年03月31日 19:12:20

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また口コミへのご投稿有難うございます。
ご頂戴いたしました、貴重なご意見を参考にさせていただき、ご満足のいくホテルを目指し努めて参ります。
またこちら方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン!◆客室広さはゆとりのある58平米以上◆
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン×2室◆】

風呂3

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さちあんどあきさんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

さちあんどあきさん [40代/女性] 2023年02月27日 17:26:04

ホテルではなく貸し切りマンションだと思えば総合的に満足。食事はホテルらしく美味しかった。駐車場スペースが無さ過ぎてびっくりですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】今だけプライス!選べる5つのご夕食/夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

風呂3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 18:38:32

お部屋は広かったですが、暖房があまり効かずに寒く感じました。
部屋の乾燥もあり加湿器があったら良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】今だけプライス!選べる5つのご夕食/夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン+ソファベッド2台◆】

風呂3

mikuku7234さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

mikuku7234さん [40代/女性] 2022年12月31日 16:27:52

説明が無く子供の朝食がパンケーキから朝食に。最初のチェックインの時に時間の説明しかなく、残念でした。量も子供にはかなり多く残してしまい、申し訳なかったです。部屋からの眺めは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】朝食付きプラン/客室広さはゆとりのある58平米以上
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン×2室◆】

風呂3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 22:23:47

朝食は、大変美味しくボリュームも満点です。しかし、部屋のそうじが行き届いてなくて、リビングのテーブルや床に前の方の汚れやお風呂場にカビがあったりして、そこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!朝食付きプラン/客室広さはゆとりのある58平米以上
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

風呂3

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投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 17:17:00

県民割を利用して食事付きプランで家族で宿泊しました。お部屋は広くて良いですが、消臭をお願いしたのに古いカビっぽい匂いがキツかったのが残念でした。掃除もあまりされてないようで髪の毛がテーブルの上に落ちていたり枯れた葉が床に、洗濯機や乾燥機は海の砂が入っていました。食事は美味しかったです。スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2022年09月03日 20:06:47

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご頂戴いただきました貴重なご意見を参考に改善へと努めさせていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またこちら方面へご旅行の際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2022夏限定☆】プール無料&特典付サマープラン!ご夕食は彩り豊かなミニ会席膳/夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン×2室◆】

風呂3

投稿者さんの 勝浦ヒルトップホテル&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 17:38:25

6月22日から1泊で利用しました
夕食朝食とも熱いものは熱く出されていて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
勝浦ヒルトップホテル&レジデンス 2022年06月30日 16:15:40

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回のお食事、ご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
また勝浦へお越しの際には、ぜひ当ホテルへご宿泊いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】選べる5つのご夕食/夕朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(広々リビング、キッチン付)◆ツイン◆】

50件中 1~20件表示

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