サービス4
nt-kuwaさんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- nt-kuwaさん [40代/男性] 2018年08月22日 00:52:09
-
立地：KIMMAからはタクシーで5分ぐらい。歩いて15分ぐらい。
歩いて5分ぐらいのところに日本料理が数件あるがあまりおいしくなかった。
朝食：バリエーションが少ない気がします。味は普通。
設備：プールがあるがそれほど大きくなく子供用。室内プールのため、日光浴等には適さない。
部屋：思ったより広くてきれいであった。
宿泊客：日本人も多いが、中国人も多い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％還元☆タイムセールプラン】無料Wi-Fi！毎日ビール1本が無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア シティービュー ルーム 【34平米】】
サービス4
投稿者さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月05日 16:30:00
-
こんなもんでしょう。
カンデオからスーパーホテルに譲渡され
デラックスの料金が高くなった気がしますが
ベトナムでは、安心して滞在できるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％還元☆タイムセールプラン】無料Wi-Fi！毎日ビール1本が無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア シティービュー ルーム 【朝食なし】【34平米】】
サービス4
やまちゃん3951さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- やまちゃん3951さん [50代/男性] 2018年06月02日 15:52:06
-
コストパフォーマンス充分
朝食も種類豊富で美味しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％還元☆楽天限定】朝食付！無料Wi-Fi！毎日ビール1本が無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア シティービュー ルーム 【34平米】】
サービス4
投稿者さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月25日 19:07:18
-
10日間宿泊しました。
朝食は種類が多く、とても美味しいです。ホテルの前の通りが狭いのに交通量が多く危ないと感じました。一方通行で、タクシーが不便でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％還元☆楽天限定】朝食付！無料Wi-Fi！毎日ビール1本が無料★ 【超目玉★楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ シティービュー ルーム 【40平米】】
サービス4
投稿者さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月21日 17:15:38
-
ハノイ宿泊ではよく利用します。
朝食もおいしく、また日本食もあり色々な方に合わすことができ便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％還元☆3泊以上プラン】朝食付！無料Wi-Fi！毎日ビール1本が無料★
- ご利用のお部屋
- 【デラックス シティービュー ルーム 【38平米】】
サービス4
投稿者さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 18:21:40
-
数回利用させて頂いてますが、今回は部屋にアリがいました。
ベトナムのホテルでは普通のことかもしれませんが、それなりに宿泊料金もしますので、ペストコントロールをもう少し徹底してほしいと思います。
また、お湯が出ますがMax熱くしてもなおぬるいので、メンテ、点検をしっかりとして欲しいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉】【ポイント10％還元☆楽天限定プラン】朝食付！無料Wi-Fi！毎日ビール1本が無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア シティービュー ルーム 【34平米】】
サービス4
okacarpさんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- okacarpさん [60代/男性] 2017年05月02日 15:35:44
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4月２４日から３泊、友人と２人でハノイ観光に利用しました。立地は中心市街地から少し離れていましたが、予約した部屋をグレードアップして戴けており、コストパフォーマンス、サービス、接客対応含めて満足でした。再訪する機会があれば、また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2016】金賞受賞記念★ポイント10％還元！毎日ビール1本が無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア シティービュー ツインまたはダブルルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 【34平米】】
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こんたろう3779さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- こんたろう3779さん [40代/男性] 2017年03月20日 16:11:43
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おもてなしが素晴らしいです。従業員がベトナム人なのに日本の接客が徹底されています。仕事で5回程来ていますが、今後もここで泊まろうと思います。近くにコンビニがあればゆうことなしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％還元☆楽天限定プラン】朝食付！無料Wi-Fi！毎日ビール1本が無料★
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ シティービュー ツインまたはダブルルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 【40平米】】
サービス4
投稿者さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月18日 16:08:54
-
部屋は広く、朝食もまずまずでCPは高いと思います。ただ、部屋数の割にエレベーターが2つしかなく特に朝はかなり待たないと乗れませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2016】金賞受賞記念★ポイント10％還元！毎日ビール1本が無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア シティービュー ツインまたはダブルルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 【34平米】】
サービス4
投稿者さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月12日 18:40:48
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清潔感のある部屋でとても広かったです。浴室に洗面台が２つあり便利でした。シャワーもお湯が途切れることなく出て、水圧も申し分なしでした。ただドライヤーは風圧が弱くなかなか髪が乾きませんでした。
コインランドリーがホテル内にあったら尚良いですね。
ちょっと街中からのアクセスは難ありかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％還元☆直前割プラン】朝食付☆無料Wi-Fi接続！毎日ビール1本が無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア シティービュー ツインまたはダブルルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 【34平米】】
サービス4
よしぼージュニアさんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- よしぼージュニアさん [40代/男性] 2017年03月11日 16:20:10
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毎年ベトナムに仕事で行くので、今回は違うホテルに宿泊と思い、SUPER HOTEL CANDLEにしました。3泊しまして朝食付です。朝食はビュッフェです。とても美味しかったです。夕飯は一度ホテルで食べました。味はよかったです。
部屋はとても広くて満足しましたが・・・広すぎて、ごく一部(ベット周り)ぐらいしか使用しなかったような？？
サービスでは、日系ホテルと言うことで日本語が十分使えると思いましたが、まったく通じず残念でした。事前調査では日本語を話せるスタッフが数多くいる聞いてました・・・
英語は大丈夫みたいでした。食事において、スタッフがすぐに片付けようとするのがちょっと感じ悪かったですね。食事途中なのに席を離れたらすぐに片付られてました。せめてお箸は残してほしいですね・・・1回は途中で片付られており、2回目はまたちょっと席をたつと片付しようとしたので駄目と注意しました。3回目は他のスタッフが片付けようとしたスタッフを注意してました。まあ悪気はないと思われますが・・・もう少し教育したほうがいいですね。
全体的にみると金額的には、まあそれなりかと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％還元☆楽天限定プラン】朝食付！無料Wi-Fi！毎日ビール1本が無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア シティービュー ツインまたはダブルルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 【34平米】】
サービス4
投稿者さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月03日 22:38:15
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いつもの定宿、安心です。部屋広さ、日本TVが見れ、ウォシュレットのトイレは最高。ストレスがありません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％還元☆楽天限定プラン】朝食付！無料Wi-Fi！毎日ビール1本が無料★
- ご利用のお部屋
- 【デラックス シティービュー ツインまたはダブルルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 【38平米】】
サービス4
キムックスさんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- キムックスさん [30代/男性] 2016年12月14日 21:36:47
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日系のホテルなのである程度、従業員への教育はされているようで、しっかり、対応してくれた。朝食も種類がたくさんあり、日によるかもしれないが、グアバジュースがおいしかった。ホテル内にある、サウナやスチームバスはコスト対策なのか手動で温めなくてはならないし熱くなるまでに時間がかかる。水風呂も一応あるが、全然冷たくない。風呂好きで選んだ客からすれば少し残念かもしれないが、海外レベルだと思えば、許容範囲である。ただ、ベトナム人の客もいるのでこういうところは水着でジャグジーやサウナに入るのかどうかというところははっきりさせた方が良い。文化の違いはあるものの、水着で入る人と裸の人では変な雰囲気になる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％還元☆直前割プラン】朝食付☆無料Wi-Fi接続！毎日ビール1本が無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア シティービュー ツインまたはダブルルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 【34平米】】
サービス4
投稿者さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月08日 14:41:19
-
下層階は通常のホテル部屋、上層階は長期滞在用のアパートメントですが、通常の宿泊でもアパートメントを使用しているようです。このアパートメントのほうの部屋になり、1名宿泊なのにベッドルームが2部屋、トイレも2カ所、キッチンやダイニングルームもありでした。日本のスーパーホテルが運用しているとのことで、部屋もきれいで、トイレもウォシュレットで、快適に滞在させていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％還元☆直前割プラン】朝食付☆無料Wi-Fi接続！毎日ビール1本が無料★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア シティービュー ツインまたはダブルルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 【34平米】】
サービス4
waruta1919さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- waruta1919さん [60代/男性] 2016年07月10日 16:14:50
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スーパーホテル系で日本語放送温水洗浄便座とあり初めて予約しました。ベルボーイからフロント迄日本語が通じ英語が不得手の方には良いホテルと思います。朝食も問題無く美味しくいただきました。又、宿泊翌日スケジュールがキャンセルになり近場のゴルフ場予約をお願いしたところ、フロント嬢がゴルフが理解できず近場のゴルフレンジにタクシーで連れていかれました、しかしタクシードライバーが気を利かしで今年開場したばかりのロンビエンＧＣに行きましたのでラツキーでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】14日前までに早く予約してスペシャルセール！【ポイント6倍】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア シティービュー ツインまたはダブルルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 【34平米】】
サービス4
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投稿者さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月18日 12:28:46
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大変お世話になりました。
全体的にはよかったです。
2つだけ改善していただきたい点があります。
1つ目は、楽天トラベルさんで予約した際に喫煙室・禁煙室を選べなかったので、
後日ホテルに直接電話しました。対応がよくなく、話がつながらなかったので、
emailにて何度かやり取りし、何とか仲間の分も含めて2部屋喫煙、1部屋禁煙にしてもらいましたが、
当日チェックイン時にフロントは了解しておらず、全部屋禁煙室になっていました。
フロントはそのまま禁煙室でも吸っていいと言い、禁煙室に灰皿を持って来てもらいました。
この対応もどうかと思いますが、ホテル内の意思の疎通ができていないのはよくなと思います。
楽天トラベルさんでの予約の際も「禁煙室」・「喫煙室」の表示をわかりやすくすべきです。
2つ目は私の部屋のシャワーだけ水圧が低く、チョロチョロとしかお湯が出ませんでした。
仲間の他の2部屋は問題なかったみたいです。
連日朝遅い時間（8時過ぎ）にシャワーに入ったので、他の部屋と重なって水圧が
下がっていたとは思えません。
以上ですが、上記二つの意見はホテルのアンケート用紙に記入してフロントに渡しましたが、
未だホテルからの連絡はありません。
また泊まりたいと思っていますので、改善よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2015】ライジングスター賞受賞記念★1泊もOK！朝食付！WIFI FREE！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア シティービュー ツインまたはダブルルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 【34平米】】
サービス4
はーろっくさんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- はーろっくさん [40代/男性] 2015年12月14日 14:18:53
-
スパがちょうど定期点検？改装中？で使えなかったのが残念でした。
スタッフの皆さんは、笑顔で対応しておりこちらも自然と笑顔になれる状態でした。
部屋の窓が、防犯（飛降防止）の為か殆ど開かないのですが、換気のために開けることは可能。
ただ、そのカギが今度は締まりづらい…その辺改善した方が良いかもしれないです。
お風呂・洗面台の栓が、日本ではあまり見かけない栓を直接押すことにより、開閉できるタイプのものでお湯（水）が溜まるだけで、排出の仕方が分からず思わずフロントに聞いた次第です。
この辺も、ちょっとした操作説明の紙とかが、室内になると親切だと思いました。
またハノイに行くときは、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊プラン】年末年始ならこのプランをオススメ♪ ウォシュレット機能付きトイレ♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア シティービュー ツインまたはダブルルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 【34平米】】
サービス4
Mr.Mister4481さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- Mr.Mister4481さん [40代/男性] 2015年07月31日 10:38:54
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ハノイも以前より高くなりましたね。以前は50ドル以下がざらでしたが。それでもここは待ちの中心までやや遠いですが、ホテル自体は非常にきれいで、日本人が多く利用されているようです。部屋も清潔、フロントの対応も良いです。朝食もおいしいしプールもあります。問題は交通です。タクシーが基本ですが、いたりいなかったり、流しのタクシーは捕まえにくいです。予約しておく必要ありますね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おすすめ】1泊からOK ！レイトチェックアウト無料！ウォシュレット機能付きトイレ♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツインまたはダブルルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 。お部屋のサイズは34平米です。】
サービス4
hiro_freewayさんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
- hiro_freewayさん [40代/男性] 2014年03月26日 12:04:13
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３泊しました。
部屋は広く、朝食に和食がある等、ほとんど日本のホテルと変わらない滞在が出来ました。
豆知識として・・・
・洗面台の排水は「排水口」を押す事によって栓が開閉します。
・バスタブのお湯の湯量が細いです。
・パスタブが部屋によっては傾斜しており、シャワーカーテンをしてもフロアが水びたしになる恐れがあります。
・時たま停電がある時がありますが、自家発電があるようですぐに復旧します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス 朝食＋無料インターネットアクセス付 (38平米)】
サービス4
mune3015さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ
大きな部屋、朝食も満足しました。
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