スーパー　ホテル　キャンドル(SUPER　HOTEL　CANDLE) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

数年前から、1年に一度程度泊まっています。

以前は日本語スタッフ少なかったのですが、日本語できるスタッフが増えて来ました。また、朝食もオムレツ、目玉焼き等スタッフがその場で要望に応じて
作ってもらえ、国内のスーパホテルよりは充実している様に思います。

ドイキャン通りは一方通行なので、空港からキャンドルホテルへはかなりホアンキエム側から戻って渋滞を通らないといけない所が、やや不満な点です。
しかし、近くにイオン系のFiviマートもあるし、日本食レストランが多い地区にも歩いて行ける距離なので、重宝しています。

スタッフもドアボーイ、レストラン、部屋スタッフ等を含め、挨拶が徹底されています。タクシー等の手配もこちらの要望に応じて可能です。

ただし、若干、宿泊価格が上がって来た様に感じます。国内と同じ位だとビジネスとしてより使い易いのですが。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10％還元☆楽天限定プラン】朝食付！無料Wi-Fi！毎日ビール1本が無料★
ご利用のお部屋: 【スーペリアシティービュールーム【34平米】】

立地4

投稿者さんのスーパー　ホテル　キャンドルのクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 17:15:38

ハノイ宿泊ではよく利用します。
朝食もおいしく、また日本食もあり色々な方に合わすことができ便利。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年09月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10％還元☆3泊以上プラン】朝食付！無料Wi-Fi！毎日ビール1本が無料★
ご利用のお部屋: 【デラックスシティービュールーム【38平米】】

立地4

投稿者さんのスーパー　ホテル　キャンドルのクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 16:08:54

部屋は広く、朝食もまずまずでCPは高いと思います。ただ、部屋数の割にエレベーターが2つしかなく特に朝はかなり待たないと乗れませんでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルアワード2016】金賞受賞記念★ポイント10％還元！毎日ビール1本が無料★
ご利用のお部屋: 【スーペリアシティービューツインまたはダブルルーム朝食＋無料インターネットアクセス付【34平米】】

立地4

投稿者さんのスーパー　ホテル　キャンドルのクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 16:25:35

部屋の広さにびっくり。朝食は美味しかったです。
全体的に満足でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年03月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10％還元☆楽天限定プラン】朝食付！無料Wi-Fi！毎日ビール1本が無料★
ご利用のお部屋: 【スーペリアシティービューツインまたはダブルルーム朝食＋無料インターネットアクセス付【34平米】】

立地4

投稿者さんのスーパー　ホテル　キャンドルのクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 22:38:15

いつもの定宿、安心です。部屋広さ、日本TVが見れ、ウォシュレットのトイレは最高。ストレスがありません

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年02月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10％還元☆楽天限定プラン】朝食付！無料Wi-Fi！毎日ビール1本が無料★
ご利用のお部屋: 【デラックスシティービューツインまたはダブルルーム朝食＋無料インターネットアクセス付【38平米】】

立地4

投稿者さんのスーパー　ホテル　キャンドルのクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 22:37:17

いつもハノイ泊まる時は定宿にしてます。部屋広さ、日本TVが見れ、ウォシュレットのトイレは最高。ストレスがありません

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年02月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10％還元☆楽天限定プラン】朝食付！無料Wi-Fi！毎日ビール1本が無料★
ご利用のお部屋: 【デラックスシティービューツインまたはダブルルーム朝食＋無料インターネットアクセス付【38平米】】

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komeimoさんのスーパー　ホテル　キャンドルのクチコミ

komeimoさん [50代/男性] 2016年12月17日 18:30:11

四星でこの価格なら、きっと満足すると思います。三星でもこのホテルより価格が高い所もありますが、さすがに部屋と朝食は三星とは比べ物になりません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年12月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10％還元☆直前割プラン】朝食付☆無料Wi-Fi接続！毎日ビール1本が無料★
ご利用のお部屋: 【スーペリアシティービューツインまたはダブルルーム朝食＋無料インターネットアクセス付【34平米】】

立地4

投稿者さんのスーパー　ホテル　キャンドルのクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 16:24:57

気に入ってます。いつもスーパーホテル系はタイ、ハノイでは利用します。フロントの対応はいつも満足。市内中心なのでビジネス、観光地にどちらにも便利かと。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年11月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割プラン】朝食付☆無料Wi-Fi接続！毎日ビール1本が無料★
ご利用のお部屋: 【スーペリアシティービューツインまたはダブルルーム朝食＋無料インターネットアクセス付【34平米】】

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yoshikmaronさんのスーパー　ホテル　キャンドルのクチコミ

yoshikmaronさん [60代/男性] 2016年07月18日 13:43:49

清潔感良好、スタッフもフレンドリーでリラックスできました。常宿にしようと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルアワード2015】ライジングスター賞受賞記念★朝食付！WIFI FREE！
ご利用のお部屋: 【スーペリアシティービューツインまたはダブルルーム朝食＋無料インターネットアクセス付【34平米】】

立地4

waruta1919さんのスーパー　ホテル　キャンドルのクチコミ

waruta1919さん [60代/男性] 2016年07月10日 16:14:50

スーパーホテル系で日本語放送温水洗浄便座とあり初めて予約しました。ベルボーイからフロント迄日本語が通じ英語が不得手の方には良いホテルと思います。朝食も問題無く美味しくいただきました。又、宿泊翌日スケジュールがキャンセルになり近場のゴルフ場予約をお願いしたところ、フロント嬢がゴルフが理解できず近場のゴルフレンジにタクシーで連れていかれました、しかしタクシードライバーが気を利かしで今年開場したばかりのロンビエンＧＣに行きましたのでラツキーでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年07月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽】14日前までに早く予約してスペシャルセール！【ポイント6倍】
ご利用のお部屋: 【スーペリアシティービューツインまたはダブルルーム朝食＋無料インターネットアクセス付【34平米】】

立地4

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投稿者さんのスーパー　ホテル　キャンドルのクチコミ

投稿者さん 2016年04月18日 12:28:46

大変お世話になりました。
全体的にはよかったです。
2つだけ改善していただきたい点があります。
1つ目は、楽天トラベルさんで予約した際に喫煙室・禁煙室を選べなかったので、
後日ホテルに直接電話しました。対応がよくなく、話がつながらなかったので、
emailにて何度かやり取りし、何とか仲間の分も含めて2部屋喫煙、1部屋禁煙にしてもらいましたが、
当日チェックイン時にフロントは了解しておらず、全部屋禁煙室になっていました。
フロントはそのまま禁煙室でも吸っていいと言い、禁煙室に灰皿を持って来てもらいました。
この対応もどうかと思いますが、ホテル内の意思の疎通ができていないのはよくなと思います。
楽天トラベルさんでの予約の際も「禁煙室」・「喫煙室」の表示をわかりやすくすべきです。
2つ目は私の部屋のシャワーだけ水圧が低く、チョロチョロとしかお湯が出ませんでした。
仲間の他の2部屋は問題なかったみたいです。
連日朝遅い時間（8時過ぎ）にシャワーに入ったので、他の部屋と重なって水圧が
下がっていたとは思えません。
以上ですが、上記二つの意見はホテルのアンケート用紙に記入してフロントに渡しましたが、
未だホテルからの連絡はありません。
また泊まりたいと思っていますので、改善よろしくお願い致します。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2016年04月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルアワード2015】ライジングスター賞受賞記念★1泊もOK！朝食付！WIFI FREE！
ご利用のお部屋: 【スーペリアシティービューツインまたはダブルルーム朝食＋無料インターネットアクセス付【34平米】】

立地4

投稿者さんのスーパー　ホテル　キャンドルのクチコミ

投稿者さん 2016年04月10日 17:13:39

取引先の会社に割りと近くて便利なところで、ホテルマンの対応も大変良かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年04月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルアワード2015】ライジングスター賞受賞記念★朝食付！WIFI FREE！
ご利用のお部屋: 【スーペリアシティービューツインまたはダブルルーム朝食＋無料インターネットアクセス付【34平米】】

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