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スーパー ホテル キャンドル(SUPER HOTEL CANDLE) クチコミ・感想・情報

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スーパー ホテル キャンドルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.77
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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67件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 16:16:57

いつも利用させてもらっています。スタッフの方の対応は、全体的に良いですし、受付スタッフの対応は、かなり良いです。
レストランの料理も美味しいです。大浴場は、清掃はイマイチですが、そこだけが残念です。
部屋などは問題ありません。
コスパはかなり良いです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%還元☆直前割プラン】朝食付☆無料Wi-Fi接続!毎日ビール1本が無料★
ご利用のお部屋
【スーペリア シティービュー ツインまたはダブルルーム 朝食+無料インターネットアクセス付 【34平米】】

立地4

投稿者さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 21:25:44

部屋は広く、バスタブとシャワーブースが分かれていて使い易かったです。
朝食は品数が多くコストパフォーマンスも高いと思います。
ハノイ近郊の観光の相談にも乗っていただき、ホテル車での移動で比較的安価に観光も出来ました。
欲を言うと、日本語を話せるスタッフが少ない事と、混んでいたからかレイトチェックアウトが出来なくてレッドアイ便で時間を持て余した事です。
近隣の他のホテルはレイトチェックアウト出来ない場合も、シャワーだけでも使わせてくれたので改善してもらえると一層良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】 ポイント7%x楽天限定特典が付き☆2日前までキャンセル無料☆彡
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム 【34平米】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

てん2539さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

てん2539さん [60代/男性] 2023年08月13日 16:40:06

今回で5度目の宿泊です。
毎回思う事は、モーニングタイムでコックが時間内に常駐してないのが残念です。
他のスタッフに声掛けするのは、面倒です。
あと、ドアプレートが部屋に無いこと多々あります。今回もです。
改善して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム 【34平米】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

てん2539さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

てん2539さん [60代/男性] 2023年07月02日 16:33:20

四度目の利用となります。
一度違うホテルを利用して、その差を実感してます。
モーニングの充実感、部屋の広さ、ウォシュレット付きなど・・・
良いホテルです。
今回一つ残念な事が発覚しました。
部屋を二人で予約しても、部屋カードが一枚しかない事です。
これが改善されれば、大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE66%OFF】朝食付!無料WiFi接続!ポイント7%還元★
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム 【34平米】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ageokeさんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

ageokeさん [40代/男性] 2023年05月28日 20:04:02

ビジネスで何度も利用していますがとても良いホテルだと思います。時間帯や曜日によっては日本人がいます。日本人がいなくてもフロントやボーイでなんとかなります。(ボーイで日本語ペラペラの男の方がいます。彼はとてもフレンドリーです。)
部屋は小さい部屋から大きい部屋まで一通り泊まりましたが一人で宿泊するにはどの部屋も十分快適に過ごせます。
今回はスーペリア料金でかなり良い部屋に泊まらせてもらいました。家族4人でも暮らせる広さです(笑)
また朝食に日本料理がある事がプラスです。出張のたびにたまには違うホテルでも、、、と探すのにですが結局キャンドルをポチってます。

ホテルの周りにお店はあまりないですが、すこし行けば繁華街もあるので立地は比較的良いです。

オススメのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊からプラン】朝食付!無料WiFi接続!ポイント7%還元★
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム 【34平米】】

立地4

てん2539さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

てん2539さん [60代/男性] 2023年05月16日 16:17:23

チェックアウトの延長、OKだったのが後でキャンセルされた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊からプラン】朝食付!無料WiFi接続!ポイント7%還元★
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム 【34平米】】

立地4

投稿者さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 14:44:35

日本語が普通に通じます。また、両替も可能で、部屋も広いので快適でした。
ただ、要望があるとすれば、TVの日本語チャンネルの音声が遅れて聞こえる時があります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上☆ポイント7%還元】長期出張におすすめの価格重視プラン!朝食付!無料Wi-Fi接続!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ シティービュー ルーム 【40平米】】

立地4

はしゆ1980さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

はしゆ1980さん [30代/男性] 2019年12月15日 16:38:51

ウォシュレットなのがとても良い。部屋も綺麗でサービスも日本にいるような居心地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント7%還元☆さき楽プラン】14日前の予約がお得!無料Wi-Fi接続!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ シティービュー ルーム 【40平米】】

立地4

マメリッキーさんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

マメリッキーさん [40代/男性] 2019年10月28日 10:59:28

安心の日系ホテルチェーン。
部屋は広くて一人では持て余すくらいです。
朝食はとても良かったです。朝食会場、料理内容、スタッフの対応全てで。
普段、ビジネスではのんびりと朝食をとらないのに、今回はのんびり朝食をとってしまいました。
シャワーヘッドの固定具が甘くて回ってしまったのは残念。
コスパは良いので、またハノイ出張では使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2018★ブロンズ受賞記念】5年連続受賞!楽天限定特典が付♪
ご利用のお部屋
【スーペリア シティービュー ルーム 【34平米】】

立地4

surf0227さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

surf0227さん [50代/男性] 2019年09月20日 08:26:20

お世話になりました。
朝食が非常に良かったのですが、レバー風のハムが腐っていた気がしました。
臭いと切った時に糸が引いていました。
フロントとレストラン対応方が親切で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%還元☆3連泊以上プラン】無料Wi-Fi!毎日ビール1本が無料★
ご利用のお部屋
【スーペリア シティービュー ルーム 【34平米】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 20:34:35

値段の割に広くて家具類も使いやすく大変満足しました。
夜に到着したので立地は少し減点かな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%還元☆さき楽プラン】14日前の予約がお得!無料Wi-Fi接続!
ご利用のお部屋
【スーペリア シティービュー ルーム 【34平米】】

立地4

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riso_yuechさんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

riso_yuechさん [30代/男性] 2019年06月24日 16:37:47

6/20~6/23滞在
全員が全員日本語ができるわけではないが、ある程度カタコトの英語でなんとか通じるレベル。(taxi pleaseなど)
諸事情で朝食は全くとれなかったが、毎日無料のペットボトルの水が置かれてて助かりました。
日本人のトイレ必須なウォッシュレットもついていて、バスタブも広かったしベットもスーペリアでもクイーンサイズだったので楽々寝られました。
金庫もついており、貴重品を置いていけたのは良かったです。
強いてあげるなら、シャンプーボディーソープの類いが小さく補充されなかったことと、クローゼットが一部カビ臭かったことぐらいです。
日本じゃないので値段と見合わせてもかなりよいホテルだったかと思います。宿泊にはオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2018★ブロンズ受賞記念】5年連続受賞!楽天限定特典が付♪
ご利用のお部屋
【スーペリア シティービュー ルーム 【34平米】】

立地4

isao1301492さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

isao1301492さん [40代/男性] 2019年03月11日 15:18:17

部屋、フロントなどきれいです。朝食もおいしく頂けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%還元☆さき楽プラン】14日前の予約がお得!無料Wi-Fi接続!
ご利用のお部屋
【スーペリア シティービュー ルーム 【34平米】】

立地4

mune3015さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

mune3015さん [60代/男性] 2018年12月15日 17:44:06

部屋が広くきれいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大40%OFF!無料Wi-Fi接続!毎日ビール1本が無料★
ご利用のお部屋
【スーペリア シティービュー ルーム 【34平米】】

立地4

mune3015さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

mune3015さん [60代/男性] 2018年09月15日 17:29:17

道路が一方通行で多少不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%還元☆さき楽プラン】14日前の予約がお得!無料Wi-Fi接続!
ご利用のお部屋
【スーペリア シティービュー ルーム 【34平米】】

立地4

mune3015さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

mune3015さん [60代/男性] 2018年09月15日 17:24:51

大きな部屋、朝食も満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%還元☆2連泊以上プラン】無料Wi-Fi!毎日ビール1本が無料★
ご利用のお部屋
【スーペリア シティービュー ルーム 【34平米】】

立地4

Kerakunさんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

Kerakunさん [30代/男性] 2018年06月24日 21:44:18

ホテルスタッフが英語を話せるのは良かったです。(ごく一部のスタッフは日本語も話せます。)
泊まった部屋も全体的に良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大35%OFF!ポイント10%還元☆毎日ビール1本が無料★
ご利用のお部屋
【スーペリア シティービュー ルーム 【34平米】】

立地4

やまちゃん3951さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

やまちゃん3951さん [50代/男性] 2018年06月02日 15:52:06

コストパフォーマンス充分
朝食も種類豊富で美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%還元☆楽天限定】朝食付!無料Wi-Fi!毎日ビール1本が無料★
ご利用のお部屋
【スーペリア シティービュー ルーム 【34平米】】

立地4

投稿者さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 17:49:54

数年前から、1年に一度程度泊まっています。

以前は日本語スタッフ少なかったのですが、日本語できるスタッフが増えて来ました。また、朝食もオムレツ、目玉焼き等スタッフがその場で要望に応じて
作ってもらえ、国内のスーパホテルよりは充実している様に思います。

ドイキャン通りは一方通行なので、空港からキャンドルホテルへはかなりホアンキエム側から戻って渋滞を通らないといけない所が、やや不満な点です。
しかし、近くにイオン系のFiviマートもあるし、日本食レストランが多い地区にも歩いて行ける距離なので、重宝しています。

スタッフもドアボーイ、レストラン、部屋スタッフ等を含め、挨拶が徹底されています。タクシー等の手配もこちらの要望に応じて可能です。

ただし、若干、宿泊価格が上がって来た様に感じます。国内と同じ位だとビジネスとしてより使い易いのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%還元☆楽天限定プラン】朝食付!無料Wi-Fi!毎日ビール1本が無料★
ご利用のお部屋
【スーペリア シティービュー ルーム 【34平米】】

立地4

投稿者さんの スーパー ホテル キャンドル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 17:15:38

ハノイ宿泊ではよく利用します。
朝食もおいしく、また日本食もあり色々な方に合わすことができ便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%還元☆3泊以上プラン】朝食付!無料Wi-Fi!毎日ビール1本が無料★
ご利用のお部屋
【デラックス シティービュー ルーム 【38平米】】

67件中 1~20件表示


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