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広島エアポートホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
お世話になりました。大変綺麗なホテルでとても快適に過ごせました。今回は空港に用事があったわけではありませんでしたが、行きたいところに近かったので利用しました。空港に徒歩でいける位置でお土産等を見に遊びに行けたりして楽しかったです。少し気になったことをあげると、到着時正面玄関前に車をつけたのですが、しばらく待っても案内してくださる方がいらっしゃらなくて、荷物も降ろせず駐車場の案内もわからなかったので自分たちで適当にとめに行きました。フロントまで聞きにいけば良い話なのですが、このようなホテルに宿泊する時にはいつも案内してくださる方が玄関にいらっしゃったので少し不便な気持ちになりました。ディナー時は、グリルのビュッフェだったのですが、オードブルやスープを頼んだあとのオーダーの仕方の説明が全く無く、オードブルを食べた以降しばらくスープも出てこなくてずっと待たされました。こちらから言ったらメニュー表を出してくださったのですが、裏面もありますよ、との補足が無くてしばらく気付かず”もうお肉ばっかりでいらないね”となってしまい、食事の配分やペースが乱れ残念でした。食事の終盤には、きちんと説明してくださるスタッフさんもいらっしゃっただけに、最初の説明不足等は楽しみにしていた食事時間が半減してしまいました。また是非そちらに行く際は利用したいと思いますので、改善されていると嬉しいです。
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この度は広島エアポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。到着の際、ご案内が不足しており大変申し訳ございません。お客様に分かり易い案内を努めて参ります。 ディナー時の対応に関しましてもご説明、ご案内不足で、楽しみにして頂いてた折角のお食事時間を台無しにしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。 今後このような事がないよう、ディナー時のご案内方法を一部改善致しました。 ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。広島エアポートホテル 榎
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投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ
お世話になりました。大変綺麗なホテルでとても快適に過ごせました。
今回は空港に用事があったわけではありませんでしたが、行きたいところに近かったので利用しました。空港に徒歩でいける位置でお土産等を見に遊びに行けたりして楽しかったです。少し気になったことをあげると、到着時正面玄関前に車をつけたのですが、しばらく待っても案内してくださる方がいらっしゃらなくて、荷物も降ろせず駐車場の案内もわからなかったので自分たちで適当にとめに行きました。フロントまで聞きにいけば良い話なのですが、このようなホテルに宿泊する時にはいつも案内してくださる方が玄関にいらっしゃったので少し不便な気持ちになりました。
ディナー時は、グリルのビュッフェだったのですが、オードブルやスープを頼んだあとのオーダーの仕方の説明が全く無く、オードブルを食べた以降しばらくスープも出てこなくて
ずっと待たされました。こちらから言ったらメニュー表を出してくださったのですが、裏面もありますよ、との補足が無くてしばらく気付かず”もうお肉ばっかりでいらないね”となってしまい、食事の配分やペースが乱れ残念でした。食事の終盤には、きちんと説明してくださるスタッフさんもいらっしゃっただけに、最初の説明不足等は楽しみにしていた食事時間が半減してしまいました。また是非そちらに行く際は利用したいと思いますので、改善されていると嬉しいです。
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この度は広島エアポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
到着の際、ご案内が不足しており大変申し訳ございません。
お客様に分かり易い案内を努めて参ります。
ディナー時の対応に関しましてもご説明、ご案内不足で、楽しみにして頂いてた折角のお食事時間を台無しにしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。 今後このような事がないよう、ディナー時のご案内方法を一部改善致しました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
広島エアポートホテル 榎