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広島エアポートホテル クチコミ・感想・情報

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広島エアポートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.75
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.81
  • 食事4.23

総合5

あゆ416さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

あゆ416さん [30代/女性] 2024-04-07 15:56:18

こちらが間違えて予約してしまったのに、ホテル側が間違えていると勘違いしお伝えしてしまいました。その節は申し訳ありませんでした。ですが、嫌な顔ひとつせず、すぐに新しいお部屋をご用意いただき、最後まで丁寧に対応いただきました。ホテルの従業員さん全員凄く親切で、印象がとても良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
広島エアポートホテル 2024-04-20 10:28:22

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、予約に関するお間違えの際にはご不便をおかけしましたが、その後の対応にご満足いただけて私どもも大変嬉しく思います。

お客様にストレスなく快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同は日々努力しております。
ご予約の誤りにも柔軟に対応し、迅速に新しいお部屋をご用意できたこと、そして最後まで丁寧にサービスを提供できたことに、スタッフ全員が誇りを持っております。

従業員一同に対する温かいお言葉に、心より感謝申し上げます。こうしたフィードバックは、私たちのサービスをさらに向上させる大きな励みとなります。
今後もお客様にとってわかりやすいご案内が出来るよう日々精進してまいります。

お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。
あゆ416様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

フロント 竹本

ご利用の宿泊プラン
【飛行機が見える】エアポートビュー指定(朝食付き)
ご利用のお部屋
【エアポートビューシングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】
あゆ416さん
いままでに投稿したクチコミ

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