ご投稿者様

いつも広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。　

お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは空港から3分程度の位置にございまして、ホテル空港間は勿論、周辺のレンタカー会社へのご送迎も行っております。レンタカーをご利用のお客様も安心してご利用いただけます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　落合

ご投稿者様

いつも広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色にもご満足いただけたようで何よりでございます。お部屋からご覧いただけるお庭ではウォーキングもお楽しみいただけます。フロントにてウォーキングマップを配布しておりますので、お時間がある際にぜひご利用くださいませ。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　落合

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

食事が美味しかったとのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
レストランでは旬のアイテムや地元の食材を生かしたメニューをご用意しております。
月ごとに内容も変わってまいりますので、ぜひまたご賞味いただければと思います。

口コミのご投稿誠にありがとうございます。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本

けー6315様

いつも広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のアップグレードについて喜んでいただけて大変嬉しく存じます。

朝食につきましては現在新型コロナウイルス感染拡大防止のためブッフェスタイルを中止しております。元のブッフェスタイルに戻る日をお待ちいただけますと幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。けー6315様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　播磨

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

現在当ホテルでは新型コロナの影響でレストランの営業時間や休業日を変更しており、ご不便をおかけしております。ご夕食はご満足いただけましたでしょうか。

また、空港送迎は朝8時30分以降ご依頼いただいた際に随時行っております。今後もご期待に沿えられるよう精進していく所存です。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　播磨

北谷屋良公相君 様

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきたいへん嬉しく存じます。

今回ルームサービスの洋食弁当BOX付きのプランをご利用いただきましたが、お料理はいかがでしたでしょうか。

お客様のご到着のお時間がラストオーダーより遅くなられそうな際は、こちらからお電話させていただき、可能な範囲で対応させていただいておりますが、
お弁当のチェックイン前の部屋入れを気持ち良くお受けいただいたので私どもも安堵しました。

ご投稿者様のたくさんのお褒めの言葉を励みに、
今後も温かいサービスに努めて参ります。
次回のご投稿者様のご来館を、皆でお待ち申し上げます。寒さ厳しき折、お身体ご自愛くださいませ。

宿泊部　竹本　美保

ご投稿者様

この度は当ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。

今回お選びいただきましたプランは、コロナ禍の現状、ソーシャルディスタンスを取りつつも、楽しさをも味わっていただけるプランを・・との思いで新たに作らせていただいたプランでございます。

たいへんご満足いただけたようで何より嬉しく感じております。

お食事の方はお口に合いましたでしょうか。
ご投稿者様の御言葉を励みに、これからもコロナに負けず精進して参りたいと思います。
次回のご投稿者様のご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

宿泊部　竹本　美保

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

これからもご宿泊の皆様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊部　落合

にょほろん様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。

ご旅行中はゆっくり観光いただけましたでしょうか？ホテルの周りにも八天堂カフェリエや三景園もございますのでまた広島に来られることがあればお楽しみいただければと存じます。

空港までのリムジンバスにおいては飛行機の離発着に合わせて運航しており、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

口コミのご投稿ありがとうございます。にょほろん様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊部　播磨

トラプロジェさま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
昨今大変な時期ではございますが、ご滞在中の間は少しでもやすらぎのある非日常の空間のお手伝いができていましたら幸いでございます。
今回は紅葉のある風景を楽しんでいただいたかと思いますが、季節によってさまざまな景色をご覧いただけるのも当ホテルの魅力の一つでございます。ご夕食につきましても、季節にあわせて様々なプランをご用意させていただいております。
貴重なお休みの時間を当ホテルでお過ごしいただき、重ねてお礼申し上げます。トラプロジェさまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のみならず、接客にもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。次回のご来館時にもご期待に沿えるようおもてなしに努めて参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。
御投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　落合

7388安芸様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夕食の量にご満足いただけなかったようで申し訳ございません。今回ご予約いただいたプランは、お気軽にお召し上がれる御膳料理付きのプランでございまして、別の会席付きのプランでしたら、ご満足いただけたかもしれません。ご提案ができなかったことをお詫び申し上げます。

朝食や三景園にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様が安心して羽を休めることのできるホテルを目指して今後も努力して参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。
7388安芸様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　落合

sunshe1234さま

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そしてたくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお泊りいただいたお部屋は庭園の見えるお部屋でございましたが、反対側のお部屋では空港をご覧いただくことも可能でございます。
次回、当館をご利用いただく機会がございましたら、ご朝食とあわせてぜひお試しくださいませ。
予約の際や、チェックインの際にご指名いただきましたらお部屋のご用意が可能な限り調整させていただきます。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

sunshe1234さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

広島エアポートホテル　稲田

けー6315様
いつも広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
召し上がっていただきましたお料理【酒肴膳】は、アルコールが１杯付いた、酒の肴に特化したものでございますが、量的にご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。

けー6315様のご意見は調理スタッフへ申し伝えまして今後の課題とさせていただきます。
　
　また、日本料理　「矼」では、今回召し上がられた【酒肴膳】の他に、国産牛を使用した肉豆腐と広島県産カキフライがメインのボリュームのある宿泊者様限定の御膳料理がございます。
　是非次回はこちらを召し上がっていただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
次回のけー6315様のご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　宿泊部　竹本　美保

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食は感染予防対策としてプレート形式でのご提供となり、ご不便をおかけしました。現在は通常のブッフェスタイルに戻させて頂いております。また、ジュース類の在庫補充につきましてはレストランへ申し伝えまして、改善させていただきます。

貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室だけでなく接客につきまして、お褒めの言葉をいただきホテル業に携わる１スタッフとして、たいへん嬉しく思います。
　ご投稿者様のお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを目指し、努めて参りたいと思います。

　次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。　お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　宿泊部　竹本　美保

ハナラ　様
この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。皆様が満足していただけるよう、お客様のご要望にも寄り添って対応させていただいております。

また、感染症対策で様々なご不便をおかけしております。スタッフ一同、一刻も早い終息を願って、感染防止に取り組んでおります、落ち着いた暁には、是非また当ホテルに足を運んでいただければ幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ハナラ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ルームサービスが充実していたとのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきましてはコロナウイルスの影響でご迷惑とご不便をおかけしております。ご滞在中は少しでも世間の喧騒かを忘れてゆっくりくつろいでいただくお手伝いができればと思っております。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりおまちしております。

宿泊部　寺本

ご投稿者様

広島エアポートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変すばらしいとのお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては楽しみにされていたかと存じますが、ご不便をお掛け致しております。お客様の安心と安全を第一に対応させていただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。

クチコミのご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本

ご投稿者様
いつも広島エアポートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーター前のレストランのメニュー案内は時間帯によって変更させて頂いております。視覚でも楽しんでいただけていれば幸いでございます。
お土産も地元の名産品のアイテムを中心に、色々取り揃えさせて頂いております。

これからもお客様に滞在中の新たな発見や楽しみを見つけていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本