この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設や送迎ならびに接遇の面でお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

投稿者様からのアドバイス「ポイント10倍　素泊まりプラン」ですが、早速新しいプランとして取り入れさせていただきました。
「【ポイント10倍】スタンダードステイ」がそのプランでございます。
素敵なアドバイスをありがとうございます。
是非次回ご宿泊の際は、こちらのプランをご利用ください。
投稿者様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

広島エアポートホテル　浄土

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつも気にして頂いていたとのことで投稿者様にお会いできてスタッフ一同大変うれしく思います。
朝食時オムレツコーナー、シェフ不在の件、大変申し訳ございません。
出来るだけ常備するようにしておりますが、団体のお客様などで一度に他のお料理が
なくなった時など、やむをえず補充の為にシェフがキッチンに戻ることがございます。
今後、そのような状況がございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申し付けください。
お席までオムレツをお届けいたします。
またオレンジジュースですが、ジュースディスペンサーでご用意しておりました。
分かりづらかったこと重ねてお詫び申し上げます。
また朝刊サービスですが、ご希望のお客様には有料で承っております。
次回ご利用の際はぜひチェックイン時にお申し付けください。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　浄土

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
インターネット不通の件に関しましてはご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。
当日担当させていただいた者でございます。回線が正常な状態は確認させていただきましたが、お客様のPCの設定を変えることが出来ず、お力になれず申し訳ございませんでした。
しかしながら、対応に対してご満足いただけたようで、有難く存じます。不具合の際は解消に向けて早めの対応を心がけておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
朝食にもご満足いただき、大変うれしく思います。こだわり卵の卵料理や、お米、米粉パンなど、朝を心地よくお過ごしいただけるよう工夫しておりますので、次回ご利用の際も是非とも食事付きのプランをご利用くださいませ。
空港送迎につきましては、定期便ではございませんが、ご連絡をいただきましたらお迎えにあがっておりますので、お気軽にご利用ください。
この度は、ご宿泊ならびに口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
投稿者さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
広島エアポートホテル　片本

この度は広島エアポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地並びに朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからまた雪が降ることが多くなりますので、その際は是非前泊並びに後泊にもご利用下さい。
ウィークエンドソルジャー様のまたのお越しをお待ちしております。

広島エアポートホテル　廣山・浄土

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿ならびにアンケートへご協力いただきありがとうございます。
立地は良いとの評価をいただきましたが、これからもお客様からいただいた声を基に接客サービス、設備面につきましても日々改善致して参ります。
投稿者さん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
広島エアポートホテル 中川

この度は広島エアポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたとのことで大変嬉しく思います。
季節によって様々なプランをご用意しておりますので、次回ぜひご検討下さい。
投稿者様のまたのご利用をこころよりお待ちしております。

広島エアポートホテル　浄土

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食及び立地面に関してお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
ホテル周辺は空港以外ないため、最終便の飛行機到着後は静かな環境の中でお過ごしいただけると思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さい。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　浄土

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備面、サービス面でご満足いただき、大変嬉しく思います。

ホテルのレストランは21時30分までとなっておりますが、バーラウンジ・ルームサービスは22時30分までご注文を承ります。
御飯類、麺類などの軽食をご用意しておりますので、次回ご来館の際はぜひご検討下さい。

またお部屋の窓ですが、防犯上の理由により開閉不可となっております。
誠に恐れ入りますが、ご理解の程宜しくお願い致します。

投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。

広島エアポートホテル　フロント　浄土

この度は、広島エアポートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと大変うれしく思います。
ベッドに関しましては、全室Serta 社の“デュベ”スタイルを採用しており他のお客さまからも好評を頂いております。
ご朝食につきましても目の前でシェフがハムエッグきを調理しておりお褒め頂きありがとうございます。
ルート表示につきましては、お客様の貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後上のものと相談し検討させていただきます。
ご迷惑だなんてとんでもございません。
marumix5999様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

広島エアポートホテル　山下

今年度から色々なプランを策定しておりお客様が楽しめるプランを出していきます、是非ともご期待下さいませ。
この度設備、備品、ベッドの見直しを行い大幅リニューアール致しました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、様々な改善をしてまいりますので今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ご朝食につきましてもご好評頂き嬉しく思います。しかしながらお客様の仰るとおり時間帯によっては団体のお客様とのご朝食が重なった際込み合います為ご迷惑お掛けする事もございます。

この度は、ご宿泊お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
bufuwu2002様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

広島エアポートホテル　フロント　小早川

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
広島空港ご利用のお客様に快適にご利用いただけたようで大変うれしく思います。
本年よりお客様のお声を元にベッドや枕などの備品関係やアメニティを一新致しました。
広島空港とホテル間の送迎につきましては、定期運航しておらず、随時ご連絡をいただく形にはなりますが、「時間に合わせて利用できる」と好評いただいております。
朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

広島エアポートホテル　フロント　小早川

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ラウンジご利用の際にご迷惑をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。
ご注文いただきました内容から例えセットでなくとも、おつまみとビールを一緒にお持ちしなければならないところ、そうはせず、順番がおかしいなど言語道断申し開きの余地もございません。
このようなことが二度と起こらぬよう、スタッフの教育を徹底いたします。
お客様のおっしゃる通り、CSは本当に大事でございます。
この度いただきましたお言葉を胸に日々努力してまいります。
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

広島エアポートホテル　片本

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
レストラン アチェロにてご夕食をお召し上がりいただけたこと感謝申し上げます。
ご利用いただきました日はレストランのイベントデーでお1人様につき1杯のみ300円でございました。しかしながらうまくご案内が出来ておりませんでしたようで申し訳ありませんでした。今後は適切なご案内を心がけて参ります。
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
tani5051様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
広島エアポートホテル　片本

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、アメニティについてお褒めいただき、恐縮でございます。
広島空港をご利用のお客様の快適な旅立ちをお手伝い出来ましたこと、大変うれしく思います。お子様にもお喜びいただけたようで、またのお越しの際はお子様連れのお客様にご利用しやすいプランがご用意できますよう、検討いたしたいと思います。
この度は評価・ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
広島エアポートホテル　片本

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフ、朝食についてお褒めいただき、重ね重ね御礼申し上げます。
楽しくお過ごしいただけ、私どもも大変うれしく思います。
次回お越しいただいた際もお楽しみいただけるよう日々改善を続けてまいりますので当ホテルを御愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
広島エアポートホテル　片本

いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
鍋料理をお楽しみいただけたようで、レストランスタッフ共々御礼申し上げます。
これからも、その季節に応じてさまざまなお料理からお好きなものがお選びいただけるよう、プランを充実させてまいります。
これからも当ホテルを御愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
広島エアポートホテル　片本

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適なご旅行のお手伝いが出来ましたようでうれしく思います。
お部屋についてはお褒めの言葉をいただきまして、誠に恐縮でございます。
しかしながらコンセントの不足でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ベッド付近のコンセントにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
ご利用いただきましたプランで無料サービスしております朝食バイキングですが、これからもお客様の大切な朝をしっかりサポート出来ますよう、シェフ・レストランスタッフとともに工夫を重ねてまいります。「今後も利用させて頂きたい」との大変ありがたいお言葉ですが、そのお言葉に甘えず、次回ご利用いただいた際には更にご満足いただけるよう、これからも努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
広島エアポートホテル　片本

この度は、広島エアポートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルの周辺は隣接の日本庭園や中央森林公園、ゴルフ場等、大自然に囲まれておりますので少し寂しく感じられるかもしれません。しかしながら、それを良いかもと言っていただきましてありがとうございます。
また、食事は当ホテル自慢の日本料理をお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで何よりうれしいです。朝食は普通とのことで、夕食の内容から少なからずご期待いただいていたかと思いますが、その期待に沿えず残念でございます。お客様に朝食も満足いただけるようレストラン担当者と改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
りんりん318様のまたのお越しをお待ちしております。
広島エアポートホテル　片本

この度は、広島エアポートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の快適な旅立ちをサポートすることも私どもの大切な使命の一つであります。そのことでお褒めいただき大変うれしく思います。手前味噌でございますが、ご利用いただきました送迎バスはお客様に合わせて随時ご利用いただけ、ご出発に合わせてご用意しており大変便利でございます。また、駐車場は最大7日間無料でご利用いただけ、ご旅行のお客様には大変お得でございます。
今回お客様がご利用いただいたお部屋はプラン特典でデラックスツインルームで、お部屋は広く、空港側に位置しており空港の夜景もお楽しみいただける部屋ですが、どちらもご満足いただけたようで何よりうれしく思います。
「また」のお言葉をありがたく頂戴し、次回ご利用の際はより良いサービスをご提供できるように日々努力してまいります。この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様の『また』のお越しをお待ちしております。
広島エアポートホテル　片本