ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりと休んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
自然豊かな環境の中でくつろいでいただけるのが当ホテルの魅力の一つでございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者さまのまたのお越しを心よりおまちしております。

フロント　寺本

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご朝食は始発の飛行機にも余裕を持っていただけるよう、朝6時からご利用いただけます。チェックイン時にお申し付け頂きましたら、通常2200円のところ、1800円にてお召し上がりいただけます。
クレンジング類につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりおまちしております。

フロント　寺本

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルは街中の喧騒を忘れて、豊かな自然の中でゆっくりくつろいでいただけるのが特徴でございます。ホテル周辺のお庭をお散歩いただけるウォーキングコースもございますので次回はぜひそちらもご利用くださいませ。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　落合

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コロナ禍で通常のサービスと変わっているところもある為、お客様にはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心より、お待ちしております。

フロント　廣田

ご投稿者様

いつも広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。　

お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは空港から3分程度の位置にございまして、ホテル空港間は勿論、周辺のレンタカー会社へのご送迎も行っております。レンタカーをご利用のお客様も安心してご利用いただけます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　落合

ご投稿者様

いつも広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色にもご満足いただけたようで何よりでございます。お部屋からご覧いただけるお庭ではウォーキングもお楽しみいただけます。フロントにてウォーキングマップを配布しておりますので、お時間がある際にぜひご利用くださいませ。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　落合

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

食事が美味しかったとのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
レストランでは旬のアイテムや地元の食材を生かしたメニューをご用意しております。
月ごとに内容も変わってまいりますので、ぜひまたご賞味いただければと思います。

口コミのご投稿誠にありがとうございます。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本

けー6315様

いつも広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のアップグレードについて喜んでいただけて大変嬉しく存じます。

朝食につきましては現在新型コロナウイルス感染拡大防止のためブッフェスタイルを中止しております。元のブッフェスタイルに戻る日をお待ちいただけますと幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。けー6315様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　播磨

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

現在当ホテルでは新型コロナの影響でレストランの営業時間や休業日を変更しており、ご不便をおかけしております。ご夕食はご満足いただけましたでしょうか。

また、空港送迎は朝8時30分以降ご依頼いただいた際に随時行っております。今後もご期待に沿えられるよう精進していく所存です。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　播磨

ご投稿者様

この度は当ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。

今回お選びいただきましたプランは、コロナ禍の現状、ソーシャルディスタンスを取りつつも、楽しさをも味わっていただけるプランを・・との思いで新たに作らせていただいたプランでございます。

たいへんご満足いただけたようで何より嬉しく感じております。

お食事の方はお口に合いましたでしょうか。
ご投稿者様の御言葉を励みに、これからもコロナに負けず精進して参りたいと思います。
次回のご投稿者様のご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

宿泊部　竹本　美保

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

これからもご宿泊の皆様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊部　落合

にょほろん様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。

ご旅行中はゆっくり観光いただけましたでしょうか？ホテルの周りにも八天堂カフェリエや三景園もございますのでまた広島に来られることがあればお楽しみいただければと存じます。

空港までのリムジンバスにおいては飛行機の離発着に合わせて運航しており、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

口コミのご投稿ありがとうございます。にょほろん様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊部　播磨

トラプロジェさま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
昨今大変な時期ではございますが、ご滞在中の間は少しでもやすらぎのある非日常の空間のお手伝いができていましたら幸いでございます。
今回は紅葉のある風景を楽しんでいただいたかと思いますが、季節によってさまざまな景色をご覧いただけるのも当ホテルの魅力の一つでございます。ご夕食につきましても、季節にあわせて様々なプランをご用意させていただいております。
貴重なお休みの時間を当ホテルでお過ごしいただき、重ねてお礼申し上げます。トラプロジェさまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のみならず、接客にもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。次回のご来館時にもご期待に沿えるようおもてなしに努めて参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。
御投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　落合

7388安芸様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夕食の量にご満足いただけなかったようで申し訳ございません。今回ご予約いただいたプランは、お気軽にお召し上がれる御膳料理付きのプランでございまして、別の会席付きのプランでしたら、ご満足いただけたかもしれません。ご提案ができなかったことをお詫び申し上げます。

朝食や三景園にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様が安心して羽を休めることのできるホテルを目指して今後も努力して参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。
7388安芸様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　落合

ご投稿者様

この度は、広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
現在はレストランのラストオーダーが20：00、閉店20：30となっており、皆様にはご不便をおかけする事もあるかと思います。
ご到着時間がギリギリになる場合でもご相談頂きましたら、可能な限り対応させていただきます。
これからも満足していただけるよう、努めて参りますので何卒よろしくお願いします。

また、口コミのご投稿もありがとうございます。ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　廣田

sunshe1234さま

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そしてたくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお泊りいただいたお部屋は庭園の見えるお部屋でございましたが、反対側のお部屋では空港をご覧いただくことも可能でございます。
次回、当館をご利用いただく機会がございましたら、ご朝食とあわせてぜひお試しくださいませ。
予約の際や、チェックインの際にご指名いただきましたらお部屋のご用意が可能な限り調整させていただきます。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

sunshe1234さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

広島エアポートホテル　稲田

けー6315様
いつも広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
召し上がっていただきましたお料理【酒肴膳】は、アルコールが１杯付いた、酒の肴に特化したものでございますが、量的にご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。

けー6315様のご意見は調理スタッフへ申し伝えまして今後の課題とさせていただきます。
　
　また、日本料理　「矼」では、今回召し上がられた【酒肴膳】の他に、国産牛を使用した肉豆腐と広島県産カキフライがメインのボリュームのある宿泊者様限定の御膳料理がございます。
　是非次回はこちらを召し上がっていただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
次回のけー6315様のご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　宿泊部　竹本　美保

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室だけでなく接客につきまして、お褒めの言葉をいただきホテル業に携わる１スタッフとして、たいへん嬉しく思います。
　ご投稿者様のお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを目指し、努めて参りたいと思います。

　次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。　お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　宿泊部　竹本　美保

ハナラ　様
この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。皆様が満足していただけるよう、お客様のご要望にも寄り添って対応させていただいております。

また、感染症対策で様々なご不便をおかけしております。スタッフ一同、一刻も早い終息を願って、感染防止に取り組んでおります、落ち着いた暁には、是非また当ホテルに足を運んでいただければ幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ハナラ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本