この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、予約に関するお間違えの際にはご不便をおかけしましたが、その後の対応にご満足いただけて私どもも大変嬉しく思います。

お客様にストレスなく快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同は日々努力しております。
ご予約の誤りにも柔軟に対応し、迅速に新しいお部屋をご用意できたこと、そして最後まで丁寧にサービスを提供できたことに、スタッフ全員が誇りを持っております。

従業員一同に対する温かいお言葉に、心より感謝申し上げます。こうしたフィードバックは、私たちのサービスをさらに向上させる大きな励みとなります。
今後もお客様にとってわかりやすいご案内が出来るよう日々精進してまいります。

お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。
あゆ416様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

フロント　竹本

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。【エアウィーブ】のお休み心地はいかがでしたでしょうか。

　早朝のご出発のなか朝食も召し上がっていただき、過不足なしとおっしゃっていただけて嬉しく思います。
また、ご利用いただきましたご宿泊者様限定【7日間駐車場無料サービス】にもご満足いただき大変嬉しく思っております。今後も皆様のご期待にそえるようより一層精進してまいりますのでこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

　お忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　竹本（理）

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿者さまのおっしゃる通り、当ホテルは広島空港から徒歩5分と利便性が良いのが魅力の一つでございます。
遅い飛行機でのご到着や、翌朝の始発便でも時間に余裕を持って過ごしていただけます。
また、ホテルと空港の間はシャトルバスを運行しております。お手荷物が多くてもスムーズにご移動いただけます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　寺本

Gaku4463　さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適に過ごしていただけたとのこと、何よりでございます。
当ホテルのすぐそばにございます三景園では四季折々の景色を楽しんでいただけます。他の季節の三景園もとても綺麗なので是非またお越しいただければと思います。
また、空港ホテル間の無料の送迎サービスをご紹介いただきましてありがとうございます。
大きなお荷物をお持ちの方でも安心してご利用いただけます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

Gaku4463さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント竹本（理）

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

飛行機がお好きな奥様に空港の景色を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ご家族さまに喜んでいただけたフレンチトーストとオムレツは目の前でお作りするライブキッチン方式でご提供いたしております。当ホテルのイチオシであるアツアツふわふわの卵料理をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
一方でクルトンの置き場所につきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。レストランへ申し送りし、改善させていただきます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
ご投稿者さまにご満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
ご投稿者さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。


フロント竹本（理）

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは空港に隣接しながらも、喧騒を忘れてゆっくり羽根を伸ばしてくつろいでいただけるのが魅力の一つでございます。
ホテルと空港の間は徒歩で5分程、豊かな自然を感じながら歩いていくこともできますし、無料のシャトルバスも運行しております。
コインランドリーにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。

また、ご朝食が美味しかったとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。地元の食材をふんだんに使いながら、広島ならではのお品も取り揃えております。特に、たくさん召し上がっていただけた牡蠣フライは、朝から食べる事ができるのがとても魅力的とのお言葉を多くいただいており、人気のメニューでございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　寺本

ぴゃっさん　様

いつも広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝早いフライトでのご出発だったのですね。お盆期間ということもあり館内もいつもより賑やかでしたので、快適にお過ごしいただけたと仰っていただきほっとしております。

お食事につきましても大変良かったとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。季節ごとに旬の食材をふんだんに使った様々なメニューをご用意しております。土日限定でランチブッフェもございます。ぜひご賞味いただければと思います。
また、駐車場につきましてもご宿泊者様はご宿泊日の前後7日間は無料でお停めいただけます。今回は前泊でご利用いただきましたが、ぜひ後泊でのご利用もお待ちしております。

次にご来館の際にはより一層心地よく過ごしていただけるようスタッフ一同精進して参ります。

季節は秋になり夜は肌寒くなってまいりました。お体に気を付けてお過ごしください。
ぴゃっさん様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント竹本（理）

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
とても大切な記念日に当ホテルをご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。
そして素敵なご旅行になったとおっしゃっていただけてこの上ない喜びでございます。
当ホテルでは、ご予約時にホールケーキや花束などのオプション（有料）をお申込みいただけます。
これからもご投稿者さまの大切な方との思い出に残るひとときを、ぜひ一緒にお祝いさせていただければと思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　竹本(理)

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行の間の滞在先に当ホテルを選んでいただき、また快適に過ごしていたけたこと、大変うれしく思います。
広島空港を拠点として、県内全域の様々な観光スポットへアクセスできるのも強みの一つです。

お部屋に金庫はございませんが、フロントにて貴重品をお預かりすることが可能です。次回ご利用の際はフロントまでお申し付けくださいませ。

口コミのご投稿ありがとうございます。
よこっちゃん4247さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　寺本

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お子様とご一緒に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、ご夕食につきましても、お褒めの言葉をたくさんいただき、重ねてお礼申し上げます。四季折々の地元広島の旬な食材を使ったメニューをご用意しております。

また、三景園も季節によってさまざまな景色を見ることができます。特に秋の紅葉は見事ですので、またのお越しの際には是非ご覧いただければと思います。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　寺本

emem624　様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に対して大変嬉しいお言葉ありがとうございます。何よりの励みでございます。これからもお客様に寄り添った接客に努めて参ります。送迎バスにつきましても朝は6時40分からご用意しておりますので次回も是非ご利用くださいませ。
emem624様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　竹本

Ymayu12様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは空港まで徒歩5分とアクセスが良いのが魅力の一つでございます。
当ホテルは山の中にあるため朝晩は冷え込みます。冬はたった5分でも歩くと体が冷え切ってしまいます。
Ymayu12様にバスをご利用いただけて良かったです。
送迎専門の運転手が皆様のご乗車を心よりお待ちしておりますので、ぜひ無料の送迎バスをご利用いただけたらと思います。

ホテルにご宿泊される中で水回りはかなり気になるポイントですよね。当ホテルでは皆さまにお部屋で気持ち良く過ごしていただけるように、清掃を徹底しております。

口コミのご投稿ありがとうございます。
次回もYmayu12様により喜んでいただけるようスタッフ一同邁進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

フロント　竹本（理）

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

コロナ禍で通常のサービスと変わっているところもある為、お客様にはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心より、お待ちしております。

フロント　廣田

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

食事が美味しかったとのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
レストランでは旬のアイテムや地元の食材を生かしたメニューをご用意しております。
月ごとに内容も変わってまいりますので、ぜひまたご賞味いただければと思います。

口コミのご投稿誠にありがとうございます。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

現在当ホテルでは新型コロナの影響でレストランの営業時間や休業日を変更しており、ご不便をおかけしております。ご夕食はご満足いただけましたでしょうか。

また、空港送迎は朝8時30分以降ご依頼いただいた際に随時行っております。今後もご期待に沿えられるよう精進していく所存です。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　播磨

北谷屋良公相君 様

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきたいへん嬉しく存じます。

今回ルームサービスの洋食弁当BOX付きのプランをご利用いただきましたが、お料理はいかがでしたでしょうか。

お客様のご到着のお時間がラストオーダーより遅くなられそうな際は、こちらからお電話させていただき、可能な範囲で対応させていただいておりますが、
お弁当のチェックイン前の部屋入れを気持ち良くお受けいただいたので私どもも安堵しました。

ご投稿者様のたくさんのお褒めの言葉を励みに、
今後も温かいサービスに努めて参ります。
次回のご投稿者様のご来館を、皆でお待ち申し上げます。寒さ厳しき折、お身体ご自愛くださいませ。

宿泊部　竹本　美保

ご投稿者様

この度は当ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。

今回お選びいただきましたプランは、コロナ禍の現状、ソーシャルディスタンスを取りつつも、楽しさをも味わっていただけるプランを・・との思いで新たに作らせていただいたプランでございます。

たいへんご満足いただけたようで何より嬉しく感じております。

お食事の方はお口に合いましたでしょうか。
ご投稿者様の御言葉を励みに、これからもコロナに負けず精進して参りたいと思います。
次回のご投稿者様のご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

宿泊部　竹本　美保

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室だけでなく接客につきまして、お褒めの言葉をいただきホテル業に携わる１スタッフとして、たいへん嬉しく思います。
　ご投稿者様のお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを目指し、努めて参りたいと思います。

　次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。　お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　宿泊部　竹本　美保

ハナラ　様
この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。皆様が満足していただけるよう、お客様のご要望にも寄り添って対応させていただいております。

また、感染症対策で様々なご不便をおかけしております。スタッフ一同、一刻も早い終息を願って、感染防止に取り組んでおります、落ち着いた暁には、是非また当ホテルに足を運んでいただければ幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ハナラ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本