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広島エアポートホテル クチコミ・感想・情報

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広島エアポートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.68
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.14
  • 食事4.27
宿泊年月
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413件中 1~20件表示

総合5

7388安芸さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

7388安芸さん [60代/男性] 2020年11月17日 20:22:38

定年退職を記念して利用しました
隣の三景園で紅葉を空港での撮影を堪能
夕食は和食で少し少なかったので追加を頼みました
空港内の売店が閉まると周りに何もありません
朝食もおいしく頂きました
駐車場も広く置かしてもらいました
機会がありましたら又利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス/2食付 飲物付】ご夕食はお気軽にお召し上がり いただける御膳料理
ご利用のお部屋
【【エアポートビュー/禁煙】エアウィーヴルーム 】

総合5

sunshe1234さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

sunshe1234さん [40代/男性] 2020年10月13日 01:33:56

GO TO 一人旅に出て、何となく予約してしまったお宿だったのですが
従業員の方のマナーから部屋のきれいさ、そして窓から望む巨大な庭園まで…
何もかも素晴らしかったです。国際空港の敷地内いあるホテルです。さすが。。
残念なのは、快適なベットでぐっすり眠ってしまい、朝食を食べそびれたことでしょうか…
きっと美味しかったに違いないのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
広島エアポートホテル 2020年11月06日 19:28:34

sunshe1234さま

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そしてたくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお泊りいただいたお部屋は庭園の見えるお部屋でございましたが、反対側のお部屋では空港をご覧いただくことも可能でございます。
次回、当館をご利用いただく機会がございましたら、ご朝食とあわせてぜひお試しくださいませ。
予約の際や、チェックインの際にご指名いただきましたらお部屋のご用意が可能な限り調整させていただきます。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

sunshe1234さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

広島エアポートホテル 稲田

ご利用の宿泊プラン
【直前割/朝食付】最安値1人6,050円~10日前より販売開始!急遽お部屋が空いた日限定!
ご利用のお部屋
【ホテルお任せルーム【禁煙】】

総合5

けー6315さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

けー6315さん [60代/男性] 2020年10月12日 16:43:33

何度も利用させていただいております。今回は一人で利用しました。夕食の量がそう少しあればよかったです。追加で料理を頼みました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
広島エアポートホテル 2020年11月06日 19:27:42

けー6315様
いつも広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
召し上がっていただきましたお料理【酒肴膳】は、アルコールが1杯付いた、酒の肴に特化したものでございますが、量的にご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。

けー6315様のご意見は調理スタッフへ申し伝えまして今後の課題とさせていただきます。
 
 また、日本料理 「矼」では、今回召し上がられた【酒肴膳】の他に、国産牛を使用した肉豆腐と広島県産カキフライがメインのボリュームのある宿泊者様限定の御膳料理がございます。
 是非次回はこちらを召し上がっていただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
次回のけー6315様のご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

        宿泊部 竹本 美保

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス/2食付 飲物付】ご夕食はお気軽にお召し上がり いただける御膳料理
ご利用のお部屋
【シングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 16:51:04

直食は最近のホテルのやり方というか、朝食は和食か洋食か選ぶ形式、
ドリンク類のみセルフでした。
前回も前々回の宿泊時もそうでしたが「トマトジュースが切れてしまいました」とのこと。
珍しいトマトジュースを使われているのか知りませんが、
切らすほどのものでしょうか?昼も夜も出されるものですよね?
トマト以外は柑橘系ジュースしか無いんですよね・・・。
好まない人、飲めない人も多々いるかと思いますが。
さすがに3回目なので対応をお願いしたいです。

夕食は洋には珍しい「かわはぎ」、そして「いちじく」と旬の地物が!
好物なれど滞在中一度も当たらなかったので嬉しかったぁ・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
広島エアポートホテル 2020年11月17日 01:52:03

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食は感染予防対策としてプレート形式でのご提供となり、ご不便をおかけしました。現在は通常のブッフェスタイルに戻させて頂いております。また、ジュース類の在庫補充につきましてはレストランへ申し伝えまして、改善させていただきます。

貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 寺本

ご利用の宿泊プラン
【アニバーサリー/2食付】イタリアンフルコースと花束付♪♪
ご利用のお部屋
【【エアポートビュー/禁煙】エアウィーヴルーム 】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 17:47:55

とても部屋が綺麗で、接客対応も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
広島エアポートホテル 2020年11月06日 19:27:04

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室だけでなく接客につきまして、お褒めの言葉をいただきホテル業に携わる1スタッフとして、たいへん嬉しく思います。
 ご投稿者様のお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを目指し、努めて参りたいと思います。

 次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

          宿泊部 竹本 美保

ご利用の宿泊プラン
【直前割】1人4,700円~!\10日前より販売開始/急遽お部屋が空いた日限定で販売!(食事なし)
ご利用のお部屋
【ホテルお任せルーム【禁煙】】

総合5

ハナラさんの 広島エアポートホテル のクチコミ

ハナラさん [30代/女性] 2020年07月31日 15:04:25

急な滞在時間の変更や食事の変更など、柔軟に対応して下さり、とても快適に過ごすことが出来ました。
この時期ですが、感染対策もきちんとされていてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
広島エアポートホテル 2020年11月06日 19:04:09

ハナラ 様
この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。皆様が満足していただけるよう、お客様のご要望にも寄り添って対応させていただいております。

また、感染症対策で様々なご不便をおかけしております。スタッフ一同、一刻も早い終息を願って、感染防止に取り組んでおります、落ち着いた暁には、是非また当ホテルに足を運んでいただければ幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ハナラ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 寺本

ご利用の宿泊プラン
【基本/食事なし】スタンダードプラン★広島空港から徒歩5分!広島観光の拠点に便利♪★無料駐車場7日間
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム【160cmダブル・25平米・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 21:53:09

ルームサービスの弁当のメニューが充実していました。朝食も、新型コロナウイルス対策で定食形式になっていました。いつもと違った感じでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
広島エアポートホテル 2020年03月30日 21:21:58

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ルームサービスが充実していたとのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきましてはコロナウイルスの影響でご迷惑とご不便をおかけしております。ご滞在中は少しでも世間の喧騒かを忘れてゆっくりくつろいでいただくお手伝いができればと思っております。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりおまちしております。

宿泊部 寺本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】71%OFF 【エアポートビュー】スイート&ファミリールーム 朝食付
ご利用のお部屋
【エアポートビュー・スイートルーム【69平米】(1-3名)】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 11:23:09

大変素晴らしい。
朝食がビュッフェでなく洋定食が少し残念ですが、このご時世しょうがないですね
満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
広島エアポートホテル 2020年03月22日 19:43:26

ご投稿者様

広島エアポートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変すばらしいとのお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては楽しみにされていたかと存じますが、ご不便をお掛け致しております。お客様の安心と安全を第一に対応させていただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。

クチコミのご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 寺本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】71%OFF 【エアポートビュー】スイート&ファミリールーム 朝食付
ご利用のお部屋
【エアポートビュー・スイートルーム【69平米】(1-3名)】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 18:03:38

もう10数年利用させていただいておりますが、
リニュだけじゃなく、いくたびに何かしらの提案やサービスの向上を感じます。
エレベ前の立て看とか美味しそうです、そそられますw
フロント前のお土産コーナーも随分商品を吟味されてるなぁと。

ディナーは安定の美味しさ、
不便な広島空港通過をお楽しみに変えてくれるありがたい存在です。感謝!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
広島エアポートホテル 2020年03月02日 21:04:22

ご投稿者様
いつも広島エアポートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーター前のレストランのメニュー案内は時間帯によって変更させて頂いております。視覚でも楽しんでいただけていれば幸いでございます。
お土産も地元の名産品のアイテムを中心に、色々取り揃えさせて頂いております。

これからもお客様に滞在中の新たな発見や楽しみを見つけていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 寺本

ご利用の宿泊プラン
【イタリアンフルコース/2食付】特別な日におすすめのフルコースディナー付
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム【160cmダブル・25平米・禁煙】】

総合5

しゅんたま123さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

しゅんたま123さん [50代/男性] 2020年02月24日 10:10:07

田舎のホテルとなめていましたが、素晴らしいサービスでした。大満足です。空港から歩いて3分で着きますし、これからもここでお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
広島エアポートホテル 2020年03月02日 21:03:51

しゅんたま 様
この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからもご宿泊されるすべてのお客様に満足して滞在していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

クチコミのご投稿ありがとうございます。しゅんたま様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 寺本

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!/朝食付】客室プチリニューアル記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合5

くみこ10124458さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

くみこ10124458さん [40代/女性] 2020年02月22日 16:36:28

広島空港利用で、飛行機が飛ばずに宿泊しました。
空港まで無料送迎があり、助かりました。
私は何気にここの 広島の辛いラーメンがおすすめです。
スタッフさん達も空港スタッフさんに負けない働きでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
広島エアポートホテル 2020年02月23日 18:44:06

くみこ10124458様

いつも広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルと空港間は無料のシャトルバスを用意しております。朝は6時40分から8時35分まで、約10分間隔で運行しています。それ以外の時間は、フロントまでお申し付けくださいましたら随時送迎いたしております。

ホテルスタッフの働きぶりにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもホテルスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
口コミのご投稿ありがとうございます。
くみこ10124458様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 中山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!/朝食付】客室プチリニューアル記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 18:33:27

翌朝早い便のための前泊です。1泊すると駐車場を7日間無料で使えるのがありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
広島エアポートホテル 2020年02月23日 18:22:25

この度は当館、広島エアポートホテルへご宿泊いただきありがとうございます。
お客さまにとって快適なご宿泊になりましたでしょうか。

駐車場利用につきましては、お客さまのおっしゃる通り7日間無料でお停めいただけます。ホテルから空港間の送迎バスも無料でご用意しております。
広島にお戻りの際には空港に着かれましたらお電話くださいませ。随時お迎えのお車をご用意いたします。


口コミのご投稿誠にありがとうございます。お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
広島エアポートホテル 稲田

ご利用の宿泊プラン
【セール/食事なし】ウィンターセール♪18時INシングル6,500円エコノミーダブル1名4,500円
ご利用のお部屋
【ホテルお任せルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 11:27:01

とても安く宿泊出来て良かったです。なによりチェックアウト後、車を置かせてもらえたのが、とてもありがたかったです。広島空港を使う時はこれからも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
広島エアポートホテル 2020年02月07日 20:26:21

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊者様は宿泊日から7日間は無料で駐車可能です。
ご旅行の前日、後泊で利用いただきますと、最大で14日程駐車可能となります。
ぜひ、またこのサービスをご利用くださいませ。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 尾﨑

ご利用の宿泊プラン
【セール/食事なし】ウィンターセール♪18時INシングル6,500円エコノミーダブル1名4,500円
ご利用のお部屋
【ホテルお任せルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 14:27:36

空港からとても近いです。
1人で宿泊しましたが、お部屋をツインにグレードアップしてくださいました。お部屋はとても広いです。
フロントの方も感じがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
広島エアポートホテル 2020年01月16日 16:31:37

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に空きがございましたら、アップグレードさせていただいております。
気に入って頂けたようでなによりでございます。

フロントスタッフに関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねてまいる所存です。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 中山

ご利用の宿泊プラン
【セール/食事なし】ウィンターセール♪18時INシングル6,500円エコノミーダブル1名4,500円
ご利用のお部屋
【ホテルお任せルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 19:11:50

今回プチリニューアルプランを利用しました。リニューアル後と言う事もあり、お風呂はピカピカでした。クーポンも利用出来宿泊代もお安くなったのでとても得した気分でお部屋に入ると空港が見えるお部屋で大変満足でした。只Wi-Fiは繋がり難いと言うかほぼ繋がりませんでした。又機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
広島エアポートホテル 2020年01月16日 16:04:01


この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、満足いただけたようで嬉しい限りです。
Wi-Fiの件ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。

至らぬ点があったにも関わらず、機会があればまたご利用いただける旨、感謝の極みでございます。
ご投稿者様にご満足いただけるサービスを実現できるよう、スタッフ一同精進致します。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 中山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!/朝食付】客室プチリニューアル記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【140cmベッド・18平米・喫煙】】

総合5

やまさん3346さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

やまさん3346さん [50代/男性] 2020年01月04日 16:10:25

フロントの方の丁寧な対応でとても気持ちの良い宿泊ができました。部屋も六階で目の前が空港で見晴らしも良かったです。また、朝食も大変、美味しく頂きました。1月2日だったので、福袋も買ってしまいました。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
広島エアポートホテル 2020年01月07日 19:07:16

やまさん3346様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。エアポートビューのお部屋を気に入っていただけたようで何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一丸となって精進して参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。
やまさん3346様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 中山

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!/朝食付】客室プチリニューアル記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 03:44:41

部屋のグレードアップありがとうございました。とても広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
広島エアポートホテル 2020年01月07日 19:05:57

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

お部屋の空き状況によってはアップグレードしてご提供させて頂く場合がございます。
これからもお客様が過ごしやすい空間づくりを目指して精進して参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル 寺本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55/お食事なし】55日前までのご予約&事前決済で\お一人1000円OFF/
ご利用のお部屋
【シングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合5

けー6315さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

けー6315さん [60代/男性] 2019年12月27日 17:24:18

いつも利用させていただいていますが,今回はダブルの部屋にアップグレードしていただきました。しっかり休めました。朝食には何時も満足しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
広島エアポートホテル 2020年01月07日 19:04:50

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も重ねてお礼申し上げます。
私どもは、お客様にとって快適なステイが出来るように、出来る限りのご用意をさせていただいております。お部屋の準備が可能ならば、無料のアップグレードでご用意している場合がございます。しっかりお休みいただけたようで、なによりでございました。
ご朝食も、いつもご利用いただいているようで誠にありがとうございます。
最近は、朝食のパンの種類を増やしておます。その種類はなんと10種類近くご用意があるかと思います!そちらもぜひお試しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
広島エアポートホテル 稲田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55/朝食付き】55日前までのご予約&事前決済で\お一人1000円OFF/
ご利用のお部屋
【シングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合5

arata_phitenさんの 広島エアポートホテル のクチコミ

arata_phitenさん [30代/男性] 2019年12月23日 18:18:47

広島出張の際に利用。
到着ロビーから歩いて行ける距離ではありますが、ホテルまでだけ送迎を依頼しました。

送迎の男性の方も感じの良い方でフロントの女性の方も好印象でした。

部屋はとてもきれいにしており、少し遠くではありますが、飛行機の離発着も見えます。

バスタブも広めでゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
広島エアポートホテル 2019年12月24日 22:22:45

arata_phiten様

この度はご投稿をありがとうございます。
arata_phiten様の利用していただいたように、私どもは6:40から22:30頃までの間でしたらホテルから空港までの送迎をいつでも行っております。またお気軽にお申し付けくださいませ。

スタッフや客室へのお褒めの言葉をありがとうございます。そのようなお言葉をいただくことが、私どもの励みになります。
今後とも、お客様により一層ご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用をこころよりお待ちしております。

広島エアポートホテル 稲田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/お食事なし】28日前までのご予約&事前決済で\お一人500円OFF/
ご利用のお部屋
【エアポートビューシングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合5

phalanoさんの 広島エアポートホテル のクチコミ

phalanoさん [60代/女性] 2019年12月15日 23:01:53

12月8日に宿泊しました。
お気に入りです。リピーターです。
大満足です。また、宿泊します。
よろしくお願いします!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
広島エアポートホテル 2019年12月24日 22:21:54

phalano様

いつも広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に召していただいてのリピートのご利用とのこと、大変嬉しく思っております。これからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。
Phalano様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部 中山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】71%OFF 【エアポートビュー】スイート&ファミリールーム 朝食付
ご利用のお部屋
【エアポートビュー・スイートルーム【69平米】(1-3名)】

413件中 1~20件表示

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