ご投稿者様

いつも広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。ご朝食につきまして、現在新型コロナウイルス感染拡大防止の為、ブッフェスタイルを中止しております。ご宿泊される皆様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご協力をお願いいたします。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　落合

ご投稿者様

いつも広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊部　落合

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

食事が美味しかったとのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
レストランでは旬のアイテムや地元の食材を生かしたメニューをご用意しております。
月ごとに内容も変わってまいりますので、ぜひまたご賞味いただければと思います。

口コミのご投稿誠にありがとうございます。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本

けー6315様

いつも広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のアップグレードについて喜んでいただけて大変嬉しく存じます。

朝食につきましては現在新型コロナウイルス感染拡大防止のためブッフェスタイルを中止しております。元のブッフェスタイルに戻る日をお待ちいただけますと幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。けー6315様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　播磨

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

現在当ホテルでは新型コロナの影響でレストランの営業時間や休業日を変更しており、ご不便をおかけしております。ご夕食はご満足いただけましたでしょうか。

また、空港送迎は朝8時30分以降ご依頼いただいた際に随時行っております。今後もご期待に沿えられるよう精進していく所存です。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　播磨

北谷屋良公相君 様

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきたいへん嬉しく存じます。

今回ルームサービスの洋食弁当BOX付きのプランをご利用いただきましたが、お料理はいかがでしたでしょうか。

お客様のご到着のお時間がラストオーダーより遅くなられそうな際は、こちらからお電話させていただき、可能な範囲で対応させていただいておりますが、
お弁当のチェックイン前の部屋入れを気持ち良くお受けいただいたので私どもも安堵しました。

ご投稿者様のたくさんのお褒めの言葉を励みに、
今後も温かいサービスに努めて参ります。
次回のご投稿者様のご来館を、皆でお待ち申し上げます。寒さ厳しき折、お身体ご自愛くださいませ。

宿泊部　竹本　美保

ご投稿者様

この度は当ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。

今回お選びいただきましたプランは、コロナ禍の現状、ソーシャルディスタンスを取りつつも、楽しさをも味わっていただけるプランを・・との思いで新たに作らせていただいたプランでございます。

たいへんご満足いただけたようで何より嬉しく感じております。

お食事の方はお口に合いましたでしょうか。
ご投稿者様の御言葉を励みに、これからもコロナに負けず精進して参りたいと思います。
次回のご投稿者様のご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

宿泊部　竹本　美保

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

これからもご宿泊の皆様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊部　落合

にょほろん様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。

ご旅行中はゆっくり観光いただけましたでしょうか？ホテルの周りにも八天堂カフェリエや三景園もございますのでまた広島に来られることがあればお楽しみいただければと存じます。

空港までのリムジンバスにおいては飛行機の離発着に合わせて運航しており、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

口コミのご投稿ありがとうございます。にょほろん様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊部　播磨

トラプロジェさま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
昨今大変な時期ではございますが、ご滞在中の間は少しでもやすらぎのある非日常の空間のお手伝いができていましたら幸いでございます。
今回は紅葉のある風景を楽しんでいただいたかと思いますが、季節によってさまざまな景色をご覧いただけるのも当ホテルの魅力の一つでございます。ご夕食につきましても、季節にあわせて様々なプランをご用意させていただいております。
貴重なお休みの時間を当ホテルでお過ごしいただき、重ねてお礼申し上げます。トラプロジェさまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本

ご投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のみならず、接客にもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。次回のご来館時にもご期待に沿えるようおもてなしに努めて参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。
御投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　落合

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キレイなホテルとのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも清潔感のある、美しいホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。

口コミのご投稿ありがとうございます。
御投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本

uki7753様

二度目のご来館、誠にありがとうございます。
利便性だけでなく、周囲の環境もお気に召したようで、たいへん嬉しく存じます。

駐車場でのタイヤのパンクの件につきましては、急なことで大変だったことと存じます。唯一、走行中のアクシデントでは無く、大きな事故にならなかったことだけは私共も安堵しております。
当館駐車場でたいへんなアクシデントがあったにも関わらず、お褒めの言葉をいただき、恐縮致しております。
Uki7753様の次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　竹本　美保

7388安芸様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夕食の量にご満足いただけなかったようで申し訳ございません。今回ご予約いただいたプランは、お気軽にお召し上がれる御膳料理付きのプランでございまして、別の会席付きのプランでしたら、ご満足いただけたかもしれません。ご提案ができなかったことをお詫び申し上げます。

朝食や三景園にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様が安心して羽を休めることのできるホテルを目指して今後も努力して参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。
7388安芸様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　落合

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは広島空港から徒歩5分ほどの距離にあり、飛行機をご利用いただく際にはとても利便性が良く、早朝の便はもちろんですが、遅い便でご到着された際にもゆっくりくつろいでいただけるのが魅力でございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。

宿泊部　寺本

ご投稿者様

この度は、広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
現在はレストランのラストオーダーが20：00、閉店20：30となっており、皆様にはご不便をおかけする事もあるかと思います。
ご到着時間がギリギリになる場合でもご相談頂きましたら、可能な限り対応させていただきます。
これからも満足していただけるよう、努めて参りますので何卒よろしくお願いします。

また、口コミのご投稿もありがとうございます。ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　廣田

ご投稿者様

この度は、広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
見頃になった紅葉に囲まれた当ホテルに、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

ヘアーキャップはお申し付けいただきましたら、フロントでお渡ししております。ぜひ、お申し付けくださいませ。

食事の補充につきましてはレストランへ申し伝えまして、レストランスタッフも手袋を着用して補充するよう改善させていただきます。ご指摘頂きありがとうございます。
このようなご時世ですので、皆様により安心して過ごしていただくけるよう
改善を重ねて参ります。

口コミのご投稿、ありがとうございます。ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　廣田

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
すべてのお客様がゆっくりくつろいでいただける空間づくりを目指して、これからも精進して参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本

sunshe1234さま

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そしてたくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお泊りいただいたお部屋は庭園の見えるお部屋でございましたが、反対側のお部屋では空港をご覧いただくことも可能でございます。
次回、当館をご利用いただく機会がございましたら、ご朝食とあわせてぜひお試しくださいませ。
予約の際や、チェックインの際にご指名いただきましたらお部屋のご用意が可能な限り調整させていただきます。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

sunshe1234さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

広島エアポートホテル　稲田

けー6315様
いつも広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
召し上がっていただきましたお料理【酒肴膳】は、アルコールが１杯付いた、酒の肴に特化したものでございますが、量的にご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。

けー6315様のご意見は調理スタッフへ申し伝えまして今後の課題とさせていただきます。
　
　また、日本料理　「矼」では、今回召し上がられた【酒肴膳】の他に、国産牛を使用した肉豆腐と広島県産カキフライがメインのボリュームのある宿泊者様限定の御膳料理がございます。
　是非次回はこちらを召し上がっていただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
次回のけー6315様のご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　宿泊部　竹本　美保