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新竹シェラトンホテル(新竹豊邑喜來登大飯店)(Sheraton Hsinchu Hotel) クチコミ・感想・情報

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Sheraton Hsinchu Hotelのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:10件
評価内訳
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設備・アメニティ5

kenbo0735さんの Sheraton Hsinchu Hotel のクチコミ

kenbo0735さん [40代/男性] 2018年12月10日 16:11:09

チェックインの際に予約情報が入っておらず少し時間がかかりました。
楽天トラベルからの情報が入っていなかったらしく、
予約情報を受付でシェラトン予約窓口までメール入れて
チェックインができました。
ホテルの不手際なのか、楽天トラベルからの連絡漏れなのかわかりませんが、
部屋に入ってからは設備、食事、サービス(ベビーベッドの調整など)については
とても満足して楽しく過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
Sheraton Hsinchu Hotel 2019年01月04日 10:18:58

お客様へ
この度は、新竹シェラトンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
予約情報を確認することに関してお客様に迷惑をごかけて申し訳ございません。ご不快な思いをおかけ致しましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。

もし次回またご宿泊機会があれば、お客様の宿泊部屋を無料アップグレードをご用意致しますので、また次回お会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!Deluxe Package
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(キングベット)-バスタブ付、温水洗浄付トイレ完備(朝食二人分)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Sheraton Hsinchu Hotel のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 14:08:07

部屋や設備はとても良くできています。問題があるとすると、ホテルの周辺にはあまり何もないことと、便座がプラスチックのみなので、冷たかったことです。海外はまだまだシャワー付きトイレは普及していませんが、大手のホテルから導入していってほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】全室バスローブ、バスタブ付、温水洗浄付トイレ完備、新幹線新竹駅より車で約5分
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(キングベット)-バスタブ付、温水洗浄付トイレ完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Sheraton Hsinchu Hotel のクチコミ

投稿者さん 2015年12月20日 07:01:21

外観からして超高級ホテルのため利用するのは尻込みしたが、今回初めて利用してみた。
見た目に違わず部屋内も充実した設備、備品など十分。
朝食バイキングが、それぞれの料理の配置が広く分散しすぎていて選びにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【クリスマス☆年末年始2015】スペシャルプラン!五つ星ホテルに泊まるチャンス★
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(ダブルベット)-バスタブ付き(朝食二人分)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Sheraton Hsinchu Hotel のクチコミ

投稿者さん 2015年03月26日 20:44:28

ロビーも部屋も大変きれいで満足でした。

シャトルバスは新幹線の乗車券があれば無料で乗れるのですが、どこから乗っていいのか分からずそこがもう少し分かりやすければ良かったと思います。
3番乗り場から乗り、一つ目のバス停です!シェラトンを少し通りすぎたあたりに停車します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年03月

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