部屋に布団が敷いてありその布団の菜かにある子供が散らかしていたぬいぐるみ達を寝かせてくれていてその優しさや思いやり ユーモアに感動しました。朝は車の雪降ろしもしてありおもてなしの徹底が凄いです！感動しました、正月をこのホテルに泊まれて本当に良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

湖に面していて、遊覧船乗り場がすぐそば。花火はここから始まる。立地はとてもいい。料理はあまり手作り感がなく、素泊まりがいいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

古すぎて無理。でも、妻は大丈夫。感覚かな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

建物は古いですが清潔感、衛星感は良かった。
昭和の修学旅行を思い出します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

シルバーウィーク、ここしか空いておらず、口コミをみてあまり期待もしたいなかったのですが、口コミより好印象でした。
食事もお値段を考えると相応です。全て古いですが、清掃もされており不潔さは感じませんでした。温泉はとても暖まり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

老舗のホテルで、建物も70年代の雰囲気があり、正直大丈夫かな？と思ったのですが、
駐車場が目の前にあり、荷物運びも台車を用意して頂きとても楽に部屋に入れました。

小さい子供が２人もいたので、周りのお客さんに迷惑かからないか心配でしたが、下が大浴場で、
少し騒がしくても大丈夫かな？と安心できる部屋に案内して頂き大変助かりました。
食事もバイキングではなかったので、コロナのご時世でなくても、バイキングだと子供の分も取りに行かなくてはいけないわずらわしさがなくて、とてもよかったです。
お料理も朝・夕ともに、半端なビジネスホテルのバイキングより美味しかったです。

ホテルの方々も大変親切で、家族一同(一人部活で不参加でしたが)とても良い思い出になりました！
ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

立地は良かったです。駐車場も無料でした。花火がお部屋から見ることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

古い施設です。
遊覧船乗り場の目の前で花火がよく見えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

お部屋の窓からの景色がとても良かったです。部屋食も豪華でとっても美味しかったです。早朝には湖水に映った逆さ羊蹄山も見られ、結婚記念日のとても良い思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

1階の部屋に宿泊させていただきました。「湖に面している」のに目隠しの樹木で湖を見ることができません。1階の客室を持つ宿は滅多に無いと思いますので、もっと「湖に面している」ことを上手く利用した魅力的な部屋になることを期待します。
あとお風呂も排水部の作りの問題か、ボコボコという音がうるさくて、ゆっくりお湯につかることができませんでした。
マイナス点ばかり記載しましたが、スタッフの皆さんはとても親切で大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

建物はひと少し前といった感じでしたが、スタッフさんの対応も良かったし、部屋食も良かったです。花火を見るための船乗り場も近くなのも良かった。ただ、お風呂の掃除時間は、もう少しずらしてほしいし、サウナの入れる時間ももう少し、長くしてほしかったです。コスパも良かったし、とても気持ちの良い対応でしたので、洞爺湖に行くときは、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

この度はお世話になりました。

到着後すぐに、花火が始まるというご案内を頂けた事はとても良かったです。

部屋の窓を開けると、中くらいの蜘蛛の巣がかかっていました。
これは正直、気分が良くなかったです。
また、この夏の季節にもかかわらず、冷蔵庫のスイッチが入っていなかったのも不満でした。

Wi-Fi完備であるのは大変良いなと思いましたが、時折不安定になり繋がらなくなってしまったので、一度診てもらった方が良いと思います。

温泉については、夜中にサウナと露天が利用出来ないのは残念過ぎました。

朝食については、どれもそれぞれに美味しく、楽しませてはいただけましたが、どれも味付けの強いものが多く、バランスが良くなかった様に感じました。
また、自分でベーコンエッグを焼いて食べるというのは初体験で楽しませてもらえました。
が、私は半熟派なので良かったのですが、完熟が希望の方は火が足りなくなってしまうのと、フタが無いので完熟に焼き上げられないのではないかな、と思いました。

苦言ばかりで大変失礼致しましたが、私達二人はサービスマンの為、少々気になってしまいました。

お部屋は全体的に綺麗に保たれていて良かったと思います。
また、立地も湖畔であり、リーズナブルな料金設定はとても良かったと思っています。
また機会があれば利用したいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年07月

設備が古いのは否めませんが、部屋からの景観が素晴らしかったです。湖が目の前、羊蹄山の全景。
お風呂はもう少し清掃が行き届いていればよいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

GW期間に夕朝お部屋食でこのお値段は満足です。量もちょうどよかったです。
お部屋からロングラン花火も観ることが出来、とても良かったです。

お風呂は狭かったですが、団体客もいなく、また日本人ばかりだったのでマナーも問題なく、快適に過ごすことが出来ました。
ドライヤーはお部屋になく、お風呂場に2つのみですが、フロントで借りることが出来ます。
売店はあまり充実していないので、必要なものは予め買ってきたり、お土産も他で買う方がいいです。わかさいもがちかくにあります。

朝食後、無料で借りることができるグローブとボールで湖畔キャッチボールを楽しむことが出来ました。
遊覧船乗り場も近く、チェックアウト後に車を置かせてもらったまま中島巡りも楽しむことが出来ました。

どのスタッフの方も親切でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

9月末位に宿泊しましたがお部屋が寒すぎでした！フロントに暖房や毛布がないか聞くとないと言われ石油ストーブを持ってきてくれましたがずっとエラーでつきませんでした！掃除も行き届いてない感じがしました！トイレの匂いがあるのは古いし仕方ないのかと思いますが空っぽの消臭剤がありました！空ならない方がまし！替えのトイレットペーパーを汚物入れの上に直接置いてあったのはドン引きでした！ご飯は可もなく不可もなくって感じでしたよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

花火が見える湖に面した部屋で、目の前に見える花火には感動しました。
何度も見ていますが、何度見ても圧巻です。
夕食、朝食共に一人づつのお膳で品揃えも多く、満足でした。
朝食にコーヒーがあれば良かったと思います。
お風呂も小じんまりしており、露天風呂も綺麗で満足しました。
ホテルの方は皆様親切で心地よく利用させて頂きました。
また、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

孫含め５人で大変お世話になりました。
今回で２回目の宿泊でしたが、気になった点が１点あります。
浴場のガラス汚れが気になり、特に、露天風呂と内風呂の境に
あるガラスが大変汚れが気になりまた。
ゆっくりのんびり入浴したい気分も、不快を感じた次第です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

非常に良い接客姿勢に大変満足致しました。

今後、リピーターになり、今秋にも訪れたいと考えております。

この度は大変良い旅をさせて頂き、心より感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

建物の古さは否定しませんが、とてもゆっくり出来た良いところです。スタッフの方が親切で笑顔いっぱいで良かったです。
アメニティが最低限あるので手ぶらで行けますが、歯ブラシなどがクローゼットにあり分かり難かったです^_^;
空調は個別なので、行った時期が時期だけに助かりました（笑）
お料理も決して豪華すぎるわけではなかったのですが、少食でしたので夜はとても多かったように思いました^_^;

紅葉の楽しめる時期で、湖が一望出来たので、満足してます。またお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

立地がよく洞爺湖がきれいに見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月