お部屋の窓からの景色がとても良かったです。部屋食も豪華でとっても美味しかったです。早朝には湖水に映った逆さ羊蹄山も見られ、結婚記念日のとても良い思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

今回出張で宿泊でしたが、従業員の接客態度も良く、施設は古いのですが丁寧に清掃してあり気持ちよく過ごすことが出来ました。客室からも洞爺湖が一望できました。
また、機会があれば泊まらせていただきます。
今回はありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

建物はひと少し前といった感じでしたが、スタッフさんの対応も良かったし、部屋食も良かったです。花火を見るための船乗り場も近くなのも良かった。ただ、お風呂の掃除時間は、もう少しずらしてほしいし、サウナの入れる時間ももう少し、長くしてほしかったです。コスパも良かったし、とても気持ちの良い対応でしたので、洞爺湖に行くときは、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

皆親切だ
お風呂はいい
食事はいい
まだ来ます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

９月16日に宿泊しました、スタッフの対応は親切丁寧で気持ち良く部屋は昭和観があり懐かしい感じでした、悪い点はトイレが狭く臭いがチョツトしたのが難点かな、お風呂は露天風呂がチョツト残念な感じでしたね。食事はお腹いっぱい美味しくいただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

非常に良い接客姿勢に大変満足致しました。

今後、リピーターになり、今秋にも訪れたいと考えております。

この度は大変良い旅をさせて頂き、心より感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

5月14日に宿泊。接客もとても丁寧で気持ち良かったです。建物は昭和の感じがありました。売店がもう少し充実していることと、部屋にドライヤーがあったら最高でした。お風呂も気持ちよく、ご飯は部屋食でしたがゆっくりできてボリュームがあり味付けもちょうどいい味付けでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年05月

景観も良く、圧倒的コストパフォーマンスで大変良かったです。急に思い立った送別旅行だったので直前の予約でしたが良い思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

温泉街にあるので、徒歩で飲み屋さんにも観光施設にも行けるので便利です。昔ながらの古き良き旅館で室内には木のパズルやマッサージ道具があります。水割り用の冷水もポットに用意されていてお酒を飲むのに良かったです。
お風呂の温泉は気持ちよく、化粧水なども置かれていて良かったですが、たまたまマナーの悪い外国人観光客に遭遇してしまったせいか、脱衣場扉を開けっ放しで出て行かれたのには驚きました。外国語での注意表記か脱衣場扉前のついたて設置を希望します。
その外は良い旅館でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

建物の古さは否定しませんが、とてもゆっくり出来た良いところです。スタッフの方が親切で笑顔いっぱいで良かったです。
アメニティが最低限あるので手ぶらで行けますが、歯ブラシなどがクローゼットにあり分かり難かったです^_^;
空調は個別なので、行った時期が時期だけに助かりました（笑）
お料理も決して豪華すぎるわけではなかったのですが、少食でしたので夜はとても多かったように思いました^_^;

紅葉の楽しめる時期で、湖が一望出来たので、満足してます。またお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

母の喜寿のお祝い旅行ということで家族４人で泊まりました。
年寄り二人がいるので、夕・朝ともお部屋食のこちらのホテルを選びました。
老舗ホテルのようで、プールなどの設備はなく落ち着いた雰囲気でした。
そのため、子供連れのお客さんがなく静かでのんびり過ごせました。
テーブルの上いっぱいに並べられたお料理と湖上花火は喜寿のお祝いにふさわしく
このプランにして良かったな～と思います。
遊覧船の乗り場がすぐ目の前だったのも、足の痛い父には助かりました。
両親とも喜んでくれたので、いい記念旅行になりました。
ただ、冷蔵庫があまり冷えないのが難点でしたが・・・＾＾；

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

6月の始めに宿泊しました。
当日は移動中に小雨が降っていましたが到着時には止み、花火も観ることができました。
スタッフの方がとても親切で近隣の案内なども受け、部屋からでも花火は観られるとのことでしたが、折角なので遊覧船に乗ることに。
とても迫力があり良かったです。
また、温泉はタイミングが良かったのかほとんど貸切状態で気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

夕朝食共、お部屋食で、うまかった。中国人が多い。部屋から湖が見えるはずですが、大雪のせいで、見えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

お部屋から花火が見えてとても良かったです。
部屋食も手際よく夜も朝も整えられとてもおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

今年二度、宿泊させていただきました。特にフロントの男性スタッフの方が非常に親切で、また機会があれば宿泊したいと思っています！(お部屋も希望通りで感謝しています)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

遊覧船乗場の前で立地条件がすごくいい
花火も部屋の窓から真正面で見れた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

初めての一人旅で宿泊させていただいたのですが、フロントの方の対応はもちろん！とてもリラックスの出来る居心地の良い雰囲気だったので、また利用させていただきたいと思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

サービスが堅苦しくなく、心地よかったです。
食事は朝夕ともに予想以上の量で、味も大変よかったです。白米も炊き加減、味ともによく、たくさん入れてきていただいて、残すのが申し訳ないほどでした。
部屋もきれいにしてあり、部屋から朝見る洞爺湖は最高でした。
ひとつ残念だったのは、お風呂で、洗い場付近の排水溝から排水が溢れていました。たまたまわたしが宿泊したときにつまってしまったのだと思いますが、常に足を排水に浸しながら身体を洗うのは複雑な気持ちで、入浴は一回だけにしました。
でも、総合評価としてはなかなかよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

３泊４日の最終日に子供たちに花火を見せたく宿泊させて頂きました。指定しましたチェックインの時間より遅くなってしまいましたが快く出迎えてくれてとても感謝しています。部屋に入ると帰って来た！っという感じで、いつもながら安心出来ますね。夕食は、いつもと違うプランでお願いしましたが、お味は丁度良く安定安心の美味しさで、 お肉や野菜を焼きながら食べたり、 手の込んだお料理が食べきれないほど並び、本当に贅沢をさせて頂きました。お子様ランチも豪華で種類多く、子供の大好きなものもあり、朝食もチョコレートのミニパフェがあったり、子供たちにも喜んで食べていました。夕食時に頼みましたジョッキのビールがキンキンに冷えて美味しいと主人に絶賛でした。いつもより賑やかだなと思いましたら、年に２回だけの特別な花火大会の日だったようで、お世話になりました仲居さんからプリントで丁寧に花火の説明をして頂きました。いつもの打ち上げ花火に感動したのもつかの間、大玉５連発には大変驚きました。一生に見れるかどうかの貴重な花火を間近に見られるお部屋にして頂きまして本当にありがとうございました。花火を見たあとの温泉は格別ですね。特に露天風呂のお湯が大好きです。子供も色々なおもちゃをお土産屋さんで選んでお部屋で遊んだり楽しく過ごしました。有線ですが、wifiが使えたのも良かったです。(持参のタブレット４台スマホ２台使えました。)初めて脱衣場のランドリーを使いましたが、洗剤も売っており大変助かりました。ホテルのスタッフの皆さんに子供たちにも優しく接してくれてとても嬉しく思っています。お陰様で楽しい思い出残る旅行になりました。この度も本当にありがとうございました。また、洞爺湖に旅行の際には、是非とも宿泊したいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

　スタッフのみなさんの細やかな心遣いが感じられました。食事は部屋食で、落ち着いていただくことができました。部屋から夜は「花火」、そして朝は素晴らしい洞爺湖を見ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月