３泊４日の最終日に子供たちに花火を見せたく宿泊させて頂きました。指定しましたチェックインの時間より遅くなってしまいましたが快く出迎えてくれてとても感謝しています。部屋に入ると帰って来た！っという感じで、いつもながら安心出来ますね。夕食は、いつもと違うプランでお願いしましたが、お味は丁度良く安定安心の美味しさで、 お肉や野菜を焼きながら食べたり、 手の込んだお料理が食べきれないほど並び、本当に贅沢をさせて頂きました。お子様ランチも豪華で種類多く、子供の大好きなものもあり、朝食もチョコレートのミニパフェがあったり、子供たちにも喜んで食べていました。夕食時に頼みましたジョッキのビールがキンキンに冷えて美味しいと主人に絶賛でした。いつもより賑やかだなと思いましたら、年に２回だけの特別な花火大会の日だったようで、お世話になりました仲居さんからプリントで丁寧に花火の説明をして頂きました。いつもの打ち上げ花火に感動したのもつかの間、大玉５連発には大変驚きました。一生に見れるかどうかの貴重な花火を間近に見られるお部屋にして頂きまして本当にありがとうございました。花火を見たあとの温泉は格別ですね。特に露天風呂のお湯が大好きです。子供も色々なおもちゃをお土産屋さんで選んでお部屋で遊んだり楽しく過ごしました。有線ですが、wifiが使えたのも良かったです。(持参のタブレット４台スマホ２台使えました。)初めて脱衣場のランドリーを使いましたが、洗剤も売っており大変助かりました。ホテルのスタッフの皆さんに子供たちにも優しく接してくれてとても嬉しく思っています。お陰様で楽しい思い出残る旅行になりました。この度も本当にありがとうございました。また、洞爺湖に旅行の際には、是非とも宿泊したいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

已經第二次來住了 二次相隔7年 依舊沒變 感覺依然良好 非常喜歡

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

GW連休前に家族５人で連泊させて頂きました。初めての連泊でしたが、１日目と2日目の食事内容が変わり飽きることなく量も多く豪華で、どれもとても美味しかったです。今回は、人数が多いため部屋食では無かったのですが、個室のお食事処で、小さな子供が居ても周りを気にせず家族水入らずで、ゆっくり食べれて良かったです。 お子様膳もケーキやジュースもあり美味しそうで子供達も喜んでいました。 2日目のお食事の際には、お宿のさりげないサービスに感謝感激です。本当にありがとうございました。m(__)m館内は、綺麗にお掃除されていて、お風呂では、馬油や炭のシャンプー、ボディソープなども揃っており、とても良かったです。売店のお土産で買った玩具にも子供達は大変喜んでいました。色々な漬物があり幾つか買いましたが、山菜と筍のラー油みたいのが入った甘辛の漬物と、木耳ししゃも、小さな胡瓜の漬物も美味しく、りんごバター、焼きあなごも子供達が美味しいとすぐに食べてしまったので、次行く時に置いてあればまた買いたいと思います。フロント、その他のタッフの皆さまも、いつも通り優しく接して下さり、 小さな子供がいても安心して過ごすことが出来ました。お陰様で、 この度もとても良い家族旅行になりました。また、この夏も子供達を連れてお伺いしますので、その際には、どうぞ宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

GW連休前に家族５人で連泊させて頂きました。初めての連泊でしたが、１日目と2日目の食事内容が変わり飽きることなく量も多く豪華で、どれもとても美味しかったです。今回は、人数が多いため部屋食では無かったのですが、個室のお食事処で、小さな子供が居ても周りを気にせず家族水入らずで、ゆっくり食べれて良かったです。 お子様膳もケーキやジュースもあり美味しそうで子供達も喜んでいました。 2日目のお食事の際には、お宿のさりげないサービスに感謝感激です。本当にありがとうございました。m(__)m館内は、綺麗にお掃除されていて、お風呂では、馬油や炭のシャンプー、ボディソープなども揃っており、とても良かったです。売店のお土産で買った玩具にも子供達は大変喜んでいました。色々な漬物があり幾つか買いましたが、山菜と筍のラー油みたいのが入った甘辛の漬物と、木耳ししゃも、小さな胡瓜の漬物も美味しく、りんごバター、焼きあなごも子供達が美味しいとすぐに食べてしまったので、次行く時に置いてあればまた買いたいと思います。フロント、その他のタッフの皆さまも、いつも通り優しく接して下さり、 小さな子供がいても安心して過ごすことが出来ました。お陰様で、 この度もとても良い家族旅行になりました。また、この夏も子供達を連れてお伺いしますので、その際には、どうぞ宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

素朴を求める我々にとってすばらしい宿でした。朝食では当方のわがままも聞いていただき、そして、ボリュームある夕食。そして風光明媚な洞爺湖の景色と期間限定でしょうが洞爺湖の花火も最高です。静かでのんびり出来、最高な旅館です。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

インターネットが普及する前から利用していますので、もう何度宿泊しているのか？数えられなくなってしまっています。(^^)リピーターですが、今回、初めて子供達は連れて行かず夫婦水入らずで宿泊させて頂きました。初めてのツインのお部屋でしたが、和室とまた違った感じで、ツインでも広いお部屋に、お掃除が行き届いていて明るく、窓からの景色も良く、とても寛げました。ベッドがあるお部屋なのに、和室と変わらない部屋食の会席のお料理に、周りを気にせず、朝夕ゆっくり美味しい食事をすることが出来て、とても良かったです。結婚記念日ということで夕食時のお宿からのサプライズもとても嬉しく、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。のんびり入れる良い温泉に浸かり、あずましく過ごす事が出来て、お陰様で素晴らしい記念の旅行になりました。下の子供達に頼まれていたお目当てのおもちゃが売店にありお土産に出来て本当に良かったです。今月末に子供達を連れて、またお世話になりますので宜しくお願いします。m(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

３連休に家族で宿泊させて頂きました。今回初めて部屋食を経験する子供達も味・質・サービスの良さに喜んでいました。売店に飲み物や軽食が置いていなかったのでちょっと残念でしたが、今度利用させてもらう時はいろいろ準備して行きたいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

2012年01月02日に宿泊しました。初めての北海道で、どうしても訪れたいお土産屋「越後屋デパート」で洞爺湖の木刀がほしかったので、近所でネットが使えるホテルを検索したところ、当ホテル以外なかったのですが、正解でした。車で駐車場に入るなりフロントの方が寒い中、駆け寄ってきて、駐車スペースまで誘導して頂きました。他のスタッフの方々も常に笑顔の対応でとても心地よかったです。部屋から見える洞爺湖はとても綺麗で遊覧船乗り場もホテルからすぐのところでした。食事は部屋で頂き、夕食はとても豪華で美味しく、お腹いっぱいになりました。温泉は夜中も入れて、露天風呂もあり最高でした。翌日チェックアウトの際、くじ引き(ガチャガチャ)で絵葉書まで頂きました。天気も良かったので少し散歩をしようと思い、チェックアウト後ですが、しばらく車を置かせていいただけないかお願いしたところ、「午前中までならだいじょうぶです。」と、快く対応して頂きました。今度は雪のない季節にも訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

6月22日に宿泊しました。評判が良かったので予約しましたが、評判通りとてもよかったです！入口を見たときは古くてビックリしましたが、部屋に入ると洞爺湖がよく見えて、古いですが清潔感のある部屋でした。古さが逆に趣きがあって良かったです。食事もちょうどいい量でとても美味しかったです。生ビールが550円？ととても安くて思わず頼んでしまいました。花火も結構長く楽しめて、部屋からで十分綺麗に見えました。露天風呂も気持ち良かったです。いちばんよかったのは、スタッフの方がとてもフレンドリーで感じが良い方ばかりだったことです。ウィンザホテルも見に行ってみましたが、こちらの宿で良かったと思いました。洞爺湖に行く際はまた是非泊まりたいと思います。32歳女性

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

ホテルグランドトーヤに「湯治目的」で2泊。廊下をはさんだ部屋の向かい側が「男性用温泉」。温泉は24時間入れるので2日間の宿泊中、なんと10回以上も”20分程度の入浴”をくいりかえすことができました。肩こりと腰痛が帰るときにはだいぶ良くなったと実感。大変満足。次回も肩こりがきつくなったらホテルグランド洞爺に行こうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

幼児1名、大人3名で利用しました。外観はコンクリート造りの旅館風。館内、室内は隅々まで掃除されていてひじょうに快適でした。朝食では、目玉焼きを固形燃料で焼いて熱々で食べられるといううれしい演出もありました。

宿泊年月

2009年11月

風呂も広く、花火も一番最初の見栄えの良い場所にあり、洞爺湖汽船の乗り場にも近く、食事も多くなく少なくなくおいしかったです。

宿泊年月

2009年10月

初めての洞爺湖温泉、夫婦で宿泊しました。ホテルは古いですが、お掃除がきちんとされている印象でした。お部屋はちょうど角部屋で窓の外は駐車場、湖のカケラ程度が見えるくらいでしたが、花火はバッチリ見えたし、広さも和室8畳くらいで、カーテンを閉めっぱなしでも窮屈感もなく、夫婦2人なので充分でした。お風呂は内風呂と露天風呂で、少々狭いですが、お湯はとても気持ちが良かったです。夕食は大広間で、部屋番ごとにテーブルイスが用意されていて、静かにゆっくり過ごせます。体に優しいシンプルな料理で、とても美味しかったです。
朝食も夕食と同じくテーブルイスが用意されているので、ゆっくり食べることが出来ました。総合的にとてもゆっくり出来ましたが、ちょうど子供ちゃん達の団体と重なり、夜中までドンドン(笑)まぁーそれもひとつかなぁと思いながら過ごしました。
次は洞爺湖の見えるお部屋で宿泊したいと思います！
※お風呂に行く際、よくあるビニールの巾着のようなものが付いていれば楽かなーと思いました。
※朝食、納豆があれば嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

スタッフさんの対応が大変良かったです。建物自体は古めだけど清掃が隅々までいき届いており、大変気持ち良く利用しました。
大手の宿にはない、人情あふれる素晴らしい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

2022年7月8日に宿泊しました。洞爺湖畔に立地しており、打ち上げ花火を近くで見ることが出来ました。
最近出来たホテルではないので、それなりの設備ですが、きれいに整備され、また親切な対応です。
食事はおいしく完食しました。
泉質は私好みで、とろとろぬめぬめの保湿能力が高いものでした。
コスパはかなりよいほうだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

　霧？で打ち上げ花火は観ずらかったが、水中花火or水上花火は良く観えました。ご飯美味しかったです。枕が固く安眠できませんでしたが、目的は温泉で何回も入り満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

結婚記念日に宿泊しました。部屋からの景色が素晴らしいです。目の前の桜も満開でした。無風だったので、羊蹄山と中島が湖面に映りこみ、とても感動しました。この景色を見たくていつもここに泊まっています。夕食も朝食も部屋でゆっくり食べられるし、今年も思い出に残る旅行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

8/13に宿泊しました。温泉街で使える1000円の商品券をいただけたのは、サプライズで嬉しかったです。
お部屋は2階で湖がよく見えました。
必要なものはすべて揃っていましたが、唯一、お風呂用のヘアキャップがお部屋になかったのは残念な点です。
温泉の脱衣場に扇風機があったら、良かったと思います。
贅沢を言うと、家族風呂とか、あれば良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

予約は１階だったんですが４階の部屋をご用意して頂いて下さってて部屋からの花火が見れて良かったです。また、従業員の方々の接客対応に暖かさを感じるホテルでした。また機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

建物はひと少し前といった感じでしたが、スタッフさんの対応も良かったし、部屋食も良かったです。花火を見るための船乗り場も近くなのも良かった。ただ、お風呂の掃除時間は、もう少しずらしてほしいし、サウナの入れる時間ももう少し、長くしてほしかったです。コスパも良かったし、とても気持ちの良い対応でしたので、洞爺湖に行くときは、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月