結婚記念日に宿泊しました。部屋からの景色が素晴らしいです。目の前の桜も満開でした。無風だったので、羊蹄山と中島が湖面に映りこみ、とても感動しました。この景色を見たくていつもここに泊まっています。夕食も朝食も部屋でゆっくり食べられるし、今年も思い出に残る旅行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ゆっくりのんびりしたくて素泊まり二泊しました。
部屋の真下が温泉だったので5回くらい出たり入ったりしました。
徒歩圏内に飲食店もコンビニもありますが、意外と飲食店が安くてうまい！
花火は窓からは5分くらい見れました。船で移動しながら花火を上げているんですね。
できればチェックイン時に入湯税を払ってしまいたかった、チェックアウト時に急に電卓叩いてて「えっ？なに請求されるの？」って少しびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

洞爺湖に面した3階の部屋でした。
建物自体は古いですが掃除は行き届いているようでした。
コロナ対策もしっかりしており安心して宿泊できました。
食事もおいしく満足です。
お風呂は、露天もあり、湯温が違う3種類の浴槽と水風呂もあってじっくり入れました。
サウナは残念ながらコロナのため休止してました。
湖で打ち上げられる花火も部屋からよく見えましたが、移動しながらの打ち上げなので最後の方は見えなくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

予約は１階だったんですが４階の部屋をご用意して頂いて下さってて部屋からの花火が見れて良かったです。また、従業員の方々の接客対応に暖かさを感じるホテルでした。また機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

今回出張で宿泊でしたが、従業員の接客態度も良く、施設は古いのですが丁寧に清掃してあり気持ちよく過ごすことが出来ました。客室からも洞爺湖が一望できました。
また、機会があれば泊まらせていただきます。
今回はありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

GW中4月29日に宿泊しました。
色々と食事や遊びたかったこともあり、素泊まりでしたが部屋のロケーションは非常によく、羊蹄山も洞爺湖も一望できる素晴らしい部屋でした。

駐車場の車の案内も、お部屋への案内も大変親切で気持ちよく利用させていただきました。
接客大変良いと思います。

ちょうど花火の始まった時期でしたが、サンパレス側の一番端っこは見えないものの、部屋からの花火が見えるのはなかなか風情があります。
僕はゆったり呑みながらでしたが、子供たちも満足の時間でした。
家族4人で満喫できた時間です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

夕朝食共、お部屋食で、うまかった。中国人が多い。部屋から湖が見えるはずですが、大雪のせいで、見えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

素敵な時間を過ごせました。
お正月だったので、料金は高めでしたが、母と二人でゆっくり過ごせて、大満足の旅行になりました！！！
また、お世話になりたい旅館の１つになりました！！！
夜中のお風呂、少し暗くてドキドキしましたが、良い思い出です(笑)
お世話になりました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

お安いプランでしたので申し訳ありませんがあまり期待せずに行きましたが、お出迎えからとても感じ良くフロントの方の対応もとても親切でした。　お風呂は小さいながらゆっくりと入れました。ただ、女湯ですが長い髪の毛が浮いていて体にまとわりつくのが気持ち悪かったです。アジア系外国客の女の子達が長い髪を結ばずに入っていたのできっとその為かと思います。　　　　　　　　　　　　
お食事もとても美味しかったです。
お食事係の方は愛想はありませんが淡々と手際よく準備をして下さっていました。
家族みんなでお正月からゆっくりお風呂に入り、美味しいお食事が出来て良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

部屋は古いですが、食事や風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

お部屋から花火が見えてとても良かったです。
部屋食も手際よく夜も朝も整えられとてもおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

今年二度、宿泊させていただきました。特にフロントの男性スタッフの方が非常に親切で、また機会があれば宿泊したいと思っています！(お部屋も希望通りで感謝しています)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

３泊４日の最終日に子供たちに花火を見せたく宿泊させて頂きました。指定しましたチェックインの時間より遅くなってしまいましたが快く出迎えてくれてとても感謝しています。部屋に入ると帰って来た！っという感じで、いつもながら安心出来ますね。夕食は、いつもと違うプランでお願いしましたが、お味は丁度良く安定安心の美味しさで、 お肉や野菜を焼きながら食べたり、 手の込んだお料理が食べきれないほど並び、本当に贅沢をさせて頂きました。お子様ランチも豪華で種類多く、子供の大好きなものもあり、朝食もチョコレートのミニパフェがあったり、子供たちにも喜んで食べていました。夕食時に頼みましたジョッキのビールがキンキンに冷えて美味しいと主人に絶賛でした。いつもより賑やかだなと思いましたら、年に２回だけの特別な花火大会の日だったようで、お世話になりました仲居さんからプリントで丁寧に花火の説明をして頂きました。いつもの打ち上げ花火に感動したのもつかの間、大玉５連発には大変驚きました。一生に見れるかどうかの貴重な花火を間近に見られるお部屋にして頂きまして本当にありがとうございました。花火を見たあとの温泉は格別ですね。特に露天風呂のお湯が大好きです。子供も色々なおもちゃをお土産屋さんで選んでお部屋で遊んだり楽しく過ごしました。有線ですが、wifiが使えたのも良かったです。(持参のタブレット４台スマホ２台使えました。)初めて脱衣場のランドリーを使いましたが、洗剤も売っており大変助かりました。ホテルのスタッフの皆さんに子供たちにも優しく接してくれてとても嬉しく思っています。お陰様で楽しい思い出残る旅行になりました。この度も本当にありがとうございました。また、洞爺湖に旅行の際には、是非とも宿泊したいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

　スタッフのみなさんの細やかな心遣いが感じられました。食事は部屋食で、落ち着いていただくことができました。部屋から夜は「花火」、そして朝は素晴らしい洞爺湖を見ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

已經第二次來住了 二次相隔7年 依舊沒變 感覺依然良好 非常喜歡

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

GW連休前に家族５人で連泊させて頂きました。初めての連泊でしたが、１日目と2日目の食事内容が変わり飽きることなく量も多く豪華で、どれもとても美味しかったです。今回は、人数が多いため部屋食では無かったのですが、個室のお食事処で、小さな子供が居ても周りを気にせず家族水入らずで、ゆっくり食べれて良かったです。 お子様膳もケーキやジュースもあり美味しそうで子供達も喜んでいました。 2日目のお食事の際には、お宿のさりげないサービスに感謝感激です。本当にありがとうございました。m(__)m館内は、綺麗にお掃除されていて、お風呂では、馬油や炭のシャンプー、ボディソープなども揃っており、とても良かったです。売店のお土産で買った玩具にも子供達は大変喜んでいました。色々な漬物があり幾つか買いましたが、山菜と筍のラー油みたいのが入った甘辛の漬物と、木耳ししゃも、小さな胡瓜の漬物も美味しく、りんごバター、焼きあなごも子供達が美味しいとすぐに食べてしまったので、次行く時に置いてあればまた買いたいと思います。フロント、その他のタッフの皆さまも、いつも通り優しく接して下さり、 小さな子供がいても安心して過ごすことが出来ました。お陰様で、 この度もとても良い家族旅行になりました。また、この夏も子供達を連れてお伺いしますので、その際には、どうぞ宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

GW連休前に家族５人で連泊させて頂きました。初めての連泊でしたが、１日目と2日目の食事内容が変わり飽きることなく量も多く豪華で、どれもとても美味しかったです。今回は、人数が多いため部屋食では無かったのですが、個室のお食事処で、小さな子供が居ても周りを気にせず家族水入らずで、ゆっくり食べれて良かったです。 お子様膳もケーキやジュースもあり美味しそうで子供達も喜んでいました。 2日目のお食事の際には、お宿のさりげないサービスに感謝感激です。本当にありがとうございました。m(__)m館内は、綺麗にお掃除されていて、お風呂では、馬油や炭のシャンプー、ボディソープなども揃っており、とても良かったです。売店のお土産で買った玩具にも子供達は大変喜んでいました。色々な漬物があり幾つか買いましたが、山菜と筍のラー油みたいのが入った甘辛の漬物と、木耳ししゃも、小さな胡瓜の漬物も美味しく、りんごバター、焼きあなごも子供達が美味しいとすぐに食べてしまったので、次行く時に置いてあればまた買いたいと思います。フロント、その他のタッフの皆さまも、いつも通り優しく接して下さり、 小さな子供がいても安心して過ごすことが出来ました。お陰様で、 この度もとても良い家族旅行になりました。また、この夏も子供達を連れてお伺いしますので、その際には、どうぞ宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

洞爺湖マラソンの為宿泊しました。近隣のホテルに比べると外見はやや古めですが従業員の方々の親切な対応に心温まるものがありま
した。
料理は品数があり食べきることが出来ないほど、素朴な料理ですが部屋でゆっくり味わえましたし大変美味しかったです、また従業員さんにお会いしたいと思える素敵な宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

インターネットが普及する前から利用していますので、もう何度宿泊しているのか？数えられなくなってしまっています。(^^)リピーターですが、今回、初めて子供達は連れて行かず夫婦水入らずで宿泊させて頂きました。初めてのツインのお部屋でしたが、和室とまた違った感じで、ツインでも広いお部屋に、お掃除が行き届いていて明るく、窓からの景色も良く、とても寛げました。ベッドがあるお部屋なのに、和室と変わらない部屋食の会席のお料理に、周りを気にせず、朝夕ゆっくり美味しい食事をすることが出来て、とても良かったです。結婚記念日ということで夕食時のお宿からのサプライズもとても嬉しく、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。のんびり入れる良い温泉に浸かり、あずましく過ごす事が出来て、お陰様で素晴らしい記念の旅行になりました。下の子供達に頼まれていたお目当てのおもちゃが売店にありお土産に出来て本当に良かったです。今月末に子供達を連れて、またお世話になりますので宜しくお願いします。m(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

接客態度、お風呂、部屋からの見晴し等は十分満足を感じました
花火も部屋から目近で見る事ができて満足度は高い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月