フロントの方の対応がいまいちでした。
布団をプラスでひいてもらったのですが、マットレスが足りないとの事で敷布団一枚。
そんななのにまともにプラス料金とられました。
支払いの時もゼロが一つ多かったりで、桁が違ってびっくりでした！！
がっかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

露天風呂が23時までなのは残念でした。せめて1時位まで入れれば・・・・・

宿泊年月

2009年08月

花火を部屋から見たくて、湖に面した部屋とありましたのでこの宿に決めました。しかし、1階だったため、他の建物や電信柱、電線でよく見えず残念でした。建物は湖畔に面している宿の中では、一番老朽化が目立ちました。温泉はとても温まり、お肌がつるつるになるいい泉質だと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
得々お部屋食プラン・ファミリー、カップルにお勧め！
湖に面した和室８畳・冷暖房完備!!

宿泊年月

2009年05月

花火は最高ですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

食事は、近所のレストランで食べた方がいいと思います。
事前にカード決済後 、帰りぎわに入湯税払って下さいと言われチエックインで言わないの？
お風呂はいいので、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

最悪でした。
食事に虫が入っていたのに、中居さんは交換しただけでもう食べたくないので流石に料理長、最後に支配人がきましたけど、もう二度と行かないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

素泊まりで宿泊しました。古さは感じますが、低価格を優先する方にはお勧めします。低価格の割りに温泉が充実していて、露天風呂、ぬるめの温泉、熱めの温泉、サウナ、ジャグジーと種類が豊富です。近くにコンビニがあり、飲み屋街にも近いため、立地条件は良いです。今回は素泊まりのため食事の評価はできません。

【ご利用の宿泊プラン】
気軽に温泉プラン（食事無）
窓辺より湖を望む和室８畳・冷暖房完備

10月20日に宿泊させていただきました。
全体的に古さは感じますが、よく手入れされた施設でした。
なによりも部屋のトイレが洗浄機付であること、部屋にLAN接続口があり
インターネットを使えることがポイントが高いです。
対応をしてくださったスタッフも皆とても気持ちの良い方でした。
温泉は源泉そのままで、とても良いお湯です。大変満足でした。
今回は食事なしのプランでしたが、近隣に食事できる場所もたくさん
あるので困ることもありませんでした。

難を言えば、2名での宿泊でしたが浴衣やアメニティが1人分しか用意
されていなかったこと、追加で貸していただいたタオルに染みがついて
いたこと、LAN接続についての説明書きなどがなかったことです。

いろいろ書きましたが、宿泊費と施設に対する満足度はかなり高い宿です。
また機会があれば是非宿泊させていただきたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
気軽に温泉プラン（食事無）
窓辺より湖を望む和室８畳・冷暖房完備

一人でゆったりできました。露天風呂が少しぬるい気がしましたが、その他は全く問題なく過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
お１人様から宿泊ＯＫ！のんびり温泉プラン
窓辺より湖を望む和室８畳・冷暖房完備

非常に対応がよく，気持ちよく過ごせました．
設備は少し古めですが，立地条件良く，満足できました.

【ご利用の宿泊プラン】
得々お部屋食プラン・ファミリー、カップルにお勧め！
湖に面した和室８畳・冷暖房完備!!

１０月の３連休にもかかわらず、時間通りの美味しい部屋食をいただき、そして花火も部屋からきれいに見ることが出来ました。この金額では十分　満足できるものでした。また利用したいです。また帰りの千歳空港への道のりも親切に教えていただきありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
洞爺の華・鼓（ときめき）プラン
湖に面した和室８畳・冷暖房完備!!

確かに建物全体の老朽化は目立ちましたが、総合評価としてはかなり満足のいく旅行になりました。
温泉はシンプルでしたが、とてもいいお湯でした。
また、料理もとてもおいしくいただきました。
唯一残念だったのは、朝食が部屋食ということで、前日の夜に時間を指定させてもらいました。
その時間の１０分前に起きて準備をしようと考えていたのに、３０分前くらいに布団を片付けに来ました。
せめて前日に一言言っていただければ早く起きて準備も出来たのに。
いずれにしても、楽しい旅行になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
得々お部屋食プラン・ファミリー、カップルにお勧め！
湖に面した和室８畳・冷暖房完備!!

ホテル全体の老朽化がかなり目立ちました。


【ご利用の宿泊プラン】
気軽に温泉プラン（食事無）
窓辺より湖を望む和室８畳・冷暖房完備

当日の予約にもかかわらず、応対なども親切にしていただきました。
確かに、建物は古さを感じましたが、それをカバーする接客や料理、客室からの
景色など、この料金のプランでは充分でした。また、ＬＡＮジャックもついており、非常に助かりました。（洞爺湖温泉のホテルでついているのはここだけでしょうか）温泉も大変良く、特に露天風呂での缶ビールは夜空を見ながらゆっくりつかることができました。
また、泊まりたいホテルのひとつです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
２人で過ごす温泉プラン・カップルにお勧めプラン！
湖に面した和室８畳・冷暖房完備!!

料金に対し料理がとても美味しかったです。
朝４時半の出発にもフロントがしっかり対応してくれて
気分よく出発できました。
こじんまりしたホテルでアットホームな時間が過ごせました。


【ご利用の宿泊プラン】

窓辺より湖を望む和室８畳・冷暖房完備・食事はお部屋食です。

部屋に時計がなくて不便でした。
深夜０時前に風呂に入ろうと部屋の外に出たら
廊下が完全消灯になっており、部屋番号が見えにくかったです。
上記２点が不便でしたが、それ以外は特に不満はありません。
ワインも付き、花火観光船にも乗れ、満足でした。
値段並みのサービスをしていただけたと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
２人で過ごす温泉プラン・カップルにお勧めプラン！
湖に面した和室８畳・冷暖房完備!!

１０月までは毎晩洞爺湖で花火が上がり、ホテルの窓から眺めることができるので少し得した気分になれました。


共同浴場にはシャンプー、リンス、ボディシャンプーがあるので助かりました。


食事は全て美味しくいただきました。



朝夕の食事付きなのにとても安かったのでとても嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
得々お部屋食プラン・ファミリー、カップルにお勧め！
湖に面した和室８畳・冷暖房完備!!

従業員の方がアットホームな感じでとても良かったです。
食事は料金にしては、割と量が多く、おいしくいただきました。
朝ご飯が部屋食というのになじみが無かったのですが、朝部屋食のおかげで、早起きすることが出来ました(笑)
お風呂は温度がちょうど良く、気持ちよかったです。ただ、照明がちょっと暗いかなぁ・・・と感じました。
浴衣のサイズが、もうワンサイズ小さいもの(小？)があればいいなぁ、と思います。
全体的に、設備は古いながらも、落ち着いてゆったり過ごすことができ、癒されました。
縁日もやっていたので、縁日も楽しんできました♪
また利用させて貰いたいと思います！

【ご利用の宿泊プラン】
得々お部屋食プラン・ファミリー、カップルにお勧め！
湖に面した和室８畳・冷暖房完備!!

古いけど、きれいにしている設備、従業員皆さんの対応、窓からの景色、夜の花火、とてもよかったです。機会があればまた家族とお邪魔したいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

和室６畳・冷暖房完備、バス・トイレ無、食事無し

2回目の利用です。LAN完備の温泉旅館なので気に入ってます。トイレ無し６畳というプランでしたが、１階ではありましたが、実際は10畳・トイレ付きで快適に泊まれました。
残念だったのは、昼間暑かった熱気が部屋にこもっていたので、窓を開けたのですが、網戸がないので虫が沢山入ってきたことでした。
あと、露天風呂の湯船の中に腰掛になるような段とか大きな石とかがあれば、より快適な入浴になったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室６畳・冷暖房完備、バス・トイレ無、食事無し