今回出張で宿泊でしたが、従業員の接客態度も良く、施設は古いのですが丁寧に清掃してあり気持ちよく過ごすことが出来ました。客室からも洞爺湖が一望できました。
また、機会があれば泊まらせていただきます。
今回はありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

建物はひと少し前といった感じでしたが、スタッフさんの対応も良かったし、部屋食も良かったです。花火を見るための船乗り場も近くなのも良かった。ただ、お風呂の掃除時間は、もう少しずらしてほしいし、サウナの入れる時間ももう少し、長くしてほしかったです。コスパも良かったし、とても気持ちの良い対応でしたので、洞爺湖に行くときは、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

温泉街にあるので、徒歩で飲み屋さんにも観光施設にも行けるので便利です。昔ながらの古き良き旅館で室内には木のパズルやマッサージ道具があります。水割り用の冷水もポットに用意されていてお酒を飲むのに良かったです。
お風呂の温泉は気持ちよく、化粧水なども置かれていて良かったですが、たまたまマナーの悪い外国人観光客に遭遇してしまったせいか、脱衣場扉を開けっ放しで出て行かれたのには驚きました。外国語での注意表記か脱衣場扉前のついたて設置を希望します。
その外は良い旅館でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

お部屋にお風呂がなかったのに驚きました。お部屋でのお風呂が必要な方には困ることに。洗面所がトイレと一緒なので困る方はいるかもしれません。温泉は小ぶりですが熱いとう浴槽の温度もぬるめも露天風呂も温度がちょうどよくとてもゆったりとできました。風呂の桶は懐かしのケロリンでした。このたびは、部屋食ではなく、食事会場での食事に。食べやすいいすの高さで、内容も多すぎず、また、ホテルは洞爺湖の観光船乗り場にすぐ近く、また泊まりたいと思えるホテルでした。
ロングラン花火大会が開催されているといことで、ここに宿泊しましたが、花火をゆったりとみることができました。もちろん部屋からも洞爺湖を眺めることができました。お部屋には、観光船、昭和新山のロープウエー、熊牧場などのクーポン券も用意されていました。台風の時期でしたがこちらは、その影響をうけず、羊蹄山がくっきりと見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お安いプランでしたので申し訳ありませんがあまり期待せずに行きましたが、お出迎えからとても感じ良くフロントの方の対応もとても親切でした。　お風呂は小さいながらゆっくりと入れました。ただ、女湯ですが長い髪の毛が浮いていて体にまとわりつくのが気持ち悪かったです。アジア系外国客の女の子達が長い髪を結ばずに入っていたのできっとその為かと思います。　　　　　　　　　　　　
お食事もとても美味しかったです。
お食事係の方は愛想はありませんが淡々と手際よく準備をして下さっていました。
家族みんなでお正月からゆっくりお風呂に入り、美味しいお食事が出来て良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

今年二度、宿泊させていただきました。特にフロントの男性スタッフの方が非常に親切で、また機会があれば宿泊したいと思っています！(お部屋も希望通りで感謝しています)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

フリントの方の対応がとても感じが良かったです。部屋が風呂に近く朝風呂に入る時便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

　スタッフのみなさんの細やかな心遣いが感じられました。食事は部屋食で、落ち着いていただくことができました。部屋から夜は「花火」、そして朝は素晴らしい洞爺湖を見ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

已經第二次來住了 二次相隔7年 依舊沒變 感覺依然良好 非常喜歡

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

洞爺湖マラソンの為宿泊しました。近隣のホテルに比べると外見はやや古めですが従業員の方々の親切な対応に心温まるものがありま
した。
料理は品数があり食べきることが出来ないほど、素朴な料理ですが部屋でゆっくり味わえましたし大変美味しかったです、また従業員さんにお会いしたいと思える素敵な宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

３連休に家族で宿泊させて頂きました。今回初めて部屋食を経験する子供達も味・質・サービスの良さに喜んでいました。売店に飲み物や軽食が置いていなかったのでちょっと残念でしたが、今度利用させてもらう時はいろいろ準備して行きたいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

ホテルの方たちが大変親切でした。
季節的に気温など安全な時期なので愛犬を連れていき車中泊させましたが、
ホテルの方が気にかけてくださり車内を時々見に来てくれたみたいです。
細やかな親切が大変うれしく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

家族全員がこんなに満足して絶賛した食事のホテルは初めてかも・・・。
ひとつひとつがきちんと料理されたもので、量が多くて残す人はいても食べたくなくて残すことはありませんでした。
少しずつ沢山の種類が乗る部屋のテーブルはプラン名の通りだと、感心してしまうほど。
お料理に合わせた多種多様な器も、最近多いバイキングでは味わえない贅沢な楽しみでした。忙しい配膳の中、仲居さんの応対はとても親切で感じがよく、こういった会話もまた、宿泊施設での楽しみの一つだと実感しました。
施設自体はそれなりに年数のたったもので目新しいものもありませんから、最新のホテルや贅を尽くした旅館がお好みの方には合わないかもしれませんが、お値段の割には満足度のとても高いホテルだと思います。
大変お世話になりました、機会があれば又両親と伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

料金の割に料理の品数が多く、美味しくお腹いっぱいになりました。
老舗な感じで隣の部屋の声などが聞こえるのが少し気になりましたが、リゾート的なホテルより老舗ホテルの方が好きなのでまずまず。
お風呂も老舗らしく無駄が無く良かったです。
ホテルの方達の対応も感じが良く、私も彼女も大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
得々お部屋食プラン・ファミリー、カップルにお勧め！
湖に面した和室８畳・冷暖房完備!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

洞爺湖マラソン参加のため、宿泊しました。
大会本部のすぐ目の前でしたので、立地は最高でした。
食事も部屋食でゆったり、美味しかったです。
老舗の雰囲気を感じさせる、なんとも懐かしい感じが良かったです。
風呂もなかなか良かったのですが、サウナの時間が限定されていたのは、少し残念でした。
大会終了後（10ｋｍ）まで、車を駐めておいていいですよと、ホテルの方も親切に対応してくれました。
次回も利用してみたいと思っています。

宿泊年月

2009年05月

今回初めての家族旅行（大人2名2歳と7ヶ月）で泊まりましたが二階の部屋で部屋からの景色も湖が見えて観覧船乗り場の前ですごくよかったですよ。お風呂も私たちが入るとき1,2組しかいなかったので貸切気分みたいでした。二歳の子供も大きなお風呂に露天風呂の経験で喜んでました。食事もおいしかったし。子供の食事の量にはびっくりしましたがよかったです。夜、花火も部屋から見れてきれいでした。7ヶ月の子がいると夜は外は寒いかなあと思っていたので部屋から見れるというのが最高でした。建物部屋は少し古い感じがしますがでもよかったです。フロントや客室係りの方も親切でした。夕食、朝食がお部屋で食べれて花火も部屋から見れるので家族で旅行（特に小さい子供がいるかたには）おすすめのホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
得々お部屋食プラン・ファミリー、カップルにお勧め！
湖に面した和室８畳・冷暖房完備!!

宿泊年月

2009年05月

建物や部屋など、全体的に古い感じです。でもスタッフの皆さんの感じがとても良くて、暖かい旅館だなと思いました！一階だったので景観はそれほど…というレビューを見ましたが、花火はバッチリ見えて最高でした！また機会があれば泊まりに行きたいと思います(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

予約は１階だったんですが４階の部屋をご用意して頂いて下さってて部屋からの花火が見れて良かったです。また、従業員の方々の接客対応に暖かさを感じるホテルでした。また機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

お部屋の窓からの景色がとても良かったです。部屋食も豪華でとっても美味しかったです。早朝には湖水に映った逆さ羊蹄山も見られ、結婚記念日のとても良い思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

非常に良い接客姿勢に大変満足致しました。

今後、リピーターになり、今秋にも訪れたいと考えております。

この度は大変良い旅をさせて頂き、心より感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月