楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.54
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.54
  • 食事3.71
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

30件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 07:31:12

夕食は質、量ともほぼ満足できたが、朝食は、夕食に比べ量、質とも劣りすぎ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合3

ダンディー0731さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

ダンディー0731さん [50代/男性] 2023年12月13日 11:19:54

ドライヤーが燃えた!笑

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
一人で気軽に温泉プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【1階】湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合3

なおちん43さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

なおちん43さん [50代/女性] 2022年08月30日 13:06:14

今までは家族と行ってた洞爺湖、急に職場から休み取得をいわれ、前日道民割で、予約しました。
1人で散歩し、ゆっくり湯に浸かり、花火もみて、1人旅には充分でした。
食事も量が多い位でした。
スタッフさんも、駐車場案内も丁寧でした
1人旅ならまた宿泊したいなと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合3

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 15:44:56

部屋から花火の打ち上げが見れた事は良かったです。
お風呂も悪くは無いと思います。
他のお客さんが24時過ぎまで騒いでいたり早朝からうるさく、まったりできなかった事が残念で仕方ないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
一人で気軽に温泉プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【窓辺から洞爺湖を望む和室(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合3

nab2019さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

nab2019さん [60代/男性] 2022年04月25日 21:55:58

食事が朝食、夕食ともそこそこ品数は有るがスーパーの惣菜や珍味を並べた感じでリゾートに来た感じがしなくて残念な感じです。もう少し手作り感のある物が欲しいです。どうみん割りで安いのがせめてもの救いでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用のお部屋
【◆どうみん割◆湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ】

総合3

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 19:06:58

あたたかいサービスとノスタルジックな雰囲気。酒のつまみの様なメニュー。そして部屋食。懐かしい感じで満足です。
ただ風呂の入れ替えも無く、アメニティは綿棒も無い。中高年は満足できます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用のお部屋
【◆どうみん割◆湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ】

総合3

どんべえ777さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

どんべえ777さん [50代/男性] 2021年10月03日 18:50:21

湖に面していて、遊覧船乗り場がすぐそば。花火はここから始まる。立地はとてもいい。料理はあまり手作り感がなく、素泊まりがいいかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室<ツイン>(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 19:29:59

GoToキャンペーンで安い以外は、ちょっとがっかりでした。
部屋がホコリぽい感じがしまあした。
料理の一部が冷たくなっていました。
終焉稈呼応の情報を質問島知ったが、今一つ、真剣に聞いてもらっている気がしませんでした。
客のoニーズを聞き出して、それに相応し提案があればと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【【1階】湖に面した洋室<ツイン>(冷暖房・洗浄器付トイレ完備】

総合3

さいや3521さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

さいや3521さん [40代/男性] 2020年09月23日 21:48:55

温泉は色んな温度の湯があってよい。部屋は湖に面していて良いですが、設備が古めですね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
一人でのんびり温泉を♪広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室<ツイン>(冷暖房・洗浄器付トイレ完備)】

総合3

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 17:39:35

7月に利用しました。スタッフさん達の対応は良かったのですが、
窓から洞爺湖が見えると書いてあったのに
窓から見えたのは隣のホテルの駐車場でした…。
窓を開けて顔を出して少し洞爺湖が見える程度です…。お部屋から花火が見たかったので残念。
食事も夜も朝も普通でした。ホテルのご飯とは思えない感じです。外食にすれば良かったと後悔しています。
お湯は良かったです。
出来たら部屋にドライヤー、綿棒等のアメニティが欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【窓辺から洞爺湖を望む和室(冷暖房完備・洗浄器付トイレ完備)】

総合3

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 14:27:16

立地は良かったです。駐車場も無料でした。花火がお部屋から見ることが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
◎得々広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

総合3

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 12:19:27

この度はお世話になりました。

到着後すぐに、花火が始まるというご案内を頂けた事はとても良かったです。

部屋の窓を開けると、中くらいの蜘蛛の巣がかかっていました。
これは正直、気分が良くなかったです。
また、この夏の季節にもかかわらず、冷蔵庫のスイッチが入っていなかったのも不満でした。

Wi-Fi完備であるのは大変良いなと思いましたが、時折不安定になり繋がらなくなってしまったので、一度診てもらった方が良いと思います。

温泉については、夜中にサウナと露天が利用出来ないのは残念過ぎました。

朝食については、どれもそれぞれに美味しく、楽しませてはいただけましたが、どれも味付けの強いものが多く、バランスが良くなかった様に感じました。
また、自分でベーコンエッグを焼いて食べるというのは初体験で楽しませてもらえました。
が、私は半熟派なので良かったのですが、完熟が希望の方は火が足りなくなってしまうのと、フタが無いので完熟に焼き上げられないのではないかな、と思いました。

苦言ばかりで大変失礼致しましたが、私達二人はサービスマンの為、少々気になってしまいました。

お部屋は全体的に綺麗に保たれていて良かったと思います。
また、立地も湖畔であり、リーズナブルな料金設定はとても良かったと思っています。
また機会があれば利用したいと思います。

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
●1階 湖に面した洋室●気軽に温泉プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室(ツイン)・冷暖房完備】

総合3

酔ったんちゃんさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

酔ったんちゃんさん [50代/男性] 2018年06月11日 22:23:51

立地場所は、とても便利な場所でした。施設は、子どものころ、両親に連れてきてもらった温泉施設といった感じで、昭和を感じます。でも、これはこれで良かったです。なつかしい感じがしました。対応してくださったスタッフのみなさんは笑顔で感じよかったです。料理は朝夕ともにお部屋での食事で、温かいものは温かく提供していただき、美味しかったのですが、唯一、男性の露店風呂は狭かったのがすこし残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
洞爺の華・鼓(ときめき)夕・朝共食事部屋出し
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

総合3

kK,60さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

kK,60さん [60代/男性] 2017年08月14日 08:49:14

孫含め5人で大変お世話になりました。
今回で2回目の宿泊でしたが、気になった点が1点あります。
浴場のガラス汚れが気になり、特に、露天風呂と内風呂の境に
あるガラスが大変汚れが気になりまた。
ゆっくりのんびり入浴したい気分も、不快を感じた次第です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
得々お部屋食プラン(夕・朝共食事部屋出し)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

総合3

ショウ3065さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

ショウ3065さん [50代/男性] 2016年09月22日 21:47:08

立地がよく洞爺湖がきれいに見えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

総合3

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 15:48:17

部屋で食事ができるという点が気に入り予約しました。
建物は、古く、サービスも人件費を抑えてるなという感じですが、部屋から花火が見ることができ、朝食も部屋でできたので、妥当かなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
洞爺の華・鼓(ときめき)夕・朝共食事部屋出し
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

総合3

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 01:46:35

第一印象は創業何年?という感じのホテルです。部屋の扉が木製。何処かの部屋の騒ぎ声が扉の向こうから聞こえて来ます。と、言うことはこちらの声も筒抜けですね。料理とサービスは値段相応の観光ホテルです。
浴場の下駄箱に除菌装置がつけてる心遣いが良かったです。今までありそうでなかったサービスです。男女1台ずつですが洗濯機と乾燥機があるのが助かりました。1週間ため込んだ洗濯が無事に洗えました。
チェックイン時に「後程、係のものが伺います」と言って、1時間近く・・・・・電話したら早々に来ました。
料理は可もなく不可もなく、北海らしさも少ないと言った感じです。風呂場は年季の表れか生臭さを感じます。
湖側の部屋だったので眺望は抜群です。温泉街の端に位置するので混雑感が少ないのは良いです。洞爺でどの宿?と考えると次回も対象に考えても良い宿です。
(感想・情報です。苦情ではありません。たまに苦情に移し替える宿があるので)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
得々お部屋食プラン(夕・朝共食事部屋出し)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

総合3

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 15:52:10

全体的には満足しましたが、部屋の窓に網戸が無かったことは残念でした。
洞爺湖の花火を窓を空けて見ようとしたら、虫が入ってしまいました。それと風呂の脱衣場に扇風機が欲しかったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン(洋室)
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室(ツイン)・冷暖房完備】

総合3

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 17:12:50

お風呂が暗く、狭かった。食事はまあまあ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
得々お部屋食プラン(夕・朝共食事部屋出し)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

総合3

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月21日 17:25:02

8月16日に宿泊しました。
お部屋の掃除が行き届いてない感じでした。
残念でした。
頑張ってお掃除してください。
素泊まりだったので食事はわかりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

30件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ