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洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ クチコミ・感想・情報

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洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.43
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.36
  • 食事3.22
宿泊年月
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321件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 18:34:41

部屋から眼前に洞爺湖が見えるので、大自然の中で心身癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳(冷暖房・洗浄機付トイレ完備)】

設備・アメニティ4

てっぺー9827さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

てっぺー9827さん [40代/男性] 2019年12月03日 09:44:49

落ち着いた良い宿でした。朝食会場に音楽があったら良いかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
一人で気軽に温泉プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【1階】湖に面した洋室<ツイン>(冷暖房・洗浄器付トイレ完備】

設備・アメニティ4

ひこ3083さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

ひこ3083さん [50代/男性] 2019年10月27日 15:41:53

予約は1階だったんですが4階の部屋をご用意して頂いて下さってて部屋からの花火が見れて良かったです。また、従業員の方々の接客対応に暖かさを感じるホテルでした。また機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
一人でのんびり温泉を♪広間会食場プラン(夕食・朝食/広間会食場)
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室<ツイン>(冷暖房・洗浄器付トイレ完備)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 17:28:11

スタッフのみなさんの対応も丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました.
和室を利用したのですが,畳のスペースと窓際のスペースの襖が無かったので,子供が寝てから,窓際だけ明るくして過ごすのが少しだけ難しかったです.あらかじめ襖の有無が分かるとありがたいです.
それ以外はお風呂ものんびりと寛げましたし,立地も飲食店やコンビニに徒歩数分の近さで良かったです.
ありがとうございました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【窓辺から洞爺湖を望む和室(冷暖房完備・洗浄器付トイレ完備)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 17:18:40

今回出張で宿泊でしたが、従業員の接客態度も良く、施設は古いのですが丁寧に清掃してあり気持ちよく過ごすことが出来ました。客室からも洞爺湖が一望できました。
また、機会があれば泊まらせていただきます。
今回はありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
◎一人で気軽に温泉プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定不可(和室or洋室/眺望等の指定は不可)】

設備・アメニティ4

1919Z33さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

1919Z33さん [30代/男性] 2019年01月31日 21:58:35

お正月三ヶ日の翌日に両親と宿泊しました。繁忙期金額でも安く感じました。料理もサービスも丁度イイです。お手頃なので、次回は年越しでも利用してみたいですね。
ただ一つ残念なのは、いつもの事ですが隣の大陸からの渡航客の言動には閉口してしまいますね。これはどこも同じなので、こちらの宿に限った事ではありませんので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
◆1階 湖に面した和室8畳◆得々広間会食場プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 17:08:48

部屋の窓から花火の一部が見れました。お食事は贅沢なものではありませんが質も量もちょうどよく、たいへん満足できました。温泉もとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

設備・アメニティ4

酔ったんちゃんさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

酔ったんちゃんさん [50代/男性] 2018年06月11日 22:23:51

立地場所は、とても便利な場所でした。施設は、子どものころ、両親に連れてきてもらった温泉施設といった感じで、昭和を感じます。でも、これはこれで良かったです。なつかしい感じがしました。対応してくださったスタッフのみなさんは笑顔で感じよかったです。料理は朝夕ともにお部屋での食事で、温かいものは温かく提供していただき、美味しかったのですが、唯一、男性の露店風呂は狭かったのがすこし残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
洞爺の華・鼓(ときめき)夕・朝共食事部屋出し
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 21:13:57

洞爺湖が目の前で、羊蹄山が綺麗に見えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
湖側洋室指定、気軽に温泉プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室(ツイン)・冷暖房完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 19:21:19

宿泊以外は特に求めなかったので、安い食事なしのプランにしました。
施設が古いのは予想通り。ただホテルの方はどの方も親しみある笑顔で、満足の行く宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
湖側洋室指定、気軽に温泉プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室(ツイン)・冷暖房完備】

設備・アメニティ4

yamaoyazy36さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

yamaoyazy36さん [50代/男性] 2017年09月19日 18:51:17

9月16日に宿泊しました、スタッフの対応は親切丁寧で気持ち良く部屋は昭和観があり懐かしい感じでした、悪い点はトイレが狭く臭いがチョツトしたのが難点かな、お風呂は露天風呂がチョツト残念な感じでしたね。食事はお腹いっぱい美味しくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
◇窓辺から洞爺湖を望む和室8畳◇得々広間会食場プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 00:38:34

5月14日に宿泊。接客もとても丁寧で気持ち良かったです。建物は昭和の感じがありました。売店がもう少し充実していることと、部屋にドライヤーがあったら最高でした。お風呂も気持ちよく、ご飯は部屋食でしたがゆっくりできてボリュームがあり味付けもちょうどいい味付けでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★【美味旬旅】洞爺の華・華(はなやぎ)夕・朝共食事部屋出し
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 10:35:25

GW中4月29日に宿泊しました。
色々と食事や遊びたかったこともあり、素泊まりでしたが部屋のロケーションは非常によく、羊蹄山も洞爺湖も一望できる素晴らしい部屋でした。

駐車場の車の案内も、お部屋への案内も大変親切で気持ちよく利用させていただきました。
接客大変良いと思います。

ちょうど花火の始まった時期でしたが、サンパレス側の一番端っこは見えないものの、部屋からの花火が見えるのはなかなか風情があります。
僕はゆったり呑みながらでしたが、子供たちも満足の時間でした。
家族4人で満喫できた時間です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★気軽に温泉プラン(食事無)
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 19:52:51

10月22日宿泊しました。
建物は多少古さは感じましたが、食事は部屋食ということやこだわりの備品など随所にお客様への気配りが感じられ好感を持てました。
一晩ゆっくりと寛ぐことができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン(洋室)
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室(ツイン)・冷暖房完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年05月21日 11:17:34

○洞爺湖マラソンのため、家族で宿泊しました。
こちらのホテルはスタート地点に一番近いため、朝が便利です。
マラソン前日は何か月も前からどのホテルも満室なので、
予約できて良かった。しかしとにかく、宿の方が忙しそうです。
色々な接客が簡略化されていた印象。

△朝夕とも部屋食でしたが、品数は立派なものでした。味は普通。
特に地物の食材のアピールもなく、いわゆる旅館の食事でした。

×部屋の中にWi-Fiが通じると書いてありましたが、残念ながら
届かず、ロビーまで出ました。洞爺湖フリーWi-Fiも微妙。
ポケットWi-Fiの貸出しもあったのでそちらを利用すればよかった。

○お風呂は広くなく暗めの照明ですが、湯質は良く温まります。
露天の高い壁と天井に開放感はなし(場所柄しょうがないかも)。

◎脱衣所の中にコイン洗濯機&乾燥機があったのが、とても
とても助かりました!女性には嬉しい配置だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
得々お部屋食プラン(夕・朝共食事部屋出し)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sterlingbassさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

sterlingbassさん [50代/男性] 2016年04月27日 02:23:54

4/25で一泊でお世話になりました。
レイクビューで雪化粧の羊蹄山がきれいに見えました。
車移動でないので、バスターミナル近くでロケーション良いです。
外国の方が多く宿泊でしたが、迷惑なことも全くなし。
フロアが別であったこともありのんびりできました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン(和室)
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

設備・アメニティ4

kasumijudyさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

kasumijudyさん [40代/女性] 2016年01月27日 16:19:08

夕朝食共、お部屋食で、うまかった。中国人が多い。部屋から湖が見えるはずですが、大雪のせいで、見えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
得々お部屋食プラン(夕・朝共食事部屋出し)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月08日 03:16:08

素敵な時間を過ごせました。
お正月だったので、料金は高めでしたが、母と二人でゆっくり過ごせて、大満足の旅行になりました!!!
また、お世話になりたい旅館の1つになりました!!!
夜中のお風呂、少し暗くてドキドキしましたが、良い思い出です(笑)
お世話になりました!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン(洋室)【北海道プレミアム旅行券 利用可能施設】
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室(ツイン)・冷暖房完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 18:40:32

お安いプランでしたので申し訳ありませんがあまり期待せずに行きましたが、お出迎えからとても感じ良くフロントの方の対応もとても親切でした。 お風呂は小さいながらゆっくりと入れました。ただ、女湯ですが長い髪の毛が浮いていて体にまとわりつくのが気持ち悪かったです。アジア系外国客の女の子達が長い髪を結ばずに入っていたのできっとその為かと思います。            
お食事もとても美味しかったです。
お食事係の方は愛想はありませんが淡々と手際よく準備をして下さっていました。
家族みんなでお正月からゆっくりお風呂に入り、美味しいお食事が出来て良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
得々お部屋食プラン(夕・朝共食事部屋出し)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 14:08:17

部屋は古いですが、食事や風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン(和室)
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

321件中 41~60件表示

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