楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.43
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.36
  • 食事3.22
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

321件中 81~100件表示

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sterlingbassさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

sterlingbassさん [50代/男性] 2016年04月27日 02:23:54

4/25で一泊でお世話になりました。
レイクビューで雪化粧の羊蹄山がきれいに見えました。
車移動でないので、バスターミナル近くでロケーション良いです。
外国の方が多く宿泊でしたが、迷惑なことも全くなし。
フロアが別であったこともありのんびりできました。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン(和室)
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

食事4

ゆみか41さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

ゆみか41さん [30代/女性] 2016年02月29日 14:27:21

色々と細かい不満はあるものの、前日予約でかなり安く泊まれたのでよしというところでしょうか。

まず部屋の畳が古いのか座っていると服に畳のカスがすごく付きます。畳を張り替えろとまでは言わないが、ワックスをかける等してなんとか防いでもらいたいです。
お風呂は、どの湯船に入っても砂?がジャリジャリします。清掃ではどうにもならないんですかね?
ちょっと気になりました。
あと露天風呂の段差のところに座るとちょうど背中にあたるサシの部分がザクザクに傷んでいて、すごく背中が痛いです。これは本当にすぐなんとかしないと危ないと思いました。
ご飯は美味しく、量や種類も満足でした。
すごく立派で広くて…という温泉ではないですが、安かったし人も少なく落ち着いて過ごせたので、全体的には悪くなかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 17:12:50

お風呂が暗く、狭かった。食事はまあまあ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
得々お部屋食プラン(夕・朝共食事部屋出し)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事4

kotaroloveさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

kotaroloveさん [40代/女性] 2015年10月02日 17:36:33

お部屋から花火がキレイに見えました。
ただ、お部屋の中が少し臭くて・・・芳香剤の臭いかな~?
それを除けばよいお部屋でした。
お食事も落ち着いて食べることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月16日 19:19:32

建物自体は古かったですが、夜も朝も部屋食で、品数も多く大変満足しました。
ホテルの方の出すぎない対応も感じがよくとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン(洋室)
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室(ツイン)・冷暖房完備】

食事4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2014年11月12日 04:10:56

洞爺湖が窓からきれいに見えましたが部屋は普通の温泉宿という感じでした。食事はおかずの種類も多く味も量もよかったです。温泉は露天風呂も思っていたよりこじんまりでちょっと残念でした。価格的にはこんなものでしょうという感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
得々広間会食場プラン
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2014年05月22日 23:51:16

料理が最高だったと家族がいうので宿泊しました。
設備やお風呂などは古さを感じさせますが、
宿の方のサービスは心のこもったものでした。

洞爺湖マラソンの本会場に一番近いホテルです。
ロビーの珈琲が淹れたてで美味しかったのも良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 07:16:33

家族三人でゴールデンウイークの一泊旅行で使いました。古い建物なのでひなびた印象でしたが、部屋からの景色はよく映画に出てきそうな日本のホテルでした。ただ二つ窓際に設置してある小さな椅子のクッションが安物でへたりまくってて腰が痛くなりそうでした、もう少しまともな椅子を設置した方が良いです。部屋の食事もボリュームあり普段食べないものがたくさん出てきて楽しく食事できました。布団も敷いてくれて旅行に来ている気分でした。部屋は少し埃っぽい気がしました。風呂は温泉でしたが露天が道路脇に囲いで隠しただけの狭いところになんとか設置したものでした。子供と行ったので楽しめましたが、高級感はありません。
気になったのがフロントに数名立っていた方々の愛想がいまいち、周辺の事を聞いても適当にしか答えてくれなかったことが残念です。次はここには泊まらないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

食事4

MUSE123さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

MUSE123さん [20代/女性] 2013年10月23日 16:56:41

窓から遊覧船が見えるので船の動きが見れて楽しかったです。
花火がお部屋から見れて良かったです。
お部屋か1階のお風呂にブラシかくしは欲しかったなぁ。
朝ごはんの目玉焼きとベーコンを自分で焼けたのが良かったです。
クローゼットの奥に結構埃があったのが気になった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

食事4

hondaz360gssさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

hondaz360gssさん [40代/男性] 2013年05月20日 19:51:22

ホテルの方たちが大変親切でした。
季節的に気温など安全な時期なので愛犬を連れていき車中泊させましたが、
ホテルの方が気にかけてくださり車内を時々見に来てくれたみたいです。
細やかな親切が大変うれしく感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事4

いまから出張しま~すさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

いまから出張しま~すさん [40代/男性] 2012年12月02日 11:17:55

朝7時にフトンを上げに来たのは落ち着かなかった。

チェックインしてすぐに布団を敷きに来たのも同様。

少人数で運営しているのでしかたないということか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

食事4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2011年05月11日 12:09:45

施設は古さが目につきますが、清掃は行き届いていますし、料理も美味しかったです。のんびり過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン
窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

食事4

denden_keiさんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

denden_keiさん [30代/男性] 2011年01月04日 13:02:17

年末年始にお得に1泊できました。
バスターミナルの近くで便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍ゲット!得々広間会食場プラン
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

食事4

たーぼ0927さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

たーぼ0927さん [30代/女性] 2011年01月02日 21:56:22

従業員の接客態度もお風呂もお食事も満足のいくものでした。
とくに我が家は小さな子どもがいたので、となりにお客さんがいない角の部屋というのはとてもありがたかったです。

ただ一つ気になる点は、ロビーでタバコを吸う事ができる事。
今受動喫煙問題で騒がれているのに…とそこが残念でした。(私がタバコの煙が苦手なので余計気になったんだと思いますが…)

それ以外は満足のいくものでした。


【ご利用の宿泊プラン】

窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

食事4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月07日 22:19:40

はっきり言って古いです。高級リゾートホテルとはかけ離れた老舗のホテルといった感じです。しかし満足しました。まずは食事、特別高級食材を使っているわけではありません。なのに一つ一つおいしくたべることができたのは、限られた予算内で仕入れた食材で心を込めて、お客様に満足してもらうためにいっしょうけんめい考えて料理された厨房スタッフの心意気が伝わってくる料理だったからです。特に個人的には鮭のパイ包みが絶品でした。ホッケの味噌陶板焼きもおいしかったです。それからお風呂。これぞ温泉といった感じで、肌にもぬるっときて本当に疲れが癒されました。洞爺の他のメジャーなリゾートホテルの温泉と比較すれば何が言いたいか分かるはず。そして部屋から真正面に湖を見ることができ、花火も十分堪能できました。テレビが未だアナログでBSを見ることもできない。向いが宴会場でカラオケがまともに聞こえてくる。夜中他の客がうるさかった等不満もないわけではなかったのですが、それを上回る満足度でした。又利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室(ツイン)・冷暖房完備・食事はお部屋食です。】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 22:21:27

設備の古さは否めませんが、掃除は行き届いていると思います。
朝食はボリュームたっぷり。
この辺で数少ない、ネットが使える貴重な宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 21:42:03

ツインのお部屋はとても広くて快適でした。花火も良く見え、リゾート気分が味わえました。
お食事はいろいろなものがとり合わせてあっておなかいっぱいになりました。
お部屋食が出来るのも気軽でいいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室(ツイン)・冷暖房完備・食事はお部屋食です。】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 23:14:02

金額からすると満足です。建物・部屋はけっこう古いですが、清潔に保たれています。今回泊まって1番よかったのは食事です。夕食・朝食とま部屋食でテーブルにならびきれない程の料でボリューム満点です。内容も偏りなく美味しく食べることができました。お風呂は少し小さくて夜の花火の後に行ったらすごく混雑してました。もう少し遅くまで開けてくれるとうれしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン
窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
お1人様から宿泊OK!のんびり温泉プラン
ご利用のお部屋
【窓辺より湖を望む和室8畳・冷暖房完備】

食事4

店長2042さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

店長2042さん [20代/女性] 2009年11月24日 14:31:17

夕食良かったです

【ご利用の宿泊プラン】

湖に面した洋室(ツイン)・冷暖房完備・食事はお部屋食です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
ご利用のお部屋
【湖に面した洋室(ツイン)・冷暖房完備・食事はお部屋食です。】

食事4

投稿者さんの 洞爺湖温泉 ホテルグランド トーヤ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 14:06:19

洞爺湖マラソン参加のため、宿泊しました。
大会本部のすぐ目の前でしたので、立地は最高でした。
食事も部屋食でゆったり、美味しかったです。
老舗の雰囲気を感じさせる、なんとも懐かしい感じが良かったです。
風呂もなかなか良かったのですが、サウナの時間が限定されていたのは、少し残念でした。
大会終了後(10km)まで、車を駐めておいていいですよと、ホテルの方も親切に対応してくれました。
次回も利用してみたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
ご利用の宿泊プラン
得々お部屋食プラン・ファミリー、カップルにお勧め!
ご利用のお部屋
【湖に面した和室8畳・冷暖房完備!!】

321件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ