風呂に入って、浴槽の周りの目地の隙間が気になった。
この状態で客を泊めるのかと、呆れた。
最後に風呂のお湯を流しながらシャワーを使っていたら、床に排水が溜まってきた。
仕方がないので、風呂に詮をして、出る時に流した。
今度、佐渡島に行く事があっても宿の選択肢の中にはないだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

旅館は古いが従業員さんは親切です。大風呂はあまり広くない。部屋の風呂はカビ？薬品？の匂いがきつく朝シャワーで使ったが、吐き気を模様すほど酷い状況。ボディソープも薄めてあり泡だたなかった。連泊したが歯ブラシ交換されて無かったかも。もう泊まる事は無いでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

昔ながらの日本旅館の趣があります。家庭的な雰囲気が好きな人におすすめ。食事は満足できます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年11月

エレベータが怖い。
無線LANが使えるのは良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

ビジネスユースとしては十分

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

フェリーと路線バスで観光をしました。港から電話するとすぐに迎えにきてくれました。お料理の方は、期待していたより分量も少なく、とくに目新しいものもありませんでした。せっかく佐渡まで行ったのですから、お料理はお客が喜んでくれるようなものを提供してほしいです。施設も昔のままで古い印象が残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

両津港に近いのが良かった。
朝食にイゴネリが付いたのが感激。久しぶりに食べておいしかった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

可もなく不可もなく、普通でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

昨年暮れから仕事で佐渡へ行っていますが、ようやく納得のいく宿に巡り合えた気がしました。確かにバスから見たときは「エッあそこに泊まるの？」という概観でしたが、内部は古いけれどこぎれいでしたし、夕食は満足しました。温泉も◎です。宿の皆様のサービスはもう少しという面もありますが、私にはそんなに苦ではありませんでした。次回行く予定が立ちましたら再度お願いしたいと思います。なので宿の皆様、本当の顧客サービスについて、皆さんで話し合って、気持ちよく過ごす時間を増やして行って下さいね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

食事は一人でしたが仲居さんが親切で、好感を持ちました。ありがとうございます。

宿泊年月

2009年05月

9/24に宿泊しました　日曜日泊まりなのか　閑散としておりました。
夕飯は　ご飯は朝から炊いて保温した感じで　とても美味しいとは言い難い感じでした　メニューは　悪くは無いのですが　お給仕さんがほとんど話さない方でこちらが気を使いました　　朝のメニューは工夫の無い冷めた料理…BGMもかかって無くご飯のおかわりも　無い感じでした
古いお宿は理解しますが　天井の染みとかは簡便してほしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

不手際があったらしく、食堂に伺ったら食事が無い…とのこと。
不手際があった時にどんな対応が出来るかがそこの従業員の勉強かと…！

食事もいただけないのにそのままの金額を支払い帰って来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

20～30年前には素敵だったろうなと思わせる古びたホテルでしたが、それなりに情緒のある宿泊を経験いたしました。大浴場も大ではなく中くらいでしたが、これもそれなりに気持ちよいものでした。ただ朝食は余りに一般的で少し物足りなかった感じがします。

宿泊年月

2009年06月

部屋はリニューアルされていて綺麗ではありますが、湖のすぐ近くだからか、部屋の中にフナムシが数匹いました…。
網戸が破れていたので、夏場はフナムシだけでなく蚊や虫も入ってきそうです。
湖の側ということを売りにしていますが、目の前には廃墟になったホテル？があり、正直、眺望は良くありません。

食事は時間帯を選べますが、卓上コンロを使う牡蠣の蒸し焼きとお肉以外は全て予め配膳済みで放置されており、冷え切っていました。焼き魚も冷えて固まっており、プラスチックの箸が折れそうになるほどでした…。
蟹が一人一杯ずつ付いていましたが、季節外れだからか足が細くスカスカで、無理に蟹を出すくらいなら、別のものの方が良かったように思います。
配膳担当の方が常駐していましたが、ご飯もお茶もこちらから声をかけなければ何も出していただけず、残念な気持ちになりました。全てのお客さんに対して同じ対応だったので、そういう接客方針なのだと思います。
夕、朝ともに食事はかなり微妙なので、宿泊したとしても食事なしのプランの方が良いと思います。

また、温泉は泉質は良さそうでしたが、風呂底に砂のようなものが溜まっていたり、排水口がフロアの中央にしかなく洗い流した泡が床にずっと残っているなど衛生的とは言い難く、気持ちよく入ることはできませんでした。

離島のホテルということである程度大目に見たとしても、正直かなり微妙な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

老舗旅館とのことである程度期待して行ったががっかり。
ロケーションは工場埋め立て地の空き地に立っているような状況で最悪。廊下のクロス張りは継ぎ目がはがれかかっており壁はあちこちに割れ目が入ったまま。
料理は紅ズワイ蟹の鮮度が悪いので味噌は食べないで欲しいと言われる始末。
最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

チェックイン時間より早く到着したので、荷物を預かってもらい自転車を借りて港の方に散策に出ました。帰ってきてチェックインしましたが大浴場、エレベータの説明はなく、指を差されて部屋回数を教えられただけでした。疲れたし、お茶でも飲もうと思ったらポットがない！お菓子の皿はあるが菓子もない。１時間もしてから中居さんが「出かけているって聞いてたから遅くなりました」とポットを持ってきましたので「菓子はないのですか？」とお尋ねしたところ「ないです」とあっさり。では菓子皿を返そうと渡すと「そこにメッセージがありますから」と受け取り拒否。『佐渡を世界遺産に！』というメッセージの紙がうやうやしく菓子皿に乗っておりました。こういう斬新なおもてなしを受けたのは生まれて初めてなので、たいそうびっくりいたしました。
部屋は綺麗に清掃されていて快適でした。が、トイレに入ると足元にどこからか水が流れてくる…タンクと便器のつなぎ目からバシャバシャと漏れていました。これまたびっくり。
ただ、温泉は柔らかな湯質で平日で人も少なかったためかひとりでのんびりとくつろぐことができました。
部屋、浴場からの眺望はあまり望めませんが静かにお湯に浸かるにはまあまあ良い温泉でした。
今後「おもてなしのこころ」をご再考いただけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

出張で伺いましたが、部屋はとても広くて勿体無い位でした。私は少し体調をこわして病院へ行きましたが、その時に病院の場所を教えて頂いて、心配をお掛け致しましてすいませんでした。また機会があれば泊まらせて戴きます。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
おひとり様限定！らくらく朝食付プラン
和室10畳

部屋はとても広くて勿体ないくらいでしたが、景色に関しては期待しない方がいいですね。食事をするために別の部屋へ行きましたが、こちらは狭いですが、こっちのほうが良いなと思うくらいのちょうど良いサイズで、目の前には湖が見えて、そのまま居座りたくなりました。
食事は、十分な量で、さすがにご飯も美味しかったです。佐渡というと蟹というイメージがなかったので蟹が１尾は驚きましたが、それほど蟹が好きでない私たちにとっては「え～蟹かあ・・・」という感じ。蟹好きな人にはたまらないでしょうね。網焼きがあったので、個人的に佐渡牛というのが頭にあったのですが、なかったのには残念。蟹と牛を選べるとかだともっといいのかなとか思いました。最後のデザートのおけさ柿を丸ごと凍らせたものはとても良かったです。帰りのお土産屋さんで探して買って帰りました。

【ご利用の宿泊プラン】
佐渡へようこそ！来いっちゃプラン
和室10畳

スタッフの方々の親切さに、とても心温まる１泊２日でした。
こじんまりとして、人情溢れる、人間味を感じるホテルでした。

施設が古いことなど、吹き飛んでしまいました。

【ご利用の宿泊プラン】
佐渡へようこそ！来いっちゃプラン
和室10畳

突然の佐渡旅行になりまして、楽天サイトでようやく見つけることが出来ました。都合で、小４の長男と二人だけの旅行になってしまいましたが、仲居さんが大変親切で気持ちよく宿泊させていただきました。仕事で佐渡市に伺うことが多かったのですが、久しぶりに楽しい１泊２日でした。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
佐渡へようこそ！来いっちゃプラン
和室10畳