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広島エアポートホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1031件)
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広島エアポートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.68
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.14
  • 食事4.27
宿泊年月
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792件中 1~20件表示

総合4

uki7753さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

uki7753さん [60代/男性] 2020年11月26日 08:46:03

高速インタ-に近くて大変便利なので二回目の利用されて頂きまた。
朝の散歩には最適な立地で、周りには池があり最高でしたが、駐車場に戻って見たらタイヤパンクそれからが大変JAFを呼んで何とか修理も終えて無事帰省できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス/2食付 飲物付】ご夕食はお気軽にお召し上がり いただける御膳料理
ご利用のお部屋
【シングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合5

7388安芸さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

7388安芸さん [60代/男性] 2020年11月17日 20:22:38

定年退職を記念して利用しました
隣の三景園で紅葉を空港での撮影を堪能
夕食は和食で少し少なかったので追加を頼みました
空港内の売店が閉まると周りに何もありません
朝食もおいしく頂きました
駐車場も広く置かしてもらいました
機会がありましたら又利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス/2食付 飲物付】ご夕食はお気軽にお召し上がり いただける御膳料理
ご利用のお部屋
【【エアポートビュー/禁煙】エアウィーヴルーム 】

総合4

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 14:08:29

朝一の飛行機に乗るため使用しました。
とても使いやすいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
広島エアポートホテル 2020年11月17日 02:08:47

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは広島空港から徒歩5分ほどの距離にあり、飛行機をご利用いただく際にはとても利便性が良く、早朝の便はもちろんですが、遅い便でご到着された際にもゆっくりくつろいでいただけるのが魅力でございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。

宿泊部 寺本

ご利用の宿泊プラン
【基本/食事なし】スタンダードプラン★広島空港から徒歩5分!広島観光の拠点に便利♪★無料駐車場7日間
ご利用のお部屋
【シングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 18:00:18

空港から徒歩5分の立地は良い。
2食付きにしましたが、夜着がギリギリになっても対応が良かったです。
朝も含めて食事はVery GOODです。
部屋もきれいだし、大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張応援/2食付】ご夕食はホテル特製の黄金ハ ンバーグ♪
ご利用のお部屋
【シングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 17:38:57

11/5に宿泊しました。シチュエーションも素晴らしく、ホテルもきれいで快適でした。
アメニテイーに関して、ヘアーキャップがあると良いと思いました。
朝食時、ビニール手袋をし、取るように言われ、皆さんその様にしてましたが、補充の際従業員は素手でしたので、疑問に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【お土産付き/朝食付】料金そのまま!1日1室限定!約1,000円分の広島県産土産付
ご利用のお部屋
【エアポートビューデラックスツイン【33平米・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 20:25:58

何時も安心して落ち着けるホテルです。とても良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
広島エアポートホテル 2020年11月06日 19:29:04

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
すべてのお客様がゆっくりくつろいでいただける空間づくりを目指して、これからも精進して参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 寺本

ご利用の宿泊プラン
【手ぶらで炭火バーベキュー/2食付】手間のかかる準備は不要です♪♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 【33平米・120cmセミダブル・禁煙】】

総合5

sunshe1234さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

sunshe1234さん [40代/男性] 2020年10月13日 01:33:56

GO TO 一人旅に出て、何となく予約してしまったお宿だったのですが
従業員の方のマナーから部屋のきれいさ、そして窓から望む巨大な庭園まで…
何もかも素晴らしかったです。国際空港の敷地内いあるホテルです。さすが。。
残念なのは、快適なベットでぐっすり眠ってしまい、朝食を食べそびれたことでしょうか…
きっと美味しかったに違いないのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
広島エアポートホテル 2020年11月06日 19:28:34

sunshe1234さま

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そしてたくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のお泊りいただいたお部屋は庭園の見えるお部屋でございましたが、反対側のお部屋では空港をご覧いただくことも可能でございます。
次回、当館をご利用いただく機会がございましたら、ご朝食とあわせてぜひお試しくださいませ。
予約の際や、チェックインの際にご指名いただきましたらお部屋のご用意が可能な限り調整させていただきます。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

sunshe1234さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

広島エアポートホテル 稲田

ご利用の宿泊プラン
【直前割/朝食付】最安値1人6,050円~10日前より販売開始!急遽お部屋が空いた日限定!
ご利用のお部屋
【ホテルお任せルーム【禁煙】】

総合5

けー6315さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

けー6315さん [60代/男性] 2020年10月12日 16:43:33

何度も利用させていただいております。今回は一人で利用しました。夕食の量がそう少しあればよかったです。追加で料理を頼みました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
広島エアポートホテル 2020年11月06日 19:27:42

けー6315様
いつも広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
召し上がっていただきましたお料理【酒肴膳】は、アルコールが1杯付いた、酒の肴に特化したものでございますが、量的にご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。

けー6315様のご意見は調理スタッフへ申し伝えまして今後の課題とさせていただきます。
 
 また、日本料理 「矼」では、今回召し上がられた【酒肴膳】の他に、国産牛を使用した肉豆腐と広島県産カキフライがメインのボリュームのある宿泊者様限定の御膳料理がございます。
 是非次回はこちらを召し上がっていただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
次回のけー6315様のご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

        宿泊部 竹本 美保

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス/2食付 飲物付】ご夕食はお気軽にお召し上がり いただける御膳料理
ご利用のお部屋
【シングル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 16:51:04

直食は最近のホテルのやり方というか、朝食は和食か洋食か選ぶ形式、
ドリンク類のみセルフでした。
前回も前々回の宿泊時もそうでしたが「トマトジュースが切れてしまいました」とのこと。
珍しいトマトジュースを使われているのか知りませんが、
切らすほどのものでしょうか?昼も夜も出されるものですよね?
トマト以外は柑橘系ジュースしか無いんですよね・・・。
好まない人、飲めない人も多々いるかと思いますが。
さすがに3回目なので対応をお願いしたいです。

夕食は洋には珍しい「かわはぎ」、そして「いちじく」と旬の地物が!
好物なれど滞在中一度も当たらなかったので嬉しかったぁ・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
広島エアポートホテル 2020年11月17日 01:52:03

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食は感染予防対策としてプレート形式でのご提供となり、ご不便をおかけしました。現在は通常のブッフェスタイルに戻させて頂いております。また、ジュース類の在庫補充につきましてはレストランへ申し伝えまして、改善させていただきます。

貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 寺本

ご利用の宿泊プラン
【アニバーサリー/2食付】イタリアンフルコースと花束付♪♪
ご利用のお部屋
【【エアポートビュー/禁煙】エアウィーヴルーム 】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 17:47:55

とても部屋が綺麗で、接客対応も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
広島エアポートホテル 2020年11月06日 19:27:04

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室だけでなく接客につきまして、お褒めの言葉をいただきホテル業に携わる1スタッフとして、たいへん嬉しく思います。
 ご投稿者様のお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを目指し、努めて参りたいと思います。

 次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

          宿泊部 竹本 美保

ご利用の宿泊プラン
【直前割】1人4,700円~!\10日前より販売開始/急遽お部屋が空いた日限定で販売!(食事なし)
ご利用のお部屋
【ホテルお任せルーム【禁煙】】

総合4

ともぞう3289さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

ともぞう3289さん [70代/男性] 2020年09月24日 15:43:06

広島空港利用に前泊しました。とても素晴らしい環境にありノンビリとします。
部屋も広くて前泊目的には贅沢でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
広島エアポートホテル 2020年11月06日 19:26:41

ともぞう3289様

この度は当ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
客室、ロケーションと共にご満足いただけたようでたいへん嬉しく存じます。

当ホテルは空港から徒歩五分の立地で利便性が良いことに加え、隣接して三景園もあり、緑豊かな自然に囲まれた、静かな環境にあります。
ともぞう3289様が利用して下さいました洋食レストランからも、お庭や池、森林の景色がテラス越しに見えますので、緑の景色を楽しみながらお食事いただけたことと思います。

これからは紅葉の季節となりますので、更に美しい景色の時期でございます。
是非、そちらもいつか楽しんでいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
ともぞう3289様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

        宿泊部  竹本 美保

ご利用の宿泊プラン
【洋食/2食付】選べるメイン料理★ファミリー・グループにおすすめ
ご利用のお部屋
【デラックスツイン 【33平米・120cmセミダブル・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 10:01:58

部屋から飛行機が見えて良かったです。
朝食バイキング早く復活してほしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
広島エアポートホテル 2020年11月06日 19:25:41

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

飛行機の離発着を眺めることのできる部屋があるのも、当ホテルの魅力の一つでございます。また、ホテルを起点としたウォーキングコースには滑走路を一望できる展望広場もございますので、次回宿泊の際には是非ご覧になってくださいませ。

ご朝食につきましてはご不便をおかけしております。メニューや形式につきましては随時検討してまいります。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 寺本

ご利用の宿泊プラン
【基本/食事なし】スタンダードプラン★広島空港から徒歩5分!広島観光の拠点に便利♪★無料駐車場7日間
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合5

ハナラさんの 広島エアポートホテル のクチコミ

ハナラさん [30代/女性] 2020年07月31日 15:04:25

急な滞在時間の変更や食事の変更など、柔軟に対応して下さり、とても快適に過ごすことが出来ました。
この時期ですが、感染対策もきちんとされていてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
広島エアポートホテル 2020年11月06日 19:04:09

ハナラ 様
この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。皆様が満足していただけるよう、お客様のご要望にも寄り添って対応させていただいております。

また、感染症対策で様々なご不便をおかけしております。スタッフ一同、一刻も早い終息を願って、感染防止に取り組んでおります、落ち着いた暁には、是非また当ホテルに足を運んでいただければ幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ハナラ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 寺本

ご利用の宿泊プラン
【基本/食事なし】スタンダードプラン★広島空港から徒歩5分!広島観光の拠点に便利♪★無料駐車場7日間
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム【160cmダブル・25平米・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 16:49:22

雨でバーベキューができなかったのは残念だが代替のコースが美味しかったしお得だった
ただ少し提供に時間がかかりがちだったかもしれない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
広島エアポートホテル 2020年11月06日 16:47:43

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

生憎の雨天となり、予定されておられたBBQが実施出来なかったことスタッフ一同とても残念に思います。代替としてコース料理にはなりましたが、お客様には価格、味共にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。ただご指摘の通り、ご提供までに時間がかかってしまい、お客様にご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。今後は、このような事がないよう努めて参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

料飲統括部 野村

ご利用の宿泊プラン
【手ぶらで炭火バーベキュー/2食付】手間のかかる準備は不要です♪♪
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

総合4

000002さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

000002さん [60代/男性] 2020年03月31日 19:36:40

沖縄に行くために、空港近くにある広島エアポートホテルに宿泊しました。7日間無料で駐車でき、空港の行き帰りの送迎を無料でしてくれてとても助かりました。
割安でスイートルームに宿泊しましたが、部屋は広く、良く清掃されていて感心しました。
焼立てパンをいつも楽しみにしていますが、コロナウイルス予防のため朝食バイキングが無くなりとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
広島エアポートホテル 2020年04月02日 20:08:34

この度はご宿泊ありがとうございます。
当館は空港に隣接しておりますので、お客様のように空港を利用される際におご宿泊いただきますと便利かと思います。是非またご利用くださいませ。

朝食ビュッフェを楽しみにしておられたのに、大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフにお申し付けいただきましたら、焼き立てパンはおかわりができます。コロナウイルスが落ち着きましたら、ブッフェスタイルも再開いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

広島エアポートホテル 稲田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】71%OFF 【エアポートビュー】スイート&ファミリールーム 朝食付
ご利用のお部屋
【エアポートビュー・スイートルーム【69平米】(1-3名)】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 21:53:09

ルームサービスの弁当のメニューが充実していました。朝食も、新型コロナウイルス対策で定食形式になっていました。いつもと違った感じでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
広島エアポートホテル 2020年03月30日 21:21:58

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ルームサービスが充実していたとのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきましてはコロナウイルスの影響でご迷惑とご不便をおかけしております。ご滞在中は少しでも世間の喧騒かを忘れてゆっくりくつろいでいただくお手伝いができればと思っております。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりおまちしております。

宿泊部 寺本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】71%OFF 【エアポートビュー】スイート&ファミリールーム 朝食付
ご利用のお部屋
【エアポートビュー・スイートルーム【69平米】(1-3名)】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 11:23:09

大変素晴らしい。
朝食がビュッフェでなく洋定食が少し残念ですが、このご時世しょうがないですね
満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
広島エアポートホテル 2020年03月22日 19:43:26

ご投稿者様

広島エアポートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変すばらしいとのお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては楽しみにされていたかと存じますが、ご不便をお掛け致しております。お客様の安心と安全を第一に対応させていただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。

クチコミのご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 寺本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】71%OFF 【エアポートビュー】スイート&ファミリールーム 朝食付
ご利用のお部屋
【エアポートビュー・スイートルーム【69平米】(1-3名)】

総合4

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 19:04:17

旅行の前泊時に車を駐車させてもらっており、今回は後泊に利用させてもらいました。近くにコンビニは空港内(21時まで)だけで車がないとつらいのですが、ロビーに簡単なコンビニ風のコーナーがあり便利でした。お茶とコーヒーは部屋にはないので、お茶は自販機で、コーヒーはフロントで一杯70円で購入する必要がありました。お茶とコーヒーもお部屋にあるとすごくいいなあと思いました。その他は文句なしです。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
広島エアポートホテル 2020年03月02日 21:03:21

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいた方は宿泊日を含め、前後7日間無料で駐車場をご利用いただけます。
当館1階のロビーでは広島ならではのお土産物を販売致しております。フロントに商品をお持ちいただけましたらいつでもご購入いただけますので是非ご利用下さい。

お茶とコーヒーにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。現状、お茶のパックは緑茶とほうじ茶の2種類をお部屋にいれさせていただいております。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 中山

ご利用の宿泊プラン
【セール/朝食付】ウィンターセール♪18時IN シングル7,875円エコノミーダブル1名5,875円
ご利用のお部屋
【ホテルお任せルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 18:03:38

もう10数年利用させていただいておりますが、
リニュだけじゃなく、いくたびに何かしらの提案やサービスの向上を感じます。
エレベ前の立て看とか美味しそうです、そそられますw
フロント前のお土産コーナーも随分商品を吟味されてるなぁと。

ディナーは安定の美味しさ、
不便な広島空港通過をお楽しみに変えてくれるありがたい存在です。感謝!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
広島エアポートホテル 2020年03月02日 21:04:22

ご投稿者様
いつも広島エアポートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーター前のレストランのメニュー案内は時間帯によって変更させて頂いております。視覚でも楽しんでいただけていれば幸いでございます。
お土産も地元の名産品のアイテムを中心に、色々取り揃えさせて頂いております。

これからもお客様に滞在中の新たな発見や楽しみを見つけていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 寺本

ご利用の宿泊プラン
【イタリアンフルコース/2食付】特別な日におすすめのフルコースディナー付
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム【160cmダブル・25平米・禁煙】】

総合5

しゅんたま123さんの 広島エアポートホテル のクチコミ

しゅんたま123さん [50代/男性] 2020年02月24日 10:10:07

田舎のホテルとなめていましたが、素晴らしいサービスでした。大満足です。空港から歩いて3分で着きますし、これからもここでお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
広島エアポートホテル 2020年03月02日 21:03:51

しゅんたま 様
この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからもご宿泊されるすべてのお客様に満足して滞在していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

クチコミのご投稿ありがとうございます。しゅんたま様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 寺本

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!!/朝食付】客室プチリニューアル記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル【140cmベッド・18平米・禁煙】】

792件中 1~20件表示

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