この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

以前からご宿泊いただいているお客様だと新たなサービスが増えてる！となると思いますが、新しく夜鳴きがスタートして好評をいただいております。

無料で食べれますので、使わないと損みたいな感じではありますが、大阪観光で大阪名物を食べたいお客様とかだと食べそびれてしまうかもしれません。

夜だけでなく、翌日もご利用いただけるので、夜遅くのチェックインで残念ということもありません。

シャワールームも新しく新設しました。
これにより好きな時間でシャワーだけでも入ることができるようになりました。和室のどうしても大浴場の入替で合わなくてという方にも使い勝手がよくなりました。

大きな設備変更というのはこれからはそこまでないかもしれませんが、修繕などは行っていきますし、ソフト面などは改善も行っていきます。

またぜひともご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

半分大丈夫かなという気持ちでご予約される方も多いとは思います。
有名店でもないですし、新しいホテルでもないので、不安半分でも仕方がないと思っています。

穴場と評価いただけてうれしく思います。

昔からやっているビジネスホテルなので、新しさや広さなどは難しいところではありますが、このくらいなら問題ないなというくらいには設備、サービスも整ってきました。

実際リピーター様は多く、お試しで泊まってみて、案外大丈夫みたいな感じでリピートされる方は多いです。

周りの環境とか立地は心配な方もいるとは思いますが、繁華街なので仕方ない部分もあると思って頂きたいとは思います。

またぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルを３度目のご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場が特に朝は使う方が少なく、貸切のように使えます。夜も常時混んでいるわけではないので、入替にはなって申し訳ないのですが、大きなホテルの広めだけど混んでるとかよりもゆっくりつかれます。

フロントスタッフの対応にもご満足いただけてなによりでございます。

設備の大幅改善とかは難しいですが、接客などちょっとしたことで満足度も違うと思います。
できることであれば対応するように、現在のスタッフも機械的な仕事だけではない分、リピーターになっていただける方も増えてまいりました。

スタッフのやりがいにもつながりますし、小さいホテルだからこその近い接客でご満足いただける要素になってくれればと思っております。

スタンプカードもスタートしたので、５泊で次回１０００円割引となり、お得に利用できます。

ぜひともまたお越しくださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

軽朝食ではありますが、簡単なモーニングをイメージしていただけるとこのくらいならと思っていただけるかと思います。

意外とおなかいっぱいになる量ですし、飲み物は自販機がフリーで飲めるので、豆から作るコーヒーや、スープやジュースもあり、選ぶ楽しさもあります。自販機クオリティなので、味もおいしいです。

バイキングとかではないですが、簡単に済ましたい、買いにいくのは面倒だということがあれば、ぜひ追加していただいても損はないかと思います。

またぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夜中の音とのことですが、おそらくエレベーターの音か、館内を循環している水のポンプ音かと思います。常時鳴っているわけではありませんが、たまに鳴るので、それが気になってしまっていたかと思います。これにつきましては、構造上の問題でより聞こえない、響かないということではドアだけの問題でもないかと思います。

許容範囲ととらえるかは人によって違うため、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

お部屋の位置によって多少違いはあるかと思います。

エレベーター近くの場合はエレベーターの音とエレベーターから降りてくる方の話し声など聞こえることもあるかと思います。

耳栓もフリーでフロントのアメニティバーに置いてますのでそちらもご利用いただけると幸いです。

またよければご利用くださいませ。
フロント大橋

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今やカプセルホテルもゲストハウスもそこそこお値段がする時代ではありますので、少し追加すれば、当ホテル泊まることができます。

新しさという意味では、改装したとしても物足りない部分はあるかと思いますが、シンプル利用であれば、問題なくお泊りいただけるかと思います。

皆様の満足度を少しでも上げれるようにと色々と行っていますが、まだまだこれからも改善するべきところを少しずつ改装や導入なども行っていこうと思っております。

リピーターのお客様もたくさんいらっしゃいますので、まだまだがんばっていきたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

フロント大橋

この度は再度当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

和室はご不便をおかけする分、少し安く提供させていただいております。

水回りがなくご迷惑をおかけしております。

構造上改築するのは難しい為、ご理解をいただいた上でのご利用もしくはやはり洋室でのご利用になるかと思います。

暖房ですが、冷気が外から入ってくる分や建物自体が冷えてしまう部分などから毛布などのご利用が望ましいかと思います。
追加での暖房器具の貸出も行っております。

古くなったエアコンなどは随時交換も行っております。

このくらいなら大丈夫、また使いたいと思っていただけるよう、設備面もそうですが、サービス面などできる限り改善していければと考えております。

大浴場は皆様にご満足いただける仕上がりになりました。一つのみではありますが、それでもユニットバスよりは断然よかったという声をいただきます。

またぜひともご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

少しでもお得に宿泊をと考えて見つけていただきありがとうございます。

コロナ禍もあり、お値段は値下げをしており、少し戻しましたが、まだまだお買い得になっています。

全面改装とはいっていないため、やはり古さは否めない部分も多いです。

ただ、古い＝汚いではなく清潔に保つことで宿泊に問題のない状態ではあるかと思います。

大浴場は今年完成したばかりです。
リニューアルしたことにより、使い勝手もよくなりました。
大浴場があるからこそたくさんのお客様に来ていただいているというのもわかりますので、これからも清潔に保って営業していきたいと思います。
ホテル自体そこまで大きくないので、大浴場も時間帯によっては貸し切りのような時も多いです。

フロント対応もお褒めのお言葉ありがとうございます。

またぜひともご利用お待ちしております。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

甲子園からもある程度アクセスも便利で近いことから阪神の応援、高校野球の応援など来ていただく方が多いです。

軽朝食ではありますが、時間もゆっくり食べていただけますので、9時までにとか、会場が混みあっていてというのがないのがいいところではあります。最悪外に持ち出して食べることもできます。

大浴場は１つのみなので入替制になってしまい申し訳ないのですが、ご満足いただけたようでうれしく思います。

また利用したいとの声ありがとうございます。

昔ながらのホテルですので、物足りない部分などはあるかと思いますが、このくらいならいいかな、思ってたよりいいなというような評価をいただくことも増えてきました。

まだまだ改善すべきところ、できることできないことありますが、少しずつ変えていく予定です。

ぜひまたお越しくださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場は完成したばかりで修繕工事をしての改装オープンでしたが、結局すべてをやりかえることとなり、新品なので、お褒めのお言葉うれしく思います。

外の音は騒いでいる人とかがいない限りはほぼ聞こえません。かなり前に２重窓にしたのですが、よかったです。

コンセントは後から工事が難しかったり料金面で延長コードとなり、申し訳ないですが、寝ながら充電とかもできるようにとすべての部屋に設置しました。

大規模の改装や改善は難しいですが、少しずつできることを改善していければと考えております。

またぜひともお越しくださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場は完成したばかりです。
修繕工事ではあったのですが、結局すべてを入替となり、新設と同じことになりました。

ですので、きれいで広々使えるようになり、評判もいいです。

お部屋のユニットバスだと疲れが取れなかったりするので、ぜひ大浴場をご利用いただけるとホテルの印象も変わるかと思います。

ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

またぜひともご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋も大浴場もご満足いただけたようで大変うれしく思います。

コロナ禍の中でお客様も少なくなっており、大浴場はゆったり使える状態になっており、満足度は上がっているかと思います。

朝食はホテルスタッフも少ないので、お客様にお願いをするような完全なセルフサービスとしてご案内しているので、ご不便や物足りなさもあるかと思います。提供内容、方法ともにまだ改善できるところはあると思っています。また検討させていただきます。

またのお越しをお待ちしております。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

和室のお部屋は洋室のお部屋よりもお安く提供しており、気軽にお泊り頂けます。

昔ながらのホテルではありますが、大浴場は新設した設備なのできれいですし、足が伸ばせるので疲れも取れるかと思います。

12日からは営業再開いたします。またぜひご利用くださいませ。

フロント大橋

ご利用有難うございました。
今後もお客様に満足して頂けるコストパフォーマンスを維持して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
丸一ホテル　フロントG

ご利用有難うございました。
今後もコストパフォーマンス維持に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
丸一ホテル　フロント　G

ご利用有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
丸一ホテル　フロント　K

ご利用有難うございました。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また大阪へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お待ちしております。
丸一ホテル　フロント　K

この度は丸一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
大浴場の入り口は暗証番号で解錠なので安心ですね。
大阪にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。

丸一ホテル　フロントY

この度は丸一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、大阪にお越しの際は是非またご利用下さいませ。

丸一ホテル　フロント　Ｙ

ご利用有難うございました。
頂いたご意見を基に改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
丸一ホテル　フロント　Y