この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

小さなホテルではありますが、せっかくお泊りいただいたお客様に少しでも答えれるように努力を続けております。

お風呂の排水に関しては、排水がつまると起こる現象で、時々そうじをしているのですが、混み合う時期ですと、手が回っていなかったようでございます。

しかしながら、お客様にご迷惑をお掛けすることになるため、できるだけ早くそうじ、または業者でのそうじをしていきたいと思っております。

まだまだ至らない点があるかと思いますが、これに懲りず当ホテルをご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスの交換が完了したお部屋でしたので、新しく気持ちよくお使いいただけたかと思います。

エアコンに関しては申し訳ございません。
古くなるにつれて効きが悪くなってきているかと思います。

全部屋のエアコンの交換も検討しているところではあります。

毛布は各お部屋に設置していますし、暖房器具も追加でお貸出しもできます。ご希望があればフロントまでおっしゃってください。

設備面での修繕などもこれからの課題の一つではあります。少しずつの実施となりますが、まだ営業を続けていく予定ではありますので、随時対応してまいります。

まずは今年いっぱいでユニットバスの交換を進めていこうと考えております。

またぜひともご利用お待ちしております。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ネット動画対応テレビをやっと入替が終わりまして、テレビよりもyoutubeなど見る方の方が増えてきた昨今切替したいと動いておりました。

ご満足いただけてなによりでございます。
大浴場もリニューアルして、全て入替となりました。前よりも少しゆったり使っていただけるので、よりいいものとなったかと思います。

またぜひともご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

楽天ページのアクセスで地図が表示されますが、そちらにもホテルの場所と泉の広場の出口が記載されており、最寄りはM１４番出口というのが見れます。
M１４番出口を右であれば、パチンコ123様の手前を左に曲がれば右側にホテルが見えます。
M14番出口を左であれば、すき屋様と大阪王将様の間を右に曲がると正面にホテルが見えます。

少しわかりづらく大変申し訳ございませんが、まず泉の広場までを迷われる方も多くいらっしゃいます。
お電話いただければご案内しますので、お気軽にお電話くださいませ。

一度行き方を理解していただけると近く感じれるかと思います。
リピーターの方も多いのもこのくらいの距離ならと感じていただけているところもあるかと思います。

宿泊されたお部屋はまずまずとのこと、ありがとうございます。

お値段はお安めに設定しておりますが、シンプルながらもくつろげるお部屋なので、和室のお部屋でゆっくりお過ごしいただけます。
水回りがお部屋内にない分ご不便はおかけしますが、お部屋は広く使える為、あえて和室をご利用の方も多いです。

またぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は再度宿泊いただきましてありがとうございます。

喫煙部屋なので、通常消臭行ってはいますが、毎日のたばこにて上書きされるような形になり、臭いが残ってしまうかと思います。

オゾン消臭も行ってもリセットできるほどではなく、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

カビについては通常清掃での中で見落としがあるかと思いますので、引継ぎさせていただき、対応いたします。

音に関しては構造上の問題なので、改善は難しく申し訳ございません。
その時々のお客様により状況も違うため、感じ方も変わってはくるかと思いますが、ご理解いただけると幸いです。

朝食やドリンクサービス、受付の対応についてはご満足いただけてなによりでございます。

見た目の改装で変更できる部分と構造上どうしようもない部分などいろいろあるかと思います。
新しいホテルではなく、昔仕様なところも多いため、この程度ならいいと思っていただけると幸いです。

またのご利用をお待ちしております。
フロント大橋

ご利用有難うございました。

またのご利用をお待ちしております。
丸一ホテル　フロントG

ご利用有難うございました。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿有難うございました。
丸一ホテル　フロオント　Y

この度は丸一ホテルをご利用いただきありがとうございます。
フロントは毎日２４時間おりますのでご安心くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

丸一ホテル　フロント　Ｇ

ご利用有難うございました。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
丸一ホテル　フロント係

ご利用有難うございました。
この度は数あるホテルのから丸一ホテルを選んでくださり誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
丸一ホテル　フロント係

ご利用有難うございました。
周辺には防犯カメラがあり組合の防犯活動も行われており治安も改善されてますので機会があればご安心してご家族様でもご利用頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
丸一ホテル　フロント係

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

カップルプランとレディースプランにはかなりお得にご利用頂ける特典付きでございます。

１２時チェックアウト、レディースセット、さらにミネラルウォーター付きなので、お得感満載でかなり人気のプランです。

これから暑くなる時期なので、冷えた水がうれしい時期になってまいります。

お風呂も新しく音楽流すようになりまして、よりくつろげるようになりました。

またぜひともご利用をお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

エコノミーツインのお部屋はお部屋がせまくなってしまうために少しお安めに設定しております。

スタンダードツインのお部屋であれば、荷物を広げていただいたりくつろいでいただけるスペースがあり、ゆったりお使いいただけます。

立地は大阪駅からも近く便利ではありますが、その分繁華街ではあります。主要な駅周辺の街の中なので、買い物に出かけたり、ホテル周辺だけでも遊べるのもいいところだと思います。

ホテル内に入った時に安心できる接客もこれからもできればと思っております。

また他のお部屋タイプもございますので、大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駅からも近いので立地としてもどこに行くにも便利だと思います。フロントの対応がよかったとお褒めいただきましてありがとうございます。

当ホテルのお部屋は基本的に喫煙部屋となります。

シングルのお部屋に数部屋しか禁煙部屋がありません。

なので、ツイン以上のお部屋ですと、前もってご希望を聞いてる以外だと、通常の消臭作業なので、前の日の状況次第で匂いが残っている場合もあるかもしれません。

もし希望があればお電話でもかまいませんので、ご一報いただけると当日オゾン消臭を行ったり、匂いが残っていないお部屋をご案内もできると思います。
連泊のお客様が多く、部屋移動ができない場合などは先におっしゃっていただいた方がいいと思います。

ホテルの周りの環境ですが、毎週防犯活動を警察と協力して行っておりますが、犯罪を犯しているわけではないので、取締りの対象外になり、なかなか難しいところではあります。危害を加えることはないので、大丈夫だとは思いますが、不安に思う部分もあるとは思います。少しずつでも改善に向かうように地域で協力していきたいと思います。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ルートを印刷していただいていたのに、うまくたどり着けなかったようで、写真の数が少ないかもしれません。

他の視点からも目印になるようになにか考えていかないといけないかもしれませんので、検討いたします。

たぶん一度通っていただくとなるほどと思っていただける場所、道ではあると思います。

途中で迷った場合はホテルまでお電話いただければご案内いたします。

地下街の方が一本道なので、近くてわかりやすいかと思いますが、入るところを間違えると違う方向に行ってしまうので、注意が必要です。

また次回来ていただく時には近いと感じていただけると思います。

ホテル内ではくつろげましたでしょうか？

ぜひまたお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

まだまだご満足いただけるところまでは至らなかったようで申し訳ございません。

新しく大浴場が出来たり、朝食にサラダが追加になったりと、少しずつではありますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、サービスや施設の改善を続けております。

宿泊価格も値下げをしまして、より多くのお客様にご利用いただきたいと思っております。

色々なお客様がお泊りいただきますので、それぞれ感想も違うかと思います。

皆様のお声を大事にして、よりいいホテルを作っていこうと思っております。

ぜひともまた当ホテルをご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。