この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルまでも迷わずお越しいただけたようでなによりでございます。

フロントの対応や朝食も気に入っていただけて大変うれしく思います。

お部屋がタバコ臭かった件に関しては大変申し訳ございません。

毎日の通常消臭ですと、前日にタバコを吸うお客様がいた場合、タバコのにおいが残ってしまうこともございます。

和室には禁煙室もございますので、前もって言っていただければ対応させていただきます。次回もしご利用のために、情報の引き継ぎをさせていただきますので、禁煙室もしくは消臭を必ずさせていただきます。

数に限りがあり、禁煙室がない場合も、通常消臭ではなく、当日の時点でタバコのにおいが少なく、なお、オゾン消臭にて消臭作業をさせていただきますので、ほぼにおいはないと思います。

これに懲りず、和室ならではの良さもございます、またぜひともご宿泊いただけましたら幸いです。

１２月１月と新しくサービス提供を追加することも予定しております。

よろしければぜひまたお越しくださいませ。

フロント大橋