この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

建物は改装はしても、作り自体も古く、古い感じは残っています。

ただ、不便を感じないように今のお客様に合うようにできる限りの対応をさせていただいております。

ハード面は正直かなりお金かかってしまったりと難しいところもソフト面なら少額で変更できたりということもあります。

皆様の満足度が上がるように、スタッフ教育も含めて努力してまいります。

またぜひともご利用くださいませ。

２月の大浴場完成を楽しみにしていただけるとうれしいです。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

値段が安いということはうれしい反面、不安でもあるかと思います。

当ホテルは有名なホテルでもチェーンホテルでもないので、他の支店で泊まったことがあるから同じようなクオリティだろうとかも不明な分、皆様ドキドキしてお泊りいただいているかと思います。

そこを一歩踏み出してご予約ご宿泊いただき本当にありがとうございます。

数あるホテルから選んでもらい、思ってたよりよかったというのが結構聞く声ではあります。

リピートの方が多いのもそういうところがあるかもしれません。

エアコンの内部の汚れなどあるかもしれません。大浴場の工事が落ち着きましたら、業者依頼する予定でございます。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
各お部屋に毛布の設置をしております。
足りない場合は暖房器具がいくつか用意がございますので、貸し出しもできます。

加湿器ですが、検討はしているのですが、
設置するところまでたどり着けておりません。
特にこのコロナ禍での売り上げにより、できることが限られてしまっているので、なにとぞご理解お願いいたします。

シャワーカーテンについては申し訳ございません。大浴場が使えないことにより、ユニットバスの使用率が上がっており、昼間の換気や清掃のみでは清潔な状況に乾燥しきれていない部分もあるかと思います。汚れが目立つ際には交換をしておりますが、においなど他の観点からもよく確認して交換の検討材料とするようにいたします。

大浴場が完成しましたら、またホテルの印象も変わるかと思います。

男性スタッフへの評価もありがとうございます。

またぜひともご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

たくさん梅田にはホテルがございますが、大手ホテルばかりとなってきました。小さいホテルは生き残るのは厳しい時代となってきましたが、なんとかコロナを乗り切れました。

価格はお得にご利用いただけるよう設定しており、リピーターの方も多いです。

多くを求めない泊まるだけという方には十分な設備サービスは整っています。

安すぎて怪しむ方もいたりしますが、少しだけ２月からは値上げしますが、それでもほぼ変わらない金額にてご案内します。

またぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

和室のお部屋も人気のお部屋です。
バストイレが部屋になく不便ではありますが、くつろげるからと予約も結構早めに埋まったりします。

男性だけのビジネスホテルから女性の方も増えてきていて、やはり大浴場効果かと思います。

１月に大浴場修繕工事が入ってしまうのですが、２月には完成する予定です。

改装工事ではなく、修繕工事なので、大きな変化はないかと思いますが、まっさらな気持ちでまた大浴場をお使いいただけるかと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

値段相応とのことで一定の評価はいただいたようでなによりでございます。

一泊和室大部屋に関してはコロナ禍は今回のように一人１１００円ほどでしたが、コロナ禍があけてきまして、すでに料金も変更しております。

お試し価格のような感じでご利用いただければと考えてのお値段でした。

最近はお客様も毎週満室になるくらい動きがあり、全国からのお客様も増えてまいりました。


すでに値上げ行っておりますが、値上げ後もよろしければまたご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

昔ながらのビジネスホテルの作りなので、少し小さめのシングルルームにはなってしまいますが、シンプルだからこそのお値段で提供させていただいております。

１２月までは無料朝食でワクチンプランは２９００円で提供しておりました。
本日より３００円だけ値上げをしての提供となりますが、３２００円で１２月までは朝食付きとなります。

立地は関西を代表する大阪駅からも近いので、観光の拠点やビジネスの拠点としてご利用いただけます。

またぜひお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉ありがとうございます。

大手ホテルと違い、個人経営のホテルなので、あったかみの感じるサービスが提供できればと思っています。

リピーターの方は顔を見て判断できたりとお客様と近い距離で対応できたり、ちょっとしたサービスがうれしかったりすることがあると思います。

チェックインもお名前だけ書いてもらってできるようになったり、最新式の機械などは入ってないですが、シンプルに、面倒がなく、ある意味、寮の管理人のような居心地のよい接客ができればと思っております。

最近は夜も外がうるさくなってきて、コロナが明けたかのようににぎわいも戻ってきていて、うるさいこともあります。
賑わいが戻ることはいい意味でもあり、夜静かで熟睡できたという方からは悩ましい問題でもあります。

２重窓にはしておりますが、全く聞こえないというわけではないため、ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。

これに懲りず、またぜひともご利用くださいませ。

フロント大橋

再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルはリピートしていただく方も多く、最初はどんなもんだろうかとお試しでお泊りになりますが、これだったら大丈夫とリピーターになっていただける方も多く、宿泊の半分くらい以前お泊りになった方が泊まっている日もあったりします。

大手チェーンと違い、ここだけしかないホテルなので、名前も有名ではないですし、気にはなっていたけど使ったことがない方も多いです。

一般的なホテルと何も変わらず、設備が不足したり、アメニティが置いていないとかではないので、問題なく宿泊はできると思います。

２回の宿泊ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

またぜひぜひご利用お待ちしております。

フロント大橋

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お値段は他のホテルよりも少し安めに設定していますので、気軽にご利用いただけるかと思います。

最近は満室の日も増えてきましたので、料金変更を徐々にしていきますが、数百円だけの値上げとなるかと思います。

大浴場はほんとに楽しみに来ていただいているお客様も多く、人気の設備です。

貸切風呂もあり、お風呂に特化しているので、お部屋は小さくともゆっくりくつろいでいただけるかと思います。

１月は工事が入ってしまいますが、また新しい気持ちで２月からスタートできるかと思います。

新品のお風呂２月以降ぜひお楽しみくださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

コロナ禍もあり、今のお値段でご案内しておりますが、これで大丈夫ですか？部屋大丈夫ですか？と驚かれることや不審がられることもあります。

正直今の値段は今の時期は仕方ないと思っていますが、皆様に使ってもらえる、知ってもらえる機会だと思っています。

12月まではこの値段で、来年以降も比較的価格は抑えていく予定です。

今回の宿泊はいいものになったみたいでなによりでございます。

またぜひご利用お待ちしております。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊料金はコロナ禍でかなり下げていまして、逆にこの価格だとやばいんじゃないかとどんな部屋に案内されるのかと心配されたり、ウォークインのお客様でも警戒されたりします。

安くしているからといってサービスを省くこともありませんので、シンプルなホテルではありますが、安心してお泊りいただけます。

スタッフの対応もお褒めのお言葉いただきありがとうございます。

少しずつお客様も戻ってきまして、来年からは少し値上げするかもしれませんが、一気に戻すということはないと思います。

またぜひお越し下さいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

近くのホテルもお客様が動き出したことで値上げをするところも出てまいりました。

まだまだ大きな動きはないため、当ホテルは料金据え置きのままにさせていただいております。
将来的には値上げ予定ですが、年内に関しては据え置きで行く予定です。

おっしゃる通り、古さは否めません。

総とっかえしない限り、作り自体も昔ながらなので、古さは感じるかと思います。
ただ、立地やお値段など、ご満足いただける要素はあるかと思います。

コロナ禍に負けないようがんばって営業しております。
再利用したいと考えていただき、ありがとうございます。

また使いたいと思えるよう、少しずつ改善できることを探し、営業していきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

チェックイン時に関西限定プランの場合は住所確認できるもの、ワクチンプランならワクチン証明書をお見せいただいているのですが、当日スタッフが確認を怠っていたとのこと、申し訳ございませんでした。

このプランは限られた方のみお安く提供するというものなので確認しないと誰でも使えるということになります。

そこを改めて認識してもらうよう教育させていただきます。

朝食の説明もなかったとのこと申し訳ございません。

難しい説明ではなく、簡単な説明だけではありますが、貼り出している情報だけでは足りないことや不安なこともあるかと思います。

説明不足がないようこちらも改めて教育いたします。

もしまた機会がございましたらご利用くださいませ。

フロント大橋

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在はワクチンプランがお得なプランとなっておりまして、2回接種済みなら今のところ何度でもお安く泊まれるようにしております。

カプセルホテルと変わらないような金額での提供なので、この金額なら泊まってみようと多くのお客様にご利用いただけております。

朝食に関しては、1月より有料化させていただきます。150円での提供となります。有料化に伴い、パンを３つから４つに増やす予定です。朝食券制度になり、朝食付プランか無プランでの予約になります。フロントでのお渡しとなります。

その代わり、引き続き、できる限りお安く宿泊いただけるように努力を続けてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント大橋

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大阪駅からも近く、梅田にあるホテルですが、昔ながらの小さなホテルなので、できる限りお客様に選んでいただける為、サービスや価格など努力をしております。

気軽に泊まっていただけるとうれしいです。

大浴場が目玉になり、足が伸ばせるのは魅力です。大きいお風呂１つだけなので、お風呂の滞在時間もある程度短いので、うまく回転しているような印象です。男女入れ替え制なので、希望の時間に必ず入れるというわけではないですが、夜がだめなら朝に入るなど、なんとか1度は入れそうな時間割にできているかと思います。

今月もまた使っていただけるとのことありがとうございます。
こちらこそお世話になります。

昔ながらの古いホテルではありますので、すごくよかったよではなくとも、意外とよかったよとか、なんだかよかったと思っていただけるだけでも、かなりの誉め言葉と思っています。

秋になり気温も下がり過ごしやすい季節になりますが、寒くなってくると思います。風邪をひかぬお気をつけくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

和室の部屋はお風呂とトイレが共同になってしまいますので、少しお安くさせていただいており、ショートプランだとさらにお安くなります。和室のお部屋で旅館気分も味わえますし、なにより洋室だとベッドの上しかくつろげる場所がないですが、和室だと畳の上でも寝転がったりもできて、よりくつろぐことができると思います。

ドアの構造上、廊下の音が聞こえてしまうこともありますが、常時廊下を通るわけではないので、寝る時間帯は静かだったりもします。

音がありながらもゆっくりお休みいただけたようでなによりでございます。

またぜひお越しくださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スーパー玉出までスムーズにたどり着けたようでよかったです。1円の目玉商品があったり通常商品もかなり安いのでスーパーなのに楽しくなります。

軽朝食ではありますが、朝食も満足いただけてなによりでございます。

大浴場もお部屋からも近いですし、やはり足が伸ばせるのは魅力だと思います。

タイムズ自体はホテル近辺はお値段高いですが、すぐの駐車場にタイムズシェアがあるので、車で来るよりも賢い使い方かもしれません。勉強させていただきました。

梅田自体も大阪自体もまだまだ魅力あふれる街になっていきます。またぜひお越しください。

フロント大橋

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

施設は古くはなっていますが、改善すべき点など少しずつ変更させて頂いております。
ご満足いただけているようでなによりでございます。

リピート客が多いのも当ホテルの特徴ではあります。いつものお客様ですねと小さいホテルだからこその対応でお受けできたりするのも魅力と感じる方も多いようで、すごくいいというよりも、なんだかいい！というのが当ホテルご利用のお客様の感想かと思います。

全面改装などは難しいですが、まだよくなる要素はあるかと思います。改善策を考えて色んな意見を頂き、これからも使いたいと思えるホテルを目指してまいります。

以前よりも価格は抑えての営業が続くと思いますが、サービス悪くなったと思われないよう努力を続けてまいります。
またぜひお越しくださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

施設自体は50年物なので改装は行っていますが、やはり古さは感じるかと思います。ですが、ご満足いただけたようでなによりでございます。

立地は梅田に位置していますので、どこに行くのにも便利です。今は、大阪の方も多く泊まっていただけて皆で集まる場所としてご利用頂く方、地元まで戻るより泊まる方など色々です。

これからもお客様に選ばれるホテルになるため、努力を続けてまいります。

また是非お泊りくださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お風呂の入替ができておらずご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

入替時にまだ使用中のお客様がいました。時間の入替がわかるように中に時間割と時計も用意しておりますが、必ずしも時間通りに出てくれるとは限らず、今回のケースになりました。

時間をずらしての入替になってしまい、そのことが伝わっているわけではないので、単純に入替できていないじゃないかとなったかと思います。

入替時にお客様いるのはお客様次第ではありますが、その後のお客様にご迷惑がかかるため、時間厳守であることの再度張り紙などの対応、さらに入替ができていない際に外への貼り紙対応などもさせていただき、よりスムーズにご案内、告知ができるようにさせていただきます。

せっかく楽しみにしていただいていた大浴場について満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

フロント大橋