この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場は男性女性で入替制なのでご不便おかけしまして大変申し訳ございません。

入替の回数ですが、時間割の回数を増やしますと、入替時間を過ぎても入っている方もいたりとスムーズに入替ができないことがあり、入替回数を細かくするとそのリスクも多く、少ない時間での入れ替えのみとしております。

スタッフの配置などもあり、現状はこの時間での運営となります。

お客様が常時多いような日が続くようであれば人員も増やして営業していく日が増えていくと思います。そういった体制が取れるようになりましたら、たとえば週末は時間割を変更など対応を取らせていただきたいと思います。

大浴場が使えない時間は4階貸切風呂がご利用いただけます。3名くらいで入れるお風呂なので、フロントにて鍵を貸し出ししております。
ぜひそちらもご利用くださいませ。

朝食も無料での軽食の提供となります。
バイキングや豪華な朝食を期待されますと内容はご満足いただけないかと思います。私どもでできるできるかぎりのサービスとして提供させていただいております。
あくまで無料での提供と考えていただけると幸いです。

またよければご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

和室のお客様にはご不便をお掛けする部分があるかと思いますので、その分お値段をお安く提供させていただいております。

大浴場の他、貸切風呂もご用意がございますので、遅い時間でも入っていただけます。

日によりますが、朝の大浴場も男女どちらかにしていますので、夜大浴場に入れない場合は、朝入っていただけます。

周りの環境に関しては、地域での防犯活動などにより、少しずつではありますが、よくなってきております。

まだまだ力不足で、すべてのお客様に気持ちよくお使いいただけるところまでたどり着いていないかもしれません。

朝食に関しては、８月くらいにメニュー追加の検討をしております。

今すぐに改善を加えていくのは難しいですが、手の行き届くようお客様目線にたって営業していこうと思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ユニットバスの排水、急須に関して大変申し訳ございません。

ここ最近の稼働もよく、清掃スタッフの日ごろの清掃など見落としがちなところも起きてきております。

改めて共有して、清掃の徹底ができるようにしていきたいと思います。

ご不快なご気分にさせてしまい、大変申し訳ございません。

これに懲りず、またぜひともご利用お待ちしております。

２月には大浴場リニューアルいたします。
またよければご利用くださいませ。

フロント大橋


人員の強化や教育も含めて課題として対応させていただきます。

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

またこれに懲りず

この度は当ホテルを再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

和室のお部屋は洋室のお部屋よりも１０００円ほどお安くさせていただいておりまして、お風呂やトイレがお部屋の中にないお部屋になりますので、差額をつけさせていただいております。

ご利用が多い日であれば、廊下がうるさいこともあるかと思います。

あまりにひどい場合であれば、フロントにご連絡いただければ確認の上、注意させていただきます。

お部屋の場所によっては気にならないお部屋もあるかと思いますので、次回はできるだけエレベーター前以外のお部屋をご案内できればと思います。

また泊まりたいとの声ありがとうございます。

和室のお部屋、洋室のお部屋と両方お試しいただいたようなので、お気に召したお部屋タイプをお選びいただければと思います。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。