この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

建物は新しいホテルには劣ってしまうので、見た目のインパクトやわくわく感は少ないかもしれません。

スタッフ対応にもご満足いただけたようでなによりでございます。

光明石温泉大浴場やシャワールームもまだまだ新しくお部屋の掃除も清掃スタッフががんばってくれています。

まだまだ発展し続ける梅田エリアでこの価格なので、気軽にお泊りいただけるかと思います。

将来的にもがばっと上げる予定はありません。
お手頃感が魅力だと思いますので、そこは残しつつ、さらにまた泊まりたいと思って頂けるように改善なども行ってまいります。

気ままに気軽にまたご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフ対応、お部屋ともにご満足いただけたようで大変うれしく思います。

使い捨てスリッパだとやはり分厚くても結局へたってしまったりしますし、夜鳴きらーめんが同じビルではありますが、一度外に出てテナント側に行く形になり、外履きがあれば、わざわざ靴下を履いたりというのがなくなるので、せっかくならと導入いたしました。
以前あった常設スリッパだと歩く際にパカパカ音がするのが今のものだと静かなので、そういった面でもよくなったかと思います。

立地面は大通りから一本入った道にはなりますので、そこまで気にされなくても問題ない場所ではあります。商店街に面している店などは便利な反面、朝までうるさかったりするので、夜も静かだったりします。

夜騒いでいる方がもしいても常時ではありませんし、耳栓のご用意もありますので、比較的夜もゆっくり過ごせるかと思います。

またぜひともご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

立地としては繁華街となるので、ビジネス街という感じよりはにぎやかな感じではあり、気になる方もいるのも事実ではあります。

ただ、隣には大手チェーンホテルがあったり、近くにもチェーンホテルがあります。

梅田という街が色々混ざった街で、いい意味でも悪い意味でもごちゃまぜではあります。

正面からが気になる場合は1階のテナント通路を裏から抜けて正面に来ることもできますので、安心かと思います。

ホテル近くには大通りもありますし、商店街、地下街もあり、便利な立地ではありますので、おでかけされるのには困りません。


お部屋の鍵はカードキーも過去に検討しましたが、お預かりして、どの方がご利用されているかと把握できた方がいいのではということでカードキーは導入しておりません。

お茶パックはもし足りない場合はフロントにお申し付け頂ければ追加でお渡しも可能です。

自販機はホテル価格ではなく、種類は限られますが、外に買いに出るよりも安いくらいです。

ユニットバスはお部屋によってですが、排管自体が古く、つまりやすくなっている所があるため、念のため、できるだけシャワーのみでのご利用をお願いしております。
ユニットバス自体も広くはないので、足を延ばしてお湯につかる場合は大浴場を使っていただくのがよいかと思います。

新しいホテルと比べるとという点はいくつかあるかと思います。
そこも含めて、お値段が安いのでとご理解いただけると幸いです。

リピートしたいとお声いただき大変うれしく思います。

またぜひともご利用くださいませ。
フロント大橋

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
特に2023年度はたくさんのお客様に来ていただき、ここ最近の中で一番くらいに満室も多く稼働しています。逆に常連様たちが取りたい日に取れないという状況が起きてしまっているかと思います。
とはいえ、早めの段階で予約しても、予定変わったりということもあったりなので、直近予約になる方も多く、そうなるとすでに満室という日が多いです。

去年までは1週間以内の予約が多く、その中でも２、３日以内の予約が一番多かったです。
この感じだと前もっての予約でなくても、今週の予約という感じでも予約取れました。

ただ、ここ最近は1か月前の予約がメインになってきています。週末であれば、3週間前くらいには埋まってしまうような感じで、たまにキャンセルが出て再販されるという感じです。

ある意味、価格を上げていくことで予約を制限して、いろんな方に選択の余地をというのも手ではありますが、高いなら使わないとかもあり、難しいところではあります。

ここ２、３年は少しずつサービス内容を変えたり、改装をしたりと進めている為、久しぶりに使って頂くとこんなところが変わったと思っていただけると思います。

大浴場も2022年にリニューアルして、まだまだきれいですし、タイミングによってはほぼ貸し切りで使えるとは思いますので、久しぶりの宿泊、大浴場でゆっくりできたようでなによりでございます。

また予約少し取りづらいかもしれませんが、ぜひともご利用お待ちしております。
フロント大橋

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この数年で従業員が入れ替わり、新しい体制になっていますが、コロナもあったからこそ、できることということを改めて考えながら、他のホテルも増え、なんとか生き残る為にもまだまだ努力はできるという部分も再認識できましたので、サービスの質が維持できているとお言葉いただき、ありがたい限りです。

夜は梅田の街なので、にぎやかだったりもするのですが、ある意味、静かすぎて誰も通らないから夜の道怖いということもなく、ある程度人がいるこその良さもあるかと思います。

テナントのらーめん店とのコラボで夜鳴きらーめんが去年の夏くらいから実現して大変好評をいただいております。

モーニングコールについてはお部屋の内線をなくしたことによりお部屋への電話ができず、人によっては携帯もマナーモードだったりと起こせなかったりした時にご迷惑をおかけしてしまったりするので、確実な音ありでの内線がなくなったことでサービスとしてなくしました。

内線は便利な反面、維持費も大きく、全部の入替になると膨大なお金でした。最小限にすることでお安く変更もできた為、皆さまに他の面で還元はできているかと思います。昔は携帯がない方もいて連絡手段が内線のみという方もいたため、内線の価値が高かったのですが、皆さま携帯お持ちなので、必要であれば廊下の内線、もしくは携帯からフロントへの連絡もフロントからの連絡もできるようになったのが大きいです。携帯にてアラームをかけることもできる為、必然ではなくなったのかと思います。

省ける部分は省いて、逆に手厚くする部分は手厚くすることでより快適にお過ごしいただけるホテルになっていくかと思います。

また是非ご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの全体的な作りとしてやはり昔のビジネスホテル感は否めないかとは思いますが、その中でも今の方でも使えるようにと改装を進めています。

３月上旬までで洋室のお部屋の壁紙、カーペット交換が完了いたします。より気持ちよくご利用いただけるかと思います。

以前よりはお値段も少し上がってしまいましたが、他のホテルよりもお手頃ではあるかと思います。夜鳴きらーめんも無料で食べれますので、またぜひご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大阪駅からも徒歩１０分圏内なので、少しだけ離れてしまいますが、便利にご利用いただけるかと思います。ホテル周辺まで商店街や地下街が続いており、買い物や食事にも困りません。

夜鳴きらーめんは本来８００円や９００円はしてもおかしくないようなラーメン屋さんで提供をしてもらっていますので、お得です。夜食べれなかった場合は、翌日昼か夜にも使うことができます。

土曜は８０００円ほどになってしまいますが、平日は５０００円ほどから６０００円ほどなので、お得に気軽に使っていただけるかと思います。

これから先も大きく金額が上がることもないとは思いますので、ぜひまたご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

以前からご宿泊いただいているお客様だと新たなサービスが増えてる！となると思いますが、新しく夜鳴きがスタートして好評をいただいております。

無料で食べれますので、使わないと損みたいな感じではありますが、大阪観光で大阪名物を食べたいお客様とかだと食べそびれてしまうかもしれません。

夜だけでなく、翌日もご利用いただけるので、夜遅くのチェックインで残念ということもありません。

シャワールームも新しく新設しました。
これにより好きな時間でシャワーだけでも入ることができるようになりました。和室のどうしても大浴場の入替で合わなくてという方にも使い勝手がよくなりました。

大きな設備変更というのはこれからはそこまでないかもしれませんが、修繕などは行っていきますし、ソフト面などは改善も行っていきます。

またぜひともご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

立地も梅田から徒歩圏内なので、梅田を拠点にして動かれるのに便利ですし、梅田で遊ぶにも最適です。

アメニティも以前よりも増やしました。
スタッフの対応も
ご満足いただけたようでなによりでございます。

夜鳴き釜玉らーめんは麺の量としては1人前あります。汁なしだったりと少し通常よりも少な目な感じではありますが、お腹いっぱいになると思います。

味もおいしかったとのこと、大変うれしく思います。

ぜひ次回の大阪旅行の際にまたご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン前、チェックアウト後のお荷物お預かりもしておりますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

前日利用がないお部屋であれば、アーリーチェックインも受けれることもあるかもしれません。
１時間５００円の追加料金、最大２０００円の追加でアーリーチェックインお受けできます。
とはいえ、前日利用があることが満室の日も多く
多い為、早くても１４時４５分とかからと通常時間でのご案内になるかと思います。

畳のお部屋は結構人気のお部屋で、寝転がったりできて、くつろげます。
ユニットバスが部屋にない分広く使いやすいです。
大浴場は着替えスペースはそこまで広くない為、重なる時間だと狭く感じると思います。

シャンプーバーも大浴場に設置を開始しました。
フロントにも一部シャンプーバーも残しています。
カップに入れて持って行ってこぼす方もいたりするので、大浴場内で使えるようにしました。

種類も少し増えましたので、普段使わないものを使ったりと楽しめるかと思います。

朝食は当日追加でも４５０円で追加できますので、朝は食べたいけど、買いにいくの面倒だなという方にはちょうどいいです。

大阪の方に評判をよく言ってらしたとのこと、知ってもらえているだけで大変うれしく思います。

有名チェーンとかでもない為、地道にがんばってますが、たくさんのお客様にご利用いただき、数あるホテルから選んでもらえるだけでも本当にうれしいです。

またぜひぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応なども小さいホテルだからこその身近な感じが快適と思っていただけたようでうれしく思います。

ご指摘の通り、古さはリフォームなどもしていますが、どうしても感じる部分ではあります。
全面リフォームは現実的ではなく、難しいので、悪い部分を少しずつ改善という形になっています。

とはいえ、サービス面でもハード面でも少しずつ以前よりもよくなってきているかと思います。

シャワールームは１５日に完成いたしましたので、また次回ご利用の際はぜひご利用ください。
大浴場の入替問題はやはりあるので、ひとまずシャワーだけでもという時に便利になりました。

梅田にあるホテルなので、どこに行くにも便利かと思います。これ以上遠いとちょっとと思うところまでいかないくらいで大阪駅や梅田駅なども徒歩圏内なので、便利に使えます。

また次回泊まった時に少し変わったなと思ってもらえるよう努力を続けてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のユニットバス、少しずつ交換を始めています。今年度中にある程度の部屋を交換できればと考えています。気持ちよく使えたようで大変うれしく思います。

ユニットバスは広々使えるというわけではないので、大浴場がその分補ってくれています。

ペットボトルも考えたのですが、足りないという方もいて、たくさん使う方にはウォーターサーバーは喜んでいただけています。

ミニマムながらこれならいいなという印象になってもらえるよう、あれやこれや考えて少しずつ改善していっています。

何もしなくてもお客様が来る時代ではないので、まだまだ色々動きたいと思っています。

またぜひともご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただける宿泊だったようで大変うれしく思います。

ここ数年でよりよい環境、サービスをと動いてまいりましたが、少しずつお客様の満足度も上がってきたかと思います。

できること、できないことがありますが、当ホテルでできることはなにかを考えて、これからも営業してまいります。

夜鳴きらーめんもスタートしまして、好評いただいております。標準プランに無料でついてくるようになります。〆のラーメンといった感じで使って頂くのもいいですし、翌日昼に食べるということもできる為、夜は大阪名物、昼はらーめんで気軽にという利用もできます。

またよければご利用ください。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日プランを現在販売しておりまして、ほとんど当日までに予約で埋まってしまうので、１９時から販売するこのプランは隠れプランみたいになっていますが、始発まで寝れたらいいとか、終電逃した方には最適かと思います。

延長料金はかかりますが、延長も１２時までお受けできます。

通常プランよりも安く泊まれますので穴場のプランとなってます。ホテルで長時間過ごすというリゾートホテルやシティホテルとは違うので、普段使いで使っていただくのもありかと思います。

お役にたてたようでなによりでございます。

またぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

フロント対応にお褒めのお言葉いただきありがとうございます。
フロントメンバーもこの数年で変わりまして、いいメンバーが揃ったかと思っております。
設備面ではなかなか改善が難しい面もあったりしますが、サービス面ではご満足いただける要素として、接客レベルの向上が課題でもありました。
また使いたいと思っていただけるきっかけにもなり、以前よりもリピーターの方が増えていることもうれしい限りです。

設備面では少しずつ改装、修繕を行っているものの、昔ながらのものを継続して使っているところもあり、がんばってくれていると思います。
コロナもあり、赤字もすごく、やっと軌道に乗ってきて、修繕なども可能になってきましたが、全面改装、修繕は難しいので、少しずつ行っていきます。

大浴場は入替時のみの清掃となるため、皆さまがきれいに使っていただいているのも、きれいな印象を保てている要素の一つではあります。ありがとうございます。数日（早ければ1日）に一度お湯を変えています。

ゴールデンウイークはお値段高めの設定とはなりましたが、皆さまご満足いただける方も多く、ありがたい限りでございます。

全国割も延長になりましたし、通常のプランではお値段ある程度控えめなので、ぜひまたご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

他のホテルは値上げ幅がすごく、同じランクのホテルでも８０００円だ１万円だとすごいことになっていたりします。
今は回収の時期なんだと思いますが、ほんとにそこまで取れる部屋なのかなと思う事も多いです。
当ホテルはそこまで値上げするつもりはなく、ある程度このくらいは取りたいと思っている価格設定にしております。評価が悪くなってしまっては意味がないので、ご満足いただける価格設定にしています。

朝のフリードリンクは種類も増えて、ご満足いただけるものになりました。

昔のビジネスホテルなので、作り的にも扉から音が漏れてしまうようなものとなっています。
申し訳ございません。

大浴場の入替の際に忘れ物チェックや清掃も行っていますが、なかなかきちんとした清掃とまではできていないのが現状だと思います。
入替時間なども含めて検討する必要があるかもしれません。

最近は満室が続いておりましたが、春休みも終わり、これからは全国割も終わるので、少しずつ空きが出ています。

またぜひぜひご利用くださいませ。
夜食にちょうどいい夜鳴き釜玉らーめんも５月からスタート予定です。

またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

４月に入ってからもまだまだ旅行で動かれる方も多く、他のホテルはお値段高く出しているところが多いです。通常とまでは行きませんが、それに近いくらいお客様が動いています。

梅田でこの価格のところは珍しくなってきました。
当ホテルは昔ながらのホテルではありますので、そこまでお値段取れるかなと考えて、適正価格にて販売を続けております。

無理な値上げはせずに、皆様に気軽に使っていただき、ご満足いただければと思います。

設備面でも和室はお部屋内に水回りがなくご不便をおかけします。改装になると大規模修繕となる為、難しく、今ある設備をうまく皆様に使っていただければと思っております。

特に不便はなかったとのこと、ありがとうございます。ベッドがあったり、ユニットバスがあったりと同じ空間でもその分狭くなってしまうのが、広々畳のお部屋で使っていただけるので、結構和室も人気の部屋にはなっています。

スタッフの対応も良かったとの声ありがとうございます。

設備面では限界もありますが、サービス面ソフト面は改善の余地があると思いますし、結局のところホテルの印象として大きな割合をしめていると思います。

大浴場も皆様にご利用いただき、好評をいただいております。

足が伸ばせるお風呂があるだけでも疲れの取れ具合が違います。

設備面でも少しずつ修繕なども行っていきたいと思っております。

５月からはプランとして夜鳴きらーめんを利用できるプランもホテルテナントのらーめん屋さんと話しを進めております。

もしよかったらまたご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大阪駅からも徒歩１０分ほどなので、途中の商店街、地下街を歩いているとあっという間につくと思います。

昔ながらのホテルなので、価格はある程度控えめのお値段となり、お得にご利用いただけます。

少しずつサービス改善したりして、より満足いただけるホテルになってきました。

まだ改善すべきところもあるかと思いますので、少しずつ改善して、前来た時よりもよくなったなと思って頂けると幸いです。

またぜひともご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

梅田TRADやバナナホールやamホールなども徒歩５分ほど圏内ですし、梅田クアトロもすぐです。

大阪駅からは徒歩１０分ほどなので、少し離れてはいますが、慣れるとそこまでという距離ではありますので、リピーターの方も多いです。

便利な立地ではあります。
大阪駅周辺の再開発にも徒歩圏内なので、
これから先もたくさんの方が梅田に来ていただけるので楽しみです。

大浴場で疲れを癒すこともできるかと思います。

またぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大阪駅からは徒歩１０分ほどなので少し離れてしまいますが、問題なく歩ける範囲かと思います。

徒歩１０分ほどの場所にはホテルも多く、激戦区でもあります。

サービスも部屋も普通との声、このくらいならと思っていただけるならそれもありかと思います。

最新ホテルとかと比べてしまうともちろん劣ってしまう部分も多いかと思います。
寝るだけだし、安いからとか、このくらいならとリピートしていただける方も多いです。

特別な日にとかではなく、普段使いで気軽にご利用いただければ幸いです。

またぜひご利用くださいませ。
フロント大橋