この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大阪駅からは徒歩１０分ほどなので少し離れてしまいますが、問題なく歩ける範囲かと思います。

徒歩１０分ほどの場所にはホテルも多く、激戦区でもあります。

サービスも部屋も普通との声、このくらいならと思っていただけるならそれもありかと思います。

最新ホテルとかと比べてしまうともちろん劣ってしまう部分も多いかと思います。
寝るだけだし、安いからとか、このくらいならとリピートしていただける方も多いです。

特別な日にとかではなく、普段使いで気軽にご利用いただければ幸いです。

またぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

アクセス面でいうと大阪駅や梅田駅からも徒歩圏内でどこに行くにも便利です。

コンビニやごはん食べるところなど、梅田なので、便利ですし、気軽に使える場所にあります。

お役に立ててなによりでございます。

ホテルの古さなどは感じる部分あるかと思いますが、寝るだけだしという方には問題なくお泊りいただけるかと思います。

ぜひともまたご利用くださいませ。

フロント大橋

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今やカプセルホテルもゲストハウスもそこそこお値段がする時代ではありますので、少し追加すれば、当ホテル泊まることができます。

新しさという意味では、改装したとしても物足りない部分はあるかと思いますが、シンプル利用であれば、問題なくお泊りいただけるかと思います。

皆様の満足度を少しでも上げれるようにと色々と行っていますが、まだまだこれからも改善するべきところを少しずつ改装や導入なども行っていこうと思っております。

リピーターのお客様もたくさんいらっしゃいますので、まだまだがんばっていきたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

フロント大橋

この度は再度当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

和室はご不便をおかけする分、少し安く提供させていただいております。

水回りがなくご迷惑をおかけしております。

構造上改築するのは難しい為、ご理解をいただいた上でのご利用もしくはやはり洋室でのご利用になるかと思います。

暖房ですが、冷気が外から入ってくる分や建物自体が冷えてしまう部分などから毛布などのご利用が望ましいかと思います。
追加での暖房器具の貸出も行っております。

古くなったエアコンなどは随時交換も行っております。

このくらいなら大丈夫、また使いたいと思っていただけるよう、設備面もそうですが、サービス面などできる限り改善していければと考えております。

大浴場は皆様にご満足いただける仕上がりになりました。一つのみではありますが、それでもユニットバスよりは断然よかったという声をいただきます。

またぜひともご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

出張でのご利用ですが、最近はまた出張のお客様も増えてきており、やっとコロナが落ち着き、普通に旅行できる状況に戻ってきておりうれしく思います。

コストパフォーマンスがとても満足との声、ありがとうございます。

プランによってお値段は多少変わりますが、それでもどんどん梅田のホテルの値段が上がってきている中、昔ながらのホテルということもあり、お手頃価格を目指して提供しております。

新しいホテルには負けますが、もっとこういうことができたらと少しずつ改善を行い、満足度も以前よりも上がってきていると思います。

まだまだやれることもあると思います。
次回来た時にここが変わったなどよくなった、また使いたいと思っていただけるよう、サービス面なども改善していきたいと思います。

またぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ぐるぐる迷われていたようなので、なんとかたどり着けてよかったです。

ホテルまでの道のりは目印が少なく、わかりづらく申し訳ございません。

一度歩いていただき、特に大阪駅に帰る際、意外と近いんだなと感じていただけるかと思います。

フロントにて周辺の地図もお渡しできますが、その際、こんなに近いの？と驚かれることもあります。

設備は昔からあるホテルといったところではありますが、ソフト面はその時によって感じ方が変わると思いますので、できるかぎり対応させていただきます。

お値段もお手頃ではありますので、またぜひともご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

大阪駅や梅田駅から徒歩圏内ですので、お役に立ててなによりでございます。

おでかけする際に提案できたりお話することもできたりするのは小さいホテルからこそ距離感が近かったりするのもメリットだと思います。

またぜひご家族でご利用くださいませ。

前回とここが変わったなど思っていただけるように、できることからやっていき、今年も皆さまに愛されるホテルを目指します。

またのご利用お待ちしております。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

他のホテルがかなり値上げ、値戻しを行っており、当ホテルも戻してはきていますが、まだ比較的控えめなお値段となっております。

古いホテルということでお値段もお買い得ですが、このくらいなら問題ないと思って頂けるように改善を行っております。

設備面は難しいところもあるかと思いますが、宿泊に問題のないレベルまで提供できるようになってきています。

フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉ありがとうございます。

ハード面だけでなく、小さいホテルだからこそのソフト面を重視しております。

またの機会ございましたらぜひともご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

梅田にあるホテルなので、梅田近辺での仕事や遊び後の利用でも便利な立地にあります。

２４時間フロントスタッフもおりますので、遅いチェックインやお戻りや早朝のアウトも問題ございません。

またぜひともご活用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ソフト面での改善などでシャンプーバー、カップ式ドリンクの提供とより使い勝手がよくなり、ご満足いただけてなによりでございます。

お部屋がほこりっぽかったとのこと、申し訳ございません。

タバコのにおいなど換気はしておりますが、こもってしまっているかと思います。毎日の換気と消臭スプレーだけではやはり完全に空気入替とはいかないかもしれません。

定期的にオゾン消臭も行っておりますが、少し頻度を上げれるようであれば対応していきたいと思います。

周辺環境については以前よりも環境がよくなってきた部分はありますが、気になる方もいるかと思います。

ホテル内に入りますと安心してくつろげるかと思います。立地が便利な分、繁華街だと共存となってしまう部分をご了承くださいませ。

またぜひともご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

梅田近辺や駅前ビルや福島地区、天満地区など最近は飲み屋街や飲食店が盛り上がっており、拠点として利用には最適かと思います。

２４時間フロントもいますし、おでかけはいつでも大丈夫です。

１１時チェックアウトなので、朝まで飲んでもゆっくりできるかと思います。

１２時チェックアウトまではお受けできて、お１人１時間５００円いただければ１２時アウトも可能です。

予定が午前中なければ始発まで飲んでから寝るのもありかと思います。

お風呂も朝風呂も入れますので、のんびり利用できます。常時混んでいるわけではないので、夜でも広々使えます。

またお立ち頂き、ぜひゆっくりお過ごしくださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

久々の宿泊ご満足いただけてなによりでございます。

少しずつではありますが、改装やサービス改善を行っており、古い建物ではありますが、不便なく使っていただけるようにと動いております。

サービスが改悪したりすることもなく、また来たらいつも通りというのも次につながると思います。

１２月１日から朝食でご利用いただけるドリンクがコーヒーは豆コーヒーになり、その他種類も増えて、ドリンクが充実いたします。カップの蓋もご用意しますので、テイクアウト用としてもご利用いただけるようになります。

少しずつではありますが、充実したサービスを提供できるように動いております。

またぜひご利用お待ちしております。

フロント大橋

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場のシャワーの水量ですが、シャワーヘッド交換などで対応できるかなど検討いたします。

シャワーヘッド交換はいろいろ今売られていますので、実際にどれがいいか、今のままでいいかなども含めて検討中ではあります。

設備面での追加は難しかったりするところを細かい部分の変更で満足度が上がるならと考えていたりします。

それ以外のことはご満足いただけているようでうれしく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

少しでもお得に宿泊をと考えて見つけていただきありがとうございます。

コロナ禍もあり、お値段は値下げをしており、少し戻しましたが、まだまだお買い得になっています。

全面改装とはいっていないため、やはり古さは否めない部分も多いです。

ただ、古い＝汚いではなく清潔に保つことで宿泊に問題のない状態ではあるかと思います。

大浴場は今年完成したばかりです。
リニューアルしたことにより、使い勝手もよくなりました。
大浴場があるからこそたくさんのお客様に来ていただいているというのもわかりますので、これからも清潔に保って営業していきたいと思います。
ホテル自体そこまで大きくないので、大浴場も時間帯によっては貸し切りのような時も多いです。

フロント対応もお褒めのお言葉ありがとうございます。

またぜひともご利用お待ちしております。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

和室のお部屋はお値段少し安いということで人気ではありますが、畳のお部屋でゆっくりしたり布団で寝たりと結構くつろげるのも魅力の一つです。
快適でよく眠れたとのこと大変うれしく思います。

和室は水回りが部屋にないため、嫌がられることもありますが、大浴場ができてからは部屋の外にわざわざいくのは変わらないしと選ばれる方も増えました。

和室は懸念点としてはドア下の少しの隙間から音漏れがある時に畳で地面に近い分聞こえやすくなってしまうところです。音が低い位置にあり、それを感じやすい場所での生活になりますので、気になる場合は、洋室をお勧めしております。

ただ、価格も控えめなので、これなら大丈夫と感じていただけるのであれば幸いです。

大手ホテルはたくさんあり、小さいホテルはほぼつぶれてしまいましたが、なんとか頑張って抗っています。

またぜひともご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント大橋

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

部屋は昔ながらの作りなので、コンパクトではありますが、荷物を広げたりする広さはシングルルームはありますので、泊まるだけならと考えていただける広さではあります。

価格も大手ホテルよりも控えめなので、ご満足いただけてなによりでございます。

９月よりタオルや館内着なども業者が変わり、リニューアルします。

以前よりも少しいいものに変わりますので、より快適にお過ごしいただけます。

またぜひご利用お待ちしております。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大阪駅や梅田駅からも徒歩圏内なので、観光にもビジネスにも便利な場所です。

迷われる方も多く遠いとお声をいただくこともありますが、近く感じていただけてなによりでございます

家族風呂が貸切利用できますので、大浴場に入れなくても足を延ばして入れます。

朝食は以前はセルフでお取り頂くようにしていたのですが、コロナ対策もそうですが、用意したはずの多めに作った分も多く取られる方もいて、最後らへんの方には不足するということもあり、確実にお渡しできるやり方に変えました。
バイキングなども終わり際に行くと、残り物しかなくて損という状況がありますが、１１時のお渡しでギリギリだとしても確実に１名様分をお渡しできるので、変更してよかったと思います。

朝食の内容もご満足いただけてなによりでございます

エアコンの効きが悪かったとのこと大変申し訳ございませんでした。

古くなってきているので、使えなくなっていなくとも効き始めまで時間がかかるとかはあるかもしれません。

再度チェックさせていただき、修理や交換など対応させていただきます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉ありがとうございます。

まだまだできること、改善点もあるかと思います。少しずつ対応していきたいと思います。

またぜひともお越しくださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン時に朝食、大浴場のご案内をさせていただいておりますが、もしかするときちんと説明ができていなかったのかもしれません。申し訳ございません。

セルフにて朝食は食べていただくことになり、食堂内のドリンクマシーンにてコーヒーなどお取りいただき、食堂内で食べていただいても大丈夫ですし、部屋に持ち込み食べることもできます。

フロントへの内線は内線９番でつながります。
接客中などフロントスタッフが一人体制の際は電話に出れないこともあるかと思います。
申し訳ございません。

人員に関しては体制をより整えようと動いてはおります。

エレベーター前、エレベーター内に案内を設置しました。チェックイン時のご説明が聞き漏れてしまった場合でも把握していただけるよう掲示させていただきました。

ほとんどがセルフサービスにてお願いをしているため、わからないという方もいるかと思います。

お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

これに懲りずまたぜひともお越しくださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

甲子園からもある程度アクセスも便利で近いことから阪神の応援、高校野球の応援など来ていただく方が多いです。

軽朝食ではありますが、時間もゆっくり食べていただけますので、9時までにとか、会場が混みあっていてというのがないのがいいところではあります。最悪外に持ち出して食べることもできます。

大浴場は１つのみなので入替制になってしまい申し訳ないのですが、ご満足いただけたようでうれしく思います。

また利用したいとの声ありがとうございます。

昔ながらのホテルですので、物足りない部分などはあるかと思いますが、このくらいならいいかな、思ってたよりいいなというような評価をいただくことも増えてきました。

まだまだ改善すべきところ、できることできないことありますが、少しずつ変えていく予定です。

ぜひまたお越しくださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

和室のお部屋は少なく、リゾートホテルなどの和洋室などはありますが、お手頃価格なホテルだと珍しいです。

いつもと違う感じや畳の雰囲気で旅館に来た雰囲気も感じていただけると思います。

部屋でゆっくりとか寝るだけだしという方には最適かと思います。

ご満足いただけたようでなによりでございます。

ウォシュレットに関しては節電として夏場はスイッチを切っていたりするので、びっくりさせてしまい申し訳ございません。

朝食の卵ですが、検討中です。ロスがあったり、結構食べない方がいたりするのもあるので、以前はありましたが、廃止しております。ボリュームだったり、塩気のある食べ物を他に用意することを考えており、もしかすると復活するかもしれません。

お客様の意見から少しずつまた泊まろうと思っていただけるホテルを目指して改善してまいります。

またぜひお越しくださいませ。

フロント大橋