いつもご利用頂きましてありがとうございます。

今回は春休みの時期もあったので毎日のように満室で学生もかなり多かったので、わいわい廊下でもお部屋でも盛り上がっていることも多かったと思います。

和室のお部屋を大人数で使うこともありますし、大浴場や朝食で和室フロアはうるさいこともあるかと思いますので、現在は１部屋のみですが、これから４月末５月と和室フロアのドアを遮音効果が高いように改装いたします。

まったく聞こえないわけではないかと思いますが、かなりよくなると思われます。

また通常の時期になりましたので、春休みとは状況も違うかもですが、実際お部屋で実感していただけると思いますので、またぜひともお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大阪駅からも近いので色んな企業の方が出張の宿泊先としてお使い頂くことも多いです。平日に連泊して頂けたりするので、本当にありがたいことだと思っております。

以前はビジネスマンだけに等しかったのですが、今は観光だったり若い方がかなり増えました。何人かで泊まることもかなり増えたため、廊下で普通に話してるだけでも何人かだと騒音になってしまうことも増えてきました。

色々改装したいと考えていることはございますが、新しい設備というよりは古くなってきたところの修復はもちろん、遮音や防音の改装が必要かと考えています。

ただ、正直かなりお金がかかることなので、思ってることを全てやっていくのにはかなり時間もかかります。

まずは和室フロアのドアを改善しようと動いており、３月か４月にはドアの遮音化をすることはできるかと思います。

その状況次第で洋室も将来的にしたいとは考えております。

目に見えない部分の改装はお金がかかる割に大きな実感、声としては表れない部分かと思います。

少しずつはしたいと思っておりますので、なにとぞお待ちくださいませ。

またよければご利用お待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大阪駅や梅田駅からも近いので、どこに行くのにも便利ですし、駅周辺やホテル周辺も夜も賑やかで買い物や遊びにも便利です。

駅近ではありますが、出来る限り皆様にご利用頂けるようにお手頃な価格で提供しておりますので、気軽にご利用頂けると思います。

無料朝食も喜んで頂けてなによりでございます。
以前よりメニューも増え、お腹いっぱい食べていただけるようになりました。

少しずつ改善していっているところをここが変わったなと思って頂けると幸いです。

またぜひともお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

深夜のチェックインでお疲れだったのでしょうか。男性であれば深夜４時までご利用頂けるのですが、ご案内不足もあったのでしょうか。

２４時間営業にしてることもあり、早い時間だけ動く方ばかりではなく、夜勤務の方もお泊りになることもございます。

疲れた体をできるだけ癒してほしいと深夜や朝も大浴場使えるようにしております。

ぜひとも次回はご利用くださいませ。

髭剃りに関してはカウンターにしかございません。目に入る場所に置いてはいるかと思いますが、見落としがあるかと思いますので、男性は特に簡単にお声かけができるようにしていきたいと思います。

サイコロもチェックイン時にご案内しなかったでしょうか？深夜のスタッフ自体に問題があったのかもしれません。大変申し訳ございません。早い時間、遅い時間に関わらず、ちゃんとした案内ができるようにしないといけないですし、深夜スタッフのチェックができていない部分もありますので、より責任を持って動けるスタッフの教育が必要だと思います。

無料朝食もメニューに限りはございますが、お腹いっぱい食べていただけるメニューをご用意しております。ぜひ次回はご利用ください。

またのご利用、心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駅近で大浴場付のホテルは少ないので、お風呂でくつろぎたいと思っていただいたお客様には気に入っていただいております。

大きさとしては大人の方が８名か９名くらい入ることができる大きさです。かなり大きいというわけではありませんが、当ホテルの宿泊の人数であれば常時混むということもなく、逆に貸切に近い状態で使えることも多いと思います。

無料朝食なので、ぜひ食べていただきたいところではありますが、朝起きれなかったとのこと、ぐっすり寝れたということだと思いますので、なによりでございます。

大阪駅から近いのにお値段は据え置き、もしくは値下げしております。

ぜひ気軽に宿泊していただきたい、より知っていただきたいと思っております。

またぜひお越しくださいませ。フロント大橋

この度は丸一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

久しぶりの宿泊になるのでしょうか？以前よりも少しはきれいになったので、過ごしやすい空間作りができてきたかと思います。

近くにカプセルホテルもいくつかありますが、断然当ホテルのほうがくつろげるかと思います。お値段ではあと１０００円くらい出したり、プランによってはそこまで変わらない値段だと思います。お得に賢くお泊りいただけるホテルだと思います。

一人で６畳のお部屋でくつろぐこともできますので、急な宿泊でも財布にやさしいので、ぜひまたお近くにお寄りの際にはご利用いただければと思います。

またのお越しをお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ロッカーが汚かったとのこと申し訳ございません。お部屋のクローゼットではなく大浴場のロッカーのことでしょうか？確認をさせていただき、早急に掃除するように伝えます。

ぱっと見てわかるところだけでなく、よく見た時に気になってしまうところまでも掃除するべきだと思います。申し訳ございませんでした。

くじの企画は残念賞を容易していないのと、１等や何等とかのバリエーションを用意していないので、はずれか当たりのみになってしまっています。

今回初めてこのような企画を始めて実践していって直接お声を聞くこともありますが、次回行う際は内容も変えて提供できればと思います。

一応確立としては約１０分の１なので、当たりが多い日もありますし、ことごとくはずれが続く日もございます。運次第な部分もありますが、こちらとしてもはずればかり見ていると申し訳ない気分になります。

お泊りいただくきっかけになってくれるような企画、お泊りいただいた方が喜んでくれたり、楽しんでくれるような企画をこれからも考えていきたいと思います。

ひとまずは２月でくじ引きのキャンペーンは終わる予定ですが、改めてまた実施するかもしれません。

またぜひともお越しいただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

立地も便利とお褒めいただきありがとうございます。

チェックアウト後の荷物のお預かりをお断りしたとのこと大変申し訳ございませんでした。

私も把握していなかったのですが、あり得ないことです。

どれだけ荷物があるといっても、預かれないほどの荷物があふれかえるということはございません。

どのスタッフが対応したのかわかりませんが、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

当ホテルはチェックイン前もチェックアウト後も荷物をお預かりさせていただいております。

今回はこういった形になりましたが、次回もしまた来ていただくことがありましたら、必ずお預かりをさせていただきたいと思います。

これに懲りずぜひともまたお越しいただきますよう従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

現在は色々なホテルが努力をしてぜひうちのホテルにという流れがあり、以前に比べて競争が激しくなっています。

お客様自体の満足度も以前に比べて厳しい目になってきていると思います。

宿泊料金や提供サービス、設備など色んな点から総合評価をいただき、口コミなどで提示していただくわけですが、価格相応、よかったという判断をしていただき、うれしく思います。

当ホテルもここ数年で設備やサービスで見直しを行い、実行してきました。

それに伴い、評価も上がり、お客様も増えてきていて、大変うれしく思います。

新しいホテルではなく、正直古い方のホテルではありますが、皆様にご満足いただければと考えて営業しております。

来年以降も少しずつ計画していることもございます。金銭的なこともありますが、まだまだご利用いただいたことのないお客様も多いので、ぜひ使っていただけるきっかけになってくれればと思っています。

またぜひともお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日プランであれば通常でも安いところがさらにお安くなり、かなりお得を感じることができると思います。

このお値段で無料朝食、大浴場、貸切風呂というところはそうそうないと思います。

とりあえず寝るだけのような方がこのくらいならと思えるお値段だと思うのですが、このお値段でもホテルでゆっくりお過ごしいただくことができます。

まして駅からも近いので、便利さでもお得感を味わえます。

駅からは大通りに出れば見えるくらいなので、結構近いと思いますが、ただまっすぐ進めるわけではないので、皆様迷われたりします。
地下街はまっすぐ通れるので近道ではあるんですが、地下の入るところを間違えるとかなり違う方向にいくこともありますので、気をつけたほうがいいかもしれません。

まず迷ったらホテルまでお電話いただけるといいかなと思います。

またぜひ大阪にお越しの際はご利用くださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

エコノミーツインのお部屋はお部屋がせまくなってしまうために少しお安めに設定しております。

スタンダードツインのお部屋であれば、荷物を広げていただいたりくつろいでいただけるスペースがあり、ゆったりお使いいただけます。

立地は大阪駅からも近く便利ではありますが、その分繁華街ではあります。主要な駅周辺の街の中なので、買い物に出かけたり、ホテル周辺だけでも遊べるのもいいところだと思います。

ホテル内に入った時に安心できる接客もこれからもできればと思っております。

また他のお部屋タイプもございますので、大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋で音がうるさかったとのこと申し訳ございません。当日は満室でたくさんのお客様がいました。団体客も多く、わいわい過ごされていることもあったかと思われます。ただ、音漏れに関して、以前から課題として上がっておりますので、最重要課題としてできる限り早い段階でドアの取替えを行いたいと思っております。

お風呂に関しては男女入れ替え制になっております。大浴場が合わない場合であれば、貸切風呂の提供もしております。どちらも合わないということであれば洋室のお部屋であればユニットバスがお部屋にございます。どのタイプのお客様にも対応できるかと思われます。ご希望のお部屋タイプでお申し込みいただけると幸いです。

朝食は無料サービスで提供しております。和室はかなりお安いお値段ではありますが、もちろんお付けしております。ただ、味が合わなかったようで、おいしくなかったとのこと、お口に合わなかったようで残念です。無料での提供ですので、できたての料理をたくさんというようなサービスは不可能でございます。ですが、できる限り皆様にご満足いただければということで朝食メニューを提供しております。

トイレがにおったとのこと申し訳ございません。
先ほど確認したところ今のところはにおわなかったですが、その際はにおっていたかもしれません。清掃時に排水のところをさらに徹底して清掃するようにいたします。

お値段相応を目指しているわけではありません。そのお値段よりもお得に感じていただけてまた泊まりたいと感じていただければと考えております。

和室だけではなく、洋室のお部屋もお安くなっております。

またの機会がございましたらぜひお泊りくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の清掃が行き届いてなかったとのこと、大変申し訳ございません。和室のお部屋は畳で地べたでくつろぐという感じなので、目線も低く、お部屋の汚れなどが特に目がつくと思います。

だからこそ、より気を使って清掃に当たらなければいけないところであると思います。

より清掃に気配りをするように清掃スタッフにお伝えさせていただきます。

このホテルに泊まってよかったなって思えるように、清掃ももちろんその他の点でも改善できる部分があれば少しずつでも改善していきたいと思っております。またのお越しをお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駅から近い分、少し離れないと繁華街が続きます。少し気になってしまう部分もあるかとは思いますが、当ホテルはお子様連れのお客様も多いです。やはり貸切風呂、大浴場があるからだと思いますが。

ユニットバスの換気扇が音がうるさかったとのことなので、業者を呼んでチェックを行いたいと思います。

料金から見て全体的にご満足いただけたようになによりでございます。

ぜひ今後大阪にお越しであればご利用ください。

大阪駅周辺もまだまだ新しいスポットができる予定ですので、大阪駅周辺だけでも楽しんでいただけると思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

たまにこの売り尽くしプランでの販売を行っておりまして、たぶん、８月９月は販売いたしません。１０月以降もまた販売をするとは思いますので、もしよろしければご利用いただきたいと思います。

ただ、通常のプランと大きく変わっているということではないので、普段のプランでもお安くお泊りいただけると思います。

何人かでご利用いただいたりということも多く、安くみんなでわいわい泊まりたいというお客様も当ホテルをお選びいただいているようです。

大きなホテルと違った、お客様と近い距離で接客を行えるのもいいところだと思います。

気軽にお使いいただけるホテルではありますので、またぜひお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駅からも近いので立地としてもどこに行くにも便利だと思います。フロントの対応がよかったとお褒めいただきましてありがとうございます。

当ホテルのお部屋は基本的に喫煙部屋となります。

シングルのお部屋に数部屋しか禁煙部屋がありません。

なので、ツイン以上のお部屋ですと、前もってご希望を聞いてる以外だと、通常の消臭作業なので、前の日の状況次第で匂いが残っている場合もあるかもしれません。

もし希望があればお電話でもかまいませんので、ご一報いただけると当日オゾン消臭を行ったり、匂いが残っていないお部屋をご案内もできると思います。
連泊のお客様が多く、部屋移動ができない場合などは先におっしゃっていただいた方がいいと思います。

ホテルの周りの環境ですが、毎週防犯活動を警察と協力して行っておりますが、犯罪を犯しているわけではないので、取締りの対象外になり、なかなか難しいところではあります。危害を加えることはないので、大丈夫だとは思いますが、不安に思う部分もあるとは思います。少しずつでも改善に向かうように地域で協力していきたいと思います。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日雨が降っていたとのこと、せっかく大阪に来て頂いたのに残念です。大阪駅からはホテル近くまで地下街が続いてるのでほぼ傘をささず来ることができます。

建物は古くなってきましたが、新しい大浴場があるので、気持ちよくくつろいでいただけると思います。

廊下の音に関して、ドアの改善をしたいと前々から考えております。

できるだけ早い段階で実現できればと思います。

和室はお値段もお安いので、この値段であればとお泊りいただくお客様も多く、和室はすぐ埋まる人気のお部屋となっております。

またの機会にもぜひご利用くださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

廊下の音が聞こえるとのこと、申し訳ございません。

次回改装時にドアの入れ替えを検討しております。
和室も洋室もドアさえ変わればだいぶくつろぎ度が変わってくると思います。

全室の改装になるので、まだ先にはなるかと思います。

廊下がうるさい場合やお部屋がうるさい場合はお声かけさせていただいておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

かけ布団が小さいとのこと、申し訳ございません。

あまりお声がなかったのもあり、認識できておりませんでした。

次回買い替えの際に検討いたします。

ホテルの施設や対応などはご満足いただけたようですので、和室以外に洋室もございます。

またぜひお試しくださいませ。

６月まで格安プランを販売しております。

洋室シングルは４５００円～、和室シングルは３９００円～でございます。

またのご利用お待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

きれいなお部屋と口コミいただきましてありがとうございます。

室内は改装を行っており、壁紙や窓周辺など、以前に比べ、きれいになり、気持ちよくご利用いただけます。

格安のお得なお部屋ではありますが、寝るだけではなく、お風呂や朝食もついてご満足いただける宿泊になるかと思います。

格安プランでなくても、安めの価格設定になっていますので、またぜひともご利用いただきますよう心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ビジネスホテルだとゆっくりお部屋で過ごすというよりも寝るだけというお客様もいらっしゃるかもしれません。

以前よりはゆっくり過ごせるいいホテルが増えてきておりますが、お風呂に関してはユニットバスだとなんともくつろげないですよね。

そこで、大浴場と貸切風呂、２パターンでくつろぎの時間をとっていただけるようにお風呂を重視してご案内しております。

疲れが取れたといっていただけると大変うれしく思います。

浴室の前でロックされているドアの電子音が気になるとのこと、申し訳ございません。

音の調節ができず、音がないと開いたか確認しずらいということもあり、なんとも申し訳ございません。

引継ぎで入り口から離れたお部屋でご案内できるように残しておきます。

これに懲りずまたぜひともお越しくださいませ。

フロント大橋