この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

梅田TRADやバナナホールやamホールなども徒歩５分ほど圏内ですし、梅田クアトロもすぐです。

大阪駅からは徒歩１０分ほどなので、少し離れてはいますが、慣れるとそこまでという距離ではありますので、リピーターの方も多いです。

便利な立地ではあります。
大阪駅周辺の再開発にも徒歩圏内なので、
これから先もたくさんの方が梅田に来ていただけるので楽しみです。

大浴場で疲れを癒すこともできるかと思います。

またぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大阪駅からは徒歩１０分ほどなので少し離れてしまいますが、問題なく歩ける範囲かと思います。

徒歩１０分ほどの場所にはホテルも多く、激戦区でもあります。

サービスも部屋も普通との声、このくらいならと思っていただけるならそれもありかと思います。

最新ホテルとかと比べてしまうともちろん劣ってしまう部分も多いかと思います。
寝るだけだし、安いからとか、このくらいならとリピートしていただける方も多いです。

特別な日にとかではなく、普段使いで気軽にご利用いただければ幸いです。

またぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

排水に関してご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

蓄積した汚れや詰まりなどから、詰まりやすくなっているお部屋もあるかと思います。

シャワー利用は問題ないですが、お湯を溜めて一気に流すと逆流する可能性もございます。
排水管清掃もあまり強い勢いでする配管が古くなってきている部分もあるかと思いますので、そこまでできていないのも現状です。

ですので、シャワーではなく、お風呂利用であれば、できれば大浴場もしくは貸切風呂をご利用をお願いしております。ユニットバスのドアにお願いのご案内を貼っております。


ユニットバス交換の際に配管やり直しなどできるので、そのタイミングのみでの改善になるかと思います。

なにとぞご理解、ご協力をお願いいたします。

もしまたよければご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

とても快適に過ごせたとのこと、大変うれしく思います。

最近は女性客も半分は泊まるくらいになって、ビジネスメインという感じではなくなりました。

そんな中で、昔ながらのビジネスホテルなので、不便や不満も出てくるかと思います。
少しずつ快適に過ごせるように、サービス改善や設備改善も行っており、満足度が上がっているのはうれしいことです。

まだまだ皆さまに愛されるホテルになるように、改善をしていければと思っております。

またぜひともご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

アクセス面でいうと大阪駅や梅田駅からも徒歩圏内でどこに行くにも便利です。

コンビニやごはん食べるところなど、梅田なので、便利ですし、気軽に使える場所にあります。

お役に立ててなによりでございます。

ホテルの古さなどは感じる部分あるかと思いますが、寝るだけだしという方には問題なくお泊りいただけるかと思います。

ぜひともまたご利用くださいませ。

フロント大橋

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今やカプセルホテルもゲストハウスもそこそこお値段がする時代ではありますので、少し追加すれば、当ホテル泊まることができます。

新しさという意味では、改装したとしても物足りない部分はあるかと思いますが、シンプル利用であれば、問題なくお泊りいただけるかと思います。

皆様の満足度を少しでも上げれるようにと色々と行っていますが、まだまだこれからも改善するべきところを少しずつ改装や導入なども行っていこうと思っております。

リピーターのお客様もたくさんいらっしゃいますので、まだまだがんばっていきたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスの交換が完了したお部屋でしたので、新しく気持ちよくお使いいただけたかと思います。

エアコンに関しては申し訳ございません。
古くなるにつれて効きが悪くなってきているかと思います。

全部屋のエアコンの交換も検討しているところではあります。

毛布は各お部屋に設置していますし、暖房器具も追加でお貸出しもできます。ご希望があればフロントまでおっしゃってください。

設備面での修繕などもこれからの課題の一つではあります。少しずつの実施となりますが、まだ営業を続けていく予定ではありますので、随時対応してまいります。

まずは今年いっぱいでユニットバスの交換を進めていこうと考えております。

またぜひともご利用お待ちしております。

フロント大橋

この度は丸一ホテルをご予約いただき誠にありがとうございました。

アクセス面でいうと、最寄り駅として梅田駅や大阪駅となる為、徒歩圏内で動けますし、梅田を拠点として、近畿圏動く場合にも便利です。関空へのアクセスも３月からは大阪駅（うめきた駅）で直通になり、より便利になります。

何路線かわからないくらい梅田は対応してますので、アクセス抜群だと思います。

新大阪駅からも一駅なので、気軽にお立ち寄りできるのも魅力です。

他のホテルはお値段どんどん上がってきていますが、当ホテルはこのくらいならと思っていただける価格を目指して設定しています。

大浴場もあり、くつろげますし、お部屋は最低限といったところもありますが、問題なく過ごしていただけるかと思います。

また利用したいとの声、大変ありがとうございます。

リピーターも多いホテルですので、できる限り営業続けていけるようにがんばりたいと思います。

またぜひともご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は再度当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

和室はご不便をおかけする分、少し安く提供させていただいております。

水回りがなくご迷惑をおかけしております。

構造上改築するのは難しい為、ご理解をいただいた上でのご利用もしくはやはり洋室でのご利用になるかと思います。

暖房ですが、冷気が外から入ってくる分や建物自体が冷えてしまう部分などから毛布などのご利用が望ましいかと思います。
追加での暖房器具の貸出も行っております。

古くなったエアコンなどは随時交換も行っております。

このくらいなら大丈夫、また使いたいと思っていただけるよう、設備面もそうですが、サービス面などできる限り改善していければと考えております。

大浴場は皆様にご満足いただける仕上がりになりました。一つのみではありますが、それでもユニットバスよりは断然よかったという声をいただきます。

またぜひともご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

出張でのご利用ですが、最近はまた出張のお客様も増えてきており、やっとコロナが落ち着き、普通に旅行できる状況に戻ってきておりうれしく思います。

コストパフォーマンスがとても満足との声、ありがとうございます。

プランによってお値段は多少変わりますが、それでもどんどん梅田のホテルの値段が上がってきている中、昔ながらのホテルということもあり、お手頃価格を目指して提供しております。

新しいホテルには負けますが、もっとこういうことができたらと少しずつ改善を行い、満足度も以前よりも上がってきていると思います。

まだまだやれることもあると思います。
次回来た時にここが変わったなどよくなった、また使いたいと思っていただけるよう、サービス面なども改善していきたいと思います。

またぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

毎日清掃時に確認しており、エアコン故障はしていませんが、効きが弱くなっているかもしれません。
修理交換も含めて検討いたします。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

朝食時間帯のフリードリンクサービスは以前よりも種類も増え、１１種類のドリンクが飲んでいただけます。
コーヒー、紅茶、スープ、ジュースもあり、カップ蓋もご用意がございますので、外への持ち出しも可能です。

ご期待にそえる宿泊ではなかったようで申し訳ございません。
新しいホテルや大手チェーンのようなホテルを想像されると物足りないなどは出てくるかもしれません。

梅田でこの価格でこのくらいならと考えていただけると幸いです。
コロナも落ち着いてくると梅田は価格がどんどん上がってくるかと思います。
当ホテルはお手頃価格を続けていこうと考えていますので、もしよければお使いくださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

昔ながらのホテルですので、お値段は控えめ価格になっていますので、大阪駅から近くて便利ではありますが、お得にお泊りいただけます。

大浴場は入替制になって、ご利用いただけない方もいるとは思いますが、夜じゃなく朝にとか時間をずらしていただけると入ることができるかと思います。当ホテルの目玉でもあるので、ご利用いただきご満足いただけてなによりでございます。

気軽に使っていただけるホテルとしてリピーターの中も多いです。

またぜひともご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応もラーメン屋さんにもご満足いただけて大変うれしく思います。

去年オープンしたばかりで少しでもご利用いただければと案内させていただいております。

周りよく知らないから不安という方も多いので、当ホテルのテナントはすぐお店がありますので、お気軽にご利用いただけます。

らーめん屋さんをはじめ、居酒屋さんやバーなどもありますので、いろいろ楽しめます。

またぜひご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ぐるぐる迷われていたようなので、なんとかたどり着けてよかったです。

ホテルまでの道のりは目印が少なく、わかりづらく申し訳ございません。

一度歩いていただき、特に大阪駅に帰る際、意外と近いんだなと感じていただけるかと思います。

フロントにて周辺の地図もお渡しできますが、その際、こんなに近いの？と驚かれることもあります。

設備は昔からあるホテルといったところではありますが、ソフト面はその時によって感じ方が変わると思いますので、できるかぎり対応させていただきます。

お値段もお手頃ではありますので、またぜひともご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

コロナ期間でインバウンドは皆無だとしても、
当ホテルはありがたいことに数か月ほぼ満室が続いております。
日本人のお客様でもいつも以上に来ていただいてるため、清掃も２か月前には清掃行っておりましたが、毎日稼働しているため、汚れやほこりもたまってしまっていたようです。
大変申し訳ございません。


毎日の通常清掃でもプラス時間をさいてやるべきではありましたが、スタッフによりできていない者もいたため、声掛け指導させていただいております。
ご指摘があり、清掃に入らせていただきました。

基本的には冬のシーズンが来る前に一度、夏が来る前に一度というペースだったので、それだけでは足りない部分をこの数か月お客様が多く感じております。１か月に一度は見るようにして、清掃も行いたいと思っております。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
またよろしければご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

大阪駅や梅田駅から徒歩圏内ですので、お役に立ててなによりでございます。

おでかけする際に提案できたりお話することもできたりするのは小さいホテルからこそ距離感が近かったりするのもメリットだと思います。

またぜひご家族でご利用くださいませ。

前回とここが変わったなど思っていただけるように、できることからやっていき、今年も皆さまに愛されるホテルを目指します。

またのご利用お待ちしております。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

他のホテルがかなり値上げ、値戻しを行っており、当ホテルも戻してはきていますが、まだ比較的控えめなお値段となっております。

古いホテルということでお値段もお買い得ですが、このくらいなら問題ないと思って頂けるように改善を行っております。

設備面は難しいところもあるかと思いますが、宿泊に問題のないレベルまで提供できるようになってきています。

フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉ありがとうございます。

ハード面だけでなく、小さいホテルだからこそのソフト面を重視しております。

またの機会ございましたらぜひともご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

梅田にあるホテルなので、梅田近辺での仕事や遊び後の利用でも便利な立地にあります。

２４時間フロントスタッフもおりますので、遅いチェックインやお戻りや早朝のアウトも問題ございません。

またぜひともご活用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ソフト面での改善などでシャンプーバー、カップ式ドリンクの提供とより使い勝手がよくなり、ご満足いただけてなによりでございます。

お部屋がほこりっぽかったとのこと、申し訳ございません。

タバコのにおいなど換気はしておりますが、こもってしまっているかと思います。毎日の換気と消臭スプレーだけではやはり完全に空気入替とはいかないかもしれません。

定期的にオゾン消臭も行っておりますが、少し頻度を上げれるようであれば対応していきたいと思います。

周辺環境については以前よりも環境がよくなってきた部分はありますが、気になる方もいるかと思います。

ホテル内に入りますと安心してくつろげるかと思います。立地が便利な分、繁華街だと共存となってしまう部分をご了承くださいませ。

またぜひともご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の中にも机の近くに鏡はございます。上半身や顔を見ていただくようなものとなります。全身鏡ではございません。申し訳ございません。

テーブル周り、ベッド周り用として延長コードを設置しております。足りない場合はフロントにて追加で貸出もできます。

食堂はセルフサービスとなり、常時スタッフがいるわけではないので、ご食事後の片付けなどできていない場合があるかと思います。
片付けもご自身でお願いしている為、利用される方次第なところはあります。
そういったことも踏まえて、３００円という価格で提供できています。

会場で食べなければいけないわけではなく、ドリンクだけ取っていただき、お部屋で食べていただいても構いません。テイクアウト用のカップ蓋もあるので、ホテル外に持ち出していただいても構いません。

ご希望されていることと相違があったかと思いますので、次回利用はないとのこと残念です。

大手ホテルのような作りや人員も多い人数で営業しているわけではないので、至らぬ点もあるかもしれません。

私どもにできるサービスとして、なるべく皆様に満足いただけるようにと動いていますが、手の届かない部分もあることをご理解いただきたいと思います。

まだまだ価格も安価で提供しており、コロナもなんとか乗り切りましたが、余裕があるわけではなく、少しずつ改善も行ってまいります。

最近はビジネスホテルのレベルもチェーンホテルばかりである程度安くてもいいサービスが増えてきておりますが、当ホテルはチェーンホテルではございませんので、なんとかがんばっている状態です。

このくらいなら全然いいなと思って頂けると幸いです。

フロント大橋