この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食会場、大浴場とホテルの小ささからやはり限られたスペースになってしまい、広々とくつろいでゆっくりという過ごし方は難しいかもしれません。ただ、できるだけお客様にご満足頂きたいと思い、無料朝食や大浴場新設したりと対応しております。

新しいホテルでもなく客室数も40室しかなく、新しいホテルや大きなホテルと比べると全て違ってくると思います。なにとぞご理解くださいませ。

以前と比べて色々改装やサービスの追加を行ってまいりまして、たくさんのお客様にご利用いただけるようになりました。お褒めのお言葉も頂くようになりました。ただ、まだまだ満足いっておりませんので、少しずつではありますが、新しいサービスや改装など行っていきたいと思います。

ただ、スペース的な問題はなんとも難しい問題でありますので、ご理解いただけると幸いです。

お手頃な価格でご宿泊頂けるようこれからもがんばっていく予定ですので、またぜひともお越しくださいますようお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大阪駅からも近いので色んな企業の方が出張の宿泊先としてお使い頂くことも多いです。平日に連泊して頂けたりするので、本当にありがたいことだと思っております。

以前はビジネスマンだけに等しかったのですが、今は観光だったり若い方がかなり増えました。何人かで泊まることもかなり増えたため、廊下で普通に話してるだけでも何人かだと騒音になってしまうことも増えてきました。

色々改装したいと考えていることはございますが、新しい設備というよりは古くなってきたところの修復はもちろん、遮音や防音の改装が必要かと考えています。

ただ、正直かなりお金がかかることなので、思ってることを全てやっていくのにはかなり時間もかかります。

まずは和室フロアのドアを改善しようと動いており、３月か４月にはドアの遮音化をすることはできるかと思います。

その状況次第で洋室も将来的にしたいとは考えております。

目に見えない部分の改装はお金がかかる割に大きな実感、声としては表れない部分かと思います。

少しずつはしたいと思っておりますので、なにとぞお待ちくださいませ。

またよければご利用お待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大阪駅や梅田駅からも近いので、どこに行くのにも便利ですし、駅周辺やホテル周辺も夜も賑やかで買い物や遊びにも便利です。

駅近ではありますが、出来る限り皆様にご利用頂けるようにお手頃な価格で提供しておりますので、気軽にご利用頂けると思います。

無料朝食も喜んで頂けてなによりでございます。
以前よりメニューも増え、お腹いっぱい食べていただけるようになりました。

少しずつ改善していっているところをここが変わったなと思って頂けると幸いです。

またぜひともお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

深夜のチェックインでお疲れだったのでしょうか。男性であれば深夜４時までご利用頂けるのですが、ご案内不足もあったのでしょうか。

２４時間営業にしてることもあり、早い時間だけ動く方ばかりではなく、夜勤務の方もお泊りになることもございます。

疲れた体をできるだけ癒してほしいと深夜や朝も大浴場使えるようにしております。

ぜひとも次回はご利用くださいませ。

髭剃りに関してはカウンターにしかございません。目に入る場所に置いてはいるかと思いますが、見落としがあるかと思いますので、男性は特に簡単にお声かけができるようにしていきたいと思います。

サイコロもチェックイン時にご案内しなかったでしょうか？深夜のスタッフ自体に問題があったのかもしれません。大変申し訳ございません。早い時間、遅い時間に関わらず、ちゃんとした案内ができるようにしないといけないですし、深夜スタッフのチェックができていない部分もありますので、より責任を持って動けるスタッフの教育が必要だと思います。

無料朝食もメニューに限りはございますが、お腹いっぱい食べていただけるメニューをご用意しております。ぜひ次回はご利用ください。

またのご利用、心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駅近で大浴場付のホテルは少ないので、お風呂でくつろぎたいと思っていただいたお客様には気に入っていただいております。

大きさとしては大人の方が８名か９名くらい入ることができる大きさです。かなり大きいというわけではありませんが、当ホテルの宿泊の人数であれば常時混むということもなく、逆に貸切に近い状態で使えることも多いと思います。

無料朝食なので、ぜひ食べていただきたいところではありますが、朝起きれなかったとのこと、ぐっすり寝れたということだと思いますので、なによりでございます。

大阪駅から近いのにお値段は据え置き、もしくは値下げしております。

ぜひ気軽に宿泊していただきたい、より知っていただきたいと思っております。

またぜひお越しくださいませ。フロント大橋

この度は丸一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

久しぶりの宿泊になるのでしょうか？以前よりも少しはきれいになったので、過ごしやすい空間作りができてきたかと思います。

近くにカプセルホテルもいくつかありますが、断然当ホテルのほうがくつろげるかと思います。お値段ではあと１０００円くらい出したり、プランによってはそこまで変わらない値段だと思います。お得に賢くお泊りいただけるホテルだと思います。

一人で６畳のお部屋でくつろぐこともできますので、急な宿泊でも財布にやさしいので、ぜひまたお近くにお寄りの際にはご利用いただければと思います。

またのお越しをお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ロッカーが汚かったとのこと申し訳ございません。お部屋のクローゼットではなく大浴場のロッカーのことでしょうか？確認をさせていただき、早急に掃除するように伝えます。

ぱっと見てわかるところだけでなく、よく見た時に気になってしまうところまでも掃除するべきだと思います。申し訳ございませんでした。

くじの企画は残念賞を容易していないのと、１等や何等とかのバリエーションを用意していないので、はずれか当たりのみになってしまっています。

今回初めてこのような企画を始めて実践していって直接お声を聞くこともありますが、次回行う際は内容も変えて提供できればと思います。

一応確立としては約１０分の１なので、当たりが多い日もありますし、ことごとくはずれが続く日もございます。運次第な部分もありますが、こちらとしてもはずればかり見ていると申し訳ない気分になります。

お泊りいただくきっかけになってくれるような企画、お泊りいただいた方が喜んでくれたり、楽しんでくれるような企画をこれからも考えていきたいと思います。

ひとまずは２月でくじ引きのキャンペーンは終わる予定ですが、改めてまた実施するかもしれません。

またぜひともお越しいただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大阪駅近ながらお手頃な価格でとりあえず皆様に知っていただきご利用いただきたいという気持ちで提供しております。

関東からのお客様もかなり多いので、電子マネーでお支払いいただけるようにご用意しております。将来的にはパスモなど他の地域の地下鉄系電子マネーも使えるようになる予定です。

大浴場が一つしかないために、ご不便をお掛けしております。女性の時間も短いので、極力遅めまでと設定したのが今の時間です。正直男女関係なく遅いお客様も多いので、時間の設定には悩むところです。なにとぞご理解くださいませ。

お部屋の内鍵がかかりにくかったとのこと、申し訳ございません。ドアが少しずれていてかかりにくかったということだと思います。工事の者にまた修理するように伝えさせていただきます。基本的にオートロックなので、内鍵を閉めなくても外からは開かないのでご心配は要りません。

くじ引きに関して、ご案内できなかったようで大変申し訳ございません。確実に実施していくべきことなのですが、スタッフ同士の認識不足や忙しさで対応できてなかったりあるかもしれません。先日の口コミからせっかく楽しみにしていただいているのにということがより認識しており、徹底するようにスタッフに伝達しております。

まだ実施期間はございますので、もし２月までにお越しいただくことがあればスタッフにお声掛けくださいませ。

また懲りずにお越しいただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

立地も便利とお褒めいただきありがとうございます。

チェックアウト後の荷物のお預かりをお断りしたとのこと大変申し訳ございませんでした。

私も把握していなかったのですが、あり得ないことです。

どれだけ荷物があるといっても、預かれないほどの荷物があふれかえるということはございません。

どのスタッフが対応したのかわかりませんが、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

当ホテルはチェックイン前もチェックアウト後も荷物をお預かりさせていただいております。

今回はこういった形になりましたが、次回もしまた来ていただくことがありましたら、必ずお預かりをさせていただきたいと思います。

これに懲りずぜひともまたお越しいただきますよう従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

現在は色々なホテルが努力をしてぜひうちのホテルにという流れがあり、以前に比べて競争が激しくなっています。

お客様自体の満足度も以前に比べて厳しい目になってきていると思います。

宿泊料金や提供サービス、設備など色んな点から総合評価をいただき、口コミなどで提示していただくわけですが、価格相応、よかったという判断をしていただき、うれしく思います。

当ホテルもここ数年で設備やサービスで見直しを行い、実行してきました。

それに伴い、評価も上がり、お客様も増えてきていて、大変うれしく思います。

新しいホテルではなく、正直古い方のホテルではありますが、皆様にご満足いただければと考えて営業しております。

来年以降も少しずつ計画していることもございます。金銭的なこともありますが、まだまだご利用いただいたことのないお客様も多いので、ぜひ使っていただけるきっかけになってくれればと思っています。

またぜひともお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日プランであれば通常でも安いところがさらにお安くなり、かなりお得を感じることができると思います。

このお値段で無料朝食、大浴場、貸切風呂というところはそうそうないと思います。

とりあえず寝るだけのような方がこのくらいならと思えるお値段だと思うのですが、このお値段でもホテルでゆっくりお過ごしいただくことができます。

まして駅からも近いので、便利さでもお得感を味わえます。

駅からは大通りに出れば見えるくらいなので、結構近いと思いますが、ただまっすぐ進めるわけではないので、皆様迷われたりします。
地下街はまっすぐ通れるので近道ではあるんですが、地下の入るところを間違えるとかなり違う方向にいくこともありますので、気をつけたほうがいいかもしれません。

まず迷ったらホテルまでお電話いただけるといいかなと思います。

またぜひ大阪にお越しの際はご利用くださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の清掃が行き届いてなかったとのこと、大変申し訳ございません。和室のお部屋は畳で地べたでくつろぐという感じなので、目線も低く、お部屋の汚れなどが特に目がつくと思います。

だからこそ、より気を使って清掃に当たらなければいけないところであると思います。

より清掃に気配りをするように清掃スタッフにお伝えさせていただきます。

このホテルに泊まってよかったなって思えるように、清掃ももちろんその他の点でも改善できる部分があれば少しずつでも改善していきたいと思っております。またのお越しをお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駅から近い分、少し離れないと繁華街が続きます。少し気になってしまう部分もあるかとは思いますが、当ホテルはお子様連れのお客様も多いです。やはり貸切風呂、大浴場があるからだと思いますが。

ユニットバスの換気扇が音がうるさかったとのことなので、業者を呼んでチェックを行いたいと思います。

料金から見て全体的にご満足いただけたようになによりでございます。

ぜひ今後大阪にお越しであればご利用ください。

大阪駅周辺もまだまだ新しいスポットができる予定ですので、大阪駅周辺だけでも楽しんでいただけると思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

たまにこの売り尽くしプランでの販売を行っておりまして、たぶん、８月９月は販売いたしません。１０月以降もまた販売をするとは思いますので、もしよろしければご利用いただきたいと思います。

ただ、通常のプランと大きく変わっているということではないので、普段のプランでもお安くお泊りいただけると思います。

何人かでご利用いただいたりということも多く、安くみんなでわいわい泊まりたいというお客様も当ホテルをお選びいただいているようです。

大きなホテルと違った、お客様と近い距離で接客を行えるのもいいところだと思います。

気軽にお使いいただけるホテルではありますので、またぜひお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

地下街では迷ってしまったようですが、便利に感じていただけたようで、なによりでございます。

ハンガーですが、予備もフロントにてご用意しておりますが、各部屋に追加できないか検討いたします。

大浴場は入れ替え制にはなりますが、お部屋のユニットバスだけではくつろげないと思いますので、大浴場ができればあったほうがいいなーと梅田近辺で探されているお客様も多いと思います。

結構街の中で大浴場があるホテルは少ないので、お値段も安いですし、ぜひお泊りの際はご利用いただきたいと思います。

朝食会場ですが、席数を増やした関係で少し狭くなってしまいました。限られたスペースではありますので、皆様にご利用いただきたいということから席数を増やしております。状況は把握しておりますので、もしなにか変わることがございましたら、お知らせなどで公表させていただきます。

お値段とスタッフの対応もご満足いただけたようで大変うれしく思います。

またぜひ大阪にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駅からも近いので立地としてもどこに行くにも便利だと思います。フロントの対応がよかったとお褒めいただきましてありがとうございます。

当ホテルのお部屋は基本的に喫煙部屋となります。

シングルのお部屋に数部屋しか禁煙部屋がありません。

なので、ツイン以上のお部屋ですと、前もってご希望を聞いてる以外だと、通常の消臭作業なので、前の日の状況次第で匂いが残っている場合もあるかもしれません。

もし希望があればお電話でもかまいませんので、ご一報いただけると当日オゾン消臭を行ったり、匂いが残っていないお部屋をご案内もできると思います。
連泊のお客様が多く、部屋移動ができない場合などは先におっしゃっていただいた方がいいと思います。

ホテルの周りの環境ですが、毎週防犯活動を警察と協力して行っておりますが、犯罪を犯しているわけではないので、取締りの対象外になり、なかなか難しいところではあります。危害を加えることはないので、大丈夫だとは思いますが、不安に思う部分もあるとは思います。少しずつでも改善に向かうように地域で協力していきたいと思います。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

確かに廊下の声が聞こえるという声をいただくことも多くなってきました。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

ダメな部分があるからと全て直近でドアを入れ替えましょうとは金銭的な面でも難しく、極力早い段階で行っていきたいと考えております。準備が出来次第、全館の改装になるので、販売を一部止めるということも出るかもしれませんので、また早めにご案内したいと思います。

ツインのお部屋でスタンダードツインのお部屋で広めのお部屋だったとは思うのですが、お部屋の作りからテーブル、イスを配置するのが難しいお部屋もございます。お部屋を大きくすることは難しいので、できる限りお客様にご満足いただけるように、お部屋もお部屋以外の部分でも改善を行っていければと考えています。

まだまだ他のホテルに比べると至らぬ点も多いと思いますが、料金やお風呂設備、立地など総合的に判断してお泊りいただけるお客様がこれからも増えるように努力していきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日雨が降っていたとのこと、せっかく大阪に来て頂いたのに残念です。大阪駅からはホテル近くまで地下街が続いてるのでほぼ傘をささず来ることができます。

建物は古くなってきましたが、新しい大浴場があるので、気持ちよくくつろいでいただけると思います。

廊下の音に関して、ドアの改善をしたいと前々から考えております。

できるだけ早い段階で実現できればと思います。

和室はお値段もお安いので、この値段であればとお泊りいただくお客様も多く、和室はすぐ埋まる人気のお部屋となっております。

またの機会にもぜひご利用くださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

廊下の音が聞こえるとのこと、申し訳ございません。

次回改装時にドアの入れ替えを検討しております。
和室も洋室もドアさえ変わればだいぶくつろぎ度が変わってくると思います。

全室の改装になるので、まだ先にはなるかと思います。

廊下がうるさい場合やお部屋がうるさい場合はお声かけさせていただいておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

かけ布団が小さいとのこと、申し訳ございません。

あまりお声がなかったのもあり、認識できておりませんでした。

次回買い替えの際に検討いたします。

ホテルの施設や対応などはご満足いただけたようですので、和室以外に洋室もございます。

またぜひお試しくださいませ。

６月まで格安プランを販売しております。

洋室シングルは４５００円～、和室シングルは３９００円～でございます。

またのご利用お待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ビジネスホテルだとゆっくりお部屋で過ごすというよりも寝るだけというお客様もいらっしゃるかもしれません。

以前よりはゆっくり過ごせるいいホテルが増えてきておりますが、お風呂に関してはユニットバスだとなんともくつろげないですよね。

そこで、大浴場と貸切風呂、２パターンでくつろぎの時間をとっていただけるようにお風呂を重視してご案内しております。

疲れが取れたといっていただけると大変うれしく思います。

浴室の前でロックされているドアの電子音が気になるとのこと、申し訳ございません。

音の調節ができず、音がないと開いたか確認しずらいということもあり、なんとも申し訳ございません。

引継ぎで入り口から離れたお部屋でご案内できるように残しておきます。

これに懲りずまたぜひともお越しくださいませ。

フロント大橋