この度は丸一ホテルをご利用頂きありがとうございます。
今後は施設やサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

丸一ホテル　フロント　Ｋ

ご利用有難うございました。
頂いたご意見を基に改善に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
丸一ホテル　フロント　Ｙ

ご利用有難うございました。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
丸一ホテル　フロント　Y

ご利用有難うございました。
頂いたご意見をもとに改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
丸一ホテル　フロント係

毎度ご利用ありがとうございます。
設備の不備があり申し訳ございませんでした。
５階共同トイレのウォシュレットですが、新しく交換致しました。
大阪にお越しの際はまたご利用下さいませ。

丸一ホテル　フロント

ご利用有難うございました。
照明とロッカーの件重ねてお詫び申し上げます。
和室のお部屋は週末は特に予約が取りにくいのでお早めにご予約をされるのがよいかと思います。
新しいロッカーを設置致しましたのでまた大阪へお越しの際は是非当ホテルへいらして下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
丸一ホテル　フロント係

ご利用有難うございました。
お部屋が寒かった事、誠に申し訳ございませんでした。エアコンの掃除依頼をさせて頂きました。貴重なご意見有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

外がうるさかったとのこと、２重窓にしているのですが、効果が薄く申し訳ございません。

洋室の２重窓は古くなってきたので、効果が薄れてきているので、将来的には取り換えをしたいと考えておりますが、防音系の改装は正直かなりお金がかかるため難しいところではあります。

外の状況次第ではありますが、次回お泊りの際はぐっすり寝ていただけると幸いです。

これに懲りずまたぜひともお泊りくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

脱衣場のにおいに関してですが、排水溝からのにおいが上がってきていたようなので、上がってこないよう、水を流したり、脱臭剤を置いたり対応させていただきました。かなりマシになったかと思います。

浴槽内ですが、入れ替え時に清掃は行っておりますが、ご利用が多い場合だと汚れていくスピードも早くなり、目立つこともあるかと思います。掃除するタイミングもさらに増やすか検討したいと思います。

この度は不快な気分にさせてしまい申し訳ございません。

これに懲りずまたぜひともお越しいただきますようお待ちしております。フロント大橋

いつもご利用頂きましてありがとうございます。

今回は春休みの時期もあったので毎日のように満室で学生もかなり多かったので、わいわい廊下でもお部屋でも盛り上がっていることも多かったと思います。

和室のお部屋を大人数で使うこともありますし、大浴場や朝食で和室フロアはうるさいこともあるかと思いますので、現在は１部屋のみですが、これから４月末５月と和室フロアのドアを遮音効果が高いように改装いたします。

まったく聞こえないわけではないかと思いますが、かなりよくなると思われます。

また通常の時期になりましたので、春休みとは状況も違うかもですが、実際お部屋で実感していただけると思いますので、またぜひともお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大阪駅からも近いので色んな企業の方が出張の宿泊先としてお使い頂くことも多いです。平日に連泊して頂けたりするので、本当にありがたいことだと思っております。

以前はビジネスマンだけに等しかったのですが、今は観光だったり若い方がかなり増えました。何人かで泊まることもかなり増えたため、廊下で普通に話してるだけでも何人かだと騒音になってしまうことも増えてきました。

色々改装したいと考えていることはございますが、新しい設備というよりは古くなってきたところの修復はもちろん、遮音や防音の改装が必要かと考えています。

ただ、正直かなりお金がかかることなので、思ってることを全てやっていくのにはかなり時間もかかります。

まずは和室フロアのドアを改善しようと動いており、３月か４月にはドアの遮音化をすることはできるかと思います。

その状況次第で洋室も将来的にしたいとは考えております。

目に見えない部分の改装はお金がかかる割に大きな実感、声としては表れない部分かと思います。

少しずつはしたいと思っておりますので、なにとぞお待ちくださいませ。

またよければご利用お待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大阪駅や梅田駅からも近いので、どこに行くのにも便利ですし、駅周辺やホテル周辺も夜も賑やかで買い物や遊びにも便利です。

駅近ではありますが、出来る限り皆様にご利用頂けるようにお手頃な価格で提供しておりますので、気軽にご利用頂けると思います。

無料朝食も喜んで頂けてなによりでございます。
以前よりメニューも増え、お腹いっぱい食べていただけるようになりました。

少しずつ改善していっているところをここが変わったなと思って頂けると幸いです。

またぜひともお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駅近で大浴場付のホテルは少ないので、お風呂でくつろぎたいと思っていただいたお客様には気に入っていただいております。

大きさとしては大人の方が８名か９名くらい入ることができる大きさです。かなり大きいというわけではありませんが、当ホテルの宿泊の人数であれば常時混むということもなく、逆に貸切に近い状態で使えることも多いと思います。

無料朝食なので、ぜひ食べていただきたいところではありますが、朝起きれなかったとのこと、ぐっすり寝れたということだと思いますので、なによりでございます。

大阪駅から近いのにお値段は据え置き、もしくは値下げしております。

ぜひ気軽に宿泊していただきたい、より知っていただきたいと思っております。

またぜひお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大阪駅近ながらお手頃な価格でとりあえず皆様に知っていただきご利用いただきたいという気持ちで提供しております。

関東からのお客様もかなり多いので、電子マネーでお支払いいただけるようにご用意しております。将来的にはパスモなど他の地域の地下鉄系電子マネーも使えるようになる予定です。

大浴場が一つしかないために、ご不便をお掛けしております。女性の時間も短いので、極力遅めまでと設定したのが今の時間です。正直男女関係なく遅いお客様も多いので、時間の設定には悩むところです。なにとぞご理解くださいませ。

お部屋の内鍵がかかりにくかったとのこと、申し訳ございません。ドアが少しずれていてかかりにくかったということだと思います。工事の者にまた修理するように伝えさせていただきます。基本的にオートロックなので、内鍵を閉めなくても外からは開かないのでご心配は要りません。

くじ引きに関して、ご案内できなかったようで大変申し訳ございません。確実に実施していくべきことなのですが、スタッフ同士の認識不足や忙しさで対応できてなかったりあるかもしれません。先日の口コミからせっかく楽しみにしていただいているのにということがより認識しており、徹底するようにスタッフに伝達しております。

まだ実施期間はございますので、もし２月までにお越しいただくことがあればスタッフにお声掛けくださいませ。

また懲りずにお越しいただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋