この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

和室の部屋はお風呂とトイレが共同になってしまいますので、少しお安くさせていただいており、ショートプランだとさらにお安くなります。和室のお部屋で旅館気分も味わえますし、なにより洋室だとベッドの上しかくつろげる場所がないですが、和室だと畳の上でも寝転がったりもできて、よりくつろぐことができると思います。

ドアの構造上、廊下の音が聞こえてしまうこともありますが、常時廊下を通るわけではないので、寝る時間帯は静かだったりもします。

音がありながらもゆっくりお休みいただけたようでなによりでございます。

またぜひお越しくださいませ。
フロント大橋

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

施設は古くはなっていますが、改善すべき点など少しずつ変更させて頂いております。
ご満足いただけているようでなによりでございます。

リピート客が多いのも当ホテルの特徴ではあります。いつものお客様ですねと小さいホテルだからこその対応でお受けできたりするのも魅力と感じる方も多いようで、すごくいいというよりも、なんだかいい！というのが当ホテルご利用のお客様の感想かと思います。

全面改装などは難しいですが、まだよくなる要素はあるかと思います。改善策を考えて色んな意見を頂き、これからも使いたいと思えるホテルを目指してまいります。

以前よりも価格は抑えての営業が続くと思いますが、サービス悪くなったと思われないよう努力を続けてまいります。
またぜひお越しくださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お風呂の入替ができておらずご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

入替時にまだ使用中のお客様がいました。時間の入替がわかるように中に時間割と時計も用意しておりますが、必ずしも時間通りに出てくれるとは限らず、今回のケースになりました。

時間をずらしての入替になってしまい、そのことが伝わっているわけではないので、単純に入替できていないじゃないかとなったかと思います。

入替時にお客様いるのはお客様次第ではありますが、その後のお客様にご迷惑がかかるため、時間厳守であることの再度張り紙などの対応、さらに入替ができていない際に外への貼り紙対応などもさせていただき、よりスムーズにご案内、告知ができるようにさせていただきます。

せっかく楽しみにしていただいていた大浴場について満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルの過ごし方として、広いきれいなホテルだとしても、ユニットバスでゆっくりできない、お湯をはってもその後シャワーであんまり疲れが取れないとかありますが、大浴場は本当に皆様に喜んでいただけます。

いくつもお風呂があるとか、すごい広いとかではないですが、足が伸ばせますし、なによりそこまで混雑してないからゆっくりできます。
連泊でも疲れがたまらないと思いますので、またぜひご利用お待ちしております。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋も大浴場もご満足いただけたようで大変うれしく思います。

コロナ禍の中でお客様も少なくなっており、大浴場はゆったり使える状態になっており、満足度は上がっているかと思います。

朝食はホテルスタッフも少ないので、お客様にお願いをするような完全なセルフサービスとしてご案内しているので、ご不便や物足りなさもあるかと思います。提供内容、方法ともにまだ改善できるところはあると思っています。また検討させていただきます。

またのお越しをお待ちしております。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

和室のお部屋は洋室のお部屋よりもお安く提供しており、気軽にお泊り頂けます。

昔ながらのホテルではありますが、大浴場は新設した設備なのできれいですし、足が伸ばせるので疲れも取れるかと思います。

12日からは営業再開いたします。またぜひご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
現在コロナの影響でかなり値引きしてご案内しており、たくさんのお客様にご利用いただいております。満室に近い状況が続くことでの課題やサービスの変更などいろいろと考える機会をもらえた３月でした。
防音性に関しては将来的にドアの入替で防音性高めたいと考えております。かなりのお値段のため、徐々に進める形になるかと思いますが、たくさんのお客様に安心して愛されるホテルになるため、少しずつですが、できることから改善など行ってまいります。

通常価格でも和室は４２００円なので、お安く提供しております。
またぜひご利用お待ちしております。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
毎日の清掃行っておりますが、見落としがありまして申し訳ございません。特に朝風呂は気持ちよく入りたいところだと思います。朝の入替時の清掃を改めて共有し、指導行います。
脱衣場に関しては外からの匂いが入ってくることもあり、消臭対応しております。
カビの匂いというよりも外からの匂いと判断しております。消臭しきれていない部分もあるので今一度検討して対応行ってまいります。
お風呂場は利用された方が開けることもできるので空いたままの場合もありますが、清掃などで入った際には必ず閉めるように共有いたします。

大浴場は楽しみにされている方も多く、丸一ホテルの目玉となっているため、改めて対応など検討いたします。
またよろしければご利用お待ちしております。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ご満足いただけたようでまた宿泊したいとのこと、大変うれしく思います。
昔ながらのホテルではありますが、皆様にご満足いただけるよう努力を続けてまいりました。
これからもお客様にもっと選んでいただけるようサービスなど検討していきます。
またのお越しをお待ちしております。フロント大橋

ご利用有難うございました。
今後もコストパフォーマンスの維持に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

丸一ホテル　フロントＫ

ご利用有難うございました。
今後もコストパフォーマンスの維持に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

丸一ホテル　フロントＫ

ご利用有難うございました。
今後もコストパフォーマンスの維持に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

丸一ホテル　フロントＫ

ご利用有難うございました。
大変申し訳ございませんがビールプランは喫煙となります。
空室がございましたら対応させて頂きますのでフロントへお伝え頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

丸一ホテル　フロント　K

ご利用有難うございました。
頂いたご意見を基に改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。

丸一ホテル　フロント　Y

ご利用有難うございました。
頂いたご意見を基に改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。

丸一ホテル　フロント　Y

ご利用有難うございました。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

丸一ホテル　フロント　G

この度は丸一ホテルをご利用頂きありがとうございます。
毎日新鮮なキャベツを手作業でスライスしております。
スープも検討してみたいと思います。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたご利用下さいませ。

丸一ホテル　フロント　K

ご利用有難うございました。
今後もお客様に満足して頂けるコストパフォーマンスを維持して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
丸一ホテル　フロントG

ご利用有難うございました。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

丸一ホテル　フロント　G

ご利用有難うございました。
頂いたご要望は今後の課題とさせて頂きます。
まだまだ改善点はございますが今後も地域最安値を継続できるよう努力して参ります。
ご投稿有難うございました。

丸一ホテル　フロント　Y