部屋1
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shibako3さんの 丸一ホテル大阪梅田 のクチコミ
- shibako3さん [50代/女性] 2017年01月25日 10:51:29
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車で行ったところ、近くのパーキングの優待券がいただけてそれはとてもありがたかったんですが、
とにかく部屋が寒くて眠れませんでした。
暖房を28度の強風にしておいても、部屋はそんなに温まりません。
その上、ベッドのブランケットは通常のホテルのものしかないので、一晩中身体を丸めて横になってました。それでも温まらず結局一晩眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 丸一ホテル大阪梅田 2017年01月25日 17:02:20
-
ご利用有難うございました。
頂いたご意見は今後の課題とさせて頂きます。
この度は申し訳ございませんでした。
丸一ホテル フロント G
- ご利用の宿泊プラン
- 《早割７》7日前までの予約限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
部屋1
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METAMETAさんの 丸一ホテル大阪梅田 のクチコミ
- METAMETAさん [50代/男性] 2014年11月12日 15:35:55
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大阪駅から近く場所的には良かったです。
和室であることの違和感もありませんが、
・部屋にトイレ、洗面所がなく大変不便でした。部屋の説明にこの事は記載されてましたっけ？
＊都度、服を着るか根巻を着用していたので、リラックス感が少し損なわれた気持ちです。
・朝の顔洗顔や歯磨きをトイレ（共同トイレ）でせざる負えなかったのが残念です。
スタッフの対応もそれなりに良かったのですが、部屋の設備・構造はちょっと頂けないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 丸一ホテル大阪梅田 2014年11月13日 17:31:25
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ご利用有難うございました。
和室のお部屋はバス・トイレなしと記載させて頂いております。
洗顔やハミガキなどは共同の洗面所がございます。
説明不足で申し訳ございませんでした。
洋室のお部屋はすべてバス・トイレ付きでございますので機会があればご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
丸一ホテル フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- お風呂上がりに！冷たいビール付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（６畳）】
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ともちゃん19991114さんの 丸一ホテル大阪梅田 のクチコミ
- ともちゃん19991114さん [40代/男性] 2014年09月12日 09:31:34
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全体的に清潔感がない。エアコンを入れるとくしゃみが止まらなかった
非常階段に物が置いてあるのはいかがなものでしょうか- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 《大浴場あり》楽天ポイント10倍キャンペーン（シングル）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 丸一ホテル大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月18日 23:45:38
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この価格なので仕方ないとは思いますが、いくら喫煙部屋といっても、あまりにも臭いがキツすぎました・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 丸一ホテル大阪梅田 2012年04月30日 23:39:46
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
基本的には喫煙部屋になってしまい、前日の状況により、匂いが残ってしまうこともあります。
消臭作業をさせていただいても、残ってしまうこともあり、ご迷惑をお掛けしております。
禁煙部屋を増やしたいとも考えておりますが、結構吸われるお客様も多く、難しいところではあります。
シングルルームであれば、禁煙部屋もございます。ご予約の際にお電話にてお問い合わせくださいませ。
またぜひともお越しくださいませ。フロント大橋
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- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 丸一ホテル大阪梅田 のクチコミ
ユニットバスの排水が溢れた。
室内清掃で前の宿泊客の使用した急須が残っていた。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ユニットバスの排水、急須に関して大変申し訳ございません。
ここ最近の稼働もよく、清掃スタッフの日ごろの清掃など見落としがちなところも起きてきております。
改めて共有して、清掃の徹底ができるようにしていきたいと思います。
ご不快なご気分にさせてしまい、大変申し訳ございません。
これに懲りず、またぜひともご利用お待ちしております。
２月には大浴場リニューアルいたします。
またよければご利用くださいませ。
フロント大橋
人員の強化や教育も含めて課題として対応させていただきます。
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
またこれに懲りず