この度は丸一ホテルを２度目のご利用をいただき、誠にありがとうございました。

貸切風呂のドアの音や話し声ですが、ご迷惑をお掛けしております。

和室フロアに関してはドアを入れ替えを行っておりまして、だいぶ音に関してマシになったかと思います。

全ての部屋を変えるのは結構お金がかかるので先のことになりますが、貸切風呂のところを変えることで少しはマシになるかもしれません。検討させていただきます。

何人かでご利用いただくこともあり、わいわいご利用いただくこともありますので、考えていきたいと思います。

また少しずつ改装したり、特に音に関することについて今年は力を入れたいと思っております。

またぜひともお越しくださいますよう心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

大阪駅からも近く、スムーズに着いたようであれば苦痛に感じないほどの距離だと思います。地下街や商店街などホテル近くまで続いているためにさらに近く感じることもできると思います。

和室のお部屋は最近少なく逆に和洋室とかのお部屋が高く出ていることもあるくらいになってきました。昔からの名残で和室が残っております。バス、トイレはお部屋の外でご不便をお掛けしますが、その分お安くしておりまして、安いならいいかなと思っていただけると幸いです。

さらに和室は3月、4月でドアの部分の改装を行います。今よりも防音性の高いものに変える予定ですので、よりくつろいで頂くお部屋になると思います。

またぜひともお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

梅田で夜遅くまで飲んでても途中でも身動きが取れる立地と２４時間営業なので、週末に限らず平日も遅めに動くお客様は重宝して頂いています。

和室だとさらにお安いので、寝るだけの方でも１１時チェックアウトでゆっくりめの朝を迎えて頂けます。

またぜひともご利用くださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大阪駅からも近く、地下街や商店街もすぐですし、ホテル周辺にはコンビニもたくさんあります。

ホテル周辺がもし静かだとしてもホテルに着いてからは動きずらいというホテルもあるかと思います。

繁華街の中にありますので、賑やかではありますが、その分便利な立地です。

色々ホテル周辺も変わってきていますし、大阪駅周辺や大阪の街もここ数年で色々変わってきています。どんどん便利になっていく街ですので、また大阪に来る際に楽しみにして回るところがたくさん増えているかと思います。

またぜひともお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

チェックイン時に毎回髭剃りはお部屋にないということをお伝えしきれておりません。申し訳ございません。目に触れる場所にと思い、一箇所だけに配置しておりますが、気付いていただきやすいようにもう一箇所にも配置を考えたいと思います。

ご自身でお持ちいただくことも今は多いようで一部の方しか持っていかれないので、持っていくのを忘れないように、配置したり、案内を別に設置したり考えたいと思います。

こうしたご意見をいただくことで気付くこともございます。貴重なご意見ありがとうございました。

またぜひともご利用お待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大阪駅から続く商店街や地下街のすぐ近くにあるので、出かけるとしてもいつでもお店に困りません。２４時間営業ですので、夜遊んでから朝まで泊まろうと思ってご利用いただくお客様もいたりします。

チェックアウト時間も延びて朝まで遊んでいてもゆっくりできるのもうれしいところではあります。

朝風呂も入っていただけて、しかも朝入るお客様は少ないです。今回みたいにゆったりご利用いただけるのが特徴です。

他のホテルにも大浴場ある所もありますが、結局ホテルが大きくてすごい混んでるってことがありますが、当ホテルは客室数が少なく、満室でさえもあまりお客様が被ってこない時間帯もあるのが魅力です。

ぜひぜひ大阪出張時に便利な立地ですし、大浴場もございますので、ご利用お待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場が気に入っていただけたようでなによりでございます。

夜の時間は時間の縛りはありますが、なんとか多くのお客様にお時間の中でお入りいただいているようでなによりでございます。

女性のお客様は夜遅くなると貸切風呂のみになりますので、ご迷惑をお掛けしております。

朝風呂もお時間が合えば、朝からゆっくりすっきりご利用いただけると思うのですが、毎日時間を入れ替え制にしているので、確実に同じ時間に入れるというわけではないので、その時間だと起きれないということもあるかもしれません。

一つしかないために、時間で区切っているため、これから先も全てのお客様が入りたい時に入れるとまではいかないと思いますが、時間をずらしていただくことで、お部屋のユニットバスなどとは全然違うゆったりした空間を味わっていただけると思います。

入ったか入ってないかで満足度もかなり違ってくると思います。

またぜひお気軽にご利用いただきますよう従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルスタッフの対応にご満足いただけたようで大変うれしく思います。

朝食が時間がなく、お召し上がりいただけていなく、残念とお声をいただき、恐縮です。

無料でお付けしているメニューですので、種類は限られますが、お腹いっぱい食べていただけるメニューになっていると思います。

新しく食パンが変わりまして、もちもちの甘みのある食パンですので、次回はお楽しみにご利用いただければと思います。

またぜひ大阪にお越しの際はご利用、お待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お子様連れのご利用も多く、大人のお客様が使う場合よりも声が聞こえたりということは多くなるかもしれません。

お声かけをしたからといっても難しい問題ではあるかと思います。

防音に関してもう少しなにかできないか次回改装時に検討させていただきます。

ただ、お子様連れはもちろん、女性のお客様も多くご利用いただけていることは大変うれしく思っております。

どのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、より注意を払っていきたいと思います。

これに懲りずぜひともまたご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

昔ながらのホテルで、広さやきれいさは劣る部分があるかと思いますが、小さいホテルだからこそ、お１人様あたりに個人的なおすすめだったり、気持ちのこもった対応ができたり、違った対応をとることができるかと思います。

大手ホテルには大手ホテルの良さがあり、小さめのホテルには小さめのホテルの良さがあります。

うまく共存できているのはそういうところだと思います。

当ホテルにかないサービスといえば難しいですが、これからもいろんなお客様がご利用いただく
都度、お客様を大事にしていきたいと思います。

数あるホテルから、なにかのめぐり合わせで当ホテルをお選びいただいたお客様を大事に、よりよい環境作りを目指していきたいと思います。

またのお越しの際にもよかったな、このホテルでと思って頂けるように努力を続けてまいります。

ぜひともまたご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

梅田にある立地ですので、終電後も街の中で動くこともでき、終電を逃しても２４時間オープンですので、ご利用いただけます。

当日限定プランや売り尽くしプランで、かなりお得に宿泊できますし、ネットカフェよりもやはりゆっくりお過ごしいただけます。

大浴場が夜は女性は２３時までなので、そこは申し訳ないと思っているところではありますが、貸切風呂や朝の大浴場など、安いながらもゆっくりお風呂に入っていただけるのは魅力だと思います。

朝食もボリュームアップしたので、お得感倍増です。

できる限りのことをしていくのが、当ホテルのやるべきことだと思っております。

またぜひお越しください。

終電を逃していない時も余裕をもってお越しいただければと思います。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルの古さは改装などでよくなったかと思いますが、それだけではなく、接客やサービスでご満足いただけるよう従業員の教育に力を入れております。

気軽に泊まっていただけるホテルを目指して、これからも細やかなサービスを提供したいと思います。

貸切風呂がぬるかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

こちらのチェック不足から不快なご気分にさせてしまい申し訳ございません。

お使いになるお客様が少なくてもいつでも使えるように、万全の状態でお待ちしなくてはなりません。

ホテルの外の音に関してですが、計画としてはあるのですが、一部フロアには導入済みですが、最新の２重窓を古くなってきた２重窓に代わって導入できればと考えております。

ただ、すぐにとはいかず、もうしばらくお待ちくださいませ。

また次回にはよりご満足いただけるよう、従業員一同、心がけてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

和室を気に入っていただけて大変うれしく思います。

和室が好きなお客様が多く、当ホテルの人気のお部屋となります。

お風呂、トイレがお部屋の中にないため、ご不便をお掛けするかと思いますが、その分料金をお安く提供させていただいております。

新しく大浴場も出来まして、同じフロアにありますので、より快適にお過ごしいただけるかと思います。

歯ブラシは硬すぎるとのご意見、申し訳ございません。

お声が重なるようであれば、他にいい歯ブラシがないか探させていただきます。

また利用したいとの声ありがとうございます。

ぜひまたお越しいただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。

久々の宿泊、誠にありがとうございます。

窓も２重窓にしておりますし、お部屋の中では外の音を気にせずお過ごしいただけるかと思います。

全身鏡に関しては、女性のお客様のお声をいただくのですが、すべての部屋にとなると難しいところでございます。なんとか貸出などで対応できないか検討してみようと思います。

コンセントは差し込み口の少なさの問題があり、延長コードなどで補っておりますが、まだ足りないとのことですので、もう少し増やすようにしてみようと思います。

またぜひともご利用くださいませ、従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

新しく完成いたしました大浴場、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

皆様に喜んでいただけるかどうか、いつも気になっているところなので、お声をいただけること自体がうれしく思います。

またお立ち寄りの機会がありましたら、ぜひともご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。