この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

昔ながらのホテルではありますので、最新のとか新しいホテルと比べると見劣りする部分もあったり、そもそもの客室の作りが違うとかもあると思います。

ただ、宿泊するのに不便という点は改装やサービス追加などで以前よりもカバーできてきているかと思います。

たくさんのお客様に来ていただくことで、さらに勉強させていただくこともあり、いい循環になってきているかと思います。

小さいホテルで大手チェーンではないので、選んでいただけるだけでもありがたいです。

そんな中お泊り頂き、親近感を持って頂き、また泊まりたいとの声大変うれしく思います。

新しく4/26に念願かなっての製氷機を導入いたしました。これから暑い時期ですし、お役に立てばと思います。

またぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ドアに関して申し訳ございません。
鍵を回しきった状態で押して開けるのですが、ドアが下がってきていたりと調整が必要なお部屋もあるようです。

調整依頼などもさせていただければと思っております。

ドアについても将来的には別のものに変更したいと考えており、できることから進めている為、先にはなるかもしれません。

たくさんの方に使っていただくことで修繕の課題も出る一方、修繕に回すことができる代金も捻出できたりします。

少しずつ課題をつぶしていき、より快適にお過ごしいただけるよう、古いホテルですが、これからも皆様に使っていただけるホテルを目指していきます。

またのご利用お待ちしております。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

暖房などをご利用の際など、寒暖差によって、湿気などにより、天井や壁などが収縮によって音がなる場合があります。

古いことにより、より音が出やすいということはあるかと思います。

窓の外の音に関しては道路から一本入るビルなので車の音などに関してはしないかと思います。

廊下の音なども含めて気になる方はいらっしゃると思いますので、耳栓をロビーにてご用意しております。

立地は歓楽街がすぐ近くにあるということもあり、気になる方はいらっしゃると思います。
以前よりも環境はよくなりましたが、繁華街ということもあり、共存となります。
キャッチも昔より減りましたし、女性の方でもお泊りやすくはなったと思います。

フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉ありがとうございます。

小さいホテルだからこその近い距離感でまた来たいと思っていただけることが重要だと思います。

また利用するとの声大変うれしく思います。

少しずつ改善して前よりも満足度が上がってきています。まだこれからもできることはやっていきたいと思います。

またぜひご利用お待ちしております。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

日程短縮も急に決まることもあるかと思います。
基本プランであれば当日のみキャンセル料いただくことになりますので、前日までにお伝えいただければ変更させていただきます。

和室の部屋の場合は寝る位置や座る位置が低い位置にいる為ドアの下の隙間からの音が聞こえやすいということもあるかと思います。

他のお客様の廊下やお部屋での過ごし方で音に関しては感じ方が変わってくる為、騒がしい時間帯もあったかと思います。申し訳ございません。

大浴場は入替制で満室でも時間帯によってはそれほど混雑しないこともありまして、湯舟一つだけなので滞在時間も短くうまく回っています。

一日の疲れを足を延ばして入れるお風呂に気楽に入れるのはたくさんのお客様にご利用いただける理由になっているかと思います。

夏休みでも価格は控えめでしたので、ご満足いただけてなによりでございます。

またぜひともお越しくださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

周りの環境に関しては、繁華街でもあり、悩みどころではあります。

７月から大阪府はキャッチなどの取り締まりの条約を範囲を広げるため、少しはよくなるかもしれません。

人がにぎわう場所にはつきものではありますが、もっとふらっと立ち寄れるような場所になってくれることを願います。

大浴場は新しくなり、より快適にお過ごしいただけるよう、形も変えました。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

朝食は簡単なものですが、当ホテルにできるサービスで持ち出しもできるようなシンプルながらにおなかは満たせるものといった軽朝食になっています。

朝はそこそこの量でという方であれば十分おなかも膨れるかと思います。

ゴールデンウイーク期間はお値段高めでしたが、また日頃の価格に戻っています。

またぜひともご利用くださいませ。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

訳有プランはかなり好評で毎日のように満室になり、たくさんの方に丸一ホテルを知ってもらえるきっかけになりました。

大浴場工事中というのも知ってもらえて、改めて完成後来ていただく方もいらっしゃいます。

他のホテルよりも古かったり、デメリットはあるかと思います。

お値段にて還元して、旅行や出張などでご活用いただければと思います。

大浴場もやっと完成しました。
値段も少しは戻していますが、最近、他のホテルも値上げ（値戻し）が続いております。

まだまだお得にご利用いただけます。

またぜひお越しくださいませ。

フロント大橋

ご利用有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
丸一ホテル　フロント　G

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

小さいホテルだからこその人間らしさを出した接客ができるのもメリットだと思います。

当ホテルの泊まれる人数も限られてますので、お客様の顔を覚えたりということも大きなホテルよりはやりやすいと思います。

建物に関しては古さは否めないですが、これからも営業を続けていくと、より古くなるところではありますので、それをカバーできるように、ハード面ももちろんですが、ソフト面を特に力を入れていきたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。フロント大橋