いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この数年で従業員が入れ替わり、新しい体制になっていますが、コロナもあったからこそ、できることということを改めて考えながら、他のホテルも増え、なんとか生き残る為にもまだまだ努力はできるという部分も再認識できましたので、サービスの質が維持できているとお言葉いただき、ありがたい限りです。

夜は梅田の街なので、にぎやかだったりもするのですが、ある意味、静かすぎて誰も通らないから夜の道怖いということもなく、ある程度人がいるこその良さもあるかと思います。

テナントのらーめん店とのコラボで夜鳴きらーめんが去年の夏くらいから実現して大変好評をいただいております。

モーニングコールについてはお部屋の内線をなくしたことによりお部屋への電話ができず、人によっては携帯もマナーモードだったりと起こせなかったりした時にご迷惑をおかけしてしまったりするので、確実な音ありでの内線がなくなったことでサービスとしてなくしました。

内線は便利な反面、維持費も大きく、全部の入替になると膨大なお金でした。最小限にすることでお安く変更もできた為、皆さまに他の面で還元はできているかと思います。昔は携帯がない方もいて連絡手段が内線のみという方もいたため、内線の価値が高かったのですが、皆さま携帯お持ちなので、必要であれば廊下の内線、もしくは携帯からフロントへの連絡もフロントからの連絡もできるようになったのが大きいです。携帯にてアラームをかけることもできる為、必然ではなくなったのかと思います。

省ける部分は省いて、逆に手厚くする部分は手厚くすることでより快適にお過ごしいただけるホテルになっていくかと思います。

また是非ご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

以前からご宿泊いただいているお客様だと新たなサービスが増えてる！となると思いますが、新しく夜鳴きがスタートして好評をいただいております。

無料で食べれますので、使わないと損みたいな感じではありますが、大阪観光で大阪名物を食べたいお客様とかだと食べそびれてしまうかもしれません。

夜だけでなく、翌日もご利用いただけるので、夜遅くのチェックインで残念ということもありません。

シャワールームも新しく新設しました。
これにより好きな時間でシャワーだけでも入ることができるようになりました。和室のどうしても大浴場の入替で合わなくてという方にも使い勝手がよくなりました。

大きな設備変更というのはこれからはそこまでないかもしれませんが、修繕などは行っていきますし、ソフト面などは改善も行っていきます。

またぜひともご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン前、チェックアウト後のお荷物お預かりもしておりますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

前日利用がないお部屋であれば、アーリーチェックインも受けれることもあるかもしれません。
１時間５００円の追加料金、最大２０００円の追加でアーリーチェックインお受けできます。
とはいえ、前日利用があることが満室の日も多く
多い為、早くても１４時４５分とかからと通常時間でのご案内になるかと思います。

畳のお部屋は結構人気のお部屋で、寝転がったりできて、くつろげます。
ユニットバスが部屋にない分広く使いやすいです。
大浴場は着替えスペースはそこまで広くない為、重なる時間だと狭く感じると思います。

シャンプーバーも大浴場に設置を開始しました。
フロントにも一部シャンプーバーも残しています。
カップに入れて持って行ってこぼす方もいたりするので、大浴場内で使えるようにしました。

種類も少し増えましたので、普段使わないものを使ったりと楽しめるかと思います。

朝食は当日追加でも４５０円で追加できますので、朝は食べたいけど、買いにいくの面倒だなという方にはちょうどいいです。

大阪の方に評判をよく言ってらしたとのこと、知ってもらえているだけで大変うれしく思います。

有名チェーンとかでもない為、地道にがんばってますが、たくさんのお客様にご利用いただき、数あるホテルから選んでもらえるだけでも本当にうれしいです。

またぜひぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日プランを現在販売しておりまして、ほとんど当日までに予約で埋まってしまうので、１９時から販売するこのプランは隠れプランみたいになっていますが、始発まで寝れたらいいとか、終電逃した方には最適かと思います。

延長料金はかかりますが、延長も１２時までお受けできます。

通常プランよりも安く泊まれますので穴場のプランとなってます。ホテルで長時間過ごすというリゾートホテルやシティホテルとは違うので、普段使いで使っていただくのもありかと思います。

お役にたてたようでなによりでございます。

またぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

梅田TRADやバナナホールやamホールなども徒歩５分ほど圏内ですし、梅田クアトロもすぐです。

大阪駅からは徒歩１０分ほどなので、少し離れてはいますが、慣れるとそこまでという距離ではありますので、リピーターの方も多いです。

便利な立地ではあります。
大阪駅周辺の再開発にも徒歩圏内なので、
これから先もたくさんの方が梅田に来ていただけるので楽しみです。

大浴場で疲れを癒すこともできるかと思います。

またぜひご利用くださいませ。
フロント大橋

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しては、コロナもあり、売り上げが激減したことにより、感染対策も含め、提供スタイルを変えざるを得なくなりました。

商品の見直し、提供スタイルの見直しなどもあり、現在の提供スタイル、商品に変更になりました。ゆで卵に関しては申し訳ございません。

フロントスタッフは定年を迎え、退職しております。

長年通っていただけているお客様からするとスタッフが変わったり、以前と変わったと感じてしまうこともあるかと思います。

特にコロナにより閉店も考えるほどではありましたが、なんとか耐え抜き営業を続けております。

世の中の情勢や大阪にどんどんホテルが増えてきたりと、いいことも悪いことも、続けていくのに難しくなってきております。

極力営業できる限りは続けたいと思っております。スタッフもいますので、最終的にはスタッフのことを考えて閉店という決断もあるかもしれません。

今できることはなにか、生き残るためにはどうすればいいかを考えて、営業がんばります。

またぜひともお越しくださいませ。

フロント大橋

この度は丸一ホテルをご利用頂きありがとうございます。
毎日新鮮なキャベツを手作業でスライスしております。
スープも検討してみたいと思います。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたご利用下さいませ。

丸一ホテル　フロント　K

ご利用有難うございました。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
丸一ホテル　フロント　Ｋ

ご利用有難うございました。
当ホテルの大浴場は光明石温泉システムを導入しております。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋のご満足いただいたようでなによりでございます。

主要駅の大阪駅からも近いので、乗換もなく便利ですし、周辺もお店もたくさんあり、夜までも遊んでいてもすぐ戻れる場所なので、拠点にしていただくのは最適だと思います。

スタッフの対応も好感を持っていただけたようで大変うれしく思います。

小さなホテルではありますが、せっかくお越しいただいたお客様にはご満足して帰っていただいたいと思いますので、サービス面は気を使っていきたいと思っております。

また宿泊したいとお声をいただき大変うれしく思います。

ぜひ大阪にお越しの際は丸一ホテルをご利用くださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

布団で寝るほうが落ち着く、和室のほうが落ち着くというお客様もいますので、和室でないといけないという声を聞きますと、和室があってよかったなと思ったりします。

最近は洋室ご希望が増えてきたとは思うのですが、お値段や和室だからこそというお客様で和室のお部屋はいつもすぐ埋まってしまいます。

お部屋の中にお風呂とトイレがないので、ご不便はかけてしまいますが、すべて同じ階ではありますので、ご理解はいただける範囲だと思います。

定宿に決定とおっしゃっていただき大変うれしく思います。

これからも改装やサービスの追加など、状況は少しずつよくなっていく予定です。またぜひとも大阪にお越しの際はご利用いただきますようお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大阪駅からも徒歩圏内ではありますので、ホテル周辺もお店もたくさんあり、ホテル周辺、大阪駅周辺でも遊んでいただける街でございます。

和室のお部屋に限らず全体的お安い金額で提供しておりますので、またぜひお気軽にご利用いただければと思います。

まだまだ大阪駅周辺もお店も増えて大きな街になっていきますので、ぜひ大阪にお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

建物が古くなってきているのは止むを得ないことなので、カバーをしていくために、改装もそうですが、その他のサービスや清掃など含め色々とできることはあるかと思います。

フォークの大きさですが、検討させていただきます。

セルフサービスコーナーと近い所に机と椅子があるため、ゆっくりめに座ってしまうとかなり動きが制限されてしまうかもしれません。
広く取りたいところではありますが、席数の問題もあり、なんとも難しいところではあります。

立地は便利な反面というところも少なからずあるかもしれませんが、大阪駅にも近いですし、ホテル内は静かなので、ゆっくり過ごせます。

次回もぜひぜひご利用くださいませ。

お待ちしております。フロント大橋