御宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館では料金の低廉さを最大の訴求ポイントとしておりますのでお部屋にティッシュやお茶のご用意はありません。また
ホームページ上でお部屋の設備などガイダンスしておりますがお気づきになられない方もいらっしゃるようです。
ただ露天風呂や家族風呂など毎日温泉の入れ替えを行い、しかも高性能の循環器を使用しておりますのでご指摘の件は驚きました。共用バスですからごプライベートバスとは少々違うとは思いますがご不快を感じられた点がありましたらお詫申し上げます。お帰りになったのちお部屋の掃除に入り網戸が大きく裂けているのを確認しました。