こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-08-22 08:12:27
3.0
投稿日：2020-11-09 11:45:45
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2019-10-23 14:58:12
4.0
投稿日：2019-10-23 09:27:28
総合3
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まゆちゃん5533さんの 味の彩り主役は金目鯛 お宿 花の木 のクチコミ
評価が良かったし、お安いので泊まりに行きました。
お料理はとても美味しいくボリュームもあり満足でした。
お風呂は使用中の札をかけてスリッパを出しておけば貸し切り出来ます。と言われたのですが、男の方が入ってきました。
最悪です。せめて内鍵位付けるか男女ののれんを外し貸し切り専用のお風呂にしていただきたかったです。お部屋はお布団が臭いがして使えませんでしたし、蚊もいたのですが蚊取り線香とかも無いので余り熟睡出来ませんでした。
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この度はご利用頂き貴重なご意見まで頂きありがとうございます。
申し訳ございんなせんでした。
今までこういった苦情がなかったので気にかけておりませんでした。お客様の様な最悪な事が起きないよう対応を検討しております
蚊取り線香ではなく香取り用のベープリキッドは置いてあります。テレビ台の中に置いてあったので気付かなかったのでしょうね
今年は雨ばかりで布団が干せず嫌な思いをさせてしまい本当にごめんなさい
懲りずに又のご利用お待ちしております。
花の木店主